1. PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
SESIONES
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DR. RAÚL ÁNGEL OTERO DÍAZ
SESIÓN 2. MISIÓN Y VISIÓN PROPIA Y EJEMPLOS.
SESIÓN 3. DIAGNÓSTICO
2. ¿Qué es un plan estratégico?
— Un plan estratégico es a la empresa, lo que el
libreto al actor
— Un plan estratégico es a la empresa, lo que un
mapa a un turista
— Un plan estratégico es a la empresa, lo que la
partitura al director de orquesta
— Un plan estratégico es a la empresa, lo que el
instrumental quirúrgico al cirujano
(Álvarez, 2011)
DR. RAÚL ÁNGEL OTERO DÍAZ
3. Planeación
Misión
interactiva
misión
— Deberá contener una formulación de las metas de la
empresa que permita medir los avances hacia ellas.
— Deberá diferenciarla de otras compañías.
— Deberá definir el negocio en el que quiere participar la
compañía, no necesariamente en el que ya opera.
— Deberá ser relevante para todos los ciudadanos afectados
por la empresa.
— Ser estimulante e inspiradora.
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4. VISIÓN
— Una visión expresa la perspectiva de un futuro
realista, creíble atractivo para la organización.
— Para elegir el rumbo a seguir, un líder debe haber
creado primero una imagen mental de un estado
futuro posible y deseable para la organización … a
la cual se le denomina visión.
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5. Diagnóstico Medio Ambiente
Interno y Externo
— Clientes — Finanzas
— Mercado — Situación actual de la
— Producto empresa
— Competidores — Proveedores
— Gobierno y — Objetivos del negocio
comunidad — Incertidumbre.
— Tecnología
— Recursos Humanos
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6. Variables ambientales
Fuerzas económicas
Fuerzas sociales, culturales,
demográficas y geográficas.
Fuerzas tecnológicas.
Fuerzas jurídicas, gubernamentales y
políticas.
(García, 2010)
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7. Fuerzas económicas
— Inflación
— Política monetaria restrictiva
— Tasas de interés
— Movimientos en la bolsa
— Disponibilidad de crédito
— Tendencia del Producto Interno Bruto
— Devaluación
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8. Fuerzas sociales, culturales, demográficas y
geográficas
— Estabilidad social
— Niveles de preparación académica de la población
— Nivel cultural de la población
— Ciudades más densamente pobladas
— Ubicación geográfica de las fuentes de trabajo y de
industrialización.
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9. Fuerzas Tecnológicas
— Cambios y avances tecnológicos.
— Tecnología disponible.
— Situación de la empresa frente al desarrollo
tecnológico.
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10. Fuerzas jurídicas, gubernamentales y
políticas
— Influencia de la política en las cuestiones económicas
— Influencia de la política en el desarrollo empresarial
— Disposiciones gubernamentales en el desarrollo
empresarial
— Fuerzas jurídicas y desarrollo empresarial.
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11. Matriz de evaluación del factor externo
Factor externo Ponderación Clasificación Resultado
clave 0 al 1 (1 – 5) ponderado
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12. Matriz de evaluación del factor interno
— Administración general
— Recursos Humanos
— Finanzas
— Mercadotecnia
— Producción
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13. Administración general
— Si cuentan con calidad de Alta Gerencia
— Si son administradores en potencia
— Si cuentan con planeación estratégica
— Si cuentan con un sistema computacional
— Si utilizan óptimamente su equipo de cómputo
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14. Recursos humanos
— Si cuentan con un sistema de selección de personal
— Si cuentan con un sistema de calificación de méritos
— Qué capacitación imparten
— Cómo se encuentran sus prestaciones
— Si cuentan con el personal suficiente
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15. Finanzas
— Si necesitan financiamiento
— Si tienen habilidad para distribuir los recursos
financieros de acuerdo con las prioridades
— Si cuentan con presupuestos
— Cuál es su nivel de utilidades
— Si tienen finanzas sanas
— Cómo esta su solvencia
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16. Mercadotecnia
— Si sus canales de distribución son efectivos
— Con qué publicidad cuentan
— Cómo está su nivel de precios
— Cómo ha sido el comportamiento de las ventas en los
últimos tres años
— Si realizan investigación de mercados.
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17. Producción
— Cómo está el nivel de calidad d sus productos en
relación con la competencia
— Si cuentan con un sistema de calidad
— Cuál es el manejo de los desperdicios
— Si tienen problemas con las emisiones
contaminantes hacia el medioambiente
— Cuál es el nivel de actualización de su maquinaria
— Si cuentan con un programa de mantenimiento.
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19. Matriz de posición estratégica y evaluación
de la acción (PEEA)
— Fortaleza financiera (FF)
— Ventaja competitiva (VC)
— Estabilidad ambiental (EA)
— Fortaleza de la industria (FI)
— + 1 (el peor) y + 6 (el mejor)
— - 1 (el mejor) y – 6 (el peor)
— X = VC + FI
— Y = FF + EA
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20. PEEA
FF
conservador agresivo
VC FI
defensivo competitivo
EA
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21. Matriz del Grupo Consultor Boston (MGCB)
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22. Establecer estrategia
Identificación
Evaluación
Desarrollo de opciones
Evaluación
Selección
Comunicación
Implementación
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23. Comunicación de la estrategia
Metas
Enfoque
Ventajas
competitivas
Lógica
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24. Principios del proceso de estrategia
— El pensamiento estratégico es una actitud mental
continua
— La esencia de una estrategia son las metas, el enfoque,
la ventaja competitiva y la lógica.
— La estrategia es un proceso intrínsecamente creativo.
— La estrategia no es sólo responsabilidad de la alta
gerencia.
— La organización de la compañía y su estrategia están
íntimamente relacionadas.
— La estrategia tiene evolución continua.
— La estrategia corporativa debe agregar valor a la
estrategia de negocio.
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25. Modelo de la organización industrial
FORMULACIÓ RENDIMIENT
ACTIVOS Y IMPLEMENTACI
ENTORNO INDUSTRIA N DE
HABILIDAD ÓN DE LA
OS
EXTERNO ATRACTIVA ESTRATEGI SUPERIORE
ES ESTRATEGIA
A S
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26. MODELO BASADO EN LOS RECURSOS
INDUSTRI FORMULACIÓ RENDIMIENT
RECURSO VENTAJA A N OS
CAPACIDAD COMPETITIV SUPERIORE
S A ATRACTIV ESTRATEGI
A A S
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27. procesos
Int y ext.
— Servicio
al
cliente
— Administración
de
inventarios
— Suministro,
compras
y/o
manufactura
— Transportes
— Almacenamiento
÷ Diseño
de
la
red
de
la
planta.
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28. Módulos ERP
— Contabilidad general
— Tesorería: bancos, efectos, cobros y pagos.
— Clientes y ventas
— Proveedores y compras
— Existencias y almacenes
— Activos fijos
— Contactos
— Servicios
— Producción
— Gestión de proyectos
— Gestión de recursos
— Gestión de nóminas
— Gestión de recursos humanos
— E-commerce
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29. Estrategia Presupuesto
Programa Acciones Metas Indicadores
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30. Outsourcing
— Es la compra a un proveedor externo, de una
actividad que crea valor.
— No funciona cuando no se tiene capacidad para
coordinar los suministros que provienen del exterior.
— ¿es una ventaja competitiva?
— Tomar en cuenta los grupos de interés
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31. Benchmarking
— Fuerte en áreas donde usted es débil
— Sensible a requisitos de confidencialidad
— Dispuesto a admitir debilidades y a compartir las
lecciones aprendidas
— Abierto a admitir fortalezas y compartir éxitos
— De mente abierta
— Logísticamente similar
— Perteneciente a una industria diferente y quizás de
un país diferente.
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32. Marco lógico
— Árbol de causas
— Árbol de efectos
— Árbol del problema
— Árbol de objetivos
¡ FIN, PROPÓSITO, ACTIVIDADES Y COMPONENTES.
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