Curso sep 924 desarrollo de competencias y habilidades directivas
Curso adm 212 trabajo bajo presión
1. TRABAJO BAJO PRESIÓN
OBJETIVOS
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de Conocer e interiorizar las concepciones, síntomas
y el impacto del estrés crítico y su incidencia en la salud de los trabajadores, desde una mirada biopsicosocial.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Detectar actitudes y situaciones estresantes en el trabajo.
- Fomentar el aprendizaje de habilidades prácticas para erradicar las causas del agotamiento por estrés,
recuperando una actitud positiva y llena de motivación. De esta manera los funcionarios/as del Servicio,
podrán enfrentar los retos y las presiones de un entorno competitivo.
- Permanecer orientado en las tareas laborales y usar el tiempo y la energía en forma productiva cuando se
trabaja bajo presión.
- Mostrar una actitud positiva y mantener relaciones interpersonales constructivas en situaciones de estrés.
- Mantener el control y el nivel de desempeño frente a situaciones de conflictos y/o presión.
- Identificar, prevenir y/o modificar factores de estrés que generan tensión en el desempeño personal e
interpersonal.
TEMARIO
1. EL ESTRESOR O LA SITUACIÓN ESTRESANTE
- Definición de Estrés
- Estrés visto como la Epidemia del Siglo
- Estadísticas
- Causas del Estrés
2. FASES DE LA RESPUESTA DE ESTRÉS
- Fase de Reacción de Alarma
- Fase de Resistencia
- Fase de Agotamiento
- Cuadro Ejemplificado de las 3 Fases
3. CAUSAS Y SÍNTOMAS DEL ESTRÉS
- Causas, Situaciones Ambientales
- Síntomas Físicos
- Síntomas Emocionales
- Síntomas Mentales (Pensamiento)
Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl
2. 4. AUTOCONTROL
- Ejercicio Físico y Hábitos Alimenticios
- La Planificación de Actividades Tensionantes
- Mejoramiento de la Asertividad.
- La comunicación Emocional ante el Estrés
- Falsas ayudas para el Manejo del Estrés
- Actitudes Proactivas ante los Conflictos
5. MODULO II: TRABAJO BAJO PRESION
- Las Consecuencias de una Actitud Negativa
- Frustración
- Lo que es Necesario Cambiar
DURACION: 16 Hrs.
Nota: Al ser Cursos Cerrados de Capacitación, nuestros programas son estándar, lo que implica que de
acuerdo a los requerimientos de la Institución, los temarios pueden ser modificados con el objeto de
otorgar siempre el mejor servicio de capacitación.
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