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FUNÇÕES BÁSICAS da ADMINISTRAÇÃO:
A Melhoria Contínua da Administração
do Seu Trabalho, Exige Que o Auxiliar
Administrativo Saiba:
PLANEJAR ORGANIZAR
DIRIGIR CONTROLAR
____________________________________________________________
1) PLANEJAMENTO
Planejar é Um Processo Que Determina
Quais Serão os Objetivos de Uma
Organização e, Como Fazer Para Alcançá-los
Planejar Significa Criar Um PLANO, Desde Que Seja Baseado
em Algo Que Já Aconteceu (Histórico) ou Está Acontecendo e,
Para Isso, Deve-se Recorrer a Registros Confiáveis
2) ORGANIZAÇÃO:
Organizar é Colocar as Coisas em Ordem,
Conforme Seus Próprios Critérios
Podemos Criar Normas, Atos e Rotinas de Forma a
se Manter um Registro Escrito Sobre o
Desenvolvimento de Certos Procedimentos e, Para
Tal, Muitas Empresas Elaboram um “Manual de
Rotinas, Normas e Procedimentos Internos”
____________________________________________________________________
3) DIREÇÃO: É o Processo Pelo Qual Alguém
Influencia Outro (s) a Alcançar (em)
Objetivos, Buscando Realizar a Missão
da Empresa. Isto é, o Gestor Dá a
Direção Aos Seus Subordinados na
Busca Das Oportunidades de
Crescimento Deles e da Própria
Empresa
4) CONTROLE:
Resumidamente Controlar é
Medir e Cobrar os Resultados
Serve Para Acompanhar o
Andamento Das Tarefas,
Descobrir as Deficiências e
Medir a Qualidade da Execução
Dessas Tarefas, de Forma a
Permitir Correções de Rumo
Algumas Pessoas VêmCriticando o Excesso de ControleNas
Organizações, Embora Muitos AcreditemQue “QuemNão Controla Não
Gerencia”
O “Sistema de Informações Gerenciais” (ERP):
As Informações Oferecem
Vantagens Competitivas e, as
Empresas Que Não Adquirem ou
Usam Um Sistema de Informações
Gerenciais, Certamente Irão
Fracassar
São Ferramentas
Essenciais à Gestão,
Pois Tornam as
Empresas Mais
Competitivas,
Através de Rápidas
Respostas às
Transformações do
Mercado
As Informações Devem Ser
Completas, Precisas e
Apropriadas Para Quem se
Destina, Pois Cada Nível
Organizacional Diferente
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Planejamento, Organização, Direção e Controle

  • 1. FUNÇÕES BÁSICAS da ADMINISTRAÇÃO: A Melhoria Contínua da Administração do Seu Trabalho, Exige Que o Auxiliar Administrativo Saiba: PLANEJAR ORGANIZAR DIRIGIR CONTROLAR ____________________________________________________________ 1) PLANEJAMENTO Planejar é Um Processo Que Determina Quais Serão os Objetivos de Uma Organização e, Como Fazer Para Alcançá-los Planejar Significa Criar Um PLANO, Desde Que Seja Baseado em Algo Que Já Aconteceu (Histórico) ou Está Acontecendo e, Para Isso, Deve-se Recorrer a Registros Confiáveis
  • 2. 2) ORGANIZAÇÃO: Organizar é Colocar as Coisas em Ordem, Conforme Seus Próprios Critérios Podemos Criar Normas, Atos e Rotinas de Forma a se Manter um Registro Escrito Sobre o Desenvolvimento de Certos Procedimentos e, Para Tal, Muitas Empresas Elaboram um “Manual de Rotinas, Normas e Procedimentos Internos” ____________________________________________________________________ 3) DIREÇÃO: É o Processo Pelo Qual Alguém Influencia Outro (s) a Alcançar (em) Objetivos, Buscando Realizar a Missão da Empresa. Isto é, o Gestor Dá a Direção Aos Seus Subordinados na Busca Das Oportunidades de Crescimento Deles e da Própria Empresa
  • 3. 4) CONTROLE: Resumidamente Controlar é Medir e Cobrar os Resultados Serve Para Acompanhar o Andamento Das Tarefas, Descobrir as Deficiências e Medir a Qualidade da Execução Dessas Tarefas, de Forma a Permitir Correções de Rumo Algumas Pessoas VêmCriticando o Excesso de ControleNas Organizações, Embora Muitos AcreditemQue “QuemNão Controla Não Gerencia”
  • 4. O “Sistema de Informações Gerenciais” (ERP): As Informações Oferecem Vantagens Competitivas e, as Empresas Que Não Adquirem ou Usam Um Sistema de Informações Gerenciais, Certamente Irão Fracassar São Ferramentas Essenciais à Gestão, Pois Tornam as Empresas Mais Competitivas, Através de Rápidas Respostas às Transformações do Mercado As Informações Devem Ser Completas, Precisas e Apropriadas Para Quem se Destina, Pois Cada Nível Organizacional Diferente Requer Quantidades e Tipos Diferentes de Informações