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CAPÍTULO 4 
Recomendaciones de 
Diseño según las 
Cualidades del Espacio
RECOMENDACIONES DE DISEÑO SEGÚN LAS CUALIDADES DEL ESPACIO 
gráficos se comprenden como orientaciones 
generales, ya que el diseño final dependerá 
tanto del contexto, la política, los habitantes, 
como del arquitecto diseñador. 
Cuadro 3. Matriz de Relaciones Resultados 
/ Problemas pag. 49 u 
A fin de hacer operativa la presente Guía, 
los aspectos detectados en el Capítulo 
anterior que constituyen el diagnóstico del 
objeto de estudio, se han redefinido en 
forma de problemas con el objetivo de 
identificar aquellos que requieren ser 
solucionados. A continuación se presenta 
el Cuadro 3, con la síntesis del diagnóstico 
organizada a partir de los factores de 
habitabilidad, las relaciones establecidas 
entre los diferentes aspectos y los problemas 
identificados a partir de dichas relaciones. 
A partir de los problemas identificados, se 
presentan a continuación 
recomendaciones de diseño que están 
ordenadas según el área temática del 
problema y las cualidades del espacio a las 
que éste afecta. Dichas recomendaciones 
están dirigidas principalmente a los agentes 
que trabajan directa o indirectamente en el 
proceso habitacional, desde los 
formuladores de política hasta las empresas 
constructoras, pasando por los diversos 
actores presentes en el proceso. 
La estructura bajo la cual están formuladas 
se presenta de la siguiente manera: 
u Área Temática: Expuesta según 
escala y asociada a los problemas 
detectados de acuerdo al Cuadro 3. 
Cada una de estas áreas problema 
se relaciona con una o más 
cualidades del espacio, las cuales se 
aspira a mejorar a través de las 
recomendaciones de diseño. 
u Requerimientos: Exigencias o 
condiciones que debería satisfacer 
la respuesta de diseño. Consta de 
tres partes: una premisa, un conjunto 
de supuestos y algunas sugerencias21 
u Recomendaciones: Propuestas 
específicas de diseño orientadas a 
corregir los problemas detectados en 
una o varias de las escalas 
consideradas. 
u Mantenimiento y Gestión: En 
algunos casos, se incluyen 
recomendaciones importantes a 
considerar por el habitante para el 
mantenimiento y por los agentes 
involucrados en el proceso 
habitacional en temas de gestión. 
Cada una de las recomendaciones está 
acompañada por un soporte gráfico que 
facilita su comprensión. Sin embargo, dichos 
SÍNTESIS DEL DIAGNÓSTICO RELACIONES PROBLEMAS 
FACTORES DE 
BIENESTAR 
HABITACIONAL 
Diseño de conjuntos 
Trama urbana 
Equipamiento 
Dominios territoriales 
Diseño de entornos 
Apropiaciones y ampliaciones 
irregulares 
Relación del programa de la 
vivienda con el entorno 
Necesidad de espacio 
Diseño de la vivienda 
Percepción sobre el conjunto 
Seguridad en entornos 
Privacidad 
Identidad 
Presencia de rejas 
Percepción sobre la vivienda 
Emplazamiento de la vivienda 
- El clima del lugar de emplazamiento 
- Orientación y control de 
asoleamiento y radiación 
- Características térmicas de la 
envolvente 
Temperatura al interior de la 
vivienda 
Humedad 
Calefacción 
Ventilación 
Contaminación acústica 
Fuentes exteriores de ruido 
Fuentes interiores de ruido 
Iluminación natural 
TODOS 
FÍSICO 
ESPACIAL 
PSICOSOCIAL 
TÉRMICO 
ACÚSTICO 
LUMÍNICO 
SEGURIDAD Y 
MANTENCIÓN 
4.1 La vivienda como sistema: Las propuestas arquitectónicas, no reconocen la necesaria “vinculación 
integral” que deberían tener las escalas habitacionales. Dan respuestas parciales a las necesidades 
de los habitantes, intentando resolver dichos requerimientos sólo en una escala, sin obtener beneficios 
intencionados de la integración de las escalas vivienda, entorno y conjunto 
4.2.1 Identidad: Los habitantes de los conjuntos residenciales tienen dificultad para identificarse 
con ellos, lo que puede ser motivado por la monotonía formal, espacial y funcional de dichos conjuntos. 
4.2.2 Diseño de áreas libres: Algunos conjuntos habitacionales presentan áreas libres deterioradas, 
generadas principalmente por problemas de diseño asociados a áreas residuales, áreas cuyo diseño 
no corresponde al uso asignado y áreas que no propician el dominio territorial. 
4.2.3 Tamaño y funcionalidad: El tamaño de los conjuntos habitacionales no es considerado como 
un factor que genere criterios de diseño respecto a su equipamiento, inserción en la trama urbana, 
conformación del espacio público y tipo de agrupación. 
4.3.1 Conformación: Los entornos inmediatos son generados sin un diseño que responda a una 
funcionalidad explícita. 
4.3.2 Control espacial: Los entornos inmediatos que no evidencian el desarrollo de actividades 
complementarias a la vivienda ni favorecen el control espacial por parte de los habitantes, se perciben 
con un menor grado de seguridad residencial. 
4.3.3 Definición de limites secundarios: El diseño de los entornos inmediatos a la vivienda no 
considera espacios de transición, afectando la privacidad al interior de la vivienda y la seguridad, 
control y mantención de los mismos. 
4.3.4 Dominios territoriales: Los entornos que presentan mayor grado de deterioro están asociados 
a una falta de claridad del dominio territorial expresada en su diseño. 
4.4.1 Funcionalidad: Las soluciones de distribución programática que no resuelven claramente la 
circulación a escala vivienda, generan conflictos que interfieren con la funcionalidad interior de la misma. 
4.4.2 Flexibilidad, uso y conformación espacial: Las múltiples necesidades al habitar la vivienda 
generan una demanda por espacio que habitualmente queda insatisfecha en esta escala, lo que obliga 
al habitante a intervenir intuitivamente la vivienda y el entorno generando conflictos sociales, técnicos, 
legales y de acondicionamiento físico ambiental. 
4.4.3 Elementos de identidad: El diseño arquitectónico en la vivienda no propicia la manifestación 
de la identidad y apropiación por parte de los habitantes. 
4.4.4 Control de los factores comprometidos en el comportamiento térmico: Deficiente 
comportamiento térmico de la vivienda, que se manifiesta en invierno por bajas temperaturas y alta 
condensación superficial de muros, y en verano por sobrecalentamiento interior. 
4.4.5 Control del riesgo de condensación superficial: Presencia de humedad por condensación sobre la 
superficie interior de los cerramientos de las viviendas, paramentos verticales, horizontales y encuentros entre ellos. 
4.4.6 Infiltraciones de agua: Existencia de humedad al interior de la vivienda por filtraciones de 
aguas externas que afectan al edificio en su obra gruesa y terminaciones. Humedad por filtraciones 
de agua producidas al interior del edificio. 
4.4.7 Iluminación natural: Los recintos que presentan obstrucción frente a su condición normal de 
asoleamiento, por condiciones de su entorno inmediato, topográficas o cercanía de otras construcciones, 
tienen menores niveles de iluminación, principalmente en departamentos ubicados en el primer piso 
de bloques con distintas formas de agrupación. A su vez, las intervenciones de los habitantes modifican 
las condiciones originales de iluminación. 
4.4.8 Control acústico: Deficiente comportamiento acústico de la vivienda en cuanto sus componentes 
no logran controlar el ruido aéreo y/o mecánico que los afecta, impidiendo cumplir con los requerimientos 
de habitabilidad definidos. 
21 Haramoto 1987. Sección Mantenimiento y gestión 
48 49
61 
4. Diseñar el mobiliario urbano de escala 
vecinal orientado a la seguridad y función 
de los espacios. 
5. El diseño de los entornos debe 
considerar en forma relevante los aspectos 
relativos a la seguridad, considerando 
definiciones claras de limites, definición 
de actividades y flujos e incorporación de 
iluminación. 
6. Mejorar la iluminación de los espacios y 
potenciar a través del diseño la 
manifestación de actividades. Buscar 
luminarias que no tengan luz directa que 
afecte al habitante – sin deslumbramiento. 
Mantenimiento y Gestión: 
7. Lograr que las organizaciones de escala 
vecinal y del conjunto estén activas y 
cumpliendo sus roles y funciones. 
8. Estimular constantemente el uso y 
apropiación de los entornos inmediatos. 
9. Incorporar manuales de mantención de los 
entornos junto a la entrega de las viviendas 
a sus propietarios. 
10. Considerar en el Reglamento de 
Copropiedad, el pago de la iluminación de 
los espacios públicos o semipúblicos, por 
medio de los gastos comunes. 
60 
Relación con las cualidades del espacio 
4.3.2 Control espacial Diversidad 
Los entornos inmediatos que no evidencian 
el desarrollo de actividades 
complementarias a la vivienda ni favorecen 
el control espacial por parte de los 
habitantes, se perciben con un menor grado 
de seguridad residencial. 
REQUERIMIENTO: 
Los entornos inmediatos se deben diseñar 
considerando un control espacial efectivo 
por parte de los habitantes sobre los 
distintos elementos que lo conforman. 
RECOMENDACIONES: 
1. Los entornos favorecen el control por 
parte de los habitantes a través de: 
- Disposición de accesos y flujos 
insertos en el entorno, generando 
control por la funcionalidad 
cotidiana 
- El diseño de bordes mixtos con 
presencia de recintos públicos y 
privados de la vivienda favoreciendo 
un mayor grado de control del espacio 
por parte de los habitantes e 
incidiendo en la seguridad. 
- Los usos definidos para el entorno y 
el grado de equipamiento propuesto. 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
- Las circulaciones verticales y 
horizontales, no sólo deben ser 
consideradas desde el punto de vista 
funcional sino como elementos que 
aportan al control y seguridad de los 
entornos. 
2. El proyecto debe considerar en su 
memoria definiciones relativas a los 
entornos estableciendo sus mecanismos 
para generar: 
- Control espacial 
- Apropiación espacial 
- Seguridad 
3. Todos los volúmenes que enfrenten un 
entorno deben generar control visual sobre 
ese espacio a través de ventanas, puertas, 
balcones, etc. 
Estructura del Capítulo 
TEMA DE LA RECOMENDACIÓN 
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 
ESCALA TERRITORIAL 
REQUERIMIENTO 
Exigencia general 
PALABRAS DESTACADAS 
Se encuentran definidas en el 
Glosario de Términos 
RECOMENDACIONES 
propuestas específicas 
de diseño 
ICONOS 
Relación con los factores de bienestar habitacional 
Factor Físico Espacial 
Factor Psicosocial 
Factor Térmico 
Factor Acústico 
Factor Lumínico 
Factor Seguridad y Mantención 
MANTENIMIENTO Y GESTIÓN 
Propuestas específicas 
50 51
CUALIDAD 
Estructura Diversidad 
Estancia 
Seguridad 
Flexibilidad 
Identidad 
- Diseño de las fachadas, con el uso 
del color, la forma volumétrica, las 
características de los vanos, etc. 
- Tipos de vivienda según característica 
de los hogares y actividades 
productivas (taller, comercio local, 
oficios informales, etc.) 
- Diversificar los espacios, a través del 
manejo de elementos como: 
proporción, jerarquía, escala, etc. 
- Equipamiento que reconozca la 
diversidad de edades según el ciclo 
de vida de los habitantes. 
- Estructura vial que favorezca la 
circulación peatonal del conjunto y la 
conectividad vehicular con la ciudad. 
4.1 La vivienda como sistema Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
4.2.ESCALA CONJUNTO HABITACIONAL 
4.2.1 Identidad 
Los habitantes de los conjuntos 
residenciales tienen dificultad para 
identificarse con ellos, lo que puede ser 
motivado por la monotonía formal, espacial 
y funcional de dichos conjuntos. 
REQUERIMIENTO: 
El diseño habitacional debe propiciar la 
identidad a través de una expresión formal 
que genere estructuras espaciales diversas, 
que permitan ofrecer alternativas 
funcionales a los múltiples grupos humanos 
que acogen. 
RECOMENDACIONES: 
1. Incorporar en el diseño elementos que 
favorezcan la identificación de los habitantes 
con el conjunto: 
Las propuestas arquitectónicas no 
reconocen la necesaria “vinculación 
integral” que deberían tener las escalas 
habitacionales. Dan respuestas parciales 
a las necesidades de los habitantes, 
intentando resolver dichos requerimientos 
sólo en una escala, sin obtener beneficios 
intencionados de la integración de las 
escalas vivienda, entorno y conjunto 
REQUERIMIENTO: 
El diseño habitacional debe reconocer la 
vivienda como un sistema integral que 
contiene a lo menos tres escalas 
territoriales: vivienda, entorno y conjunto, 
relacionadas dinámicamente entre sí. 
RECOMENDACIONES: 
1. La propuesta arquitectónica debería ser 
considerada como una respuesta integral 
y sistémica a las imposiciones del medio, 
a las necesidades del habitante y a los 
requerimientos del propio edificio por 
perdurar en el tiempo y el lugar. 
2. Las propuestas arquitectónicas deben 
garantizar una respuesta eficiente a las 
necesidades del habitante utilizando las 
fortalezas y potencialidades que aporta cada 
una de las tres escalas consideradas, tanto en 
la solución programática como en la de 
acondicionamiento físico ambiental y en la 
relación que se plantee con el contexto. 
3. Las propuestas arquitectónicas, en cuanto 
respuestas eficientes a imposiciones, 
necesidades y requerimientos, deben considerar 
el emplazamiento del edificio, el diseño y 
especificación de su estructura y de su 
envolvente, y la incorporación de mecanismos 
activos y uso de recursos disponibles para 
garantizar máxima calidad y eficiencia. 
4. Considerar en el diseño arquitectónico 
las intervenciones de las personas en el 
proceso de habitar la vivienda, con el 
propósito de facilitar la progresividad y 
anticipar los posibles impactos que ellas 
pueden generar en las distintas escalas. 
Mantenimiento y Gestión 
5. Para resguardar que las intervenciones 
intuitivas e inevitables de los habitantes 
contribuyan al bienestar habitacional, es 
importante contemplar un acompañamiento 
técnico, legal y social postventa. 
52 53
2. Contemplar dentro del espacio público y 
común del conjunto alternativas como: 
- Espacios de uso simultáneo que 
pueden lograrse a través de la 
posibilidad de subdivisión de un gran 
espacio, como el salón en la sede 
social, donde pueden dictarse talleres, 
charlas y cursos al mismo tiempo. 
- Espacios contiguos de uso paralelo, 
como por ejemplo la localización de 
juegos para niños adyacente a lugares 
de estancia para adultos mayores. 
- Espacios multiuso como las 
multicanchas donde, en momentos 
distintos, puede usarse el mismo 
espacio para diferentes deportes. 
- Presencia de espacios para 
discapacitados en las tres escalas, 
vinculados a secuencias de 
circulaciones que les permita recorrer 
desde su vivienda todos los espacios 
del conjunto. 
4.2.2 Diseño de áreas libres Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
Algunos conjuntos habitacionales presentan 
áreas libres deterioradas, generadas 
principalmente por problemas de diseño 
asociados a áreas residuales, áreas cuyo 
diseño no corresponde al uso asignado y 
áreas que no propician el dominio territorial. 
REQUERIMIENTO: 
La conformación espacial de las áreas 
libres del conjunto debería estar diseñada 
como una totalidad según una imagen 
objetivo, en donde cada uno de los espacios 
tenga una funcionalidad asignada y exista 
una relación explícita entre ellos. 
RECOMENDACIONES: 
1. La forma en que se agrupen los volúmenes 
y la dimensión de los espacios generados 
deberían considerar el rol que cumplen dentro 
del esquema organizativo del conjunto, 
procurando siempre que exista un adecuado 
control visual y un real uso del espacio. 
2. Asignar un rol específico a cada una de 
las áreas libres generadas e incluir en el 
diseño arquitectónico recursos como el 
mobiliario urbano y la iluminación, que 
inciten a dicho uso. En los planos generales 
de arquitectura, debería asimismo señalarse 
el equipamiento y mobiliario urbano 
(sombreaderos, lugares de estar, pérgolas, 
etc.) en áreas comunes, con sus detalles 
correspondientes incluyendo propuestas de 
equipamiento diferenciado que consideren 
la diversidad de necesidades de los grupos 
de habitantes, las cuales requerirán además 
de localizaciones distintas en el conjunto. 
3. El diseño de los conjunto habitacionales 
debe evitar la generación de áreas residuales 
por medio de una respuesta adecuada de las 
formas de agrupación de los volúmenes, a las 
condiciones topográficas, geométricas y viales 
del terreno donde se emplaza el conjunto. 
4. La planificación y diseño de las áreas de 
estacionamientos debería considerar: 
- Respetar la estructura general del 
conjunto, respondiendo a los roles 
públicos, comunes o privados 
previamente asignados. 
- Buscar el dominio visual de dichas 
áreas desde las viviendas. 
- Localizar dichas áreas con relación 
directa a las vías de acceso o vías 
estructurantes del conjunto 
respetando la jerarquía vial existente, 
sin interrumpir flujos ni funciones. 
- Buscar centralizar las áreas de 
estacionamiento liberando flujos 
vehiculares del resto del conjunto, 
54 55
otorgando la posibilidad de conexiones 
y recorridos peatonales o ciclovías. 
- Evitar la superposición de las áreas de 
estacionamiento con actividades 
incompatibles, ejemplo: juego infantiles, 
buscando relacionarlos con áreas 
complementarias (bordes, límites, etc.). 
5. En general, la forma de resolver los 
bordes del conjunto, dependerá de los 
límites a que éste se enfrente. Un límite 
duro se refiere al espacio caracterizado por 
constituir ruptura espacial como muros, 
panderetas o también autopistas y canales 
que interrumpen el espacio. Por otro lado, 
un límite blando se refiere al espacio 
caracterizado por ofrecer continuidad y 
permeabilidad en el territorio, estos 
generalmente son transparentes como 
elementos vegetales, rejas, etc. Para todas 
las tipologías de viviendas, la resolución de 
límites debería estar en función del dominio 
territorial, de tal forma que ante un límite 
duro debería asociarse un espacio contiguo 
de dominio privado o semiprivado, mientras 
que frente a un límite blando se debería 
asociar un espacio contiguo de dominio 
público, semipúblico o semiprivado. 
8. Considerar la necesidad de entregar un 
Reglamento de Copropiedad Tipo para la 
administración. 
9. Aumentar o incentivar la participación y 
gestión. 
10. Desarrollar herramientas de gestión 
para asegurar la habilitación de las áreas 
de reserva a corto plazo. 
6. Considerar el diseño de áreas intermedias 
entre conjuntos habitacionales como un elemento 
de transición que permita la coexistencia de 
conjuntos con diferencias socioeconómicas a 
fin de avanzar en la integración urbana. 
Mantenimiento y Gestión: 
7. Considerar la mantención de áreas verdes 
y generación de arborización en calles y 
pasajes, asignando las responsabilidades 
y el costo que implica. 
4.2.3 Tamaño y funcionalidad Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
El tamaño de los conjuntos habitacionales no 
es considerado como un factor que genere 
criterios de diseño respecto a su equipamiento, 
inserción en la trama urbana, conformación 
del espacio público y tipo de agrupación. 
REQUERIMIENTO: 
La funcionalidad y la conformación 
espacial del conjunto deben resolverse de 
acuerdo al tamaño del mismo. 
RECOMENDACIONES: 
1. El diseño de los conjuntos debe generar 
una estructura física clara y jerarquizada 
buscando: 
- Responder explícitamente a la 
estructura vial, morfológica y 
funcional del contexto en el cual se 
inserta, de acuerdo a su tamaño. 
- Articulación de espacios abiertos con 
carácter propio, ordenados 
secuencialmente. 
- Definiendo los espacios abiertos en 
relación con el número de hogares 
que tienen dominio sobre él. 
- Generando estructura vial 
articuladora 
- Acceso al conjunto habitacional y a 
las subáreas, articulado y fácilmente 
identificable por el habitante. 
2. La conformación espacial debe generar 
espacios comunitarios reconocibles con 
equipamiento de escala intermedia, útil 
para uso de los residentes y que favorezca 
el dominio territorial. 
3. El equipamiento debe ser estructurador 
del conjunto, cumplir con funcionalidad y 
dimensionamiento. 
- La disposición del equipamiento y las 
áreas verdes, en el caso de conjuntos 
pequeños ( <50 viviendas) y/o 
medianos (50 – 300 viviendas) 
deberán ser preferiblemente centrales 
al conjunto, presentar dimensiones 
que permitan mantener un adecuado 
control del espacio y contar con una 
iluminación artificial a escala peatonal 
que genere mayor sensación de 
56 57
seguridad nocturna. En conjuntos de 
mayor tamaño (> 300 viviendas), es 
recomendable que el equipamiento se 
encuentre distribuido orgánicamente 
generando núcleos que sirvan de 
manera equidistante a la población y 
que establezcan una relación 
jerárquica a fin de responder a la 
estructura general del conjunto. 
4. El equipamiento comunitario y las áreas 
verdes deben estar localizados cercanos el 
uno del otro, a fin de potenciarse, 
independiente del tamaño del conjunto. 
5. La definición del tipo de equipamiento 
comunitario debe considerar, además del 
cuadro normativo (centro comunitario, plaza 
con juegos infantiles, multicancha, centro 
de uso múltiple – alternativo -, áreas verdes) 
el equipamiento existente en el área en 
cuanto a ampliación de coberturas y/o 
atención de necesidades aún no 
contempladas. 
Mantenimiento y Gestión: 
6. El diseño de las áreas verdes debe evitar 
grandes paños de césped, salvo que el alto 
costo de su mantención sea asumido en 
los gastos municipales. 
7. Considerar la mantención de las áreas 
de cesión mientras se habilitan, a fin de 
evitar su deterioro. 
4.3. ESCALA ENTORNO INMEDIATO 
4.3.1 Conformación 
Estructura Diversidad 
Estancia 
Seguridad 
CUALIDAD 
Flexibilidad Identidad 
Los entornos inmediatos son generados 
sin un diseño que responda a una 
funcionalidad explícita. 
REQUERIMIENTO: 
La conformación espacial de los entornos 
inmediatos a la vivienda debe responder a 
la funcionalidad y al confort deseado. 
RECOMENDACIONES: 
1. Orientación: Privilegiar el asoleamiento 
mínimo necesario dependiendo de la actividad, 
como por ejemplo, un entorno destinado a juego 
requerirá de sol en invierno y sombra en verano. 
2. Proporción: Utilizar proporciones de 1:2 
mínimo entre altura y distanciamiento entre 
volúmenes, para garantizar el asoleamiento 
en invierno y considerar que proporciones 
inferiores a 1:1 generan falta de privacidad. 
3. Forma: El diseño de los entornos 
inmediatos para actividades de 
permanencia debe consultar la 
generación de espacios o subespacios 
cuya geometría se resuelva en función 
de formas básicas o puras. Los entornos 
destinados a circulación deben 
responder a espacios tensionados o 
direccionados. 
4. Flujos y accesos: La disposición de 
accesos a las viviendas y circulaciones 
verticales y horizontales deben formar parte 
del entorno apuntando al control visual y la 
seguridad. 
5. Equipamiento: El equipamiento debe 
insertarse armónicamente en el entorno 
donde se encuentre localizado. 
58 59
4.3.2 Control espacial Diversidad 
Los entornos inmediatos que no evidencian 
el desarrollo de actividades 
complementarias a la vivienda ni favorecen 
el control espacial por parte de los 
habitantes, se perciben con un menor grado 
de seguridad residencial. 
REQUERIMIENTO: 
Los entornos inmediatos se deben diseñar 
considerando un control espacial efectivo 
por parte de los habitantes sobre los 
distintos elementos que lo conforman. 
RECOMENDACIONES: 
1. Los entornos favorecen el control por 
parte de los habitantes a través de: 
- Disposición de accesos y flujos 
insertos en el entorno, generando 
control por la funcionalidad 
cotidiana 
- El diseño de bordes mixtos con 
presencia de recintos públicos y 
privados de la vivienda favoreciendo 
un mayor grado de control del espacio 
por parte de los habitantes e 
incidiendo en la seguridad. 
- Los usos definidos para el entorno y 
el grado de equipamiento propuesto. 
4. Diseñar el mobiliario urbano de escala 
vecinal orientado a la seguridad y función 
de los espacios. 
5. El diseño de los entornos debe 
considerar en forma relevante los aspectos 
relativos a la seguridad, considerando 
definiciones claras de límites, definición 
de actividades y flujos e incorporación de 
iluminación. 
6. Mejorar la iluminación de los espacios y 
potenciar a través del diseño la 
manifestación de actividades. Buscar 
luminarias que no tengan luz directa que 
afecte al habitante – sin deslumbramiento. 
Mantenimiento y Gestión: 
7. Lograr que las organizaciones de escala 
vecinal y del conjunto estén activas y 
cumpliendo sus roles y funciones. 
8. Estimular constantemente el uso y 
apropiación de los entornos inmediatos. 
9. Incorporar manuales de mantención de los 
entornos junto a la entrega de las viviendas 
a sus propietarios. 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
- Las circulaciones verticales y 
horizontales no sólo deben ser 
consideradas desde el punto de vista 
funcional sino como elementos que 
aportan al control y seguridad de los 
entornos. 
2. El proyecto debe considerar en su 
memoria definiciones relativas a los 
entornos estableciendo sus mecanismos 
para generar: 
- Control espacial 
- Apropiación espacial 
- Seguridad 
3. Todos los volúmenes que enfrenten un 
entorno deben generar control visual sobre 
ese espacio a través de ventanas, puertas, 
balcones, etc. 
10. Considerar en el Reglamento de 
Copropiedad el pago de la iluminación de 
los espacios públicos o semipúblicos, por 
medio de los gastos comunes. 
60 61
4.3.3 Definición de límites secundarios Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
Mantenimiento y Gestión: 
6. El municipio debe hacerse cargo de la 
mantención de las áreas verdes de uso 
público. 
7. Hacer distingo entre mantención de 
entornos según tipología habitacional; entre 
viviendas unifamiliares y en régimen de 
copropiedad. 
El diseño de los entornos inmediatos a la 
vivienda no considera espacios de 
transición, afectando la privacidad al interior 
de la vivienda y la seguridad, control y 
mantención de los mismos. 
REQUERIMIENTO: 
El diseño debe establecer límites 
secundarios claros y determinar los grados 
máximos de permeabilidad con el fin de 
evitar la pérdida de privacidad, seguridad 
y mantención de los espacios, asegurando 
diversas calidades espaciales por 
funcionalidad y control espacial. 
RECOMENDACIONES: 
1. El diseño de los entornos inmediatos a 
las viviendas debe favorecer un control 
visual de todos los tipos de espacios que 
lo conforman, los límites secundarios 
deberán garantizar esta condición. 
2. El diseño debe considerar la diversidad 
espacial existente y dar respuesta a 
aspectos como: 
- Intromisión visual 
- Privacidad 
- Control visual 
- Funcionalidad (coexistencia de 
actividades) 
3. El diseño debe evitar la ubicación de 
puertas de recintos privados e íntimos de 
la vivienda, enfrentadas con la puerta de 
acceso y en franca relación con el espacio 
exterior. 
4. El diseño debe procurar por parte de los 
habitantes una lectura clara de los 
entornos, con gradientes de espacios desde 
lo más público a lo más privado. 
5. La escala entorno debe contar con 
elementos que propicien la privacidad al 
interior de la vivienda: 
- Configurar elementos o espacios de 
transición entre lo público exterior y 
lo privado interior. 
- Diseñar las fachadas de tal modo 
que su distanciamiento y la 
ubicación de vanos contribuyan al 
control y eviten la intromisión visual. 
- Establecer filtros entre espacios de 
distinta condición (público – privado) 
y función. Los espacios de transición 
tienen relación con la estructura vial 
y de equipamiento de los conjuntos, 
por lo que ellos se complementan 
en el diseño. 
62 63
4.3.4 Dominios territoriales Diversidad 
Los entornos que presentan mayor grado 
de deterioro están asociados a una falta de 
claridad del dominio territorial expresada 
en su diseño. 
REQUERIMIENTO: 
El diseño de los entornos tiene que 
establecer una efectiva conformación 
espacial identificando distintos dominios 
territoriales, que favorezcan la apropiación 
por parte de los habitantes. 
RECOMENDACIONES: 
1. Los entornos deben tener uno o más 
propósitos explícitos respecto a su función 
y dominio, reflejados en la incorporación de 
elementos arquitectónicos y/o de mobiliario 
que favorezcan la función asignada en cada 
espacio: encuentro, juegos, estacionamiento, 
ocio, etc., a fin de que no queden zonas 
indefinidas. 
2. La forma de resolver los bordes del 
conjunto dependerá de los límites a que 
éste se enfrente. En la memoria del proyecto 
se deben hacer explícitas las decisiones de 
diseño tomadas frente a cada límite. 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
3. Evitar las soluciones volumétricas 
repetitivas. 
4. Valorar las agrupaciones de viviendas 
–independiente de la tipología– que 
conformen unidades espaciales que 
contribuyan a la interacción social. La 
organización del conjunto debe responder 
a un esquema general y, a la vez, agrupar 
viviendas conformando comunidades 
menores. 
5. La conformación de unidades espaciales 
generadas por la agrupación de “pequeñas 
cantidades” de viviendas es valorada por 
los habitantes. El diseño debe considerar 
esta agrupación, a través de gradientes o 
transiciones de escalas espaciales, desde 
lo privado a lo más público. 
6. En el diseño de los conjuntos, la definición 
administrativa de la copropiedad debe tener 
concordancia con la conformación espacial 
de las agrupaciones de viviendas. 
Mantenimiento y Gestión: 
7. Desarrollar recomendaciones de gestión 
respecto al tema del mantenimiento de los 
bienes comunes de la copropiedad. 
8. Fortalecer en la comunidad la idea de 
invertir en su entorno como condición de 
mejorar la calidad de vida para todos los 
vecinos. 
64 65
4.4.2 Flexibilidad, uso y conformación espacial Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
4.4. ESCALA VIVIENDA 
4.4.1 Funcionalidad 
Estructura Diversidad 
Estancia 
Seguridad Identidad 
CUALIDAD 
Flexibilidad 
Las soluciones de distribución programática 
que no resuelven claramente la circulación 
a escala vivienda, generan conflictos que 
interfieren con la funcionalidad interior de 
la misma. 
REQUERIMIENTO: 
En el diseño de viviendas de pequeñas 
superficies es esencial resolver la relación 
funcional definida entre la localización de 
las zonas húmedas respecto a circulaciones 
tanto vertical como horizontal, apuntando 
a optimizar la funcionalidad del espacio. 
RECOMENDACIONES: 
1. El diseño de la vivienda deber considerar 
que las zonas húmedas estén concentradas 
y que su localización favorezca la flexibilidad 
y crecimiento futuro. 
2. Conformar y definir espacios de 
distribución al interior de la vivienda que 
permitan concentrar accesos a recintos. 
3. La circulación al interior de la vivienda 
debe ser resuelta dentro de la menor área 
posible, sin obstruir su funcionalidad. 
Las múltiples necesidades al habitar la 
vivienda generan una demanda por espacio 
que habitualmente queda insatisfecha en 
esta escala, lo que obliga al habitante a 
intervenir intuitivamente la vivienda y el 
entorno generando conflictos sociales, 
técnicos, legales y de acondicionamiento 
físico ambiental. 
REQUERIMIENTO: 
La conformación espacial y funcionalidad 
de las viviendas debe considerar un grado 
de flexibilidad y crecimiento orgánico que 
permita realizar diversas intervenciones en 
sus recintos, manteniendo inalterable la 
estructura resistente, las zonas húmedas 
e instalaciones. 
RECOMENDACIONES: 
1. El diseño deberá considerar alternativas 
de intervención por parte de los habitantes 
y el impacto de éstas tanto en la propia 
vivienda como en el entorno inmediato y el 
conjunto, de acuerdo a la diversidad en la 
composición de los hogares y su ciclo de 
vida. Al diseñar la vivienda se debe 
contemplar la progresividad, siendo concebida 
como una totalidad a ser construida por etapas. 
- El diseño de la vivienda debe 
considerar y guiar las posibles 
intervenciones del habitante en su 
acción de habitar, considerando las 
instalaciones y las zonas húmedas 
como elementos permanentes, que 
por su ubicación no limiten la 
flexibilidad. 
- Las intervenciones deben estar 
consideradas y aprobadas en el 
proyecto inicial, siendo fácilmente 
legibles por los habitantes. 
- Las modificaciones por traslado de 
tabiques deberán estar consideradas 
en el proyecto. 
66 67
- El diseño debe incluir elementos 
explícitos que orienten la intervención 
deseable, como la concordancia entre 
elementos estructurales y fijos con 
la posible reubicación de tabiques. 
- La intervención en el espacio público 
debería considerarse en el proyecto 
original y en el reglamento de 
copropiedad. 
- El diseño debería incorporar tipologías 
que permitan ejecutar ampliaciones 
en distintos pisos, en particular para 
viviendas en altura. 
2. Las exigencias para el dimensionamiento 
de la vivienda deberán ajustarse a las 
actividades reales de los habitantes, 
considerando no solamente el ajuste y 
normal actualización del cuadro normativo 
vigente (tipo y diseño de mobiliario), y el 
uso y disposición del espacio, sino también 
la posible respuesta a dichas actividades 
en las escalas entorno y conjunto. 
- El cuadro normativo vigente debería 
considerar las actividades que se 
llevan a cabo actualmente en la 
vivienda. Entre las que aún no se 
contemplan o se incluyen en espacios 
insuficientes para su desarrollo, 
están: bodegaje de elementos de uso 
temporal, tender, planchar, estudiar, 
jugar, preparar alimentos, contener 
artefactos electrónicos y la interacción 
social. 
- Algunas actividades se pueden 
resolver en el entorno inmediato a la 
vivienda incorporando un espacio 
exterior de uso privado y/o colectivo 
para las actividades arriba 
mencionadas. 
- Las propuestas arquitectónicas 
deberían incorporar como alternativa 
el mobiliario flexible multiuso, como 
respuesta a lo planteado en el cuadro 
normativo. 
Mantenimiento y Gestión: 
3. Entendiendo que el habitar es un proceso 
que no termina con la entrega de la vivienda. 
Considerar apoyo técnico, en una etapa de 
postventa a la entrega de las viviendas, 
para las futuras intervenciones. 
4. Se deben entregar guías que ayuden al 
habitante en las intervenciones y 
mantenimiento de su hábitat, considerando 
un seguimiento desarrollado en el tiempo. 
5. El diseño de los conjuntos habitacionales 
debe considerar las principales 
características de los futuros habitantes, 
en cuanto a tamaño y composición del hogar, 
ciclo de vida, ocupación, procedencia, entre 
otros. 
68 69
4.4.3 Elementos de identidad Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
El diseño arquitectónico en la vivienda no 
propicia la manifestación de la identidad y 
apropiación por parte de los habitantes. 
REQUERIMIENTO: 
El diseño habitacional debe incorporar 
elementos que faciliten el control espacial 
y la expresión formal en cada una de sus 
escalas. 
RECOMENDACIONES: 
1. El diseño de la vivienda debe permitir la 
identificación a través de la incorporación 
de elementos arquitectónicos como: 
pórticos, aleros, zaguanes, rejas, color, 
balcones, etc.; de la disposición volumétrica; 
y/o, de la consideración de las 
intervenciones particulares de los 
habitantes. 
2. Tanto las viviendas en extensión como 
aquellas en altura deben contemplar 
espacios intermedios, como antejardines, 
balcones, etc., que permitan el control y 
apropiación del espacio por parte del 
habitante sin que afecte la funcionalidad 
y/o habitabilidad de la vivienda o su entorno. 
3. En las soluciones de vivienda en altura 
se deben estudiar alternativas de 
circulaciones verticales y horizontales que 
favorezcan la existencia de espacios de 
transición apropiables en los distintos niveles. 
4.4.4 Control de los factores comprometidos en el 
comportamiento térmico 
Estructura Diversidad 
Estancia 
Seguridad Identidad 
CUALIDAD 
Flexibilidad 
Deficiente comportamiento térmico de la 
vivienda, principalmente en invierno, que 
se manifiesta por bajas temperaturas y 
alta condensación superficial de muros, y 
en verano por sobrecalentamiento interior. 
Este deficiente comportamiento se origina 
por no considerar en el proceso de diseño 
las características climáticas del lugar de 
emplazamiento, las reales necesidades 
del habitante y los requerimientos de 
mantenimiento y administración del 
edificio. 
REQUERIMIENTO: 
El diseño integral de la vivienda, 
considerando su emplazamiento en el 
terreno, diseño y definición de materialidad 
de sus cerramientos y la incorporación de 
sistemas pasivos y/o activos de control 
ambiental, debe aprovechar al máximo las 
condiciones del medio natural (clima, 
suelo, vegetación, etc.) a fin de que pueda 
proporcionar el máximo estándar de 
Bienestar Térmico con el mínimo 
suplemento adicional de energía, 
considerando el control sistémico e 
intencionado de los factores involucrados: 
radiación solar, temperatura y humedad 
exterior, movimiento del aire y 
características térmicas de la envolvente. 
RECOMENDACIONES: 
1. Emplazar la vivienda en el terreno 
considerando la orientación y recorrido del 
sol, buscando asegurar un mínimo horas/sol 
diarias en cada recinto habitable de la vivienda 
y evitando las viviendas con orientación sur, 
minimizando pérdidas por muros Sur y 
permitiendo ganancias térmicas en invierno. 
2. Considerar elementos de protección y 
control de la radiación solar, para evitar 
sobrecalentamiento en verano, 
principalmente en vanos Norte y Poniente, 
que permitan controlar las ganancias 
térmicas en verano aprovechando dicho 
aporte térmico en invierno. Esto considera 
principalmente elementos de protección 
frente a ventanas y/o balcones (protecciones 
del tipo celosías, quebrasoles, vegetación, etc.). 
70 71
3. Considerar en verano la protección solar 
a escala conjunto y/o entorno inmediato, 
donde los espacios asignados a 
permanencia (estar, juego, etc.) en patios 
y/o pasajes, deberían incorporar elementos 
que generen sombra utilizando la vegetación 
en forma intencionada y/o elementos 
arquitectónicos que sean parte constitutiva 
de la propuesta. 
4. Se recomienda considerar en la propuesta 
arquitectónica la utilización de sistemas 
pasivos y/o activos de control ambiental, 
que permitan la captación y acumulación 
del calor durante el día en invierno, 
liberándolo y distribuyéndolo al interior de 
la vivienda en la noche. Se debería tener 
en cuenta la situación en verano, para que 
el mismo sistema permita la evacuación 
del calor captado por ventilación convectiva 
forzada y/o incorporación de enfriamiento 
según requerimiento (muro Trombe – placas 
solares). 
5. Considerar la capacidad de aislación 
térmica de la techumbre, de los muros 
perimetrales que relacionan interior con 
exterior. La transmitancia térmica (U) 
máxima de los elementos de techumbre y 
muros perimetrales debería ser la indicada 
en la reglamentación térmica, Etapa 1. Para 
mejorar la transmitancia térmica, se puede: 
- En el caso de elementos simples 
homogéneos y heterogéneos: 
aumentar el espesor del muro de 
acuerdo a la conductividad térmica 
de sus componentes, o cambiar los 
materiales constituyentes por 
materiales de menos conductividad 
térmica, tomando en consideración 
la transmitancia térmica de la 
O.G.U.C. de la Etapa 2 de la 
reglamentación térmica actualmente 
en estudio. 
- En el caso de elementos con cámaras 
de aire: controlar la capacidad de 
aislación térmica de la cámara, 
utilizando aire estanco, cámaras 
ventiladas o controlando la capacidad 
aislante de los forros. 
- Los anteriores casos se encuentran 
limitados por el costo y la pérdida de 
superficie. 
- Utilizar aislación térmica en cualquier 
tipo de elementos que se trate. 
En los casos de requerir aislación 
térmica adicional en muros 
homogéneos para obtener la 
transmitancia térmica requerida, ésta 
se puede instalar tanto por el exterior 
como por el interior de la 
construcción. La localización de la 
aislación en el muro afecta el costo 
y el comportamiento térmico de la 
vivienda, según se trate de verano o 
invierno. 
6. En muros con cámaras de aire entre 
revestimiento interior y exterior, se recomienda 
la utilización de barreras continuas contra el 
vapor, bajo el revestimiento interior y barrera 
contra la humedad, bajo el revestimiento 
exterior. Asimismo, considerar los puentes 
térmicos que se podrían producir como 
consecuencia de la solución constructiva y 
materialidad de los elementos estructurales 
del entramado. 
7. Se recomienda evitar los puentes térmicos 
a través de muros, buscando la utilización 
de materiales con la menor transmitancia 
térmica posible, homogeneizando el U, para 
todos sus componentes respecto al flujo 
térmico interior / exterior. 
8. En edificios, considerar losa de hormigón 
armado en cubiertas de último piso y sobre 
dicha losa la solución de techumbre que 
considera entramado, para permitir el 
escurrimiento del agua, barrera contra la 
humedad bajo la cubierta y aislación 
térmica sobre la losa considerando barrera 
de vapor y ventilación de este espacio entre 
losa y cubierta. Lo indicado dará mayor 
calidad térmica a la propuesta, asegurando 
la permanencia de la misma y evitando 
mantenciones o intervenciones particulares. 
Parece importante en esta solución el diseño 
de canales recolectores de aguas lluvias y 
bajadas de aguas lluvias en cuanto 
dimensiones, pendientes y barrera contra 
la humedad, en el contacto de las mismas 
con la losa o estructuras de apoyo. 
9. En ventanas y puertas que relacionan 
interior con exterior se recomienda: 
- Controlar las dimensiones de las 
primeras en relación con los recintos 
72 73
que iluminan y ventilan, para no tener 
ventanas de mayor tamaño al 
necesario, dadas las pérdidas y 
ganancias térmicas que se producen 
a través de los cristales que actúan 
como puentes térmicos cuando no 
consideran solución termopanel. 
- Sellar los encuentros de marcos de 
ventanas a muros y buscar la máxima 
hermeticidad de las batientes móviles 
o correderas entre sí, a fin de evitar 
las pérdidas térmicas por rendijas o 
aberturas no diseñadas. 
- Utilizar marcos de ventanas en 
materiales de baja conductividad 
térmica a fin de disminuir las pérdidas 
por este concepto, controlando la 
calidad de la solución propuesta 
desde el punto de vista de su 
durabilidad en el tiempo, 
mantenimiento, etc. 
- Ajustar las hojas de puertas sobre 
marcos evitando pérdidas térmicas 
a través de aberturas no diseñadas. 
Asimismo, las hojas de puertas 
exteriores deberían considerar 
aislación térmica en su alma, según 
las características climáticas a fin 
de evitar pérdidas térmicas. 
- Utilizar en ventanas soluciones del 
tipo termopanel, para reducir las 
pérdidas térmicas por los vanos. 
10. Al margen de las ventanas que aseguren 
renovaciones de aire adecuadas, incluyendo 
ingreso de aire y extracción del mismo, se 
deberían considerar sistemas de ventilación 
incluidos en el diseño de vanos, o 
independientes de ellos, usados para 
evacuar el vapor en las fuentes donde éste 
se produce (baño – cocina), a fin de 
controlar la humedad relativa del aire. Estos 
sistemas pueden ser pasivos o activos o 
mecánicos. (La importancia de pasivos en 
comparación con los activos radica en que 
son independientes de los hábitos del 
habitante). En el invierno aminoran el riesgo 
de condensaciones y en el verano mejoran 
las condiciones de enfriamiento interior de 
la vivienda. 
74 75
4.4.5 Control del riesgo de condensación superficial Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
Presencia de humedad por condensación sobre 
la superficie interior de los cerramientos de 
las viviendas, paramentos verticales, 
superficies horizontales y encuentros entre ellos. 
REQUERIMIENTO: 
La envolvente de la vivienda no debe 
presentar humedades de condensación en 
su superficie interior ni dentro de la masa 
de los elementos perimetrales, que degraden 
sus condiciones estructurales ni físico-ambientales. 
RECOMENDACIONES: 
1. Control de la Humedad Relativa del 
Ambiente interior 
- El baño y la cocina, en los que se 
produce gran cantidad de vapor, 
deben poseer ventilación directa al 
exterior a través de ventanas que 
permitan su control y eliminación o, 
en su defecto, contar con sistemas 
mecánicos de extracción. 
- Considerar la posibilidad de que el 
habitante mejore las condiciones de 
ventilación pasiva existentes en la 
propuesta original, incorporando 
sistemas activos como extractores, 
campanas, etc. Para lo cual deben 
quedar contemplados en el diseño de 
la vivienda los espacios para ductos 
e instalaciones eléctricas que 
permitan dichas intervenciones. 
- Considerar la posibilidad de 
incorporar sistemas pasivos de 
ventilación convectiva, procesados 
por flujo forzado por diferencia de Tº 
(por ejemplo: chimeneas solares, 
ventilación convectiva). 
- Las actividades de lavado y secado 
de ropa deberían ser sacadas de la 
vivienda a espacios exteriores 
intermedios, donde puedan efectuarse 
en forma privada o comunitaria. 
- Cuando un recinto es ventilado a 
través de otro, en el proyecto original 
(baño ventilado a través de loggia) 
debe considerarse la imposibilidad 
de que el habitante, a través de una 
intervención al interior de su vivienda, 
deje sin ventilación al recinto en 
cuestión (cerrando loggia e 
incorporándola a la cocina). 
2. Control de la temperatura superficial 
interior de la envolvente 
Para disminuir el riesgo de condensación 
sobre el muro se recomienda: 
- Controlar la transmitancia térmica 
de los elementos opacos de la 
envolvente diferenciando las 
características termofísicas de los 
materiales aislantes dependiendo del 
lugar de aplicación de éstos; en 
algunos elementos se requerirán 
aislantes de mayor o menor 
conductividad térmica (ej. pilares y 
cadenas de hormigón armado versus 
albañilería de ladrillos). Algunos 
materiales típicamente usados en 
Chile son: lana de vidrio, lana mineral, 
poliestireno expandido, entre otros. 
- Utilización de la incidencia de 
radiación solar directa sobre los 
muros para aumentar su temperatura 
interior. 
- Diseñar las ventanas y puertas en 
cuanto a sello y encuentro con muro 
en jambas, dintel y alféizar para evitar 
pérdidas de temperatura por ellas, 
evitando el exceso de renovación de 
aire por rendijas o aberturas no 
diseñadas. 
- Intervenir las ventanas incorporando 
aperturas que permitan una 
renovación pasiva y controlada y que 
saque el exceso de humedad del aire 
y la condensación producida en 
cristales al exterior. 
- Evitar puentes térmicos, producidos 
por sistemas constructivos que usan 
diferentes materialidades. En los 
elementos constructivos cuya 
materialidad presenta menor 
resistencia térmica, se producirán 
las primeras condensaciones. Éstos 
están dados principalmente por las 
vigas y pilares de hormigón, en el 
caso de albañilería armada y 
confinada, encuentros de muros y 
losas de hormigón, esquinas de muro 
o las estructuras metálicas propias 
de muros de entramado, etc. 
76 77
- Controlar, en el diseño de las 
instalaciones, la ocurrencia de 
condensación sobre ductos de agua 
fría por cercanía a ductos conductores 
de agua caliente que por condiciones 
de materialidad o ausencia de 
aislación, presenta pérdidas térmicas 
y posibilidad de condensación en 
materiales o elementos inmediatos. 
- Control de la condensación intersticial 
en paramentos que consideran 
tipologías de entramados revestidas 
con placas, incorporando barreras 
continuas de vapor inmediatamente 
debajo de la placa de revestimiento 
interior y barrera contra la humedad 
debajo del revestimiento exterior. 
3. Control de la polución al interior de la 
vivienda por uso de estufas a combustión 
abierta, que generan aumento de la 
humedad relativa al interior de la vivienda, 
combustión del oxígeno y emanación de 
anhídrido carbónico. 
- Considerar la ubicación fija de 
sistemas activos de calefacción, que 
si son de combustión abierta debería 
considerar el adecuado espacio para 
su instalación y al menos un ducto 
de evacuación de gases de 
combustión al exterior. 
- Diseñar ventilaciones cruzadas y/o 
convectivas al interior de la vivienda, 
que no afecten el confort del habitante 
y que garanticen una renovación 
continua del aire. 
- En crujías dobles considerar patios 
de luz o ductos que permitan el control 
de la ventilación natural de los 
recintos. 
- Incorporación de propuestas que 
consideren aportes térmicos en 
periodo de invierno a partir de usos 
de sistemas pasivos captadores – 
acumuladores, directos o indirectos, 
que eviten o disminuyan el aporte 
energético por sistemas activos. 
78 79
4.4.6 Infiltraciones de agua Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
Existencia de humedad al interior de la 
vivienda, causada por filtraciones de aguas 
externas, producto de agentes climáticos, 
humedad ascendente y humedad de 
construcción, que afectan al edificio tanto 
en su obra gruesa como terminaciones, 
provocando deterioro inicial y posterior, 
colapso de algunos materiales afectando 
el mantenimiento y percepción térmica por 
parte del habitante. Por otro lado, humedad 
causada por filtraciones de agua producidas 
al interior del edificio, originadas en el diseño, 
especificación y construcción de elementos 
y partes constituyentes de la vivienda así 
como de sus instalaciones sanitarias. 
REQUERIMIENTO: 
Evitar totalmente las filtraciones producto de 
aguas climáticas, humedad ascendente y 
humedad de construcción, así como de aguas 
interiores por humedad accidental (rotura de 
ductos, inundaciones de recintos, etc.) y por 
desperfectos en el diseño, especificación y 
construcción de sus instalaciones. 
RECOMENDACIONES: 
1. Considerar las características topográficas 
del terreno al emplazar los bloques o 
viviendas, de manera de asegurar que el 
escurrimiento natural de aguas lluvias por 
escorrentía no afecte a las viviendas ni a los 
espacios comunes de permanencia y/o 
circulaciones exteriores propuestos en las 
escalas entorno inmediato y/o conjunto, 
diseñando y controlando la ejecución de los 
proyectos especiales correspondientes que 
consideren colectores de aguas lluvias, 
canalizaciones, drenajes, rebajes de terreno, 
soleras, etc. 
4. Controlar la recolección y evacuación 
de aguas lluvias en techumbres, 
considerando el diseño y especificación 
de canales recolectoras, bajadas y 
conducción de dichas aguas hasta sus 
muros de evacuación o colectores, drenajes 
en terreno o escurrimiento superficial 
controlado. 
5. Diseñar las ventanas y puertas, 
controlando su estanqueidad en los 
encuentros de marcos con los vanos y en 
las hojas o batientes con dichos marcos a 
fin de evitar el ingreso de agua por las 
posibles perforaciones o rendijas. Se 
recomienda considerar la normal evacuación 
de agua en elementos componentes como: 
alféizar, dinteles, jambas, etc., diseñando 
2. Tener presente la configuración del terreno 
en cuanto a su composición, presencia de 
napas subterráneas y cursos de aguas 
superficiales que podrían afectar la 
construcción, para lo cual se deberían 
considerar los estudios correspondientes y 
controlar las afecciones detectadas, 
principalmente referidas a aguas ascendentes, 
incorporando barreras contra la humedad en 
fundaciones y bases de pavimentos. 
3. Considerar las pendientes adecuadas para 
las techumbres en acuerdo a las distintas 
zonas climáticas y al tipo y materialidad de 
las cubiertas propuestas, controlando 
traslapos longitudinales y transversales, en 
acuerdo a las pendientes especificadas, 
consideraciones pluviométricas y dirección 
de vientos predominantes. 
los botaguas, cortagoteras y derrames 
correspondientes, controlando la correcta 
ejecución en obra. 
6. Considerar el diseño y especificación de 
la impermeabilización de pisos en zonas 
húmedas interiores, controlando su correcta 
ejecución en obra asegurando su 
continuidad, retorno de dicha 
impermeabilización en el plano vertical 
evitando los ángulos rectos, y el sellado de 
rendijas y uniones, etc. 
7. Considerar en el diseño, especificación 
y control del proceso constructivo de las 
instalaciones interiores de agua y 
alcantarillado, las medidas tendientes a 
evitar posibles filtraciones. 
80 81
4.4.7 Iluminación natural Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad Flexibilidad 
Identidad 
La iluminación natural que presenta la 
vivienda social es adecuada, no obstante, 
los resultados de las observaciones en terreno 
y las encuestas indicaron que recintos que 
presentan obstrucción frente a su condición 
normal de asoleamiento, por condiciones de 
su entorno inmediato, condiciones 
topográficas o cercanía de otras 
construcciones, tienen menores niveles de 
iluminación, principalmente en 
departamentos ubicados en el primer piso 
de bloques con distintas formas de 
agrupación. A su vez, se pudieron constatar 
intervenciones de habitantes que modifican 
las condiciones originales de iluminación, 
por obstrucción de ventanas o uso inadecuado 
de cortinas o protecciones solares. 
REQUERIMIENTO: 
Los niveles de iluminación natural al interior 
de la vivienda deben permitir desarrollar 
cómodamente las actividades humanas 
consideradas en los recintos que la 
componen22. 
RECOMENDACIONES: 
1. Garantizar por medio del emplazamiento 
y diseño de la envolvente que todos los 
recintos habitables de la vivienda tengan 
una iluminación adecuada a su actividad, 
sin interferencias ni obstrucciones, de 
acuerdo a su ubicación geográfica, 
características topográficas del terreno, 
arborización inmediata, etc. 
2. Si existieran construcciones cercanas a 
la propuesta arquitectónica que pudieran 
significar interferencias frente al 
asoleamiento natural, éstas deberán 
considerar revestimiento superficial de 
color claro o blanco y textura lisa para 
contrarrestar su obstrucción, aumentando 
el nivel de reflexión de dichos paramentos. 
3. Si se utiliza vegetación como elemento de 
control de la radiación solar frente a ventanas, 
conviene que las especies empleadas sean 
de hoja caduca para aportar más luz en 
invierno y a una distancia de la vivienda que 
permita ver cielo libre en verano. 
4. Se podría considerar el uso de ventanas 
en todas las orientaciones a fin de lograr 
una adecuada iluminación. No obstante, 
desde el punto de vista térmico, se deberían 
considerar las pérdidas de calor en invierno, 
especialmente hacia el Sur, en verano, las 
ganancias térmicas especialmente hacia el 
poniente. Por dichas razones, si existieran 
ventanas con orientación Sur en dormitorios, 
es conveniente que sean de doble vidrio o 
de tamaños controlados y que las ventanas 
en paramentos Norte y poniente consideren 
elementos de control de la iluminación 
natural y control térmico. 
5. A fin de controlar el exceso de calor en 
verano, es recomendable el uso de persianas 
exteriores: verticales en ventanas orientadas 
hacia el Oriente y Poniente y horizontales 
hacia el Norte con sus hojas orientadas de 
modo de evitar el sol directo, pero 
permitiendo la entrada de luz. Las persianas 
hacia el sur no se consideran necesarias. 
Las persianas deberían ser blancas o muy 
claras. En todo caso, el diseño, la 
materialidad y forma de uso de dichas 
protecciones deberían considerar su 
mantención y los riesgos de propagación 
del fuego en cuanto a la seguridad del 
edificio y condiciones estéticas del mismo. 
6. La limpieza de los cristales es importante 
desde el punto de vista de la iluminación 
ya que los cristales sucios pueden 
interceptar un alto porcentaje de luz (sobre 
10%). Por lo tanto, deberían considerarse 
diseños de ventanas que faciliten la 
limpieza exterior sobre todo en edificios 
de más de dos pisos de altura sobre el 
terreno natural. 
7. En relación al tamaño de ventanas se 
debería considerar: 
- La superficie de la ventana no deberá 
sobrepasar el 10% de superficie del 
recinto donde se proyecta, por cuanto 
se pierde calor en invierno sin 
ganancia notable de luz, excepto si 
se utiliza doble vidrio, en cuyo caso 
la superficie de ventanas puede 
aumentar al doble. 
- Los recintos profundos cuentan con 
iluminación deficiente pese a que 
contemplan ventanas de gran 
superficie. 
22 De acuerdo a las recomendaciones estipuladas por la 
Sociedad Americana de Ingeniería de Iluminación (IESNA) 
los niveles de iluminación recomendados por recinto 
habitacional son: comer 100-200lx; planchar, cocinar, lavar 
y leer libros en silla, 200-500 lx; leer en cama, leer copias 
de mala calidad y estudiar de 500-1000 lx. 
82 83
4.4.8 Control acústico Diversidad 
CUALIDAD 
Estructura Estancia 
Seguridad 
Flexibilidad 
Identidad 
- Las superficies vidriadas por debajo 
de una altura de 0,8 m desde el piso 
no aportan mayor iluminación. 
Tampoco las superficies altas, sobre 
todo cuando hay salientes cercanos 
(balcones o aleros). 
- La parte superior de la ventana 
conviene que tenga una altura tal 
que, una recta trazada desde el centro 
del recinto a 0,8 m de altura hasta 
el dintel de dicha ventana, no alcance 
a tocar el alero o balcón: los aleros 
muy anchos según ángulo de altitud 
solar y ángulo de azimut pueden 
obstruir la luz. Sin embargo, esto es 
válido sólo para el último piso a 
menos que haya balcones, o salientes 
en los pisos intermedios. El exceso 
de ventanas trae problemas de 
pérdidas térmicas en invierno y 
ganancias en verano. 
- La superficie total de ventanas 
conviene dividirla en varias unidades, 
para una mejor distribución de la luz 
en recintos de mayor tamaño como 
es el living-comedor. 
8. Como recomendaciones dirigidas al 
habitante parece importante señalar que los 
cortinajes interiores deberían ser semi-translúcidos 
para regular el exceso de luz, 
cuando las orientaciones de ventanas son 
hacia el Oriente, Norte y Poniente. Las 
persianas venecianas interiores son más 
efectivas que las cortinas, por cuanto permiten 
regular la luz. Asimismo, es recomendable 
que los cielos y muros en los recintos interiores 
sean blancos a fin de aumentar el rendimiento 
de la iluminación natural recibida a través de 
la ventana por reflexión de dichos paramentos. 
Del mismo modo, se debería considerar la 
necesidad de informar al habitante sobre el 
uso y ubicación de mobiliario de forma tal 
que no produzca obstrucciones o limite los 
niveles de iluminación considerados en el 
proyecto original. 
Deficiente comportamiento acústico de 
la vivienda en cuanto sus componentes 
no logran controlar el ruido aéreo y/o 
mecánico que los afecta, impidiendo 
cumplir con los requerimientos de 
habitabilidad definidos. 
REQUERIMIENTO: 
El nivel de ruido al interior de la vivienda 
no debe superar los 40 dB, durante el día 
y los 30 dB durante la noche, de acuerdo a 
lo señalado implícitamente en la 
NCh352.of2000 y a lo indicado por la 
Organización Mundial de la Salud en 
"Guidelines for Community Noise" 
Capítulo 4. 
RECOMENDACIONES: 
Es necesario fijar estrategias o 
recomendaciones que busquen controlar 
el nivel de ruido exterior, controlar la 
adecuada capacidad aislante y/o 
amortiguante de la envolvente (muros, 
ventanas, puertas, cubiertas y entrepisos) 
y controlar la emisión de ruido interior 
producto de los habitantes y de las 
instalaciones, máquinas y equipos. 
1. Aislación acústica al ruido aéreo exterior. 
1.1 Control de la Fuente de Ruido Exterior. 
- Se recomienda caracterizar las 
fuentes de ruido para considerarlas 
en el diseño y zonificación al nivel de 
conjunto, entorno inmediato y 
vivienda. El nivel de ruido existente 
en las diferentes áreas urbanas 
debiera ser un antecedente de diseño 
conocido, a fin de considerarlo en el 
emplazamiento y diseño de las 
viviendas en sus tres escalas. 
- Normar en los instrumentos de 
planificación el nivel máximo de ruido 
exterior en áreas habitacionales 
(fuentes fijas y fuentes móviles). 
84 85
1.2 Control de las características 
acústicas de la envolvente. 
Las recomendaciones de aislación acústica 
al ruido aéreo para los elementos que 
conforman la envolvente que se indican en 
la tabla, consideran un nivel de ruido exterior 
máximo de 70 dB. 
Aislación acústica al ruido aéreo por elemento 
recomendado considerando ruido exterior de 70 dB 
ELEMENTO 
Fachadas exteriores totales de los recintos 
considerados, incluidas las ventanas y 
puertas 
Muro divisorio de vivienda contigua a pareos 
Divisiones interiores, excluidas las puertas 
Paredes separadoras de zonas comunes 
interiores del edificio (escaleras, pasillos, 
etc),excluidas las puertas 
Entrepiso y techumbre con azotea 
Techumbre sin azotea 
REQUISITO 
(dBA) 
- En elementos constituidos por 
30 
45 
28 
45 
45 
30 
materiales homogéneos, para 
aumentar la aislación acústica al 
ruido aéreo se sugiere aumentar la 
masa del elemento, manteniendo la 
hermeticidad del mismo. 
- A fin de aumentar la aislación 
acústica al ruido aéreo en elementos 
heterogéneos con cámara de aire 
intermedia, es necesario considerar 
que dichos elementos están formados 
por dos o más placas simples de 
montaje en seco, tales como placas 
o tableros de fibra, madera 
aglomerada, planchas de yeso-cartón 
o fibrocemento, etc. Su aislación se 
determina mediante ensayo de 
laboratorio, ya que no responden 
únicamente a la ley de masa. En todo 
caso, se recomienda utilizar, como 
elementos o materiales de 
revestimiento, que conforman la 
cámara, materiales que aporten 
masa. Además, la cámara de aire 
debería considerar un espesor que 
evite la resonancia en acuerdo a la 
masa de la envolvente que la define. 
- Cuantificar con relativa exactitud el 
nivel de ruido al exterior al edificio o 
construcción, para fijar los requisitos 
acústicos de la envolvente. 
- Asignar roles a los entornos 
inmediatos, señalándolos en planos 
y especificaciones, de manera de 
proponer un diseño que evite la 
intromisión acústica a las viviendas 
inmediatas. Las circulaciones 
públicas de primer piso deberán estar 
distanciadas de los muros 
perimetrales de la vivienda, más aún 
si éstos presentan ventanas que 
comunican con recintos habitables. 
Los espacios de encuentro, juegos, 
etc., a nivel de entorno inmediato y/o 
conjunto, tendrían que ser 
considerados como fuentes de ruido 
diseñándose y emplazándose 
buscando el control adecuado del 
ruido emitido antes que llegue a la 
vivienda. No dejar espacios muertos 
o sin control establecido, donde 
puedan darse actividades ruidosas. 
Tal cual se indicó para elementos homogéneos, 
en los heterogéneos es de suma importancia 
controlar la hermeticidad de la solución. 
u Ventanas 
- Se recomienda aumentar los 
espesores de los cristales usados en 
las ventanas, a fin de aumentar la masa 
del elemento y obtener mayor aislación. 
- Las ventanas de doble vidrio con 
espacio de aire entre ellos, ofrecen 
mayor aislación, sobre todo si los 
vidrios están montados en gomas. 
En tal caso conviene usar vidrios de 
diferente espesor para evitar 
resonancias. 
- Las ventanas que consideran 
aberturas o celosía, bajan fuertemente 
su capacidad aislante acústica. 
Se recomienda clasificar las ventanas 
según sus características acústicas. 
De esa manera el arquitecto podría 
recomendar la clase necesaria para 
cumplir el requerimiento global, y el 
industrial podría implementar procesos 
de fabricación estandarizados. 
u Puertas 
- Se recomienda mejorar la 
condición acústica de la puerta 
exterior y de la puerta del dormitorio 
principal incorporando una hoja con 
mayor masa o con la incorporación 
de elementos absorbentes del sonido 
en su interior y asegurar la 
hermeticidad de la misma con 
respecto al marco y de éste con 
respecto al rasgo en el muro. 
- Igual que en el caso de las 
ventanas, se necesita un proceso de 
fabricación estandarizado y cumplir 
con una clasificación acorde a los 
requerimientos acústicos 
preestablecidos. 
Al combinar elementos de distinta 
aislación acústica, como sucede en 
el caso de las fachadas, donde 
coexisten muros propiamente tal, 
ventanas y puertas, se deben 
considerar para mejorar el 
aislamiento global los elementos 
más débiles como son las puertas 
y las ventanas, que son los que 
más influyen en la transmisión del 
ruido. Se recomienda tener especial 
cuidado en estos elementos, ya que 
por ellos ingresa la mayor cantidad 
de ruido al interior. 
86 87
- La separación “d” en cm., entre 
ambas hojas debería cumplir con la 
siguiente expresión, en la que “m1” 
y “m2”, son las masas de las hojas 
expresadas en kg/m² 
d > (1 + 1) 
m1 m2 
1.3 Control de las características 
acústicas de muros y elementos interiores. 
u En el caso de muros medianeros, para 
cumplir con la aislación de 45 dB, es 
necesario emplear muros con masa 
superior a 235 kg/m², de acuerdo a la 
ley de masa, como es el caso de la 
albañilería y las estructuras de 
hormigón. Es importante asegurar 
siempre la hermeticidad de la propuesta. 
u En el caso de las divisiones interiores, 
para cumplir con la aislación de 28 
dB, es necesario emplear muros con 
masa superior a los 37 kg/m². 
u Si para este propósito se utilizan 
elementos heterogéneos con cámara 
de aire, se deberán utilizar soluciones 
que consideren revestimientos con 
aporte de masa, cámaras de aire 
controladas, aislación acústica por la 
incorporación de materiales absorbentes 
y máxima hermeticidad. En orden a 
conseguir la máxima eficacia con este 
tipo de paramentos, se establecen las 
siguientes recomendaciones: 
- Cada hoja o lámina de 
revestimiento debería estar soportada 
por elementos independientes entre 
sí, incluso el perímetro. 
- Si se introduce en la cámara de 
aire un material poroso no rígido, 
acústicamente absorbente, la 
atenuación acústica del elemento 
aumenta en aproximadamente 5 dB. 
- El conjunto debe ser estanco al 
aire, para lo cual debería controlarse 
dicha hermeticidad en la unión de 
estos paramentos a muros, a cielos 
y pisos, considerando junta 
hermética pero elástica en dichos 
encuentros. 
Si se requiere mejor aislación acústica 
pueden utilizarse pies derechos desfasados, 
lo que permite además, al no existir 
continuidad entre una cara y otra, controlar 
la propagación del sonido. 
1.4 Recomendaciones a considerar en 
el proceso constructivo a fin de controlar 
la transmisión del ruido. 
El ruido exterior afecta a las envolventes 
en sus puntos más débiles: puertas, 
ventanas y complejos de techumbre 
cuando son entramados, loggias, etc., por 
lo cual se recomienda asegurar la 
hermeticidad del elemento y evitar la 
transmisión directa del sonido. Un mal 
ajuste disminuye fuertemente la aislación 
global del elemento. 
Se sugiere: 
- Controlar el nivel de hermeticidad en 
los encuentros de marcos de puertas 
y ventanas con los rasgos donde se 
emplazan y controlar el uso de 
elementos de ajuste que procuren 
hermeticidad en ventanas y puertas 
(uso de endolado en los estucos, 
burletes de goma, etc.). 
- Mejorar la hermeticidad de la ventana 
respecto a su propio marco. Se han 
detectado en ensayos de laboratorio 
diferencias de 5 dB de aislación entre 
una ventana hermética y otra no 
hermética. Para estos efectos su 
proceso de instalación es de suma 
importancia. 
- Controlar el ajuste de cristales, a 
través de sellos elásticos a los 
bastidores donde se ubiquen, a fin 
de evitar propagación de ruido por 
vibración. 
- Controlar el ingreso de ruido por 
falta de hermeticidad de la 
techumbre, procurando el ajuste o 
sello de cada una de sus partes. 
Incorporar materiales absorbentes 
acústicos en cubiertas y cielos que 
eviten tanto la propagación del 
sonido mecánico como la 
transmisión del sonido aéreo. 
- Mejorar el diseño de la loggia, de las 
ventanas que dan a la calle, de los 
tabiques interiores, de las aberturas 
de ventilación, del empotramiento de 
escaleras de acceso, de muros 
medianeros y de elementos de pareo 
y en forma muy especial del conjunto 
que conforma las instalaciones 
sanitarias, etc. 
- Separar el dormitorio principal del 
resto de las dependencias; por 
ejemplo, utilizando la ubicación del 
closet como tabique separador, que 
brinda mayor absorción del ruido. 
- Se recomienda que las loggias estén 
conformadas por muros que cumplan 
con los mismos requerimientos 
acústicos de las fachadas. 
- Aislar especialmente los muros 
medianeros, evitando adosamientos 
directos de escaleras y otros 
elementos que aporten ruido 
mecánico, buscando controlar la 
propagación del ruido a través de la 
masa del muro por el uso de 
elementos amortiguadores, elementos 
elásticos, distanciamientos 
diseñados, etc. 
Se sugiere el adosamiento por recintos 
cuyas funciones no requieran máximo nivel 
de privacidad como cocina, baño, loggia, 
etc. 
88 89
90 
Solución Constructiva 
Pavimentos 
Alfombra simple 
Plástico 
Flotante de hormigón sobre fieltro 
Plástico sobre corcho 
Plástico sobre fieltro 
Parquet sobre corcho 
Plástico sobre espuma 
Flotante de hormigón sobre fibra 
mineral 
Flotante de hormigón sobre 
planchas elastificadas de polietileno 
expandido 
Alfombra mullida 
Flotante de parquet 
Alfombra sobre fieltro 
Alfombra sobre espuma 
Techos 
Falso techo flotante 
Mejora de 
aislamiento a ruido 
de impacto dBA 
62678 
10 
11 
15 
18 
16 
18 
20 
22 
10 
2. Control del nivel de ruido emitido por 
instalaciones sanitarias y mecánicas 
externas o internas propias de la 
construcción. 
El nivel de ruido máximo emitido por las 
instalaciones sanitarias y mecánicas 
externas o internas debe ser inferior o igual 
a 40 dB. Para esto se recomienda: 
- Consideraciones especiales de diseño 
para evitar la vibración de cañerías 
de agua a presión. 
- Para evitar el golpe de ariete en las 
llaves de agua, se recomienda colocar 
inmediatamente a la cañería que 
alimenta al artefacto un tubo ciego 
en la red que friccione aire, el cual 
sirve de amortiguador. 
- En el caso de las instalaciones de los 
ductos de alcantarillado que bajan 
de pisos superiores, produciendo 
ruido cuando hay evacuación de agua, 
debe considerarse que dichas 
descargas y ductos en general 
presenten tratamientos aislantes y 
amortiguantes frente al ruido, 
considerando el encajonar los ductos, 
cubrirlos con material absorbente y 
evitar la propagación del ruido a 
través del uso de elementos elásticos 
en juntas y encuentros. 
- Las escaleras y otros elementos o 
artefactos que por su condición de 
uso generan ruido al interior del 
edificio (maquinarias, descargas de 
alcantarillado, tolvas de basura, etc.), 
deberán presentar discontinuidad con 
respecto a los muros o losas a los 
cuales se adosan, a fin de evitar la 
propagación de ruidos mecánicos en 
referencia. Dicha discontinuidad 
debería lograrse a través del uso de 
elementos elásticos amortiguadores 
considerados en el diseño, 
especificaciones completas y 
desarrollo de detalles constructivos, 
así como control en el proceso 
constructivo e inspección técnica. 
3. Ruido Mecánico o por Impacto. 
Para atenuar el ruido de impacto controlando 
su propagación, se recomienda instalar 
pisos flotantes, que consisten en la 
introducción de un material elástico entre 
la losa estructural y el revestimiento de 
piso. 
- En general, se recomienda instalar 
sobre la losa una base amortiguante 
o flotante y/o base acústica, cuyo 
aporte es necesario determinar 
mediante ensayo. No obstante, la 
tabla, obtenida de la NBE*CA-88, 
entrega una referencia de cuánto 
puede aumentar la atenuación del 
ruido de impacto. 
- Se recomienda controlar la 
propagación del ruido mecánico a 
través de paramentos verticales, 
evitando los puentes acústicos por 
continuidad de masas, en elementos 
estructurales o de revestimientos.

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Bienestar habitacional

  • 1. CAPÍTULO 4 Recomendaciones de Diseño según las Cualidades del Espacio
  • 2. RECOMENDACIONES DE DISEÑO SEGÚN LAS CUALIDADES DEL ESPACIO gráficos se comprenden como orientaciones generales, ya que el diseño final dependerá tanto del contexto, la política, los habitantes, como del arquitecto diseñador. Cuadro 3. Matriz de Relaciones Resultados / Problemas pag. 49 u A fin de hacer operativa la presente Guía, los aspectos detectados en el Capítulo anterior que constituyen el diagnóstico del objeto de estudio, se han redefinido en forma de problemas con el objetivo de identificar aquellos que requieren ser solucionados. A continuación se presenta el Cuadro 3, con la síntesis del diagnóstico organizada a partir de los factores de habitabilidad, las relaciones establecidas entre los diferentes aspectos y los problemas identificados a partir de dichas relaciones. A partir de los problemas identificados, se presentan a continuación recomendaciones de diseño que están ordenadas según el área temática del problema y las cualidades del espacio a las que éste afecta. Dichas recomendaciones están dirigidas principalmente a los agentes que trabajan directa o indirectamente en el proceso habitacional, desde los formuladores de política hasta las empresas constructoras, pasando por los diversos actores presentes en el proceso. La estructura bajo la cual están formuladas se presenta de la siguiente manera: u Área Temática: Expuesta según escala y asociada a los problemas detectados de acuerdo al Cuadro 3. Cada una de estas áreas problema se relaciona con una o más cualidades del espacio, las cuales se aspira a mejorar a través de las recomendaciones de diseño. u Requerimientos: Exigencias o condiciones que debería satisfacer la respuesta de diseño. Consta de tres partes: una premisa, un conjunto de supuestos y algunas sugerencias21 u Recomendaciones: Propuestas específicas de diseño orientadas a corregir los problemas detectados en una o varias de las escalas consideradas. u Mantenimiento y Gestión: En algunos casos, se incluyen recomendaciones importantes a considerar por el habitante para el mantenimiento y por los agentes involucrados en el proceso habitacional en temas de gestión. Cada una de las recomendaciones está acompañada por un soporte gráfico que facilita su comprensión. Sin embargo, dichos SÍNTESIS DEL DIAGNÓSTICO RELACIONES PROBLEMAS FACTORES DE BIENESTAR HABITACIONAL Diseño de conjuntos Trama urbana Equipamiento Dominios territoriales Diseño de entornos Apropiaciones y ampliaciones irregulares Relación del programa de la vivienda con el entorno Necesidad de espacio Diseño de la vivienda Percepción sobre el conjunto Seguridad en entornos Privacidad Identidad Presencia de rejas Percepción sobre la vivienda Emplazamiento de la vivienda - El clima del lugar de emplazamiento - Orientación y control de asoleamiento y radiación - Características térmicas de la envolvente Temperatura al interior de la vivienda Humedad Calefacción Ventilación Contaminación acústica Fuentes exteriores de ruido Fuentes interiores de ruido Iluminación natural TODOS FÍSICO ESPACIAL PSICOSOCIAL TÉRMICO ACÚSTICO LUMÍNICO SEGURIDAD Y MANTENCIÓN 4.1 La vivienda como sistema: Las propuestas arquitectónicas, no reconocen la necesaria “vinculación integral” que deberían tener las escalas habitacionales. Dan respuestas parciales a las necesidades de los habitantes, intentando resolver dichos requerimientos sólo en una escala, sin obtener beneficios intencionados de la integración de las escalas vivienda, entorno y conjunto 4.2.1 Identidad: Los habitantes de los conjuntos residenciales tienen dificultad para identificarse con ellos, lo que puede ser motivado por la monotonía formal, espacial y funcional de dichos conjuntos. 4.2.2 Diseño de áreas libres: Algunos conjuntos habitacionales presentan áreas libres deterioradas, generadas principalmente por problemas de diseño asociados a áreas residuales, áreas cuyo diseño no corresponde al uso asignado y áreas que no propician el dominio territorial. 4.2.3 Tamaño y funcionalidad: El tamaño de los conjuntos habitacionales no es considerado como un factor que genere criterios de diseño respecto a su equipamiento, inserción en la trama urbana, conformación del espacio público y tipo de agrupación. 4.3.1 Conformación: Los entornos inmediatos son generados sin un diseño que responda a una funcionalidad explícita. 4.3.2 Control espacial: Los entornos inmediatos que no evidencian el desarrollo de actividades complementarias a la vivienda ni favorecen el control espacial por parte de los habitantes, se perciben con un menor grado de seguridad residencial. 4.3.3 Definición de limites secundarios: El diseño de los entornos inmediatos a la vivienda no considera espacios de transición, afectando la privacidad al interior de la vivienda y la seguridad, control y mantención de los mismos. 4.3.4 Dominios territoriales: Los entornos que presentan mayor grado de deterioro están asociados a una falta de claridad del dominio territorial expresada en su diseño. 4.4.1 Funcionalidad: Las soluciones de distribución programática que no resuelven claramente la circulación a escala vivienda, generan conflictos que interfieren con la funcionalidad interior de la misma. 4.4.2 Flexibilidad, uso y conformación espacial: Las múltiples necesidades al habitar la vivienda generan una demanda por espacio que habitualmente queda insatisfecha en esta escala, lo que obliga al habitante a intervenir intuitivamente la vivienda y el entorno generando conflictos sociales, técnicos, legales y de acondicionamiento físico ambiental. 4.4.3 Elementos de identidad: El diseño arquitectónico en la vivienda no propicia la manifestación de la identidad y apropiación por parte de los habitantes. 4.4.4 Control de los factores comprometidos en el comportamiento térmico: Deficiente comportamiento térmico de la vivienda, que se manifiesta en invierno por bajas temperaturas y alta condensación superficial de muros, y en verano por sobrecalentamiento interior. 4.4.5 Control del riesgo de condensación superficial: Presencia de humedad por condensación sobre la superficie interior de los cerramientos de las viviendas, paramentos verticales, horizontales y encuentros entre ellos. 4.4.6 Infiltraciones de agua: Existencia de humedad al interior de la vivienda por filtraciones de aguas externas que afectan al edificio en su obra gruesa y terminaciones. Humedad por filtraciones de agua producidas al interior del edificio. 4.4.7 Iluminación natural: Los recintos que presentan obstrucción frente a su condición normal de asoleamiento, por condiciones de su entorno inmediato, topográficas o cercanía de otras construcciones, tienen menores niveles de iluminación, principalmente en departamentos ubicados en el primer piso de bloques con distintas formas de agrupación. A su vez, las intervenciones de los habitantes modifican las condiciones originales de iluminación. 4.4.8 Control acústico: Deficiente comportamiento acústico de la vivienda en cuanto sus componentes no logran controlar el ruido aéreo y/o mecánico que los afecta, impidiendo cumplir con los requerimientos de habitabilidad definidos. 21 Haramoto 1987. Sección Mantenimiento y gestión 48 49
  • 3. 61 4. Diseñar el mobiliario urbano de escala vecinal orientado a la seguridad y función de los espacios. 5. El diseño de los entornos debe considerar en forma relevante los aspectos relativos a la seguridad, considerando definiciones claras de limites, definición de actividades y flujos e incorporación de iluminación. 6. Mejorar la iluminación de los espacios y potenciar a través del diseño la manifestación de actividades. Buscar luminarias que no tengan luz directa que afecte al habitante – sin deslumbramiento. Mantenimiento y Gestión: 7. Lograr que las organizaciones de escala vecinal y del conjunto estén activas y cumpliendo sus roles y funciones. 8. Estimular constantemente el uso y apropiación de los entornos inmediatos. 9. Incorporar manuales de mantención de los entornos junto a la entrega de las viviendas a sus propietarios. 10. Considerar en el Reglamento de Copropiedad, el pago de la iluminación de los espacios públicos o semipúblicos, por medio de los gastos comunes. 60 Relación con las cualidades del espacio 4.3.2 Control espacial Diversidad Los entornos inmediatos que no evidencian el desarrollo de actividades complementarias a la vivienda ni favorecen el control espacial por parte de los habitantes, se perciben con un menor grado de seguridad residencial. REQUERIMIENTO: Los entornos inmediatos se deben diseñar considerando un control espacial efectivo por parte de los habitantes sobre los distintos elementos que lo conforman. RECOMENDACIONES: 1. Los entornos favorecen el control por parte de los habitantes a través de: - Disposición de accesos y flujos insertos en el entorno, generando control por la funcionalidad cotidiana - El diseño de bordes mixtos con presencia de recintos públicos y privados de la vivienda favoreciendo un mayor grado de control del espacio por parte de los habitantes e incidiendo en la seguridad. - Los usos definidos para el entorno y el grado de equipamiento propuesto. CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad - Las circulaciones verticales y horizontales, no sólo deben ser consideradas desde el punto de vista funcional sino como elementos que aportan al control y seguridad de los entornos. 2. El proyecto debe considerar en su memoria definiciones relativas a los entornos estableciendo sus mecanismos para generar: - Control espacial - Apropiación espacial - Seguridad 3. Todos los volúmenes que enfrenten un entorno deben generar control visual sobre ese espacio a través de ventanas, puertas, balcones, etc. Estructura del Capítulo TEMA DE LA RECOMENDACIÓN DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ESCALA TERRITORIAL REQUERIMIENTO Exigencia general PALABRAS DESTACADAS Se encuentran definidas en el Glosario de Términos RECOMENDACIONES propuestas específicas de diseño ICONOS Relación con los factores de bienestar habitacional Factor Físico Espacial Factor Psicosocial Factor Térmico Factor Acústico Factor Lumínico Factor Seguridad y Mantención MANTENIMIENTO Y GESTIÓN Propuestas específicas 50 51
  • 4. CUALIDAD Estructura Diversidad Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad - Diseño de las fachadas, con el uso del color, la forma volumétrica, las características de los vanos, etc. - Tipos de vivienda según característica de los hogares y actividades productivas (taller, comercio local, oficios informales, etc.) - Diversificar los espacios, a través del manejo de elementos como: proporción, jerarquía, escala, etc. - Equipamiento que reconozca la diversidad de edades según el ciclo de vida de los habitantes. - Estructura vial que favorezca la circulación peatonal del conjunto y la conectividad vehicular con la ciudad. 4.1 La vivienda como sistema Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad 4.2.ESCALA CONJUNTO HABITACIONAL 4.2.1 Identidad Los habitantes de los conjuntos residenciales tienen dificultad para identificarse con ellos, lo que puede ser motivado por la monotonía formal, espacial y funcional de dichos conjuntos. REQUERIMIENTO: El diseño habitacional debe propiciar la identidad a través de una expresión formal que genere estructuras espaciales diversas, que permitan ofrecer alternativas funcionales a los múltiples grupos humanos que acogen. RECOMENDACIONES: 1. Incorporar en el diseño elementos que favorezcan la identificación de los habitantes con el conjunto: Las propuestas arquitectónicas no reconocen la necesaria “vinculación integral” que deberían tener las escalas habitacionales. Dan respuestas parciales a las necesidades de los habitantes, intentando resolver dichos requerimientos sólo en una escala, sin obtener beneficios intencionados de la integración de las escalas vivienda, entorno y conjunto REQUERIMIENTO: El diseño habitacional debe reconocer la vivienda como un sistema integral que contiene a lo menos tres escalas territoriales: vivienda, entorno y conjunto, relacionadas dinámicamente entre sí. RECOMENDACIONES: 1. La propuesta arquitectónica debería ser considerada como una respuesta integral y sistémica a las imposiciones del medio, a las necesidades del habitante y a los requerimientos del propio edificio por perdurar en el tiempo y el lugar. 2. Las propuestas arquitectónicas deben garantizar una respuesta eficiente a las necesidades del habitante utilizando las fortalezas y potencialidades que aporta cada una de las tres escalas consideradas, tanto en la solución programática como en la de acondicionamiento físico ambiental y en la relación que se plantee con el contexto. 3. Las propuestas arquitectónicas, en cuanto respuestas eficientes a imposiciones, necesidades y requerimientos, deben considerar el emplazamiento del edificio, el diseño y especificación de su estructura y de su envolvente, y la incorporación de mecanismos activos y uso de recursos disponibles para garantizar máxima calidad y eficiencia. 4. Considerar en el diseño arquitectónico las intervenciones de las personas en el proceso de habitar la vivienda, con el propósito de facilitar la progresividad y anticipar los posibles impactos que ellas pueden generar en las distintas escalas. Mantenimiento y Gestión 5. Para resguardar que las intervenciones intuitivas e inevitables de los habitantes contribuyan al bienestar habitacional, es importante contemplar un acompañamiento técnico, legal y social postventa. 52 53
  • 5. 2. Contemplar dentro del espacio público y común del conjunto alternativas como: - Espacios de uso simultáneo que pueden lograrse a través de la posibilidad de subdivisión de un gran espacio, como el salón en la sede social, donde pueden dictarse talleres, charlas y cursos al mismo tiempo. - Espacios contiguos de uso paralelo, como por ejemplo la localización de juegos para niños adyacente a lugares de estancia para adultos mayores. - Espacios multiuso como las multicanchas donde, en momentos distintos, puede usarse el mismo espacio para diferentes deportes. - Presencia de espacios para discapacitados en las tres escalas, vinculados a secuencias de circulaciones que les permita recorrer desde su vivienda todos los espacios del conjunto. 4.2.2 Diseño de áreas libres Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad Algunos conjuntos habitacionales presentan áreas libres deterioradas, generadas principalmente por problemas de diseño asociados a áreas residuales, áreas cuyo diseño no corresponde al uso asignado y áreas que no propician el dominio territorial. REQUERIMIENTO: La conformación espacial de las áreas libres del conjunto debería estar diseñada como una totalidad según una imagen objetivo, en donde cada uno de los espacios tenga una funcionalidad asignada y exista una relación explícita entre ellos. RECOMENDACIONES: 1. La forma en que se agrupen los volúmenes y la dimensión de los espacios generados deberían considerar el rol que cumplen dentro del esquema organizativo del conjunto, procurando siempre que exista un adecuado control visual y un real uso del espacio. 2. Asignar un rol específico a cada una de las áreas libres generadas e incluir en el diseño arquitectónico recursos como el mobiliario urbano y la iluminación, que inciten a dicho uso. En los planos generales de arquitectura, debería asimismo señalarse el equipamiento y mobiliario urbano (sombreaderos, lugares de estar, pérgolas, etc.) en áreas comunes, con sus detalles correspondientes incluyendo propuestas de equipamiento diferenciado que consideren la diversidad de necesidades de los grupos de habitantes, las cuales requerirán además de localizaciones distintas en el conjunto. 3. El diseño de los conjunto habitacionales debe evitar la generación de áreas residuales por medio de una respuesta adecuada de las formas de agrupación de los volúmenes, a las condiciones topográficas, geométricas y viales del terreno donde se emplaza el conjunto. 4. La planificación y diseño de las áreas de estacionamientos debería considerar: - Respetar la estructura general del conjunto, respondiendo a los roles públicos, comunes o privados previamente asignados. - Buscar el dominio visual de dichas áreas desde las viviendas. - Localizar dichas áreas con relación directa a las vías de acceso o vías estructurantes del conjunto respetando la jerarquía vial existente, sin interrumpir flujos ni funciones. - Buscar centralizar las áreas de estacionamiento liberando flujos vehiculares del resto del conjunto, 54 55
  • 6. otorgando la posibilidad de conexiones y recorridos peatonales o ciclovías. - Evitar la superposición de las áreas de estacionamiento con actividades incompatibles, ejemplo: juego infantiles, buscando relacionarlos con áreas complementarias (bordes, límites, etc.). 5. En general, la forma de resolver los bordes del conjunto, dependerá de los límites a que éste se enfrente. Un límite duro se refiere al espacio caracterizado por constituir ruptura espacial como muros, panderetas o también autopistas y canales que interrumpen el espacio. Por otro lado, un límite blando se refiere al espacio caracterizado por ofrecer continuidad y permeabilidad en el territorio, estos generalmente son transparentes como elementos vegetales, rejas, etc. Para todas las tipologías de viviendas, la resolución de límites debería estar en función del dominio territorial, de tal forma que ante un límite duro debería asociarse un espacio contiguo de dominio privado o semiprivado, mientras que frente a un límite blando se debería asociar un espacio contiguo de dominio público, semipúblico o semiprivado. 8. Considerar la necesidad de entregar un Reglamento de Copropiedad Tipo para la administración. 9. Aumentar o incentivar la participación y gestión. 10. Desarrollar herramientas de gestión para asegurar la habilitación de las áreas de reserva a corto plazo. 6. Considerar el diseño de áreas intermedias entre conjuntos habitacionales como un elemento de transición que permita la coexistencia de conjuntos con diferencias socioeconómicas a fin de avanzar en la integración urbana. Mantenimiento y Gestión: 7. Considerar la mantención de áreas verdes y generación de arborización en calles y pasajes, asignando las responsabilidades y el costo que implica. 4.2.3 Tamaño y funcionalidad Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad El tamaño de los conjuntos habitacionales no es considerado como un factor que genere criterios de diseño respecto a su equipamiento, inserción en la trama urbana, conformación del espacio público y tipo de agrupación. REQUERIMIENTO: La funcionalidad y la conformación espacial del conjunto deben resolverse de acuerdo al tamaño del mismo. RECOMENDACIONES: 1. El diseño de los conjuntos debe generar una estructura física clara y jerarquizada buscando: - Responder explícitamente a la estructura vial, morfológica y funcional del contexto en el cual se inserta, de acuerdo a su tamaño. - Articulación de espacios abiertos con carácter propio, ordenados secuencialmente. - Definiendo los espacios abiertos en relación con el número de hogares que tienen dominio sobre él. - Generando estructura vial articuladora - Acceso al conjunto habitacional y a las subáreas, articulado y fácilmente identificable por el habitante. 2. La conformación espacial debe generar espacios comunitarios reconocibles con equipamiento de escala intermedia, útil para uso de los residentes y que favorezca el dominio territorial. 3. El equipamiento debe ser estructurador del conjunto, cumplir con funcionalidad y dimensionamiento. - La disposición del equipamiento y las áreas verdes, en el caso de conjuntos pequeños ( <50 viviendas) y/o medianos (50 – 300 viviendas) deberán ser preferiblemente centrales al conjunto, presentar dimensiones que permitan mantener un adecuado control del espacio y contar con una iluminación artificial a escala peatonal que genere mayor sensación de 56 57
  • 7. seguridad nocturna. En conjuntos de mayor tamaño (> 300 viviendas), es recomendable que el equipamiento se encuentre distribuido orgánicamente generando núcleos que sirvan de manera equidistante a la población y que establezcan una relación jerárquica a fin de responder a la estructura general del conjunto. 4. El equipamiento comunitario y las áreas verdes deben estar localizados cercanos el uno del otro, a fin de potenciarse, independiente del tamaño del conjunto. 5. La definición del tipo de equipamiento comunitario debe considerar, además del cuadro normativo (centro comunitario, plaza con juegos infantiles, multicancha, centro de uso múltiple – alternativo -, áreas verdes) el equipamiento existente en el área en cuanto a ampliación de coberturas y/o atención de necesidades aún no contempladas. Mantenimiento y Gestión: 6. El diseño de las áreas verdes debe evitar grandes paños de césped, salvo que el alto costo de su mantención sea asumido en los gastos municipales. 7. Considerar la mantención de las áreas de cesión mientras se habilitan, a fin de evitar su deterioro. 4.3. ESCALA ENTORNO INMEDIATO 4.3.1 Conformación Estructura Diversidad Estancia Seguridad CUALIDAD Flexibilidad Identidad Los entornos inmediatos son generados sin un diseño que responda a una funcionalidad explícita. REQUERIMIENTO: La conformación espacial de los entornos inmediatos a la vivienda debe responder a la funcionalidad y al confort deseado. RECOMENDACIONES: 1. Orientación: Privilegiar el asoleamiento mínimo necesario dependiendo de la actividad, como por ejemplo, un entorno destinado a juego requerirá de sol en invierno y sombra en verano. 2. Proporción: Utilizar proporciones de 1:2 mínimo entre altura y distanciamiento entre volúmenes, para garantizar el asoleamiento en invierno y considerar que proporciones inferiores a 1:1 generan falta de privacidad. 3. Forma: El diseño de los entornos inmediatos para actividades de permanencia debe consultar la generación de espacios o subespacios cuya geometría se resuelva en función de formas básicas o puras. Los entornos destinados a circulación deben responder a espacios tensionados o direccionados. 4. Flujos y accesos: La disposición de accesos a las viviendas y circulaciones verticales y horizontales deben formar parte del entorno apuntando al control visual y la seguridad. 5. Equipamiento: El equipamiento debe insertarse armónicamente en el entorno donde se encuentre localizado. 58 59
  • 8. 4.3.2 Control espacial Diversidad Los entornos inmediatos que no evidencian el desarrollo de actividades complementarias a la vivienda ni favorecen el control espacial por parte de los habitantes, se perciben con un menor grado de seguridad residencial. REQUERIMIENTO: Los entornos inmediatos se deben diseñar considerando un control espacial efectivo por parte de los habitantes sobre los distintos elementos que lo conforman. RECOMENDACIONES: 1. Los entornos favorecen el control por parte de los habitantes a través de: - Disposición de accesos y flujos insertos en el entorno, generando control por la funcionalidad cotidiana - El diseño de bordes mixtos con presencia de recintos públicos y privados de la vivienda favoreciendo un mayor grado de control del espacio por parte de los habitantes e incidiendo en la seguridad. - Los usos definidos para el entorno y el grado de equipamiento propuesto. 4. Diseñar el mobiliario urbano de escala vecinal orientado a la seguridad y función de los espacios. 5. El diseño de los entornos debe considerar en forma relevante los aspectos relativos a la seguridad, considerando definiciones claras de límites, definición de actividades y flujos e incorporación de iluminación. 6. Mejorar la iluminación de los espacios y potenciar a través del diseño la manifestación de actividades. Buscar luminarias que no tengan luz directa que afecte al habitante – sin deslumbramiento. Mantenimiento y Gestión: 7. Lograr que las organizaciones de escala vecinal y del conjunto estén activas y cumpliendo sus roles y funciones. 8. Estimular constantemente el uso y apropiación de los entornos inmediatos. 9. Incorporar manuales de mantención de los entornos junto a la entrega de las viviendas a sus propietarios. CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad - Las circulaciones verticales y horizontales no sólo deben ser consideradas desde el punto de vista funcional sino como elementos que aportan al control y seguridad de los entornos. 2. El proyecto debe considerar en su memoria definiciones relativas a los entornos estableciendo sus mecanismos para generar: - Control espacial - Apropiación espacial - Seguridad 3. Todos los volúmenes que enfrenten un entorno deben generar control visual sobre ese espacio a través de ventanas, puertas, balcones, etc. 10. Considerar en el Reglamento de Copropiedad el pago de la iluminación de los espacios públicos o semipúblicos, por medio de los gastos comunes. 60 61
  • 9. 4.3.3 Definición de límites secundarios Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad Mantenimiento y Gestión: 6. El municipio debe hacerse cargo de la mantención de las áreas verdes de uso público. 7. Hacer distingo entre mantención de entornos según tipología habitacional; entre viviendas unifamiliares y en régimen de copropiedad. El diseño de los entornos inmediatos a la vivienda no considera espacios de transición, afectando la privacidad al interior de la vivienda y la seguridad, control y mantención de los mismos. REQUERIMIENTO: El diseño debe establecer límites secundarios claros y determinar los grados máximos de permeabilidad con el fin de evitar la pérdida de privacidad, seguridad y mantención de los espacios, asegurando diversas calidades espaciales por funcionalidad y control espacial. RECOMENDACIONES: 1. El diseño de los entornos inmediatos a las viviendas debe favorecer un control visual de todos los tipos de espacios que lo conforman, los límites secundarios deberán garantizar esta condición. 2. El diseño debe considerar la diversidad espacial existente y dar respuesta a aspectos como: - Intromisión visual - Privacidad - Control visual - Funcionalidad (coexistencia de actividades) 3. El diseño debe evitar la ubicación de puertas de recintos privados e íntimos de la vivienda, enfrentadas con la puerta de acceso y en franca relación con el espacio exterior. 4. El diseño debe procurar por parte de los habitantes una lectura clara de los entornos, con gradientes de espacios desde lo más público a lo más privado. 5. La escala entorno debe contar con elementos que propicien la privacidad al interior de la vivienda: - Configurar elementos o espacios de transición entre lo público exterior y lo privado interior. - Diseñar las fachadas de tal modo que su distanciamiento y la ubicación de vanos contribuyan al control y eviten la intromisión visual. - Establecer filtros entre espacios de distinta condición (público – privado) y función. Los espacios de transición tienen relación con la estructura vial y de equipamiento de los conjuntos, por lo que ellos se complementan en el diseño. 62 63
  • 10. 4.3.4 Dominios territoriales Diversidad Los entornos que presentan mayor grado de deterioro están asociados a una falta de claridad del dominio territorial expresada en su diseño. REQUERIMIENTO: El diseño de los entornos tiene que establecer una efectiva conformación espacial identificando distintos dominios territoriales, que favorezcan la apropiación por parte de los habitantes. RECOMENDACIONES: 1. Los entornos deben tener uno o más propósitos explícitos respecto a su función y dominio, reflejados en la incorporación de elementos arquitectónicos y/o de mobiliario que favorezcan la función asignada en cada espacio: encuentro, juegos, estacionamiento, ocio, etc., a fin de que no queden zonas indefinidas. 2. La forma de resolver los bordes del conjunto dependerá de los límites a que éste se enfrente. En la memoria del proyecto se deben hacer explícitas las decisiones de diseño tomadas frente a cada límite. CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad 3. Evitar las soluciones volumétricas repetitivas. 4. Valorar las agrupaciones de viviendas –independiente de la tipología– que conformen unidades espaciales que contribuyan a la interacción social. La organización del conjunto debe responder a un esquema general y, a la vez, agrupar viviendas conformando comunidades menores. 5. La conformación de unidades espaciales generadas por la agrupación de “pequeñas cantidades” de viviendas es valorada por los habitantes. El diseño debe considerar esta agrupación, a través de gradientes o transiciones de escalas espaciales, desde lo privado a lo más público. 6. En el diseño de los conjuntos, la definición administrativa de la copropiedad debe tener concordancia con la conformación espacial de las agrupaciones de viviendas. Mantenimiento y Gestión: 7. Desarrollar recomendaciones de gestión respecto al tema del mantenimiento de los bienes comunes de la copropiedad. 8. Fortalecer en la comunidad la idea de invertir en su entorno como condición de mejorar la calidad de vida para todos los vecinos. 64 65
  • 11. 4.4.2 Flexibilidad, uso y conformación espacial Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad 4.4. ESCALA VIVIENDA 4.4.1 Funcionalidad Estructura Diversidad Estancia Seguridad Identidad CUALIDAD Flexibilidad Las soluciones de distribución programática que no resuelven claramente la circulación a escala vivienda, generan conflictos que interfieren con la funcionalidad interior de la misma. REQUERIMIENTO: En el diseño de viviendas de pequeñas superficies es esencial resolver la relación funcional definida entre la localización de las zonas húmedas respecto a circulaciones tanto vertical como horizontal, apuntando a optimizar la funcionalidad del espacio. RECOMENDACIONES: 1. El diseño de la vivienda deber considerar que las zonas húmedas estén concentradas y que su localización favorezca la flexibilidad y crecimiento futuro. 2. Conformar y definir espacios de distribución al interior de la vivienda que permitan concentrar accesos a recintos. 3. La circulación al interior de la vivienda debe ser resuelta dentro de la menor área posible, sin obstruir su funcionalidad. Las múltiples necesidades al habitar la vivienda generan una demanda por espacio que habitualmente queda insatisfecha en esta escala, lo que obliga al habitante a intervenir intuitivamente la vivienda y el entorno generando conflictos sociales, técnicos, legales y de acondicionamiento físico ambiental. REQUERIMIENTO: La conformación espacial y funcionalidad de las viviendas debe considerar un grado de flexibilidad y crecimiento orgánico que permita realizar diversas intervenciones en sus recintos, manteniendo inalterable la estructura resistente, las zonas húmedas e instalaciones. RECOMENDACIONES: 1. El diseño deberá considerar alternativas de intervención por parte de los habitantes y el impacto de éstas tanto en la propia vivienda como en el entorno inmediato y el conjunto, de acuerdo a la diversidad en la composición de los hogares y su ciclo de vida. Al diseñar la vivienda se debe contemplar la progresividad, siendo concebida como una totalidad a ser construida por etapas. - El diseño de la vivienda debe considerar y guiar las posibles intervenciones del habitante en su acción de habitar, considerando las instalaciones y las zonas húmedas como elementos permanentes, que por su ubicación no limiten la flexibilidad. - Las intervenciones deben estar consideradas y aprobadas en el proyecto inicial, siendo fácilmente legibles por los habitantes. - Las modificaciones por traslado de tabiques deberán estar consideradas en el proyecto. 66 67
  • 12. - El diseño debe incluir elementos explícitos que orienten la intervención deseable, como la concordancia entre elementos estructurales y fijos con la posible reubicación de tabiques. - La intervención en el espacio público debería considerarse en el proyecto original y en el reglamento de copropiedad. - El diseño debería incorporar tipologías que permitan ejecutar ampliaciones en distintos pisos, en particular para viviendas en altura. 2. Las exigencias para el dimensionamiento de la vivienda deberán ajustarse a las actividades reales de los habitantes, considerando no solamente el ajuste y normal actualización del cuadro normativo vigente (tipo y diseño de mobiliario), y el uso y disposición del espacio, sino también la posible respuesta a dichas actividades en las escalas entorno y conjunto. - El cuadro normativo vigente debería considerar las actividades que se llevan a cabo actualmente en la vivienda. Entre las que aún no se contemplan o se incluyen en espacios insuficientes para su desarrollo, están: bodegaje de elementos de uso temporal, tender, planchar, estudiar, jugar, preparar alimentos, contener artefactos electrónicos y la interacción social. - Algunas actividades se pueden resolver en el entorno inmediato a la vivienda incorporando un espacio exterior de uso privado y/o colectivo para las actividades arriba mencionadas. - Las propuestas arquitectónicas deberían incorporar como alternativa el mobiliario flexible multiuso, como respuesta a lo planteado en el cuadro normativo. Mantenimiento y Gestión: 3. Entendiendo que el habitar es un proceso que no termina con la entrega de la vivienda. Considerar apoyo técnico, en una etapa de postventa a la entrega de las viviendas, para las futuras intervenciones. 4. Se deben entregar guías que ayuden al habitante en las intervenciones y mantenimiento de su hábitat, considerando un seguimiento desarrollado en el tiempo. 5. El diseño de los conjuntos habitacionales debe considerar las principales características de los futuros habitantes, en cuanto a tamaño y composición del hogar, ciclo de vida, ocupación, procedencia, entre otros. 68 69
  • 13. 4.4.3 Elementos de identidad Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad El diseño arquitectónico en la vivienda no propicia la manifestación de la identidad y apropiación por parte de los habitantes. REQUERIMIENTO: El diseño habitacional debe incorporar elementos que faciliten el control espacial y la expresión formal en cada una de sus escalas. RECOMENDACIONES: 1. El diseño de la vivienda debe permitir la identificación a través de la incorporación de elementos arquitectónicos como: pórticos, aleros, zaguanes, rejas, color, balcones, etc.; de la disposición volumétrica; y/o, de la consideración de las intervenciones particulares de los habitantes. 2. Tanto las viviendas en extensión como aquellas en altura deben contemplar espacios intermedios, como antejardines, balcones, etc., que permitan el control y apropiación del espacio por parte del habitante sin que afecte la funcionalidad y/o habitabilidad de la vivienda o su entorno. 3. En las soluciones de vivienda en altura se deben estudiar alternativas de circulaciones verticales y horizontales que favorezcan la existencia de espacios de transición apropiables en los distintos niveles. 4.4.4 Control de los factores comprometidos en el comportamiento térmico Estructura Diversidad Estancia Seguridad Identidad CUALIDAD Flexibilidad Deficiente comportamiento térmico de la vivienda, principalmente en invierno, que se manifiesta por bajas temperaturas y alta condensación superficial de muros, y en verano por sobrecalentamiento interior. Este deficiente comportamiento se origina por no considerar en el proceso de diseño las características climáticas del lugar de emplazamiento, las reales necesidades del habitante y los requerimientos de mantenimiento y administración del edificio. REQUERIMIENTO: El diseño integral de la vivienda, considerando su emplazamiento en el terreno, diseño y definición de materialidad de sus cerramientos y la incorporación de sistemas pasivos y/o activos de control ambiental, debe aprovechar al máximo las condiciones del medio natural (clima, suelo, vegetación, etc.) a fin de que pueda proporcionar el máximo estándar de Bienestar Térmico con el mínimo suplemento adicional de energía, considerando el control sistémico e intencionado de los factores involucrados: radiación solar, temperatura y humedad exterior, movimiento del aire y características térmicas de la envolvente. RECOMENDACIONES: 1. Emplazar la vivienda en el terreno considerando la orientación y recorrido del sol, buscando asegurar un mínimo horas/sol diarias en cada recinto habitable de la vivienda y evitando las viviendas con orientación sur, minimizando pérdidas por muros Sur y permitiendo ganancias térmicas en invierno. 2. Considerar elementos de protección y control de la radiación solar, para evitar sobrecalentamiento en verano, principalmente en vanos Norte y Poniente, que permitan controlar las ganancias térmicas en verano aprovechando dicho aporte térmico en invierno. Esto considera principalmente elementos de protección frente a ventanas y/o balcones (protecciones del tipo celosías, quebrasoles, vegetación, etc.). 70 71
  • 14. 3. Considerar en verano la protección solar a escala conjunto y/o entorno inmediato, donde los espacios asignados a permanencia (estar, juego, etc.) en patios y/o pasajes, deberían incorporar elementos que generen sombra utilizando la vegetación en forma intencionada y/o elementos arquitectónicos que sean parte constitutiva de la propuesta. 4. Se recomienda considerar en la propuesta arquitectónica la utilización de sistemas pasivos y/o activos de control ambiental, que permitan la captación y acumulación del calor durante el día en invierno, liberándolo y distribuyéndolo al interior de la vivienda en la noche. Se debería tener en cuenta la situación en verano, para que el mismo sistema permita la evacuación del calor captado por ventilación convectiva forzada y/o incorporación de enfriamiento según requerimiento (muro Trombe – placas solares). 5. Considerar la capacidad de aislación térmica de la techumbre, de los muros perimetrales que relacionan interior con exterior. La transmitancia térmica (U) máxima de los elementos de techumbre y muros perimetrales debería ser la indicada en la reglamentación térmica, Etapa 1. Para mejorar la transmitancia térmica, se puede: - En el caso de elementos simples homogéneos y heterogéneos: aumentar el espesor del muro de acuerdo a la conductividad térmica de sus componentes, o cambiar los materiales constituyentes por materiales de menos conductividad térmica, tomando en consideración la transmitancia térmica de la O.G.U.C. de la Etapa 2 de la reglamentación térmica actualmente en estudio. - En el caso de elementos con cámaras de aire: controlar la capacidad de aislación térmica de la cámara, utilizando aire estanco, cámaras ventiladas o controlando la capacidad aislante de los forros. - Los anteriores casos se encuentran limitados por el costo y la pérdida de superficie. - Utilizar aislación térmica en cualquier tipo de elementos que se trate. En los casos de requerir aislación térmica adicional en muros homogéneos para obtener la transmitancia térmica requerida, ésta se puede instalar tanto por el exterior como por el interior de la construcción. La localización de la aislación en el muro afecta el costo y el comportamiento térmico de la vivienda, según se trate de verano o invierno. 6. En muros con cámaras de aire entre revestimiento interior y exterior, se recomienda la utilización de barreras continuas contra el vapor, bajo el revestimiento interior y barrera contra la humedad, bajo el revestimiento exterior. Asimismo, considerar los puentes térmicos que se podrían producir como consecuencia de la solución constructiva y materialidad de los elementos estructurales del entramado. 7. Se recomienda evitar los puentes térmicos a través de muros, buscando la utilización de materiales con la menor transmitancia térmica posible, homogeneizando el U, para todos sus componentes respecto al flujo térmico interior / exterior. 8. En edificios, considerar losa de hormigón armado en cubiertas de último piso y sobre dicha losa la solución de techumbre que considera entramado, para permitir el escurrimiento del agua, barrera contra la humedad bajo la cubierta y aislación térmica sobre la losa considerando barrera de vapor y ventilación de este espacio entre losa y cubierta. Lo indicado dará mayor calidad térmica a la propuesta, asegurando la permanencia de la misma y evitando mantenciones o intervenciones particulares. Parece importante en esta solución el diseño de canales recolectores de aguas lluvias y bajadas de aguas lluvias en cuanto dimensiones, pendientes y barrera contra la humedad, en el contacto de las mismas con la losa o estructuras de apoyo. 9. En ventanas y puertas que relacionan interior con exterior se recomienda: - Controlar las dimensiones de las primeras en relación con los recintos 72 73
  • 15. que iluminan y ventilan, para no tener ventanas de mayor tamaño al necesario, dadas las pérdidas y ganancias térmicas que se producen a través de los cristales que actúan como puentes térmicos cuando no consideran solución termopanel. - Sellar los encuentros de marcos de ventanas a muros y buscar la máxima hermeticidad de las batientes móviles o correderas entre sí, a fin de evitar las pérdidas térmicas por rendijas o aberturas no diseñadas. - Utilizar marcos de ventanas en materiales de baja conductividad térmica a fin de disminuir las pérdidas por este concepto, controlando la calidad de la solución propuesta desde el punto de vista de su durabilidad en el tiempo, mantenimiento, etc. - Ajustar las hojas de puertas sobre marcos evitando pérdidas térmicas a través de aberturas no diseñadas. Asimismo, las hojas de puertas exteriores deberían considerar aislación térmica en su alma, según las características climáticas a fin de evitar pérdidas térmicas. - Utilizar en ventanas soluciones del tipo termopanel, para reducir las pérdidas térmicas por los vanos. 10. Al margen de las ventanas que aseguren renovaciones de aire adecuadas, incluyendo ingreso de aire y extracción del mismo, se deberían considerar sistemas de ventilación incluidos en el diseño de vanos, o independientes de ellos, usados para evacuar el vapor en las fuentes donde éste se produce (baño – cocina), a fin de controlar la humedad relativa del aire. Estos sistemas pueden ser pasivos o activos o mecánicos. (La importancia de pasivos en comparación con los activos radica en que son independientes de los hábitos del habitante). En el invierno aminoran el riesgo de condensaciones y en el verano mejoran las condiciones de enfriamiento interior de la vivienda. 74 75
  • 16. 4.4.5 Control del riesgo de condensación superficial Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad Presencia de humedad por condensación sobre la superficie interior de los cerramientos de las viviendas, paramentos verticales, superficies horizontales y encuentros entre ellos. REQUERIMIENTO: La envolvente de la vivienda no debe presentar humedades de condensación en su superficie interior ni dentro de la masa de los elementos perimetrales, que degraden sus condiciones estructurales ni físico-ambientales. RECOMENDACIONES: 1. Control de la Humedad Relativa del Ambiente interior - El baño y la cocina, en los que se produce gran cantidad de vapor, deben poseer ventilación directa al exterior a través de ventanas que permitan su control y eliminación o, en su defecto, contar con sistemas mecánicos de extracción. - Considerar la posibilidad de que el habitante mejore las condiciones de ventilación pasiva existentes en la propuesta original, incorporando sistemas activos como extractores, campanas, etc. Para lo cual deben quedar contemplados en el diseño de la vivienda los espacios para ductos e instalaciones eléctricas que permitan dichas intervenciones. - Considerar la posibilidad de incorporar sistemas pasivos de ventilación convectiva, procesados por flujo forzado por diferencia de Tº (por ejemplo: chimeneas solares, ventilación convectiva). - Las actividades de lavado y secado de ropa deberían ser sacadas de la vivienda a espacios exteriores intermedios, donde puedan efectuarse en forma privada o comunitaria. - Cuando un recinto es ventilado a través de otro, en el proyecto original (baño ventilado a través de loggia) debe considerarse la imposibilidad de que el habitante, a través de una intervención al interior de su vivienda, deje sin ventilación al recinto en cuestión (cerrando loggia e incorporándola a la cocina). 2. Control de la temperatura superficial interior de la envolvente Para disminuir el riesgo de condensación sobre el muro se recomienda: - Controlar la transmitancia térmica de los elementos opacos de la envolvente diferenciando las características termofísicas de los materiales aislantes dependiendo del lugar de aplicación de éstos; en algunos elementos se requerirán aislantes de mayor o menor conductividad térmica (ej. pilares y cadenas de hormigón armado versus albañilería de ladrillos). Algunos materiales típicamente usados en Chile son: lana de vidrio, lana mineral, poliestireno expandido, entre otros. - Utilización de la incidencia de radiación solar directa sobre los muros para aumentar su temperatura interior. - Diseñar las ventanas y puertas en cuanto a sello y encuentro con muro en jambas, dintel y alféizar para evitar pérdidas de temperatura por ellas, evitando el exceso de renovación de aire por rendijas o aberturas no diseñadas. - Intervenir las ventanas incorporando aperturas que permitan una renovación pasiva y controlada y que saque el exceso de humedad del aire y la condensación producida en cristales al exterior. - Evitar puentes térmicos, producidos por sistemas constructivos que usan diferentes materialidades. En los elementos constructivos cuya materialidad presenta menor resistencia térmica, se producirán las primeras condensaciones. Éstos están dados principalmente por las vigas y pilares de hormigón, en el caso de albañilería armada y confinada, encuentros de muros y losas de hormigón, esquinas de muro o las estructuras metálicas propias de muros de entramado, etc. 76 77
  • 17. - Controlar, en el diseño de las instalaciones, la ocurrencia de condensación sobre ductos de agua fría por cercanía a ductos conductores de agua caliente que por condiciones de materialidad o ausencia de aislación, presenta pérdidas térmicas y posibilidad de condensación en materiales o elementos inmediatos. - Control de la condensación intersticial en paramentos que consideran tipologías de entramados revestidas con placas, incorporando barreras continuas de vapor inmediatamente debajo de la placa de revestimiento interior y barrera contra la humedad debajo del revestimiento exterior. 3. Control de la polución al interior de la vivienda por uso de estufas a combustión abierta, que generan aumento de la humedad relativa al interior de la vivienda, combustión del oxígeno y emanación de anhídrido carbónico. - Considerar la ubicación fija de sistemas activos de calefacción, que si son de combustión abierta debería considerar el adecuado espacio para su instalación y al menos un ducto de evacuación de gases de combustión al exterior. - Diseñar ventilaciones cruzadas y/o convectivas al interior de la vivienda, que no afecten el confort del habitante y que garanticen una renovación continua del aire. - En crujías dobles considerar patios de luz o ductos que permitan el control de la ventilación natural de los recintos. - Incorporación de propuestas que consideren aportes térmicos en periodo de invierno a partir de usos de sistemas pasivos captadores – acumuladores, directos o indirectos, que eviten o disminuyan el aporte energético por sistemas activos. 78 79
  • 18. 4.4.6 Infiltraciones de agua Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad Existencia de humedad al interior de la vivienda, causada por filtraciones de aguas externas, producto de agentes climáticos, humedad ascendente y humedad de construcción, que afectan al edificio tanto en su obra gruesa como terminaciones, provocando deterioro inicial y posterior, colapso de algunos materiales afectando el mantenimiento y percepción térmica por parte del habitante. Por otro lado, humedad causada por filtraciones de agua producidas al interior del edificio, originadas en el diseño, especificación y construcción de elementos y partes constituyentes de la vivienda así como de sus instalaciones sanitarias. REQUERIMIENTO: Evitar totalmente las filtraciones producto de aguas climáticas, humedad ascendente y humedad de construcción, así como de aguas interiores por humedad accidental (rotura de ductos, inundaciones de recintos, etc.) y por desperfectos en el diseño, especificación y construcción de sus instalaciones. RECOMENDACIONES: 1. Considerar las características topográficas del terreno al emplazar los bloques o viviendas, de manera de asegurar que el escurrimiento natural de aguas lluvias por escorrentía no afecte a las viviendas ni a los espacios comunes de permanencia y/o circulaciones exteriores propuestos en las escalas entorno inmediato y/o conjunto, diseñando y controlando la ejecución de los proyectos especiales correspondientes que consideren colectores de aguas lluvias, canalizaciones, drenajes, rebajes de terreno, soleras, etc. 4. Controlar la recolección y evacuación de aguas lluvias en techumbres, considerando el diseño y especificación de canales recolectoras, bajadas y conducción de dichas aguas hasta sus muros de evacuación o colectores, drenajes en terreno o escurrimiento superficial controlado. 5. Diseñar las ventanas y puertas, controlando su estanqueidad en los encuentros de marcos con los vanos y en las hojas o batientes con dichos marcos a fin de evitar el ingreso de agua por las posibles perforaciones o rendijas. Se recomienda considerar la normal evacuación de agua en elementos componentes como: alféizar, dinteles, jambas, etc., diseñando 2. Tener presente la configuración del terreno en cuanto a su composición, presencia de napas subterráneas y cursos de aguas superficiales que podrían afectar la construcción, para lo cual se deberían considerar los estudios correspondientes y controlar las afecciones detectadas, principalmente referidas a aguas ascendentes, incorporando barreras contra la humedad en fundaciones y bases de pavimentos. 3. Considerar las pendientes adecuadas para las techumbres en acuerdo a las distintas zonas climáticas y al tipo y materialidad de las cubiertas propuestas, controlando traslapos longitudinales y transversales, en acuerdo a las pendientes especificadas, consideraciones pluviométricas y dirección de vientos predominantes. los botaguas, cortagoteras y derrames correspondientes, controlando la correcta ejecución en obra. 6. Considerar el diseño y especificación de la impermeabilización de pisos en zonas húmedas interiores, controlando su correcta ejecución en obra asegurando su continuidad, retorno de dicha impermeabilización en el plano vertical evitando los ángulos rectos, y el sellado de rendijas y uniones, etc. 7. Considerar en el diseño, especificación y control del proceso constructivo de las instalaciones interiores de agua y alcantarillado, las medidas tendientes a evitar posibles filtraciones. 80 81
  • 19. 4.4.7 Iluminación natural Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad La iluminación natural que presenta la vivienda social es adecuada, no obstante, los resultados de las observaciones en terreno y las encuestas indicaron que recintos que presentan obstrucción frente a su condición normal de asoleamiento, por condiciones de su entorno inmediato, condiciones topográficas o cercanía de otras construcciones, tienen menores niveles de iluminación, principalmente en departamentos ubicados en el primer piso de bloques con distintas formas de agrupación. A su vez, se pudieron constatar intervenciones de habitantes que modifican las condiciones originales de iluminación, por obstrucción de ventanas o uso inadecuado de cortinas o protecciones solares. REQUERIMIENTO: Los niveles de iluminación natural al interior de la vivienda deben permitir desarrollar cómodamente las actividades humanas consideradas en los recintos que la componen22. RECOMENDACIONES: 1. Garantizar por medio del emplazamiento y diseño de la envolvente que todos los recintos habitables de la vivienda tengan una iluminación adecuada a su actividad, sin interferencias ni obstrucciones, de acuerdo a su ubicación geográfica, características topográficas del terreno, arborización inmediata, etc. 2. Si existieran construcciones cercanas a la propuesta arquitectónica que pudieran significar interferencias frente al asoleamiento natural, éstas deberán considerar revestimiento superficial de color claro o blanco y textura lisa para contrarrestar su obstrucción, aumentando el nivel de reflexión de dichos paramentos. 3. Si se utiliza vegetación como elemento de control de la radiación solar frente a ventanas, conviene que las especies empleadas sean de hoja caduca para aportar más luz en invierno y a una distancia de la vivienda que permita ver cielo libre en verano. 4. Se podría considerar el uso de ventanas en todas las orientaciones a fin de lograr una adecuada iluminación. No obstante, desde el punto de vista térmico, se deberían considerar las pérdidas de calor en invierno, especialmente hacia el Sur, en verano, las ganancias térmicas especialmente hacia el poniente. Por dichas razones, si existieran ventanas con orientación Sur en dormitorios, es conveniente que sean de doble vidrio o de tamaños controlados y que las ventanas en paramentos Norte y poniente consideren elementos de control de la iluminación natural y control térmico. 5. A fin de controlar el exceso de calor en verano, es recomendable el uso de persianas exteriores: verticales en ventanas orientadas hacia el Oriente y Poniente y horizontales hacia el Norte con sus hojas orientadas de modo de evitar el sol directo, pero permitiendo la entrada de luz. Las persianas hacia el sur no se consideran necesarias. Las persianas deberían ser blancas o muy claras. En todo caso, el diseño, la materialidad y forma de uso de dichas protecciones deberían considerar su mantención y los riesgos de propagación del fuego en cuanto a la seguridad del edificio y condiciones estéticas del mismo. 6. La limpieza de los cristales es importante desde el punto de vista de la iluminación ya que los cristales sucios pueden interceptar un alto porcentaje de luz (sobre 10%). Por lo tanto, deberían considerarse diseños de ventanas que faciliten la limpieza exterior sobre todo en edificios de más de dos pisos de altura sobre el terreno natural. 7. En relación al tamaño de ventanas se debería considerar: - La superficie de la ventana no deberá sobrepasar el 10% de superficie del recinto donde se proyecta, por cuanto se pierde calor en invierno sin ganancia notable de luz, excepto si se utiliza doble vidrio, en cuyo caso la superficie de ventanas puede aumentar al doble. - Los recintos profundos cuentan con iluminación deficiente pese a que contemplan ventanas de gran superficie. 22 De acuerdo a las recomendaciones estipuladas por la Sociedad Americana de Ingeniería de Iluminación (IESNA) los niveles de iluminación recomendados por recinto habitacional son: comer 100-200lx; planchar, cocinar, lavar y leer libros en silla, 200-500 lx; leer en cama, leer copias de mala calidad y estudiar de 500-1000 lx. 82 83
  • 20. 4.4.8 Control acústico Diversidad CUALIDAD Estructura Estancia Seguridad Flexibilidad Identidad - Las superficies vidriadas por debajo de una altura de 0,8 m desde el piso no aportan mayor iluminación. Tampoco las superficies altas, sobre todo cuando hay salientes cercanos (balcones o aleros). - La parte superior de la ventana conviene que tenga una altura tal que, una recta trazada desde el centro del recinto a 0,8 m de altura hasta el dintel de dicha ventana, no alcance a tocar el alero o balcón: los aleros muy anchos según ángulo de altitud solar y ángulo de azimut pueden obstruir la luz. Sin embargo, esto es válido sólo para el último piso a menos que haya balcones, o salientes en los pisos intermedios. El exceso de ventanas trae problemas de pérdidas térmicas en invierno y ganancias en verano. - La superficie total de ventanas conviene dividirla en varias unidades, para una mejor distribución de la luz en recintos de mayor tamaño como es el living-comedor. 8. Como recomendaciones dirigidas al habitante parece importante señalar que los cortinajes interiores deberían ser semi-translúcidos para regular el exceso de luz, cuando las orientaciones de ventanas son hacia el Oriente, Norte y Poniente. Las persianas venecianas interiores son más efectivas que las cortinas, por cuanto permiten regular la luz. Asimismo, es recomendable que los cielos y muros en los recintos interiores sean blancos a fin de aumentar el rendimiento de la iluminación natural recibida a través de la ventana por reflexión de dichos paramentos. Del mismo modo, se debería considerar la necesidad de informar al habitante sobre el uso y ubicación de mobiliario de forma tal que no produzca obstrucciones o limite los niveles de iluminación considerados en el proyecto original. Deficiente comportamiento acústico de la vivienda en cuanto sus componentes no logran controlar el ruido aéreo y/o mecánico que los afecta, impidiendo cumplir con los requerimientos de habitabilidad definidos. REQUERIMIENTO: El nivel de ruido al interior de la vivienda no debe superar los 40 dB, durante el día y los 30 dB durante la noche, de acuerdo a lo señalado implícitamente en la NCh352.of2000 y a lo indicado por la Organización Mundial de la Salud en "Guidelines for Community Noise" Capítulo 4. RECOMENDACIONES: Es necesario fijar estrategias o recomendaciones que busquen controlar el nivel de ruido exterior, controlar la adecuada capacidad aislante y/o amortiguante de la envolvente (muros, ventanas, puertas, cubiertas y entrepisos) y controlar la emisión de ruido interior producto de los habitantes y de las instalaciones, máquinas y equipos. 1. Aislación acústica al ruido aéreo exterior. 1.1 Control de la Fuente de Ruido Exterior. - Se recomienda caracterizar las fuentes de ruido para considerarlas en el diseño y zonificación al nivel de conjunto, entorno inmediato y vivienda. El nivel de ruido existente en las diferentes áreas urbanas debiera ser un antecedente de diseño conocido, a fin de considerarlo en el emplazamiento y diseño de las viviendas en sus tres escalas. - Normar en los instrumentos de planificación el nivel máximo de ruido exterior en áreas habitacionales (fuentes fijas y fuentes móviles). 84 85
  • 21. 1.2 Control de las características acústicas de la envolvente. Las recomendaciones de aislación acústica al ruido aéreo para los elementos que conforman la envolvente que se indican en la tabla, consideran un nivel de ruido exterior máximo de 70 dB. Aislación acústica al ruido aéreo por elemento recomendado considerando ruido exterior de 70 dB ELEMENTO Fachadas exteriores totales de los recintos considerados, incluidas las ventanas y puertas Muro divisorio de vivienda contigua a pareos Divisiones interiores, excluidas las puertas Paredes separadoras de zonas comunes interiores del edificio (escaleras, pasillos, etc),excluidas las puertas Entrepiso y techumbre con azotea Techumbre sin azotea REQUISITO (dBA) - En elementos constituidos por 30 45 28 45 45 30 materiales homogéneos, para aumentar la aislación acústica al ruido aéreo se sugiere aumentar la masa del elemento, manteniendo la hermeticidad del mismo. - A fin de aumentar la aislación acústica al ruido aéreo en elementos heterogéneos con cámara de aire intermedia, es necesario considerar que dichos elementos están formados por dos o más placas simples de montaje en seco, tales como placas o tableros de fibra, madera aglomerada, planchas de yeso-cartón o fibrocemento, etc. Su aislación se determina mediante ensayo de laboratorio, ya que no responden únicamente a la ley de masa. En todo caso, se recomienda utilizar, como elementos o materiales de revestimiento, que conforman la cámara, materiales que aporten masa. Además, la cámara de aire debería considerar un espesor que evite la resonancia en acuerdo a la masa de la envolvente que la define. - Cuantificar con relativa exactitud el nivel de ruido al exterior al edificio o construcción, para fijar los requisitos acústicos de la envolvente. - Asignar roles a los entornos inmediatos, señalándolos en planos y especificaciones, de manera de proponer un diseño que evite la intromisión acústica a las viviendas inmediatas. Las circulaciones públicas de primer piso deberán estar distanciadas de los muros perimetrales de la vivienda, más aún si éstos presentan ventanas que comunican con recintos habitables. Los espacios de encuentro, juegos, etc., a nivel de entorno inmediato y/o conjunto, tendrían que ser considerados como fuentes de ruido diseñándose y emplazándose buscando el control adecuado del ruido emitido antes que llegue a la vivienda. No dejar espacios muertos o sin control establecido, donde puedan darse actividades ruidosas. Tal cual se indicó para elementos homogéneos, en los heterogéneos es de suma importancia controlar la hermeticidad de la solución. u Ventanas - Se recomienda aumentar los espesores de los cristales usados en las ventanas, a fin de aumentar la masa del elemento y obtener mayor aislación. - Las ventanas de doble vidrio con espacio de aire entre ellos, ofrecen mayor aislación, sobre todo si los vidrios están montados en gomas. En tal caso conviene usar vidrios de diferente espesor para evitar resonancias. - Las ventanas que consideran aberturas o celosía, bajan fuertemente su capacidad aislante acústica. Se recomienda clasificar las ventanas según sus características acústicas. De esa manera el arquitecto podría recomendar la clase necesaria para cumplir el requerimiento global, y el industrial podría implementar procesos de fabricación estandarizados. u Puertas - Se recomienda mejorar la condición acústica de la puerta exterior y de la puerta del dormitorio principal incorporando una hoja con mayor masa o con la incorporación de elementos absorbentes del sonido en su interior y asegurar la hermeticidad de la misma con respecto al marco y de éste con respecto al rasgo en el muro. - Igual que en el caso de las ventanas, se necesita un proceso de fabricación estandarizado y cumplir con una clasificación acorde a los requerimientos acústicos preestablecidos. Al combinar elementos de distinta aislación acústica, como sucede en el caso de las fachadas, donde coexisten muros propiamente tal, ventanas y puertas, se deben considerar para mejorar el aislamiento global los elementos más débiles como son las puertas y las ventanas, que son los que más influyen en la transmisión del ruido. Se recomienda tener especial cuidado en estos elementos, ya que por ellos ingresa la mayor cantidad de ruido al interior. 86 87
  • 22. - La separación “d” en cm., entre ambas hojas debería cumplir con la siguiente expresión, en la que “m1” y “m2”, son las masas de las hojas expresadas en kg/m² d > (1 + 1) m1 m2 1.3 Control de las características acústicas de muros y elementos interiores. u En el caso de muros medianeros, para cumplir con la aislación de 45 dB, es necesario emplear muros con masa superior a 235 kg/m², de acuerdo a la ley de masa, como es el caso de la albañilería y las estructuras de hormigón. Es importante asegurar siempre la hermeticidad de la propuesta. u En el caso de las divisiones interiores, para cumplir con la aislación de 28 dB, es necesario emplear muros con masa superior a los 37 kg/m². u Si para este propósito se utilizan elementos heterogéneos con cámara de aire, se deberán utilizar soluciones que consideren revestimientos con aporte de masa, cámaras de aire controladas, aislación acústica por la incorporación de materiales absorbentes y máxima hermeticidad. En orden a conseguir la máxima eficacia con este tipo de paramentos, se establecen las siguientes recomendaciones: - Cada hoja o lámina de revestimiento debería estar soportada por elementos independientes entre sí, incluso el perímetro. - Si se introduce en la cámara de aire un material poroso no rígido, acústicamente absorbente, la atenuación acústica del elemento aumenta en aproximadamente 5 dB. - El conjunto debe ser estanco al aire, para lo cual debería controlarse dicha hermeticidad en la unión de estos paramentos a muros, a cielos y pisos, considerando junta hermética pero elástica en dichos encuentros. Si se requiere mejor aislación acústica pueden utilizarse pies derechos desfasados, lo que permite además, al no existir continuidad entre una cara y otra, controlar la propagación del sonido. 1.4 Recomendaciones a considerar en el proceso constructivo a fin de controlar la transmisión del ruido. El ruido exterior afecta a las envolventes en sus puntos más débiles: puertas, ventanas y complejos de techumbre cuando son entramados, loggias, etc., por lo cual se recomienda asegurar la hermeticidad del elemento y evitar la transmisión directa del sonido. Un mal ajuste disminuye fuertemente la aislación global del elemento. Se sugiere: - Controlar el nivel de hermeticidad en los encuentros de marcos de puertas y ventanas con los rasgos donde se emplazan y controlar el uso de elementos de ajuste que procuren hermeticidad en ventanas y puertas (uso de endolado en los estucos, burletes de goma, etc.). - Mejorar la hermeticidad de la ventana respecto a su propio marco. Se han detectado en ensayos de laboratorio diferencias de 5 dB de aislación entre una ventana hermética y otra no hermética. Para estos efectos su proceso de instalación es de suma importancia. - Controlar el ajuste de cristales, a través de sellos elásticos a los bastidores donde se ubiquen, a fin de evitar propagación de ruido por vibración. - Controlar el ingreso de ruido por falta de hermeticidad de la techumbre, procurando el ajuste o sello de cada una de sus partes. Incorporar materiales absorbentes acústicos en cubiertas y cielos que eviten tanto la propagación del sonido mecánico como la transmisión del sonido aéreo. - Mejorar el diseño de la loggia, de las ventanas que dan a la calle, de los tabiques interiores, de las aberturas de ventilación, del empotramiento de escaleras de acceso, de muros medianeros y de elementos de pareo y en forma muy especial del conjunto que conforma las instalaciones sanitarias, etc. - Separar el dormitorio principal del resto de las dependencias; por ejemplo, utilizando la ubicación del closet como tabique separador, que brinda mayor absorción del ruido. - Se recomienda que las loggias estén conformadas por muros que cumplan con los mismos requerimientos acústicos de las fachadas. - Aislar especialmente los muros medianeros, evitando adosamientos directos de escaleras y otros elementos que aporten ruido mecánico, buscando controlar la propagación del ruido a través de la masa del muro por el uso de elementos amortiguadores, elementos elásticos, distanciamientos diseñados, etc. Se sugiere el adosamiento por recintos cuyas funciones no requieran máximo nivel de privacidad como cocina, baño, loggia, etc. 88 89
  • 23. 90 Solución Constructiva Pavimentos Alfombra simple Plástico Flotante de hormigón sobre fieltro Plástico sobre corcho Plástico sobre fieltro Parquet sobre corcho Plástico sobre espuma Flotante de hormigón sobre fibra mineral Flotante de hormigón sobre planchas elastificadas de polietileno expandido Alfombra mullida Flotante de parquet Alfombra sobre fieltro Alfombra sobre espuma Techos Falso techo flotante Mejora de aislamiento a ruido de impacto dBA 62678 10 11 15 18 16 18 20 22 10 2. Control del nivel de ruido emitido por instalaciones sanitarias y mecánicas externas o internas propias de la construcción. El nivel de ruido máximo emitido por las instalaciones sanitarias y mecánicas externas o internas debe ser inferior o igual a 40 dB. Para esto se recomienda: - Consideraciones especiales de diseño para evitar la vibración de cañerías de agua a presión. - Para evitar el golpe de ariete en las llaves de agua, se recomienda colocar inmediatamente a la cañería que alimenta al artefacto un tubo ciego en la red que friccione aire, el cual sirve de amortiguador. - En el caso de las instalaciones de los ductos de alcantarillado que bajan de pisos superiores, produciendo ruido cuando hay evacuación de agua, debe considerarse que dichas descargas y ductos en general presenten tratamientos aislantes y amortiguantes frente al ruido, considerando el encajonar los ductos, cubrirlos con material absorbente y evitar la propagación del ruido a través del uso de elementos elásticos en juntas y encuentros. - Las escaleras y otros elementos o artefactos que por su condición de uso generan ruido al interior del edificio (maquinarias, descargas de alcantarillado, tolvas de basura, etc.), deberán presentar discontinuidad con respecto a los muros o losas a los cuales se adosan, a fin de evitar la propagación de ruidos mecánicos en referencia. Dicha discontinuidad debería lograrse a través del uso de elementos elásticos amortiguadores considerados en el diseño, especificaciones completas y desarrollo de detalles constructivos, así como control en el proceso constructivo e inspección técnica. 3. Ruido Mecánico o por Impacto. Para atenuar el ruido de impacto controlando su propagación, se recomienda instalar pisos flotantes, que consisten en la introducción de un material elástico entre la losa estructural y el revestimiento de piso. - En general, se recomienda instalar sobre la losa una base amortiguante o flotante y/o base acústica, cuyo aporte es necesario determinar mediante ensayo. No obstante, la tabla, obtenida de la NBE*CA-88, entrega una referencia de cuánto puede aumentar la atenuación del ruido de impacto. - Se recomienda controlar la propagación del ruido mecánico a través de paramentos verticales, evitando los puentes acústicos por continuidad de masas, en elementos estructurales o de revestimientos.