No Brasil o mercado tem crescimentos cada vez menos expressivos. Crescer neste ambiente não favorável é um desafio que exige muita preparação. Encara-los com em uma guerra não é exagero. Alguns já o fizeram, James D Murphy ou Gary Gagliardi. Está apresentação é somente um resumo de como aplicar o wargame com sucesso em sua empresa.

1. War Game &
Tempos de Luta.

2. War Game
War Game
• “Negócios não são como a guerra,
negócios são a guerra.
Há vencedores e Perdedores.
Para vencer,
você tem que estar preparado.”
(tradução livre de James D. Murphy)

3. War Game
• Por quê realizar um War Game?
– Identificar oportunidades
• As debilidades ou fraquezas de concorrentes
• Nichos de mercado ou segmentos mal explorados
• Ambientes favoráveis
– Identificar ameaças
• Estratégias de novos ou velhos concorrentes
• Mudanças microambiente e macro ambiente
• Competitividade do concorrente

4. War Game
• Quem convidar para a batalha?
– Talvez a pergunta correta seja;
“A quem interessa?”
- Planejamento/Desenv. Negócios
- Inteligência de Mercado
- Marketing
- Vendas
- Trade Marketing
- CRM
- Comunicação e RP
- Desde estagiários a Diretores,
o importante é vestir a camisa.

5. War Game
• Quando?
– Convenções de Vendas
– Planejamento de Marketing
– Novos Entrantes
– Lançamentos
– Desafios Específicos
– Aumento da Competição
– Melhorar o ROIM.
– Antes da Bomba estourar.

6. War Game
• COMO?
– Tenha:
•
•
•
•
Um Objetivo
Instruções Claras
Informações do Mercado
Grupos diferentes
e concorrentes entre si.
– Peça:
• Pior cenário
• Melhor cenário
- Analise!

7. War Game
• Um Objetivo
• Coloque a situação real, atual, e indique possíveis cenários
futuros. Não esqueça de dar uma dica do que espera obter.
• Informações do Mercado
• Quais concorrentes? O que sabe deles no momento?
Dê informações para que sua “tropa” possa trabalhar.
• O que está acontecendo em seu ambiente?
• Grupos diferentes e concorrentes.
• A competição vai aguçar a criatividade.
• Escolha/sorteie grupos heterogêneos.
• Desafie de forma diferente estes grupos.
– Grupo concorrente “A” moderado
X
Grupo concorrente “A” arrojado
X
Grupo B,...... Incentive a concorrência

8. War Game
• Cenários
• Você já dividiu os grupos, então tenha certeza de que
eles não chegarão ao mesmo resultado.
• Um grupo pode ter mais budget, outro uma restrição de mídias.
• Seja criativo desde o início para que o resultado será mais diversificado.
• Peça que as equipes tomem decisões.
• Analise, agora!
• Você já deslocou pessoas,
parou quase tudo por algumas
horas, use essa “força especial”
e revisem as ações tomadas por
cada equipe.
• Não existe certo ou errado.
• Elenque as ameaças.
• Aproveite as oportunidades!

9. War Game
• E eu Posso fazer?
– Não sou do Marketing
•
Não tem problema, seu serviço será comparado, com outra
área, serviço, concorrente,... então faça!
– Minha empresa é pequena
•
•
Mas você tem um concorrente.
Não esqueça de PESTAL.
(Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental e Legal)
– Nunca fiz
•
Não se desespere, procure ajuda.
Se não predispõe de orçamento para contratar
uma consultoria, faça um teste com um grupo
reduzido.

10. War Game
• Não Seja Esmagado!
–
Inteligência de Mercado, competitiva, chame-a do que quiser.
Você precisa dela para enfrentar a velocidade.
A velocidade que surgem concorrentes, novos produtos, novos cenários,
novas tecnologias,......
– Lembre-se:
“Na verdade, só existe prazer no
uso e no sentimento das próprias
forças, e a maior dor é a
reconhecida falta de forças
onde elas seriam necessárias.”
Arthur Schopenhauer

11. Para saber mais acesse:
http://www.canaldainteligencia.com.br/
Paulo Henrique de Jesus
Marketing Intelligence Consultant
Obrigado!
mkt.paulojesus@gmail.com