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El entorno de laEl entorno de la
empresaempresa
Tema2
Repaso tema 1
Diferencia entre motivo y motivación
Requisitos basicos para ser empresario
Habilidades especiales del empresario
Formas de innovar
Diferencia entre emprendedor e
intraemprendedor
Fuentes de ideas
La propuesta de valor
El plan de empresa
Haced el test de la página 27. (entregad
equipos de 2)
Preguntas 1,2,3,4,7,8, y 10
Para recoger
Preguntas 1,2,3,4,7,8,9 y 10
A,c,b,c,b,c,d
Objetivos:
.Conocer el entorno(análisis PEST) y
PORTER
.Saber hacer un DAFO
. La cultura de la empresa y la imagen.
Creación
• La RSC
El entorno
 Las empresas no viven aisladas del mundo, sino que las afecta el
entorno.
 Se dice que la empresa es un sistema abierto porque se relaciona
con el entorno
PREGUNTAS A CONTESTAR
LEED LA PÁGINA 31 Y CONTESTAD A LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS
¿qué dos tipos de entorno hay que estudiar?
¿Qué significan las siglas PEST?
QUÉ DOS TIPOS DE ENTORNO
AFECTAN A LA EMPRESA
• General (macro)
• Específico (Micro)
ENTORNO GENERAL
ANALISIS PEST
• FACTORES POLITICO LEGALES
• FACTORES ECONOMICOS
• FACTORES SOCIOCULTURALES
• FACTORES TECNOLOGICOS
Factores politico-legales
Estudiamos el sistema politico y el gobierno
que afecta a la actividad, normativa sobre
medioambiente, etc.
Factores económicos
• Crecimiento económico o crisis económica
• Mercado laboral
• Tipo de interes de los bancos
• Tasa de inflación o IPC
• Renta disponible
Factores socicoculturales
Estilos de vida: ocio, modas
Cambios sociales: incorporación de la mujeral
trabajo, cambios en el modelo de familia,
aumento del nivel cultural, mayor conciencia
medioambiental
Situación demográfica: descenso de la
natalidad, aumento de la esperanza de vida,
inmigrantes.
Factores tecnológicos: nivel de desarrollo
tecnológico
EJERCICIO DEL PLAN DE
EMPRESA (CLASE)
Analiza el macroentorno de vuestra empresa
teniendo en cuenta la información aportada
para estudiar el microentorno
¿Qué factores se estudian?
los competidores
los proveedores
los clientes
el producto
ENTORNO ESPECIFICO (ANÁLISIS DE
PORTER)
ANALISIS DE PORTER Y LAS 5 FUERZAS COM
• grado competencia empresas actuales: (número,
crecimiento sector, diferenciación,, barreras salida)
• Posibilidad de entrada de nuevos competidores
(grandes inversiones)
• Amenaza de productos sustitutivos
• Poder negociación de clientes
• Poder de negociación de proveedores
cita 3 aspectos que hacen que la rivalidad
entre competidores sea mayor o menor
número de empresas, crecimiento del sector(si
un sector está en crecimiento habrá menos
competencia), diferenciación del producto ( si
los productos no se pueden diferenciar habrá
más competencia), las barreras de salida del
sector (habrá más competencia en sectores
donde hay dificultades para abandonar el
sector, como por ejemplo, el haber realizado
una inversión muy grande
entrada de nuevos
competidores
depende de las barreras de salida: por ejemplo,
si se han de realizar grandes inversiones
¿Qué es un producto sustitutivo?
¿Cuándo tienen más poderlos proveedores?
Cuándo tienen más poderlos clientes?
¿Qué es un producto sustitutivo? aquellos que
satisfacen la misma necesidad
¿Cuándo tienen más poderlos proveedores?.
cuando tenemos pocos
Cuándo tienen más poderlos clientes? cuando
hay pocos clientes
Realizad el análisis de Porter
con la información
entregada(video)
El análisis DAFO:
Análisis interno:
debilidades
fortalezas
Análisis externo (macro y
microentorno)
amenazas
oportunidades
Cultura empresarial
Cultura: misión, visión y valores.
Cultura en google
Leed cultura en Greenpeace
• Debate: qué tipo de cultura existe en las empresas en
las que trabajáis. (alumnos que trabajan)
• Video emprendedor: catering para personas mayores:
¿Cuál es la cultura de esta empresa?(equipos de 2)
Misión
Visión
Valores
Imagen corporativa
• Es como es vista la empresa desde el
exterior.
• Se forma a traves de:
– Campañas publicitarias
– Lo que dicen los clientes, proveedores y
trabajadores acerca de la empresa
• Imagen corporativa Mercadona (video)
IMAGEN CORPORATIVA
RESIDENCIA TERCERA EDAD
https://www.youtube.com/watch?v=rpPpkzNII2I
¿qué imagen da esta empresa?
¿qué imagen queréis dar de vuestra
empresa?
RSC (Responsabilidad social
corporativa)
Externalidades:
positivas: RSC
pagar bien a los trabajadores, trabajar
con colectivos desfavorecidos, cuidar el medio
ambiente, etc.
negativas: polución, contaminación
Videos: Zara
Exclavitud en Zarahttps://www.youtube.com/watch?
Lectura de texto de forma individual: página 47-
la solidaridad vende, pero solo si es de
verdad.
Lectura RSC- texto página 47
Ejercicios obligatorios
Ejercicio 1- pest
Ejercicio 2
Ejercicio 5-solo DAFO
Ejercicio 6
Test: 1,2,3,6,8,9
Soluciones ejercicios
1 El entorno general y específico de la empresa 1º)
Factores económicos: crisis económica.
Factores socioculturales: los estilos de vida y pautas de consumo.
Factores tecnológicos: innovaciones tecnológicas constantes.
Factores político-legales: normativa sobre impuestos.
2º)
a) Número de competidores: en su localidad hay pocos centros de pelu­quería y estética.
b) Crecimiento del sector: está en crecimiento, hay mayor preocupación por la imagen personal.
c) Diferenciación del producto de la competencia: es un producto muy similar al de otros centros.
d) Exceso de capacidad de producción: hay muchos centros que todavía tienen margen para atender a más clientes.
e) Barreras de salida: hay dificultad en abandonar el sector debido a la alta inversión realizada al inicio.
Podríamos decir que el grado de competencia es medio, ya que hay po­cos centros y el sector está en crecimiento, sin embargo su producto
no se diferencia de la competencia y los demás centros todavía tienen posi­bilidad de atender nuevos clientes, además la inversión es
alta y hay una barrera para abondonar el sector.
5º)
a) Fortaleza: atención personalizada al cliente.
b) Fortaleza: recursos humanos cualificados. Debilidad: Plantilla escasa.
c) Fortaleza: Dispone de capital a través de créditos y los beneficios.
d) Amenaza: Cambios tecnológicos que obligan a realizar inversiones.
e) Amenaza: Aparición de nuevos competidores con precios baratos.
f) Oportunidad: Mercado en crecimiento, sobre todo de rentas altas
Solución ejercicios
6º)
De forma intencionada podrían realizar una pequeña campaña de marke­ting para promocionar la tienda, colgar en la página web un video corpo­rativo, así como diseñar
un logotipo, una marca y un eslogan que comu­niquen el mensaje que desean que perciban los clientes.
Para cuidar la imagen del día a día Carlos y Ana deben poner atención en su aspecto personal y cómo van a ir vestidos, valorar si van a llevar unifor­me, sonreir a los
clientes y mantener una actitud de escucha y empatía, retirar los productos defectuosos, etc.
Plan de empresa
ESTUDIO DEL ENTORNO

Análisis pest

Analisis de Porter (página 32)

Análisis DAFO y reflexión sobre el mismo ¿cómo afrontar las
amenazas y debilidades y cómo sacar partido de las
oportunidades y fortalezas? ( página 36)

Cultura que se quiere implantar (misión, visión, valores)-->
pagina 38 (buscad por internet)

Imagen corporativa que se quiere crear--> (buscad por internet
la imagen corporativa de una empresa similar y coged ideas)

Redacta la RSC (página 40) Os podéis valer de la RSC de
alguna empresa conocida y tunearla para vuestra empresa
Tema 2. El entorno de la empresa. Macroentorno y microentorno.

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Tema 2. El entorno de la empresa. Macroentorno y microentorno.

  • 1. El entorno de laEl entorno de la empresaempresa Tema2
  • 2. Repaso tema 1 Diferencia entre motivo y motivación Requisitos basicos para ser empresario Habilidades especiales del empresario Formas de innovar Diferencia entre emprendedor e intraemprendedor Fuentes de ideas La propuesta de valor El plan de empresa
  • 3. Haced el test de la página 27. (entregad equipos de 2) Preguntas 1,2,3,4,7,8, y 10
  • 5. Objetivos: .Conocer el entorno(análisis PEST) y PORTER .Saber hacer un DAFO . La cultura de la empresa y la imagen. Creación • La RSC
  • 6. El entorno  Las empresas no viven aisladas del mundo, sino que las afecta el entorno.  Se dice que la empresa es un sistema abierto porque se relaciona con el entorno
  • 7. PREGUNTAS A CONTESTAR LEED LA PÁGINA 31 Y CONTESTAD A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS ¿qué dos tipos de entorno hay que estudiar? ¿Qué significan las siglas PEST?
  • 8. QUÉ DOS TIPOS DE ENTORNO AFECTAN A LA EMPRESA • General (macro) • Específico (Micro)
  • 9. ENTORNO GENERAL ANALISIS PEST • FACTORES POLITICO LEGALES • FACTORES ECONOMICOS • FACTORES SOCIOCULTURALES • FACTORES TECNOLOGICOS
  • 10. Factores politico-legales Estudiamos el sistema politico y el gobierno que afecta a la actividad, normativa sobre medioambiente, etc.
  • 11. Factores económicos • Crecimiento económico o crisis económica • Mercado laboral • Tipo de interes de los bancos • Tasa de inflación o IPC • Renta disponible
  • 12. Factores socicoculturales Estilos de vida: ocio, modas Cambios sociales: incorporación de la mujeral trabajo, cambios en el modelo de familia, aumento del nivel cultural, mayor conciencia medioambiental Situación demográfica: descenso de la natalidad, aumento de la esperanza de vida, inmigrantes. Factores tecnológicos: nivel de desarrollo tecnológico
  • 13. EJERCICIO DEL PLAN DE EMPRESA (CLASE) Analiza el macroentorno de vuestra empresa teniendo en cuenta la información aportada
  • 14. para estudiar el microentorno ¿Qué factores se estudian? los competidores los proveedores los clientes el producto
  • 15. ENTORNO ESPECIFICO (ANÁLISIS DE PORTER) ANALISIS DE PORTER Y LAS 5 FUERZAS COM • grado competencia empresas actuales: (número, crecimiento sector, diferenciación,, barreras salida) • Posibilidad de entrada de nuevos competidores (grandes inversiones) • Amenaza de productos sustitutivos • Poder negociación de clientes • Poder de negociación de proveedores
  • 16. cita 3 aspectos que hacen que la rivalidad entre competidores sea mayor o menor
  • 17. número de empresas, crecimiento del sector(si un sector está en crecimiento habrá menos competencia), diferenciación del producto ( si los productos no se pueden diferenciar habrá más competencia), las barreras de salida del sector (habrá más competencia en sectores donde hay dificultades para abandonar el sector, como por ejemplo, el haber realizado una inversión muy grande
  • 19. depende de las barreras de salida: por ejemplo, si se han de realizar grandes inversiones
  • 20. ¿Qué es un producto sustitutivo? ¿Cuándo tienen más poderlos proveedores? Cuándo tienen más poderlos clientes?
  • 21. ¿Qué es un producto sustitutivo? aquellos que satisfacen la misma necesidad ¿Cuándo tienen más poderlos proveedores?. cuando tenemos pocos Cuándo tienen más poderlos clientes? cuando hay pocos clientes
  • 22. Realizad el análisis de Porter con la información entregada(video)
  • 23. El análisis DAFO: Análisis interno: debilidades fortalezas Análisis externo (macro y microentorno) amenazas oportunidades
  • 24.
  • 25.
  • 26. Cultura empresarial Cultura: misión, visión y valores. Cultura en google Leed cultura en Greenpeace • Debate: qué tipo de cultura existe en las empresas en las que trabajáis. (alumnos que trabajan) • Video emprendedor: catering para personas mayores: ¿Cuál es la cultura de esta empresa?(equipos de 2) Misión Visión Valores
  • 27. Imagen corporativa • Es como es vista la empresa desde el exterior. • Se forma a traves de: – Campañas publicitarias – Lo que dicen los clientes, proveedores y trabajadores acerca de la empresa • Imagen corporativa Mercadona (video)
  • 28. IMAGEN CORPORATIVA RESIDENCIA TERCERA EDAD https://www.youtube.com/watch?v=rpPpkzNII2I ¿qué imagen da esta empresa? ¿qué imagen queréis dar de vuestra empresa?
  • 29. RSC (Responsabilidad social corporativa) Externalidades: positivas: RSC pagar bien a los trabajadores, trabajar con colectivos desfavorecidos, cuidar el medio ambiente, etc. negativas: polución, contaminación Videos: Zara Exclavitud en Zarahttps://www.youtube.com/watch?
  • 30. Lectura de texto de forma individual: página 47- la solidaridad vende, pero solo si es de verdad.
  • 31. Lectura RSC- texto página 47
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. Ejercicios obligatorios Ejercicio 1- pest Ejercicio 2 Ejercicio 5-solo DAFO Ejercicio 6 Test: 1,2,3,6,8,9
  • 36. Soluciones ejercicios 1 El entorno general y específico de la empresa 1º) Factores económicos: crisis económica. Factores socioculturales: los estilos de vida y pautas de consumo. Factores tecnológicos: innovaciones tecnológicas constantes. Factores político-legales: normativa sobre impuestos. 2º) a) Número de competidores: en su localidad hay pocos centros de pelu­quería y estética. b) Crecimiento del sector: está en crecimiento, hay mayor preocupación por la imagen personal. c) Diferenciación del producto de la competencia: es un producto muy similar al de otros centros. d) Exceso de capacidad de producción: hay muchos centros que todavía tienen margen para atender a más clientes. e) Barreras de salida: hay dificultad en abandonar el sector debido a la alta inversión realizada al inicio. Podríamos decir que el grado de competencia es medio, ya que hay po­cos centros y el sector está en crecimiento, sin embargo su producto no se diferencia de la competencia y los demás centros todavía tienen posi­bilidad de atender nuevos clientes, además la inversión es alta y hay una barrera para abondonar el sector.
  • 37. 5º) a) Fortaleza: atención personalizada al cliente. b) Fortaleza: recursos humanos cualificados. Debilidad: Plantilla escasa. c) Fortaleza: Dispone de capital a través de créditos y los beneficios. d) Amenaza: Cambios tecnológicos que obligan a realizar inversiones. e) Amenaza: Aparición de nuevos competidores con precios baratos. f) Oportunidad: Mercado en crecimiento, sobre todo de rentas altas
  • 38. Solución ejercicios 6º) De forma intencionada podrían realizar una pequeña campaña de marke­ting para promocionar la tienda, colgar en la página web un video corpo­rativo, así como diseñar un logotipo, una marca y un eslogan que comu­niquen el mensaje que desean que perciban los clientes. Para cuidar la imagen del día a día Carlos y Ana deben poner atención en su aspecto personal y cómo van a ir vestidos, valorar si van a llevar unifor­me, sonreir a los clientes y mantener una actitud de escucha y empatía, retirar los productos defectuosos, etc.
  • 39. Plan de empresa ESTUDIO DEL ENTORNO  Análisis pest  Analisis de Porter (página 32)  Análisis DAFO y reflexión sobre el mismo ¿cómo afrontar las amenazas y debilidades y cómo sacar partido de las oportunidades y fortalezas? ( página 36)  Cultura que se quiere implantar (misión, visión, valores)--> pagina 38 (buscad por internet)  Imagen corporativa que se quiere crear--> (buscad por internet la imagen corporativa de una empresa similar y coged ideas)  Redacta la RSC (página 40) Os podéis valer de la RSC de alguna empresa conocida y tunearla para vuestra empresa