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Développez votre réseau etvotre efficacité professionnelleFaculté d’Aïn ChockCasablanca, 11 Mai 2013

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30%30% de vosde voscartes decartes devisitevisite sontsont« périmées »« périmées »chaquechaqueannéeannée

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AvertissementAvertissement

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•““Its notIts not whatwhat you know oryou know orwhowho you know,you know,butbut who knows youwho knows you.”.”Susan RoAneSusan RoAne

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Un nouveau produit: VOUSVOUS!ProduitProduit PrixPrix PlacePlace PromotionPromotion PackagingPackaging

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Cycle de vie

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Les règles de base1. Systématisez le développement de votre réseau1. Systématisez le développement de votre réseau2. Donnez, donnez, donnez!2. Donnez, donnez, donnez!3. Restez en contact3. Restez en contact

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La cigale et la fourmi-Construisez la confiance MAINTENANTMAINTENANT afin de pouvoirfaire appel à votre réseau plus tard- Mobilité professionnelle ou géographique, retraite,retournement de situation-Le Maroc est un pays de réseaux-Les entreprises sont de plus en plus horizontales- Responsabilité Vs pouvoir-Réseautez au sein même de votre propre comunautéImaginez si vous étiez resté(e) en contact avec tousImaginez si vous étiez resté(e) en contact avec tousceux que vous avez connus depuis l’école primaire!ceux que vous avez connus depuis l’école primaire!

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L’efficacité de votre réseauLes réseaux les plus efficaces àLes réseaux les plus efficaces à long termelong termesont les plus diversifiéssont les plus diversifiés- NationalitésNationalités,, régionsrégions,, religionsreligions,, secteurssecteursd’activitéd’activité,, hobbieshobbies ……- Nous optons souvent pour la facilité etNous optons souvent pour la facilité ettendons à augmenter la taille de notretendons à augmenter la taille de notreréseau grâce à des personnes qui nousréseau grâce à des personnes qui nousressemblent.ressemblent.

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Les paradoxes de diversité et deproximité-Principe de proximitéproximité-Votre famille, vos collègues, vos voisinsVOTRE ENVIRONNEMENT IMMEDIAT-Principe de similaritésimilarité-IL EST PLUS SIMPLE DE REJOINDRE LES GROUPES DEPERSONNES QUI VOUS RESSEMBLENT (Formation,Expérience, ..)Ce principe s’oppose au principe de DIVERSITEDIVERSITEParadoxe:Paradoxe:Vous aurez probablement plus besoin de personnesVous aurez probablement plus besoin de personnesqui NE SONT PAS dans votre environnement immédiatqui NE SONT PAS dans votre environnement immédiatet qui NE VOUS RESSEMBLENT PASet qui NE VOUS RESSEMBLENT PAS

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Quelques axes de réflexion• Votre réseau devrait être ROBUSTE,Votre réseau devrait être ROBUSTE, d’abordd’abord,,dans votre environnementdans votre environnement immédiatimmédiat• EN EXTERNEEN EXTERNEIl vous permet la gestion des opportunités / menaces: IlIl vous permet la gestion des opportunités / menaces: Ily a toujours quelqu’un qui connaît quelqu’uny a toujours quelqu’un qui connaît quelqu’un- EN INTERNEEN INTERNEIl vous permet la recherche de l’efficacité: NeIl vous permet la recherche de l’efficacité: Neréinventons pas la roue!réinventons pas la roue!- Nous avons tendance à privilégier le réseauNous avons tendance à privilégier le réseauexterne auexterne au détrimentdétriment de notre réseau internede notre réseau interne

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Éliminez les biais• L’appartenance à une communauté estune force indéniable• Le principe d’inclusioninclusion transforme lacommunauté en levier• Par opposition, l’exclusionexclusion affaiblit votreréseau

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Mon réseau mort de 200630%30% de vosde voscartes decartes devisitevisite« meurent »« meurent »chaque annéechaque année

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Acceptez TOUT le monde dans votreréseau: PAS DE DISCRIMINATIONPAS DE DISCRIMINATION- Le libraire, le gardien, le boucher, votre partenaire desport, le voisin retraité, l’imam, jeunes, retraités, …- Chacun d’entre eux présente un potentiel de mêmeimportance- Ne vous posez jamais cette question: « Que« Quefera-t-il/elle pour moi? »fera-t-il/elle pour moi? »

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1. Systématisez le développement devotre réseauCréez une routine:- si vous êtes itinérant, chaque foischaque fois que vous voyagez, Ajoutez unepersonne à votre réseau- Si vous n’êtes pas itinérant, Ajoutez une personne à votre réseauchaque semainechaque semaine- Ajoutez une personne à la fois- Ne partez pas à la chasse aux trophées  Message induit: « Je vais vous UTILISERUTILISER plus tard »- Partez à la pêche au gros: plusieurs opportunités de contact vousdonneront plusieurs opportunités d’affaires- Progression géométrique- Ne laissez pas faire le hasard: votre réseau se construit ets’entretient par votre effort propre et constamment

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Les règles de base1. Systématisez le développement de votre réseau1. Systématisez le développement de votre réseau2. Donnez, donnez, donnez!2. Donnez, donnez, donnez!3. Restez en contact3. Restez en contact

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La disponibilité, ce n’est pas uneLa disponibilité, ce n’est pas unecase vide dans votre agenda.case vide dans votre agenda.C’est un état d’esprit.C’est un état d’esprit.

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2. Donnez, Donnez, Donnez!- Approche fréquente: Que vais-je recevoir de cette personne?- Recherchez la réciprocité et non pas l’échange de faveurs- « Je vous vois venir »- Vous n’êtes pas obligé(e) de faire une faveur à quelqu’un qui n’attendRIEN de vous- Offrez un café/repas, acceptez un café/repas mais ne tenez pas destatistiques ou une comptabilité- Si vous recevez, ce sera le résultat de la confiance construite à lalongue et non le résultat d’un échange de faveurs- Y a-t-il des limites?: Savoir dire NONNON- Soyez attentif à votre réseau- Taillez ce que vous offrez à la mesure de votre contact- Soyez un facilitateur- Augmentez les connections pas les nœuds

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La réciprocitéEn anthropologie culturelle, la réciprocitéla réciprocitéest la la façonest la la façon informelleinformelle dont les gensdont les genséchangent des biens et/ou du travailéchangent des biens et/ou du travail-La réciprocité est commune à toutes lescultures

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La réciprocité

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La réciprocitéConfianceConfianceDistance socialeDistance socialeRéciprocité généralisée:Réciprocité généralisée:En retour, le donneur « reçoit »la satisfaction et le sentimentde proximité socialeRéciprocité symétrique / équilibréeRéciprocité symétrique / équilibréeEn retour, le donneur s’attend à un« échange » équitableà une date ultérieure indéfinieRéciprocité négativeRéciprocité négativetroc / échangetroc / échange

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La réciprocitéDévelopper la réciprocité consiste à- Diminuer la distancedistance sociale- Augmenter la confianceconfiance

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Les outils de la confiance eninterne• Le feedback• Les réunions formelles et informelles• Le coaching

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Les règles de base1. Systématisez le développement de votre réseau1. Systématisez le développement de votre réseau2. Donnez, donnez, donnez!2. Donnez, donnez, donnez!3. Restez en contact3. Restez en contact

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3. Présentez-vous en 10 sec.““If you can’t state your position inIf you can’t state your position ineight words or less, you don’teight words or less, you don’thave a position.”have a position.”Samuel GoldwynSamuel GoldwynShift + Ctrl + KShift + Ctrl + K

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ÉcrivezÉcrivezvotrevotrelégendelégende*** au dos d’une carte de visite* au dos d’une carte de visite

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3. Restez en contact• Développez votre formule personnellepour rester en contact• Organisez et optimisez votre temps• Pour saisir les opportunités, il estnécessaire de s’y préparer, les voir etfinalement les saisir

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3. Restez en contact• ClassifiezClassifiez vos contactsvos contacts– Top 10/20/30/1000 de vos clients /Top 10/20/30/1000 de vos clients /fournisseurs / Camaradesfournisseurs / Camarades• Lisez les offres commerciales qui vousLisez les offres commerciales qui voussont faites et lessont faites et les cataloguescatalogues• Collègues de travailCollègues de travail• Amis et relations socialesAmis et relations sociales

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La pyramide du succès3. Restez3. RestezEnEncontactcontact3. Restez3. RestezEnEncontactcontact2. Construisez2. Construisezla confiance: donnez,la confiance: donnez,donnez, donnez!donnez, donnez!2. Construisez2. Construisezla confiance: donnez,la confiance: donnez,donnez, donnez!donnez, donnez!1.1. Augmentez les volumesAugmentez les volumessans discontinuersans discontinuer1.1. Augmentez les volumesAugmentez les volumessans discontinuersans discontinuer

30.
Internet et les réseaux sociaux

31.
L’engagement associatif

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WWW.OMARFILALI.NETWWW.OMARFILALI.NETOMAR@OMARFILALI.NETOMAR@OMARFILALI.NETWAFAA SANS FRONTIÈRESWAFAA SANS FRONTIÈRESNAJIA.AWD@GMAIL.COMNAJIA.AWD@GMAIL.COMFACEBOOK: NAJIA ARJDALFACEBOOK: NAJIA ARJDAL