En adoptant des pratiques agiles, les DRHs peuvent devenir un moteur d’innovation pour l’entreprise et le catalyseur du changement vers une culture centrée sur l’humain. -Qu’est-ce que l’agilité RH ? -Quelle est la place de la DRH dans un monde agile ? -Comment aborder les impacts de la transformation ? -Quels sont les leviers culturels de l’agilité organisationnelle ?

2. Qu’est-ce que l’agilité RH ?
Comment aborder les impacts de la transformation ?
Quelle est la place de la DRH dans un monde agile ?
Quels sont les leviers culturels de l’agilité organisationnelle ?

3. Témoignages

4. THERE IS A BETTER WAY
Transformation Agile à grande échelle vue des RHs @Allianz France
1
4

5. © Copyright Allianz 5
OU…
COMMENT CE PROJET A BOUSCULE LA FONCTION
À L’ORIGINE : L’INTENTION DU DIRIGEANT

6. © Copyright Allianz 6
UN PROJET QUI BOUSCULE LA FONCTION RH

7. © Copyright Allianz
Be more productive
Deliver quick innovations
& continuous improvement
Ensure talent attraction
& retention
Ensure
empowerment
Integrate new
technologies
Reduce time to market
Foster cross-disciplinary/-
functional collaboration
WHY DO WE BUILD AN AGILE COMPANY ?

8. © Copyright Allianz
center of competences
~15 squads per ecosystem
Change the way of working
o Construit / optimise les
parcours utilisateurs
o Est co-responsable de la marge
o Est staffé par les unités / centres
de compétences d’Allianz
o Impulse les méthodes agiles
6 ecosystems
central
functions
18 agile coaches
~ 550 personnes
UN ÉCOSYSTÈME CHEZ ALLIANZ

9. © Copyright Allianz
Des communautés
pluridiscinaires, durables,
colocalisées, responsables,
composées de squad agiles en
capacité d’accélérer nos
mécanismes de décision et
d’innovation
9
MA VIE QUOTIDIENNEMA MOBILITE
MON AVENIRMON ACTIVITE
MA CONSTCRUCTIONMA SANTE
6 ÉCOSYSTÈMES POUR 6 USAGES MAJEURS

10. © Copyright Allianz
Architecture
Infrastructure
and IT
operations
services
End-user
services
IT sourcing &
licenses
IT quality
Design
Delivery
Design
Delivery
My
mobility
My daily life My activity My construction My care My future
Allianz
France
Business
Units
Tribe My mobility
& daily life
Tribe finance,
investments and
central functions
Tribe
distribution
Tribe digital
Tribe My care
Tribe data
Tribe My
future
Tribe
transversal
solutions
Tribe My
actvity &
construction
Global
One
700 personnes, 9 Tribus et 80 squads IT
LA TRANSFORMATION IT EN MIROIR

11. © Copyright Allianz
11
Multi-unit
Co-located members
and 100% dedicated
Squad animateur
Methodes agiles
« Run » and « Change »
Less than 10 people
in a Squad
- 10
Autonomy and
collective objectives
L’APPROPRIATION DES PRINCIPES AGILES

12. © Copyright Allianz 12
QUI ?
OU ?
QUAND ?
COMMENT ?
QUELS IMPACTS ?
QUELLES SOLUTIONS ?
DU PROJETS AUX QUESTIONS RH ?

13. © Copyright Allianz 13
Set up
new communities
Imaginer
une néo-organisation
Adopter l’agile
en RH
Revoir nos
processus
Former /
accompagner
LA RH PARTENAIRE DANS LES GT ET PARTENAIRE DU PILOTE.
FREIN… OU CATALYSEUR !!!

14. © Copyright Allianz 14
…tout en développant performance
financière, technique
et économique
Renforcer l’agilité et
l’autonomie…
1 2
UNE TRANSFORMATION CENTRÉE SUR LES NOUVELLES FAÇONS DE
TRAVAILLER :
COMPATIBLE AVEC L’ORGANISATION EN PLACE INCARNÉE PAR LES
CENTRES DE COMPÉTENCES.
ET UN 1er PILOTE AVANT LE DÉPLOIEMENT
DONNER UN CADRE RH

15. © Copyright Allianz 15
definition des nouveaux rôles + management 3.0
Diffusion & coordination agile
Managers & Centres de
Compétences
15/20 Coaches Agiles
Vie de l’écosystème et revues de staffing
Formation & Accompagnement
de 1200 stagiaires
EAD & feedback et regards croisés
RH ET PARTENAIRE DU CHANGEMENT

16. © Copyright Allianz 16
Être centré sur
la personne
Aborder le positif
avant le négatif
Équilibrer
l’échange
Décider des
actions
Suivre les
progrès
Développer un
feedback régulier
Accepter la
réciproque
Avoir les mots
pour le dire
RH & COACH

17. © Copyright Allianz
1. Approche intensive sur les écosystèmes
2. Accompagner les managers et les équipes en prise direct
avec les écosystèmes
3. Mettre à board l’ensemble des unités et des collaborateurs
d’Allianz France
VISION & APPROCHE STRUCTURÉES

18. © Copyright Allianz
ANIMATEURS DE SQUAD
MANAGERS
CENTRES de COMPETENCES
2 NOUVEAUX RÔLES

19. © Copyright Allianz
Un groupe de référents RH
Une squad RH
Une team Managers/RH
NAISSANCE D’UNE SQUAD RH

20. © Copyright Allianz
… UN SOUCI CONSTANT : TROUVER LE BON EQUILIBRE ENTRE CDC ET ECOSYSTÈMES
Carrière
Evaluer
Performance et Talents
Gestion du Temps
LES ATELIERS AGILES RH…

21. © Copyright Allianz
Les rendez-vous agiles
d’Allianz UNIVERSITY
OUVRIR L’AGILE À L’ÉCHELLE DE L’ENTREPRISE

22. © Copyright Allianz
Délégations
Décisions
Prise de risques
Agilité
Intelligence Collective
Transversalité
Mobilité
Employabilité
Compétences
CRÉER UNE CULTURE DE L’APPRENTISSAGE

23. © Copyright Allianz
Maintien de la performance
pendant la transformation
Reduction et meilleur
management des incidents
Appropriation rapide des nouvelles
façons de travailler par les
collaborateurs
Accélération de plusieurs processus et
mécanismes de décision
Feedback positif des
collaborateurs sur le quotidien
Evolution rapide des travaux sur les
parcours clients
PREMIERS SUCCÈS ET BÉNÉFICES

24. © Copyright Allianz 24
DE L’AGILE

25. © Copyright Allianz 25
… À L’ÉTHIQUE DE LA DISCUSSION

26. THERE IS A BETTER WAY
Conversation au carrefour de 3 mondes @Orange
2
26

27. 27

28. THERE IS A BETTER WAY
Agilité RH appliquée en “Great Place To Work”
3
28

29. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 29
Quelle place
pour la DRH dans
une entreprise
Agile ?

30. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 30
1. Un peu d’histoire
o Le monde OCTO
o Le défi de la croissance
o Ask For Help
o L’arrivée du coach
2. L’aventure d’un collectif agile
o Nos premiers pas
o Nos ancrages
3. La morale
o Nos fiertés et apprentissages
o Le chemin à parcourir
o Confort & inconfort
Une aventure en 3 temps

31. THERE IS A BETTER WAY
Un peu d’histoire
31

32. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
o Une entreprise Agile à taille humaine
o Une culture forte basée sur la confiance
et l’autonomie des collectifs et individus
o Une communauté sans frontières
o Une DRH connectée aux autres équipes
o Des intérêts réciproques
32
Le monde OCTO

33. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
o Croissance + rachat
o Recruter des talents rares
o Être une Best Place To Grow
o Rester une Great Place To Work
Répondre à ces enjeux :
o Croissance équipe RH : 100%
o Cohérence culturelle
o (Re)former un collectif soudé
o Combiner Run / Projets pour chacun(e)
33
Le défi de la croissance

34. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 34

35. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
o Travailler sur le collectif
o Redonner du sens
o Renforcer ce qui marche
o Appliquer l’agile aux problèmes
o Co-construire les solutions
o Planifier en équipe
o Expérimenter par petits pas
35
L’arrivée du coach

36. THERE IS A BETTER WAY
L’aventure d’un
collectif agile
36

37. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
๏ Formations
o UX
o Agilité
o Feedback
๏ Rituels
o Rétrospective
o Stand-up
o Atelier d’idéation
๏ Management Visuel
o Planification trimestriel
o Transparence et apprentissages
37
Nos premiers pas

38. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
1. Co-construire avec les Octos
2. Se centrer sur l’utilisateur
3. Être dans l’amélioration continue
38
Ce que nous avons ancré
Illustrés par des exemples...

39. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 39
Le palmarès : Great Place To Work

40. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 40
Notre outil de recrutement

41. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 41
Le parcours professionnel : le framework carrière

42. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 42
L’entretien : faire vivre une expérience
Moving motivator Dessine-moi ton profil Speed boat

43. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 43
Rester proche du terrain - le vis ma vie

44. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 44
Du temps alloué à l’amélioration continue

45. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved 45
Privilégier les interactions - tester le Flex Office

46. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
o Savoir-être et vivre ensemble :
pourquoi l'École passe à côté ?
o La fonction RH de demain : le profil du
futur candidat et les nouveaux métiers
o La liberté humaine est-elle limitée par
la nécessité de travailler ?
o La culture nous rend-t-elle plus
humain?
46
S’autoriser à expérimenter : les ateliers d’idéation

47. THERE IS A BETTER WAY
La morale
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48. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
o Une proximité avec la communauté
o Les rituels agiles et outils associés sont
ancrés dans notre quotidien
o La maturité de l’équipe dans ses
interactions
o L’ouverture et la flexibilité
o Le plaisir et la volonté de ne pas revenir en
arrière
o Des impacts positifs sur les résultats
Nos fiertés et apprentissages

49. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
o La roadmap trimestrielle à caler
o Le MVP et la culture de la mesure
o Continuer de donner du sens
o Embarquer les nouveaux
Le chemin à parcourir

50. OCTO Part of Accenture Digital © 2019 - All rights reserved
Trouver le
confort
dans
l’inconfort !
50
Trouver le confort
dans l’inconfort

51. THERE IS A BETTER WAY
CONCLUSION
51

52. 52
CULTURE x RH x Employés
= Agilité Organisationnelle

53. 53
Rétrospecter
Expérimenter
Diffuser par petits pas
Simplifier
Accueillir le feedback

54. 54
Hier ne peut jamais
ressembler à demain
Rien n’est pérenne sauf
la mutabilité

55. RH le cœur
battant de la
transformation
Agile