Batería de Competencias Laborales está diseñada para aplicarse a personas adultas que trabajan en una organización o a quienes están optando a una plaza dentro de ésta. Asimismo, puede aplicarse a otras personas que por conocimiento personal o práctica académica estén interesadas en la información que ofrece el instrumento. De la misma manera, puede utilizarse para realizar investigaciones relacionadas con el tema. Más información: www.psicore.ws

1. Evaluaciones psicométricas
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BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES –
NIVEL ADMINISTRATIVO A

2. Evaluaciones psicométricas
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FICHA TÈCNICA
BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES - NIVEL
ADMINISTRATIVO A

3. FICHA TÈCNICA
NOMBRE: BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES
- NIVEL ADMINISTRATIVO A
AUTOR: Tania Guillioli
GRUPO DE NORMA: Adultos guatemaltecos, nivel de escolaridad
mínima secundaria completa
FORMA DE APLICACIÓN: Individual y colectiva
TIEMPO DE APLICACIÓN: Sin límite, 20-30 minutos aproximadamente
EDAD DE APLICACIÓN: De 18 años en adelante
NIVEL ACADÉMICO: Aprobado como mínimo último curso de
secundaria
RESULTADOS QUE SE OFRECEN: Orientación a resultados
Compromiso
Tolerancia a la presión
Sinceridad (al responder la prueba)

4. Evaluaciones psicométricas
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DESCRIPCIÓN
BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO
A

5. DESCRIPCIÓN
Se describen una serie de situaciones laborales a las
que la persona debe responder si lo que se afirma es
“VERDADERO”, “A VECES ES VERDADERO, A VECES ES
FALSO” o “FALSO”. También se presentan algunas
frases con tres opciones de respuesta, donde el sujeto
debe indicar si se identifica con lo que en ella se afirma.

6. RESULTADOS QUE SE OBTIENEN
Orientación a resultados
Compromiso
Tolerancia a la presión
Sinceridad (al responder la
prueba)

7. DESCRIPCIÓN
BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL
ADMINISTRATIVO A está diseñada para aplicarse a
personas adultas que trabajan en una organización
o a quienes están optando a una plaza dentro de
ésta. Asimismo, puede aplicarse a otras personas
que por conocimiento personal o práctica
académica estén interesadas en la información que
ofrece el instrumento. De la misma manera, puede
utilizarse para realizar investigaciones relacionadas
con el tema.

8. Evaluaciones psicométricas
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MATERIAL DE LA PRUEBA
BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO
A

9. MATERIAL DE LA PRUEBA
Si la prueba se aplica en lápiz y papel, se
requiere: una copia de la prueba impresa para
cada sujeto a evaluar, un lápiz con borrador y
un manual.
Si la prueba se aplica en formato electrónico,
se requiere una computadora por evaluado.
En ésta se abre la prueba en el programa Excel
o se responde en la versión en línea, la cual se
encuentra en la página web de PSICORE.

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INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN
BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO A

11. INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN
Si se hace impresa en papel, se le pide al
sujeto que anote sus datos y marque sus
respuestas en la casilla que corresponde.
Si se hace en computadora, el sujeto deberá
anotar sus datos y sus respuestas en las
casillas correspondientes.

12. INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN
Es una prueba autoaplicable y las
instrucciones para responderla están en
ella.
No hay un tiempo límite, pero se estima
que en 20 minutos la mayor parte de
personas terminan de responder la prueba.

13. Evaluaciones psicométricas
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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN E
INTERPRETACIÒN DE RESULTADOS
BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES – NIVEL ADMINISTRATIVO
A

14. INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN
La calificación del BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO A se
realiza con computadora. Si anota las
respuestas en Excel, es importante indicar que
no se permite que se realicen cambios a la
plantilla. Sólo pueden realizarse anotaciones
sobre las casillas de color.

15. INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN
Para calificar la prueba existen dos opciones:
OPCIÓN A: PSICORE CALIFICA POR USTED
OPCIÓN B: PLANTILLA ELECTRÓNICA EN
LÍNEA
A continuación se describen.

16. INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN
OPCIÓN A: PSICORE CALIFICA POR USTED
Si el evaluado respondió en una hoja impresa, el
examinador deberá trasladar los resultados a la
plantilla de Excel. Luego, grabará esto con el
nombre del sujeto (debe hacer “clic” en la opción
“guardar como” y allí le cambia el nombre al
archivo).
En el caso de evaluados que respondan la
prueba directamente en la plantilla de la
computadora, sólo deberá guardarse el archivo
con el nombre del examinado.

17. INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN
OPCIÓN A: PSICORE CALIFICA POR USTED
 Si grabó sus respuestas en Excel, este archivo deberá
enviarse vía correo electrónico a evaluaciones@psicore.ws
y/o psicore05@yahoo.com para ser calificado. Con el correo
deberá enviarse también la boleta de pago al banco (ver GUÍA
BREVE DEL USUARIO para pago de servicios de calificación de
pruebas ofrecido por PSICORE). El examinador recibirá a
través de correo electrónico los resultados en un máximo de
48 horas hábiles.
 Si respondió en la página web, al hacer “clic” sobre enviar, lo
resultados llegan directamente a PSICORE.
TAMBIÉN PUEDE CONSULTAR SOBRE LA
OPCIÓN DE PAGO MENSUAL PARA CLIENTES.

18. INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN
OPCIÓN B: PLANTILLA ELECTRÓNICA EN LÍNEA
 El evaluador deberá pagar en el banco el monto indicado
para el tiempo que desee tener disponible la plantilla
(ver GUÍA BREVE DEL USUARIO para pago de servicios
ofrecidos por PSICORE). Luego deberá enviar a
evaluaciones@psicore.ws y/o psicore05@yahoo.com
copia escaneada de la boleta de pago. En menos de 48
horas hábiles, PSICORE le enviará el usuario y clave con
las que puede ingresar a la plantilla.

19. INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN
OPCIÓN B: PLANTILLA ELECTRÓNICA EN LÍNEA
 El evaluado responde a la prueba en una copia impresa o en el
archivo de Excel titulado “BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES -
NIVEL ADMINISTRATIVO A – prueba psicométrica”.
 Cuando el evaluador tenga acceso a la plantilla, deberá ubicarse en
la pestaña titulada “BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES -
NIVEL ADMINISTRATIVO A en línea”. Allí deberá copiar las
respuestas ofrecidas por el evaluado.
 Luego, el evaluador deberá abrir las pestaña “Resultado”, donde
encontrará los resultados de la calificación.
PARA QUE ESTA PLANTILLA FUNCIONE,
EL EVALUADOR DEBE ESTAR CONECTADO A
INTERNET.

20. INTERPRETACIÒN DE RESULTADOS
Los resultados de la prueba se ofrecen
en percentiles. Para interpretar los
percentiles se sugiere el siguiente
criterio:
PERCENTILES CATEGORÍAS GRADOS
1 a 24 bajo D
25 a 39 promedio bajo C
40 a 59 promedio B
60 al 75 promedio alto A
76 a 99 alto A+

21. PSICORE
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NOMBRE: M.T.E.
SEXO: Masculino
EDAD: 28 años
ESCOLARI DAD (I ndique último año cursado): Estudiantes de segundo año en la universidad
FECHA DE APLI CACI ÓN: 1 de septiembre de 2012
BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES -
NIVEL ADMINISTRATIVO A
A. RESULTADOS CUANTI TATI VOS
EJEMPLO DE Percentil
Orientación a
resultados
79
Compromiso
54
Tolerancia a la
presión
23
Sinceridad
84
PRESENTACIÓN Categoría ALTO PROMEDIO BAJO ALTO
Grado A+ B D A+
DE RESULTADOS Tolerancia a la
presión
Compet encias
Compromiso
Orientación a
resultados
0 20 40 60 80 100
*
Sincer idad
0 20 40 60 80 100

22. PSICORE
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B. RESULTADOS CUALI TATI VOS
Or i ent aci ón a r esul t ados:
Quien posee esta competencia orienta su trabajo hacia los logros esperados y toma las
decisiones importantes con premura necesaria para beneficiar a la organización. Dentro de su
trabajo, establece metas altas y trabaja para alcanzarlas.
EJEMPLO DE *
0 20 40 60 80 100
PRESENTACIÓN A+ ALTO
DE RESULTADOS En Orientación a resultados presenta un desempeño superior a lo requerido para el puesto.
Lo anterior implica:
1 En cada proyecto que emprende, lo importante para el evaluado es establecer
qué quiere alcanzar y trabajar para lograrlo.
1 Organiza su trabajo de forma que alcance los objetivos propuestos.
1 Al finalizar el trabajo, evalúa si alcanzó los objetivos propuestos partiendo de
criterios objetivos.
1 Cuando no alcanza los objetivos que se propone, analiza el trabajo realizado y
aprende de los errores cometidos.

23. PSICORE
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Compr omi so:
El colaborador que tiene esta competencia, siente como propios los objetivos de la
organización y apoya las decisiones que permiten el logro de objetivos comunes. Cumple con
los compromisos, tanto personales como profesionales. Se siente motivado al desempeñar su
trabajo. I ntenta prever los obstáculos que interfieren con el logro de los objetivos del
negocio y cuando éstos se presentan, busca opciones para superarlos. Supervisa que las
acciones que permiten alcanzar los objetivos se desarrollen según lo planificado.
EJEMPLO DE *
PRESENTACIÓN
0 20 40 60 80 100
B PROMEDIO
DE RESULTADOS En Compromiso presenta un desempeño dentro de lo requerido para el puesto. Esto significa
que:
1 Conoce la mayor parte de los objetivos de la empresa. Se compromete a
alcanzarlos en parte.
1 Se identifica con la empresa en parte. Con relación a los compromisos de su
puesto de trabajo, cumple con la mayoría de ellos.
1 Considera que la responsabilidad de alcanzar los objetivos de trabajo en parte
es de él y en parte corresponde a su jefe.
1 A veces aporta sus conocimientos y habilidades para alcanzar los objetivos de
la empresa. Con relación a su desempeño, busca al menos alcanzar lo que se
le pide.
1 Cuando se presenta un problema dentro del trabajo, asume parcialmente su
responsabilidad y colabora en parte para solucionarlo.

24. PSICORE
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Tol er anci a a l a pr esi ón:
Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha
exigencia. Esta habilidad permite que la persona siga actuando con eficacia en situaciones de
presión de tiempo y de desacuerdo, oposición y diversidad. Quien la posee puede enfrentar
con serenidad y dominio circunstancias adversas.
EJEMPLO DE *
PRESENTACIÓN
0 20 40 60 80 100
D BAJO
DE RESULTADOS
El resultado en Tolerancia a la presión es insatisfactorio, esto implica que:
1 Cuando está presionado y tiene varios compromisos, no cumple con su
trabajo.
1 Cuando la presión de trabajo es alta, se siente ansioso y tiende a responder
agresivamente.
1 Ante las dificultades que se presentan, pierde la calma y esto le dificulta
enfrentar la situación.

25. 5
PSICORE
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Si ncer i dad:
A través de esta subescala se determina si la persona fue sincera al responder la prueba y si
los resultados de ésta reflejan las competencias que presenta al trabajar.
EJEMPLO DE
PRESENTACIÓN En esta escala, el resultado del sujeto evaluado fue:
DE RESULTADOS *
0 20 40 60 80 100
A+ ALTO
0 El evaluado fue sincero al responder esta evaluación. Los resultados de la
evaluación reflejan las competencias que el sujeto presenta dentro de su
trabajo.

26. Evaluaciones psicométricas
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ESTUDIOS ESTADÍSTICOS
BATERÍA DE COMPETENCIAS
LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO
A

27. CONFIABILIDAD
Subescala Alpha de Cronbach
Orientación a resultados 0.6417
Compromiso 0.8312
Tolerancia a la presión 0.8539
Sinceridad 0.8423

28. VALIDEZ
Los ítems de las subescalas se analizaron a través de
la correlación ítem-total corregida.
Para validar las subescalas que miden las
competencias se utilizó el análisis factorial con
rotación Varimax. Se consideraron tres factores.
Para validar estas subescalas también se tomaron en
cuenta criterios externos que se refieren a la forma
en como el sujeto trabaja y se identifica con la
empresa.