El documento describe la evolución del marketing a través de las eras del 1.0, 2.0 y 3.0. En el marketing 1.0, las empresas se enfocaban principalmente en el desarrollo de productos para satisfacer necesidades funcionales. En el 2.0, las compañías comenzaron a ver al consumidor como un individuo con necesidades más complejas y generar lealtad de marca. Finalmente, en el 3.0, con la era de la información, las empresas buscan satisfacer necesidades específicas a través de propuestas de valor funcionales, em

1. MARKETING
1.0 2.0 3.01.0
El mercado se
orienta
al producto
Se ve al
consumidor como
una masa que
compra para suplir
sus necesidades
funcionales
Las empresas
basan sus
esfuerzos
económicos en
desarrollo de
producto
Ya no está
enfocado
solamente al
producto, sino
que ahora entra
otro agente: el
consumidor
El objetivo de
las compañías
es satisfacer y
retener al cliente
generando
fidelidad
Época de la
tecnología de la
información,
donde el cliente
tiene una visión
clara y se
posiciona como
un consumidor
inteligente y de
necesidades muy
específicas
Se busca
adicional de
satisfacer
necesidades,
ofrecer
productos con
conciencia
social y
ambiental
No se ve al
consumidor
como una masa,
sino como una
persona física
con
sentimientos,
valores y con
necesidades
complejas
Los productos
tienen que dar
una propuesta
de valor
enfocada en lo
funcional,
emocional y
conciencia

2. interacciones
por primera vez
con el
consumidor uno
a uno
Las compañías no
solo posicionan
producto para
diferenciarse, sino
que empiezan a
crear cultura de
marca y se
posicionan
corporativamente
Se
interacciona
con el
consumidor
masivamente
Transacciones
uno a muchos
Se producía en
escala para
abaratar los
costes y cubrir a
máxima cuota
de mercado
El concepto
clave de las
empresas
orientadas al
marketing son
los valores
La única
propuesta de valor
estaba enfocada
en el desarrollo
del producto
Etapa de la
tecnología new
wave, es aquí
donde entran en
el mundo de las
redes sociales
Las estrategias de
marketing en esta
época están
orientadas al
producto
exclusivamente.
Las compañías
empiezan a hablar
de top of mind y
diferenciación
Propuesta de
valor emotiva
Propuesta de
valor funcional,
emocional y
espiritual
FUENTE
http://www.funkymk.com/del-
marketing-1-0-al-marketing-3-0/
FUENTE
http://pixel-
creativo.blogspot.pe/2015/08/del-
marketing-10-al-30.html
FUENTE
http://www.emprender-
facil.com/es/que-es-el-marketing-1-
0-2-0-3-0-ejemplos/
Priscila
Mencos