Paris, le jeudi 20 août 2015 - Repucom, leader français et mondial des études et du conseil dédiés au sport et à l’entertainment, publie aujourd’hui le Livre Blanc « Fan Revolution » qui étudie le comportement et les attitudes des fans de sport. Le rapport apporte un nouvel éclairage sur leurs relations avec les marques et les détenteurs de droits en se basant sur leurs motivations. Le Livre Blanc « Fan Revolution », disponible en téléchargement gratuit, dresse un portrait des fans de 2015 en examinant les changements dans leurs attentes et leurs demandes. Largement influencé par les avancées technologiques, leur rapport avec l’éco-système du sport est passé d’une relation passive à une expérience interactive.

1. © REPUCOM 2015
Le Livre Blanc Repucom « Fan Revolution » pour comprendre les attentes
des fans à travers leurs motivations
Paris, le jeudi 20 août 2015 - Repucom, leader français et mondial des études et du conseil dédiés au sport et à
l’entertainment, publie aujourd’hui le Livre Blanc « Fan Revolution » qui étudie le comportement et les attitudes des
fans de sport. Le rapport apporte un nouvel éclairage sur leurs relations avec les marques et les détenteurs de
droits en se basant sur leurs motivations.
Le Livre Blanc « Fan Revolution », disponible en téléchargement gratuit, dresse un portrait des fans de 2015 en
examinant les changements dans leurs attentes et leurs demandes. Largement influencé par les avancées
technologiques, leur rapport avec l’éco-système du sport est passé d’une relation passive à une expérience
interactive.
« Fan Revolution » se base sur l’approche novatrice Repucom Fan DNA™ qui identifie sept groupes distincts
parmi les fans de sport indépendamment du genre, de l’âge, du revenu ou du niveau d’intérêt pour le sport. Ces
sept groupes ont chacun leurs propres caractéristiques, attitudes et tendances comportementales vis-à-vis du sport
et du sponsoring. Il est donc indispensable d’adapter les différents moyens d’activations pour lesquels chaque
segment de fans va réagir pour maximiser leur efficacité. Cette segmentation se base sur le constat que le degré
d’intérêt pour le sport n’est plus un critère suffisant pour analyser la sensibilité aux actions de sponsoring.
Ce modèle montre par exemple que les Etats-Unis ont la plus forte proportion de « Connection Fans », un groupe
dont la principale motivation est le caractère social d’un événement, à savoir pouvoir le suivre en famille ou entre
amis. Au contraire, le Japon a le plus fort taux de « Armchair Fans » qui eux préfèrent vivre l’événement de
manière personnelle, alors que l’Allemagne a une plus forte proportion de « Game Experts », le groupe le plus
intéressé par les détails intrinsèques du sport (noms des joueurs, statistiques détaillées…). En termes de
connexion avec les annonceurs, les « Trend Positive » et « Connection Fans », apparaissent comme étant les
groupes ayant le plus de chances d’être réceptifs à une marque qui fait du sponsoring.
L’objectif de Fan DNA™ est d’accompagner les parties prenantes (marques, détenteurs de droits, médias) dans
l'identification des plateformes de sponsoring les plus appropriées pour démultiplier les performances.
Pierre-Emmanuel Davin, Directeur de Repucom France :
« A une époque où les informations se complexifient et se nuancent, il est clé pour les détenteurs de droits, les
marques et les médias d’avoir une compréhension claire des fans qu’ils veulent toucher. »
« Le modèle Fan DNA™ est utilisé non seulement pour optimiser les décisions de sponsoring, mais aussi pour
créer des actions de communication et d’activation plus efficaces. Ainsi, il est désormais possible de calculer la
performance de leurs actions en termes de changement de comportement sur chacun des groupes de fans, et
également d’intégrer dans les systèmes de CRM cette compréhension profonde des fans afin d’accélérer la
création de valeur sur l’ensemble d’une base. »
Fan DNA™ a été créé à partir d’un algorithme basé sur les millions d’interviews de fans menées par Repucom
dans le monde depuis plus de 10 ans, afin de créer une nouvelle approche de recherche comportementale. D’ores
et déjà disponible sur les principaux marchés où opère Repucom (Royaume-Uni, États-Unis, Allemagne, Chine,
Japon, Australie, Malaisie et Mexique), ce modèle sera disponible en France très prochainement.
COMMUNIQUÉ DE PRESSE

2. © REPUCOM 2015
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Leader en France et dans le monde des études et du conseil dédiés au sport, Repucom
accompagne ses clients dans leurs objectifs stratégiques grâce à une approche unique : chiffres
clés, expertise, valeur ajoutée. Nous décryptons l’ADN des fans de sports, ce qu’ils voient et
entendent, la façon dont ils réagissent. Avec plus de 1400 collaborateurs et 20 bureaux à travers le
monde, Repucom se positionne comme la référence des études dédiées au sport.
Depuis près de 30 ans, Repucom fournit des données et des recommandations à plus de 1700
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de comprendre leurs cibles, analyser les actions de leurs concurrents et optimiser leurs
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