Silabo del Curso de Implementador de Cuadros de Mando con SAP Crystal Dashboard Xcelsius 2013

1. Limitless Power of Information (LPI)
AddKw S.r.L.
CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
1. SUMILLA
Los cuadros de mando integral, Dashboards, tableros de control estratégico u otros
conceptos similares son elementos fundamentales para la conducción de las
organizaciones, la administración eficiente de sus recursos vitales y el logro de sus
objetivos fundamentales y misión trazada.
A través de este curso se busca lograr que el participante entienda con claridad como
los cuadros de mando y tableros estratégicos ayudan al logro de la estrategia
empresarial.
El curso busca sentar las bases para un dominio consistente de los procesos de
construcción de los tableros estratégicos y cuadros de mando integral de las
organizaciones a través de la plataforma SAP Crystal Presentation Design también
conocida como Xcelsius.
El curso está orientado al desarrollo de aplicaciones básicas de control estratégico por
lo que se requiere conocimientos de base en estrategias empresariales y sistemas de
control, así como un estudio/modelo preliminar de control estratégico para
programarlo con la plataforma. (En caso requiera un mayor conocimiento del tema
puede tomar el curso sobre “Planeamiento Estratégico con BSC”).
El contenido está orientado a desarrolladores de aplicaciones por lo que no se verán
aspectos de implementación y de soporte de sistemas. También se verán aspectos de
conectividad básica únicamente.
2. OBJETIVOS
2.1.OBJETIVOS GENERALES
Entender como los cuadros de mando integral y tableros estratégicos ayudan al
manejo eficiente de los recursos vitales de la empresa, al logro de los objetivos y
al cumplimiento de su misión.
2.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS
2.2.1. Entender el concepto de Sistemas de Control de la Performance y cuadros
de mando integral.
2.2.2. Conocer el funcionamiento de la plataforma SAP Crystal Presentation
Design anteriormente conocida como Xcelsius
2.2.3. Desarrollar un proyecto básico de Cuadros de Mando Integral aplicado a un
modelo empresarial.
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2. Limitless Power of Information (LPI)
AddKw S.r.L.
CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
3. LA METODOLOGIA DE ENSEÑANZA
El curso se desarrolla a través de procesos de e-learning (aula virtual) de transferencia
de conocimiento, basados en la plataforma TeamViewer (TeamViewer es un plataforma
altamente eficiente en el proceso de intercambio de conocimiento).
Se presentarán diapositivas y transparencias para las sesiones del curso.
Asimismo en el curso los estudiantes disponen una base de datos de conocimiento bajo
la tecnología Wiki (Base de Datos del Curso Básico de Crystal Dashboard Design Xcelsius)
con información de:
- Las clases en power point
- Videos explicativos de las lecciones teóricas y prácticas
- Videos grabados de las clases personalizadas a disposición del participante.
- Manuales y documentos de interés.
- Links de importancia.
- Etc.
Se desarrollara un estudio de caso sobre un modelo de control estratégico propuesto
por el estudiante.
LPI AddKw tendrá derecho a publicar en el portal y en la base de conocimientos los
estudios de casos seleccionados, otorgando los créditos de autoría al estudiante.
Los horarios son abiertos a elección del participante en coordinación con AddKw. Al ser
cursos personalizados hay amplia flexibilidad de elección de los horarios, teniendo en
consideración la diferencia de horas ya que los docentes pueden estar en Europa o en
LatinoAmerica.
En caso el curso sea de interés del participante se desarrollará un seminario explicativo
de 1 hora para explicar el alcance y objetivos del curso, el funcionamiento del aula
virtual, establecer los horarios y verificar y asesorar sobre la instalación del producto
SAP Crystal Dashboard Design Xcelsius en el equipo del participante. Este seminario se
realizará en fecha previa al inicio del curso.
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3. Limitless Power of Information (LPI)
AddKw S.r.L.
CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
4. UNIDADES Y CONTENIDOS TEMÁTICOS POR SESIÓN
4.1.PROGRAMA SEMANAL (CLASES)
Sesión
HRS.
1
03
2
03
3
03
4
03
5
03
6
03
TEMA
INTRODUCCIÓN A XCELSIUS
Sistemas de Gestión de la Performance
Cuadros de Mando Integral – Dashboards
Tableros Estratégicos BSC
Presentación Xcelsius
Partes y Primera visualización
Como instalar Xcelsius en vuestro PC
Servicios complementarios de Xcelsius
Temas y colores
Plantillas y Muestras
Preferencias y Propiedades de los componentes
Exportar
Modelos de control estratégico
- Corporación Yobel
- Corporación Avantica
Gráficos en Xcelsius
Gráficos de columnas y barras.
Gráficos de Pastel
Gráficos de Área
Gráficos de línea y columna
Gráficos de línea
Gráficos radar
Taller de Proyecto
Contenedores
Contenedor de Panel
Contenedor Canvas
Contenedor Tab Set
Modelos de control estratégico
- Corporación Choice Cargo
- Corporación Interbank / Unidad de Administración
Selectores
Menú acordeón
Check box y combo box
Filtros
Menú imagen ojo de pez
Icon, Menú basado en etiquetas y cuadro de lista
Generador de listas
List view
Valores Individuales
Dial
Deslizador horizontal y vertical
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4. Limitless Power of Information (LPI)
AddKw S.r.L.
CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
7
03
Deslizador dual
Barra de progreso horizontal y vertical
Gauge (Indicador)
Valor / Spinner
Control de ejecución
Taller de Proyecto
Mapas, Textos y Otros componentes
Mapas
Textos y Propiedades
Otros
Fondos
- Fondos
- Componente de imagen
- Rectángulo / Elipse / Línea
Taller de Proyecto
8
03
Conectividad
- Botón URL
- Cargar SWF
- Presentación
- Botón de refresh
Evaluación del curso
Presentación del proyecto
4

5. Limitless Power of Information (LPI)
AddKw S.r.L.
CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
5. PUBLICO OBJETIVO
El curso está dirigido a personal directivo, gerencial y de supervisión que esté
involucrado en el control de la estrategia de la empresa, a través de la medición de los
logros de las metas y objetivos de la organización.
Igualmente el curso está dirigido a cualquier profesional interesado en el tema.
6. REQUERIMIENTOS
- Plataforma SAP Crystal Dashboard Design Xcelsius 2011/2013. En caso el estudiante
no tenga la aplicación se podrá usar la versión demo que se descarga del Portal de
SAP, para lo cual se le guiará en el procedimiento.
Recuerde que esta versión solo tiene una duración de 30 días.
- El estudiante deberá presentar un modelo básico de análisis estratégico a
desarrollar en clase. Para esto deberá contar con:
o Una organización/Unidad de Negocio/División/Departamento, etc.
o Mapa estratégico de la entidad
o Cuadro de Indicadores de Claves de Performance (KPIs) definidos
o Información (datos) histórica del comportamiento de los KPIs.
LPI AddKw tendrá derecho a publicar en el portal y en la base de conocimientos
los estudios de casos seleccionados, otorgando los créditos de autoría al
estudiante.
- Línea de internet estable y equipo de audio y video operativo.
- Cada estudiante deberá contar con un equipo con las siguientes características:
o 1.8GHz Procesador
o 4GB RAM
o 900 MB HD disponible para la instalación de Xcelsius
o S.O: Windows7, Vista SP1 y Sp2, XP SP2 y SP3, Windows Server SP1 y SP2
o Officel Excel 2010 (32 Bits) 2007, 2003 y XP.
o Equipo de audio y video en óptimas condiciones.
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6. Limitless Power of Information (LPI)
AddKw S.r.L.
CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
ÍNDICE PROPUESTO PARA EL INFORME DEL CURSO DE XCELSIUS
INTRODUCCIÓN
1. LA ORGANIZACIÓN (ENTIDAD)
1.1.
1.2.
1.3.
MISION Y VISION
ESTRUCTURA
PROCESOS CENTRALES
2. PLANEAMIENTO
2.1.
2.2.
2.3.
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN / UNIDAD DE NEGOCIOS
MAPAS ESTRATEGICOS
CUADRO DE INDICADORES CLAVES DE PERFORMANCE KPIs
3. DASHBOARDS
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
DASHBOARD
DASHBOARD
DASHBOARD
DASHBOARD
ETC
CENTRAL
PROCESO 1
PROCESO 2
PROCESO 3
4. CONCLUSIONES
ANEXOS
6

7. Limitless Power of Information (LPI)
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CURSO IMPLEMENTADOR DE CUADROS DE MANDO CON SAP CRYSTAL DASHBOARD DESIGN
XCELSIUS (FUNDAMENTOS)
ÍNDICE PROPUESTO PARA EL INFORME DEL CURSO DE XCELSIUS
INTRODUCCIÓN
1. LA ORGANIZACIÓN (ENTIDAD)
1.1.
1.2.
1.3.
MISION Y VISION
ESTRUCTURA
PROCESOS CENTRALES
2. PLANEAMIENTO
2.1.
2.2.
2.3.
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN / UNIDAD DE NEGOCIOS
MAPAS ESTRATEGICOS
CUADRO DE INDICADORES CLAVES DE PERFORMANCE KPIs
3. DASHBOARDS
3.1.
3.2.
3.3.
3.4.
3.5.
DASHBOARD
DASHBOARD
DASHBOARD
DASHBOARD
ETC
CENTRAL
PROCESO 1
PROCESO 2
PROCESO 3
4. CONCLUSIONES
ANEXOS
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