Dostarczanie zamówień do klienta to duża szansa dla wielu gastronomii. Pozwala posiadając lokal w gorszej lokalizacji - osiągnąć większe zyski. Nie posiadasz jeszcze dostaw w swojej ofercie, albo nie dają one wymiernych rezultatów? Zapraszamy do lektury i kontaktu z nami! Razem z pewnością uda się nam osiągnąć sukces!
2. Coraz większa ilość Polaków
zamawia posiłki do domu lub
pracy.
To duża szansa dla Twojego biznesu i nowa droga
dotarcia do klienta, który jeśli będzie zadowolony
z obsługi - będzie korzystał z Twoich usług.
3. Korzyści wynikające z tego rozwiązania.
jeśli masz małą salę - jest to szansa, żeby obsłużyć większą
liczbę klientów, niż jest w stanie zmieścić Twój lokal,
nie ogranicza Cię lokalizacja Twojej gastronomii, która nie
zawsze jest atrakcyjna dla wszystkich Twoich potencjalnych
klientów,
masz szansę nawiązać stałą relację z klientem,
zwiększasz zasięg marketingu szeptanego - jeśli ktoś w
biurze będzie jadł obiad kupiony u Ciebie i będzie
zadowolony - reszta pracowników też się przekona.
5. Dowóz niesie jednak za sobą dużo zagrożeń.
Oto z jakimi sami spotkaliśmy się, jako klienci:
długi czas oczekiwania na posiłek na skutek korków lub źle
dobranej trasy przez kierowcę, źle zanotowany adres, zła
organizacja załogi, za dużo przyjętych zleceń
zimne danie,
niezgodność składu dania z przedstawionym menu,
niewykonanie zlecenia przez obsługę,
brak ciekawej oferty dla stałych klientów.
6. Jak rozwiązać ten problem?
zainwestuj w system gastronomiczny z modułem dowozów,
większy nacisk kładź na kontakt z klientem,
staraj się na bieżąco dowiadywać jakie potrzeby mają Twoi
klienci (możliwe, że będziesz mógł jakoś spełnić te
oczekiwania - tworząc nową ofertę, albo modyfikując
obecną),
jeśli posiadasz stałych klientów - doceń to i zaproponuj im
spersonalizowaną ofertę - klienci to lubią! ;)
7. Możliwości systemu:
automatyczne przyjęcie zamówienia przez system,
optymalnie przeliczone trasy dowozów,
wyliczenie dokładnego czasu w jakim kierowca dotrze do
klienta,
identyfikacja klienta po numerze telefonu,
moduł generuje raport, co eliminuje mozolne wyliczanie
wypłaty ekwiwalentu dla kierowcy za wykonane zlecenia,
kucharz i kierowca otrzymują bony zamówień,
8. To oczywiście nie wszystkie pomysły,
jakimi możemy się z Tobą podzielić.
Jeśli masz pytania - napisz do nas
i obserwuj nasz portal!
info@portalgastronomii.pl
portalgastronomii.pl