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Marketing Mix

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Published in: Business, News & Politics
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Marketing Mix

  1. 1. Marketing Mix Texto: Kotler – O sistema de marketing e o meio ambiente
  2. 2. <ul><li>Produto ou servi ç o </li></ul><ul><li>Est á correto quando atende à s necessidades e desejos dos consumidores - alvo. </li></ul><ul><li>Deve ter : </li></ul><ul><li>Qualidade e padroniza ç ão – em termos </li></ul><ul><li>de caracter í sticas, desempenhos e </li></ul><ul><li>acabamentos </li></ul><ul><li>Modelos e tamanhos – que atendam à s </li></ul><ul><li>expectativas e necessidades </li></ul><ul><li>Configura ç ão – apresenta ç ão f í sica do </li></ul><ul><li>produto, embalagem, marca e servi ç o. </li></ul>Marketing Mix – 4 Ps
  3. 3. <ul><li>Preço </li></ul><ul><li>Deve ser ajustado, simultaneamente, às condições </li></ul><ul><li>de custo de fabricação e de mercado. </li></ul><ul><li>Pode ser considerado: </li></ul><ul><li>Posto na fábrica </li></ul><ul><li>Posto no cliente </li></ul><ul><li>Atacadista, varejista ou distribuidor </li></ul><ul><li>Líquido com desconto ou bruto </li></ul><ul><li>sem desconto </li></ul><ul><li>Desconto por quantidade, </li></ul><ul><li>por condição de pagamento, etc. </li></ul>Marketing Mix – 4 Ps
  4. 4. Marketing Mix – 4 Ps ?
  5. 5. Marketing Mix – 4 Ps <ul><li>Promo ç ão </li></ul><ul><li>Deve comunicar o produto ou servi ç o </li></ul><ul><li>ao mercado, estimulando a realiza ç ão </li></ul><ul><li>da venda (a transferência de posse). </li></ul><ul><li>Abrange: </li></ul><ul><ul><ul><li>Publicidade </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Rela ç ões p ú blicas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Promo ç ão de vendas </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Venda pessoal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Marchandising </li></ul></ul></ul>
  6. 6. <ul><li>An á lise </li></ul><ul><li>Visa identificar as for ç as vigentes no mercado e suas intera ç ões com a empresa atrav é s de: </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Pesquisa de mercado </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Sistema de informa ç ão em marketing </li></ul></ul></ul></ul></ul>Marketing Mix – 4 As (Richers)
  7. 7. Marketing Mix – 4 As <ul><li>Adapta ç ão </li></ul><ul><li>Processo de adequa ç ão das linhas de produtos ou servi ç os da empresa ao meio ambiente identificado atrav é s da an á lise. </li></ul><ul><li>Ocorre atrav é s de: </li></ul><ul><ul><li>Apresenta ç ão ou configura ç ão b á sica </li></ul></ul><ul><ul><li>do produto (design, embalagem e marca) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pre ç o </li></ul></ul><ul><ul><li>Assistência t é cnica ao cliente </li></ul></ul>
  8. 8. Marketing Mix – 4 As <ul><li>Ativa ç ão </li></ul><ul><li>Compõe-se dos elementos: </li></ul><ul><ul><li>Distribui ç ão - sele ç ão dos canais </li></ul></ul><ul><ul><li>Log í stica - entrega e armazenagem de produtos </li></ul></ul><ul><ul><li>Venda pessoal – esfor ç o para transferência de posse (do bem ou do servi ç o) </li></ul></ul><ul><ul><li>Composto de comunica ç ão – publicidade, promo ç ão de vendas, rela ç ões p ú blicas e merchandising. </li></ul></ul>
  9. 9. Marketing Mix – 4 As <ul><li>Avalia ç ão ou </li></ul><ul><li>Auditoria de Marketing </li></ul><ul><li>Controle dos resultados do esfor ç o de marketing, isoladamente e em conjunto. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>EXERCÍCIO 1 – em sala – em grupos (vale nota) </li></ul><ul><li>Considerando o Supermercado Extra como organização: </li></ul><ul><ul><ul><li>Que produtos oferece? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quais os pontos de venda? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Qual o preço? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Como é feita a promoção? </li></ul></ul></ul><ul><li>Considerando a USP como organização: </li></ul><ul><ul><ul><li>Que produtos oferece? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quais os pontos de venda? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Qual o preço? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Como é feita a promoção? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Como são feitas (na USP): </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>A análise? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>A adaptação? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>A Ativação? </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>A avaliação ou auditoria de marketing? </li></ul></ul></ul></ul>

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