O documento contrasta as atitudes e comportamentos de uma "pessoa ganhadora" versus uma "pessoa perdedora". Uma pessoa ganhadora aprende com os erros, acredita que pode controlar os resultados através do esforço, enfrenta problemas de forma proativa e busca melhorias contínuas. Uma pessoa perdedora culpa os outros, acredita na má sorte, evita problemas e se satisfaz com o status quo.

1. PESSOA
GANHADORA

2. Quando a pessoa ganhadora comete
um erro, diz: “Me equivoquei”, e
aprende a lição.
Quando uma pessoa perdedora
comete um erro, diz: “Não foi minha
culpa”, e culpa os outros.

3. Uma pessoa ganhadora sabe que
a adversidade é o melhor
dos professores.
Uma pessoa perdedora se sente
vítima ante a adversidade.

4. Uma pessoa ganhadora sabe que
o resultado das coisas depende
dele.
Uma pessoa perdedora crê que
a má sorte existe.

5. Uma pessoa ganhadora
trabalha muito forte e gera
mais tempo
para si mesmo.
Uma pessoa perdedora
está sempre " muito
ocupada " e não tem tempo,

6. Uma pessoa ganhadora
enfrenta
os problemas um a um.
Uma pessoa perdedora dá
voltas e nem sequer se atreve
a tentar.

7. Uma pessoa ganhadora se
compromete, da sua palavra e a
cumpre.
Uma pessoa perdedora faz
promessas, não assegura nada
e quando fala, só se justifica.

8. Uma pessoa ganhadora diz:
"Sou bom, mas vou ser melhor".
Uma pessoa perdedora diz:
"Não sou tão mal como
muita gente ".

9. Uma pessoa ganhadora escuta,
compreende e responde.
Uma pessoa perdedora só espera
até que chegue sua hora de falar.

10. Uma pessoa ganhadora respeita
aqueles que sabem mais que ele
e trata de aprender algo com
eles.
Uma pessoa perdedora resiste
aos que sabem mais que ele e
só se fixa em seus defeitos.

11. Uma pessoa ganhadora se sente
responsável por algo a mais que
somente seu trabalho.
Uma pessoa perdedora não se
compromete e sempre diz :
“Faço o meu trabalho”.

12. Uma pessoa ganhadora diz:
“ Deve haver uma forma melhor
de fazer isto . . .”.
Uma pessoa perdedora diz:
"Esta é a forma como sempre
fizemos".

13. Uma pessoa
ganhador a é
parte da solução.
Uma pessoa
perdedor a é

14. Uma pessoa ganhadora como
você, compartilha esta mensagem
com seus amigos . . .
Uma pessoa perdedora como os
outros, é egoísta e a guarda
para si mesmo . . .

15. CUMPRIMENTOS A
TODAS AS
PESSOAS
GANHADORAS