Mise en place des cartes cadeaux, offres spéciales et promos sur l'outil de vente en ligne elloha

1. Saison 8
ELLOHA
Offres spéciales
& bons cadeaux

2. Atelier Elloha
1. Les cartes cadeaux
2. Les chèques cadeaux
3. Les codes promos
4. Les offres spéciales
5. Les promotions

3. Cartes et chèques cadeaux
Quelle différence?
CARTES CADEAUX
- Propose un « produit »
(ex. 1 nuitée pour 2)
- Permet au client d’offrir
quelque chose de
« concret »
Dépendant de vos périodes
tarifaires
CHEQUES CADEAUX
- Propose un montant fixe
(ex : bon de 70€)
- Facile à déduire d’une
réservation
- Simple à paramétrer et
utiliser
!!

4. 1. Les cartes cadeaux
Possibilité de vendre des cartes cadeaux
directement sur votre site internet

5. 1. Les cartes cadeaux

6. 1. Les cartes cadeaux
Selon une durée OU une période de validité

7. 1. Les cartes cadeaux
Possibilité d’appliquer la carte à certaines offres seulement

8. 1. Les cartes cadeaux
Suivez l’état d’utilisation des cartes

9. 1. Les cartes cadeaux
Et côté client ?

10. 1. Les cartes cadeaux
Et côté client ?

11. 1. Les cartes cadeaux
Et côté client ?

12. 1. Les cartes cadeaux
Et côté client ?
Une fois l’achat effectué, le client reçoit 2mails :
- Un voucher (bon d’achat)
- Un 2nd mail que le client peut offrir ou
transmettre par mail à qui il souhaite (avec le
code cadeau pour les abonnements MAGIC).

13. 1. Les cartes cadeaux
Et côté client ?

14. 2. Les chèques cadeaux
Simplement un montant et une période de validité

15. 2. Les chèques cadeaux
Même fonctionnement qu’une carte cadeau

16. 3. Les codes promos
Code qui sera à saisir par le client
(code doit être simple)
Permet de rendre le champ « code
promo » visible sur l’outil de vente
en ligne
Pour les abonnements MAGIC : possibilité de limiter l’usage à un
nombre précis de bénéficiaires

17. 3. Les codes promos
Possibilité
d’envoyer le code
à un client :

18. 3. Les codes promos
Mail reçu :

19. 3. Les codes promos
Comment utiliser le code promo ?

20. 3. Les codes promos
Comment utiliser le code promo ?
FIDELISATION ACTION PONCTUELLE
- POUR VOUS
code promo utilisé en interne pour les
« clients fidèles » (ex : résa par tel) pour
mettre en place une réduction à 1 dossier
- OUVERTURE D’UN NOUVEAU
SERVICE
faire connaître et tester à moindre coûts les
nouveautés
- POUR UN CLIENT SPECIFIQUE
qui fera sa réservation en ligne : envoi via
Elloha du code à un client
- MESURER LES RETOMBEES
D’UNE ACTION DE COM
- POUR FIDELISER SA BASE DE
DONNEES CLIENT
envoi d’un mail à l’ensemble des clients (via
mailjet) avec un code promo pour les inciter
à revenir

21. 4. Promotions et offres spéciales
Widget spécial
« codes promo »
pour votre site
internet

22. 4. Promotions et offres spéciales
Quelle différence?
PROMOTIONS
- Applique une réduction
(% ou €)
- Prix barré
OFFRES SPECIALES
- Applique un nouveau
tarif
- Pas de prix barré

23. 4. Promotions et offres spéciales
L’offre spéciale
- Idéale pour des offres ponctuelles
- A certaines périodes de l’année
- Sous certaines conditions
Ex : offre packagée « week-end + activité bien-être » pour la St Valentin

24. 4. Promotions et offres spéciales
Les promotions
Idéale pour des tarifs dégressifs
2 type de promos :
- CLASSIQUE
sur une période donnée
- VOLANTE
earlybird ou lastminute

25. 4. Promotions et offres spéciales
Les promotions
Mettre en place un tarif dégressif :

26. 4. Promotions et offres spéciales
Les promotions volantes

27. 4. Promotions et offres spéciales
Multiplier les offres

28. Saison 8
MERCI !
Retrouvez les informations sur le site pro :
aunis-pro-tourisme.fr