O Banco do Brasil criou uma campanha para o Dia das Mães que contou a história da cantora Ana Vilela e sua mãe. Eles lançaram uma nova versão da música "Trem-Bala" de surpresa para a mãe de Ana. A campanha viralizou e alcançou milhões de visualizações em redes sociais e mídia tradicional, ultrapassando as expectativas do banco.
2. 2
Em maio de 2017, o Banco do Brasil planejou
uma ação para homenagear as mães.
O que se seguiu ao lançamento da ação foi
muito maior do que uma campanha.
Foi algo que tomou conta da internet e mexeu
com todo o País.
4. 4
Campanhas de Dia das Mães são recheadas de clichês
e se confundem umas com as outras.
O Banco do Brasil buscava algo rompesse com o usual
e tivesse impacto nacional.
O pedido era criar uma ação realmente emocionante
que fizesse as pessoas chorarem. E que usasse um atributo
do Banco como pano de fundo.
6. 6
A cantora Ana Vilela,
autora do maior sucesso da
internet dos últimos tempos,
acabava de participar de um projeto
do Centro Cultural Banco do Brasil
chamado “Sai da Rede”.
O projeto promoveu shows de artistas
revelados pela internet em SP, RJ, BH e Brasília.
"Trem-bala"
10M visualizações
no YouTube
7. 7
Alessandra e Ana sempre
mantiveram contato, mas só agora
estão se tornando mais
próximas.
Descobrimos que Ana tem uma
história emocionante com sua
mãe, Alessandra.
Como Alessandra ficou grávida
quando era muito nova, teve que
deixar Ana para ser criada pela avó
paterna, Dona Cacilda.
8. 8
Então tivemos a ideia de convidar Ana
Vilela para criar uma versão especial
de “Trem-bala” para sua mãe.
E apresentar a música pela primeira vez
em um show surpresa para
Alessandra, que nunca havia visto a filha
cantar em público.
É claro que o palco disso tudo seria o
Centro Cultural Banco do Brasil.
Funcionários e clientes foram convidados
a comparecer com suas mães,
sem saber nada da ação.
10. 10
A estratégia adotada foi transformar a música e o documentário
da ação em algo que as pessoas quisessem ouvir, ver e compartilhar.
Era mais que uma campanha, era conteúdo para homenagear
as mães.
Para conseguir isso, lançamos cada peça de uma vez, em diferentes
plataformas, com início no final de semana anterior ao Dia das Mães.
Assim, fomos aquecendo as pessoas para essa data tão especial.
11. 11
05/maio
sexta-feira
Lançamento
A música é “vazada" em primeira mão para todos
os funcionários do Banco do Brasil. Imediatamente,
eles começam a compartilhar com seus contatos de
WhatsApp. Em menos de 24h, a música viraliza e
chega aos smartphones de milhões de brasileiros.
Mais de 100 mil
funcionários
Compartilham em grupos
de família, de mães, de grávidas,
de amigos, etc.
12. 12
06/maio
sábado
Redes sociais
Com impulsionamento de mídia, um teaser de 15” é
lançado nas redes sociais, no perfil do Banco do
Brasil. No vídeo, Ana Vilela divulga um verso novo da
música e promete que logo vem coisa boa por aí.
O teaser atinge 2.2M
visualizações no Facebook
Também é postado
no Twitter
13. 13
07/maio
domingo
Mais conteúdo
Começam a surgir no YouTube os primeiros
vídeos criados por brasileiros com a nova
música. Serão centenas até o Dia das Mães.
3.6M visualizações
no Facebook
Banco impulsiona com mídia um vídeo 60”
nas Redes Sociais explicando a homenagem
e chamando para ver o documentário,
que é disponibilizado à noite.
15. 15
09/maio
terça
Pico de conversações
Postagens atingem seu pico de conversações e
engajamento, extrapolando capacidade de
monitoramento. Dezenas de vídeos amadores
são postados no YouTube. Brasileiros fazendo suas
próprias homenagens.
6.6M visualizações
no Facebook
16. 16
10/maio
quarta
Música no Spotify
A música é disponibilizada
no Spotify, juntamente com
um vídeo de divulgação
específico para os usuários
da plataforma. Mídia
impulsiona a música.
9M visualizações
no Facebook
17. 17
11/maio
quinta
10 milhões de visualizações
O número de vizualizações da campanha no
Facebook chega à marca de 10 milhões nas vésperas
de um último impulso de mídia, desta vez em TV
aberta.
10M visualizações
no Facebook
18. 18
12 e13 /maio
sexta e sábado
Mídia em TV aberta
Veiculação da campanha (filme 60”) em programas como Mais Você, Caldeirão
do Hulk, Encontro, entre outros. O filme leva para o documentário no Canal do
BB no YouTube.
16.6M visualizações
no Facebook
19. 19
14/maio
domingo
Dia das Mães
Veiculação do filme 60” em TV aberta, no Faustão e Fantástico.
Clipe oficial da nova música é lançado nas redes sociais.
Facebook atinge a marca final da campanha.
Ana Vilela posta ação no seu Twitter.
Um número incontável de brasileiros utiliza
a música em suas homenagens em
escolas, academias, grupos de família, etc.
17.7M visualizações
no Facebook
21. 21
Teaser 15” redes sociais
https://www.youtube.com/watch?v=FakQEcZ04A0
Filme 60” TV e internet
https://www.youtube.com/watch?v=nd4SO7nWTRg
Documentário 5’42" internet
https://www.youtube.com/watch?v=mlK90zF-8Ew
Vídeo 15” Spotify
https://youtu.be/JMdbNt9eOBo
Música no Spotify
spotify:track:7JlIR1mle1FsPI6TQMaBPi
Clipe oficial
https://www.youtube.com/watch?v=Tg2aVz09bFI
Vídeocase
https://www.youtube.com/watch?v=i-zSx293oIA&feature=youtu.be
23. 23
Glossário
Impressões – Exibições de qualquer mídia nos veículos
digitais.
Público alcançado – Alcance de público, na forma e métrica
de cada veículo. Pode haver sobreposição deste público entre
as redes, não representando “pessoas únicas”.
Visualizações de vídeo – Exibições efetivas dos vídeos.
Visualizações completas – Vídeo assistido por completo.
(Aproveitamento máximo da mídia).
Engajamentos/envolvimentos/interações – Toda reação
possível com cada formato de mídia, seja curtida,
compartilhamento, retuíte, clique simples etc.
Viralização – Propagação de conteúdo por atuação do público
Compartilhamento – Replicação de conteúdo em redes sociais
Impacto orgânico – Através de engajamentos e
compartilhamentos, é o público aproximado alcançado
indiretamente, ao redor do público impactado.
Conversas – Citações coletadas em monitoramento aberto de
redes sociais e também dentro dos canais proprietários do banco
(comentários e respostas em postagens dos perfis oficiais).
Google Trends – Ferramenta de pesquisa por interesse de
busca por termos específicos ao longo do tempo.
Ganho de mídia – Valor aproximado atribuído à atividade
orgânica gerada pela mídia paga.
Mídia Display – Portais, verticais, rich media e redes sociais
servidas por adserver.
24. 24
Resultados de mídias ativas
177MimpressõesImpressões de mídia paga – 92% acima do contratado (92 milhões)
Impressões sem o apelo orgânico, aproximadamente: 118.3 milhões
143.7Mpúblicoalcançado
(aproximado, considerando métricas de cada origem de mídia, pode haver sobreposição de público)
47Mvisualizações(exibições e visualizações de tempo mínimo 3s)
22.5Mengajamentos
(toda interação possível com o conteúdo nos formatos e redes utilizadas)
560milcompartilhamentos
(compartilhamentos de conteúdos)
25. 25
Relações de conversão de público
1/3 dopúblicoalcançadovisualizouosvídeos
48% dopúblicoquevisualizou,seengajou
2% dasinteraçõesforamcompartilhamentos
Os impactos “orgânicos” a
partir de engajamento
adicionaram 41% ao alcance
aproximado da mídia.
26. 26
Aquisição de mídia orgânica por propagação de conteúdo
177Mimpressõesdemídia
22.5Mengajamentos
560milcompartilhamentos
*O impacto orgânico é causado pelas interações do público impactado
com a mídia paga, propagando o conteúdo em suas redes pessoais e
aumentando o alcance da mídia.
58.7M
impactosorgânicos*
27. 27
Volume de atividade do público engajado
Dia 8: Divulgação
de material
internamente (BB)
Dia 12: Veiculação ENCONTRO, NOVELA 2 e MAIS VOCÊ
Dia 13: Veiculação CALDEIRÃO DO HUCK
Dia 14: Veiculação TAMANHO FAMÍLIA, FAUSTÃO E FANTÁSTICO
Dia 9: Pico de
conversações e
extrapolação da
capacidade do
monitoramento
Dia 10: Ajuste
de amostra do
monitoramento
(novo patamar)
28. 28
Uma amostra do Google Trends
OcorrênciasdebuscanoYoutube:
“TremBala”+“diadasmães”:36.900
“AnaVilela”+“diadasmães”:4.650
“BancodoBrasil”+“AnaVilela”:4.360
“BancodoBrasil”+“diadasmães”:71
Obs:Aleituradostermos“bancodobrasil”e“diadasmães”juntoaostermosapresentadosocultaostermosvinculados,portantoforamisolados.
Começodaveiculaçãoeviralização
Diadasmães
29. 29
Custos aproximados
R$ 0,008 por impressão de mídia +R$492.502,89
Foi o valor de incremento aproximado
por impacto orgânico.
O volume é equivalente a 41% do
público alcançado.
R$ 0,01 por alcance de público
R$ 0,03 por visualização de vídeos
R$ 0,07 por interação com conteúdo
R$ 2,64 por compartilhamento
Ganho de mídia*
Impactos orgânicos dos conteúdos, incluídos os vídeos orgânicos do Facebook, multiplicados pelo custo geral por impressão de mídia.
33. 33
Impressões, visualizações e visualizações totais por veículo na Rede Display (adserver)
Redes sem detalhamento de métricas
pelas características dos formatos.
PLUS: A música no Spotify alcançou
265.798reproduções em 22/05
Os públicos das redes DYNADMIC e SAMBA ADS apresentaram
as maiores taxas de consumo completo de conteúdo.
Respectivamente, 60% e 25% dos públicos que efetivamente
visualizaram os vídeos os assistiram até o final.
34. 34
Visualizações de vídeos no YouTube
O número de visualizações já ultrapassava 580 mil,
no fechamento deste relatório, indicando
continuidade das atividades de compartilhamento.
35. 35
Tempo de exibição (em minutos) de vídeos do canal
Fonte:YouTubeAnalytics(métricascompletasdisponibilizadasapartirde2012)
30 dias Vitalício
36. Observações
Alguns dados apresentados podem diferir dos observados nos canais de exibição, por estarem em
constante aquisição de público e interações.
Foram considerados também os vídeos não impulsionados por mídia, exceto no detalhamento do
YouTube, por não haver acesso aos dados do YouTube Analytics.
Os valores e custos são aproximados, considerando as verbas do plano de mídia.