1. CONCEPTO DE MERCADO
Un mercado es el conjunto de consumidores
potenciales que comparten una necesidad o deseo y
que podrán estar dispuestos a satisfacerlo a través del
intercambio de otros elementos de valor.
Así pues el tamaño del mercado depende del número
de personas que muestren una necesidad, tengan
recursos que interesen a la otra parte y estén
deseando intercambiar estos recursos por lo que ellos
desean.
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2. CONCEPTO DE MERCADEO
1- Es el proceso de planeación, ejecución y
conceptualización de Precios, Promociones y
Distribuciones de Mercancías, Servicios, para crear
intercambios que satisfagan necesidades
individuales y organizacionales
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3. MERCADEO
1- MERCADOTECNIA SOCIAL
2-Es un estilo ó posición en el proceso donde la empresa no
solo debe satisfacer al cliente, sino buscar el bienestar a largo
plazo de la sociedad, asumiendo que la empresa tiene como
misión no solo tener clientes satisfechos sino saludables que
debe contribuir con la calidad de vida.
Marketing Verde:
la conciencia ecológica ha puesto de moda el marketing
verde empresas lanzan productos ecológicos a
consumidores preocupados por el impacto que
el calentamiento global ha tenido en nuestra era. Son
productos “amigables con el ambiente”, y solo sufren
pequeños cambios en su producción.
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4. LA MEZCLA DE MERCADEO Y 4P
La Mezcla de Mercadeo y las cuatro P´s
Producto Precio Plaza Promoción
Calidad Descuentos Canales Publicidad
Ventas
Características Listas Cubrimiento
Personales
Estilos Plazos Lugares Promociones
Marca Intereses Inventario Exhibiciones
Ventas
Empaque Niveles Transporte
Electrónicas
Tamaño Márgenes Almacenamiento
Garantía Condiciones Despachos
Servicios
Devoluciones
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5. NECESIDAD Y DESEO
NECESIDAD: Es una carencia de algo que se
requiere para el bienestar físico o psicológico.
DESEO: Es menos critico consiste en querer
conseguir algo que no se tiene pero que se querría
poseer porque es algo deseable o útil , sin depender
de eso el bienestar físico o psicológico.
Ejemplo: Habrá personas para las que el teléfono o
vehículo es una Necesidad y para otras un deseo.
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6. Planeación Estratégica
CONCEPTOS BASICOS
Mision : La Mision de la organización indica a que
clientes atiende , que Necesidades satisface y que tipos
de productos ofrece, en terminos generales contiene los
limites de las actividades de la organización
Antes : fabricamos calentadores ambientales, (Produccion)
Ahora : Ofrecemos control del clima del hogar, (cliente)
Vision: Indica hacia donde vamos y donde vemos a la
organización en el tiempo.
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7. Planeación Estratégica
De la Empresa
 Definir la MISION de la organización
 Analizar la situacion ACTUAL
 Establecer OBJETIVOS Organizacionales
 Seleccionar ESRATEGIAS para lograr estos Objetivos
De Marketing
 Realizar un ANALISIS de la situacion
 Trazar los OBJETIVOS de Marketing
 Determinar el POSICIONAMIENTO y la
VENTAJA DIFERENCIAL
 Seleccionar los mercados META y medir la Demanda
 Diseñar una Mezcla de Marketing Estrategico (4 p)
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8. Planeación Estratégica
Plan de Marketing
 Resumen Ejecutivo e Índice
 Análisis de la Situación Actual de Marketing
(Datos del Mercado, Producto, Competencia, Distribución)
 Analisis de Amenazas y Oportunidades “FODA”
 Objetivos (Volumen de Ventas, Cuota de Mercado)
 Estrategias de Marketing
 Programas de Acciones
( Que se hará, Quien, Cuando, Donde, Cuanto Costara)
 Declaración de Ganancias y Perdidas Esperadas
 Control (Incluir Plan de Contingencia)
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9. PLANEAMIENTO DEL
PRODUCTO
Debe llenar las Necesidades
Debe ser Rentable
Es el resultado final de un sistema de producción
Debe existir estrecha relación entre Mercadeo y Producción
CICLO DE VIDA
1. NACIMIENTO Simplificacion
2. CRECIMIENTO Integracion
3. ESTABILIZACIÓN Miniaturizacion
4. DECLINACIÓN
No llena Necesidades
5. DESAPARICIÓN
Obsolescencia de la Maquinaria
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10. VARIABLES EXTERNAS ó
FACTORES INCONTROLABLES
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
REGULACIONES GUBERNAMENTALES
SITUACIÓN ECONOMICA
NIVEL DE INFLACIÓN
ASPECTOS CULTURALES Y SOCIALES
VARIABLES INTERNAS ó
FACTORES CONTROLABLES
TIPO DE TECNOLOGÍA
NIVELES DE PRODUCTIVIDAD
ASPECTOS FINANCIEROS
CARACTERÍSTICAS DE SUS RECURSOS HUMANOS
SUS PROCESOS DE COMERCIALIZACION
ESTILOS DE DIRECCIÓN DE LA DIRECTIVA
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11. ANALISIS FODA-SWOT
FACTOR FACTOR INTERNO
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
EXTERNO QUE NOS HACE VENCER NOS HACE INCAPACES
ESTRATEGIA F.O. ESTRATEGIA D.O
OPORTUNIDADES:
VENCER LAS
LAS QUE SE PRESENTAN UTILIZAR DEBILIDADES
COMO FORTALEZAS PARA APROVECHANDO
DISPONIBLES, PERO NO APROVECHAR OPORTUNIDADES
PROPIAS OPORTUNIDADES
AMENAZAS: ESTRATEGIA F.A ESTRATEGIA D.A
NOS IMPIDE LA REDUCIR AL
UTILIZAR FORTALEZAS
CONSECUCCION DE MINIMO LAS
PARA EVITAR
LO QUE QUEREMOS DEBILIDADES PARA
AMENAZAS
LOGRAR, PUEDE EVITAR AMENAZAS
DEBILITARNOS
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12. MERCADEO Lcdo. MSc. Pedro Garrido C. 12

13. Organigrama Dpto Marketing
UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS:
Es la división de una organización en fragmentos de negocios o productos
múltiples, partiendo de sus mercados mas importantes. Sus Características son:
Negocio Individualmente identificable
Tener una Misión bien definida
Tener sus propios competidores
Tener sus ejecutivos con la responsabilidad de ser rentable
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14. Marketing
http://es.slideshare.net/PedroGarridoC/unid-1-planfi-
estrategicaciu-pptx
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