La solución E-commerce de Nominalia ha sido actualizada y potenciada con nuevas funcionalidades. Aquí te las explicamos en directo (¡ve el vídeo!) y te mostramos lo fácil que es crear una tienda online.

1. Descubre cómo
funciona una
tienda online
Por Noemí Casas
www.escueladeinternet.com

2. ¿Cómo funciona una tienda online?
Demostración de la solución de e-Commerce y novedades nueva versión
Demostración de Producto e-Commerce
2

3. • Noemí trabaja en el departamento de Marketing de ePages para
España
• Periodista de formación. Experta en e-Commerce, Social Media y
Comunicación corporativa.
• Trabajó en PayPal (Irlanda) durante 4 años en Contenido Web
Speaker: Noemí Casas
Empresa proveedora de la solución
de e-Commerce de Nominalia
3

4. 4
Qué veremos en este webinar:
1. ¿Cómo funciona una tienda online?
2. Pasos para configurar tu tienda online:
• Diseño
• Productos y Categorías
• Entrega, pago
• Pedidos desde el punto de vista del comprador y
vendedor
• Herramientas de marketing
3. Preguntas abiertas

5. 5
¿Cómo funciona una tienda online?

6. ¿Qué es una tienda online?
Podemos pensar en una tienda online como una tienda
física, con un menor coste y mayor facilidad de gestión
El escaparate La página de inicio
La caja
registradora
Tarjetas y métodos
de pago
Promoción
tradicional
Marketing online
Las estanterías
y pasillos
Los productos
por categorías
6

7. Esenciales de una tienda online:
Hacer un buen diseño, atractivo pero sencillo
Buenas presentaciones de los productos
Contenido original e informativo (SEO)
Proceso de compra sencillo y rápido
Variedad de métodos de pago
Marketing online para promocionar la tienda
A la última con las nuevas tecnologías
Tu competencia ahora está online!
¡Con la tienda online de Nominalia tienes todas estas herramientas!
7

8. Ejemplos de tiendas con la solución de
Nominalia:
•Ropa de niños: http://www.ifulistore.com/
•Bicicletas de racing: http://www.racingtrials.es/
•Regalos http://www.laintegral25.com
•Vinos y cavas: http://www.sublimis.es/
¡Con un poco de trabajo podrás conseguir una tienda
realmente profesional!
8

9. 9
Primeros pasos para configurar
una tienda online

10. 1. Introducción a la administración:
• Asistente de configuración
• Descripción de apartados principales: Pedidos, Clientes, Productos,
Contenido, Diseño, Marketing, Opciones
• Panel de control: con widgets muy útiles para el día a día de tu
tienda
10

11. 2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos
• Diseño rápido:
Podemos modificar generalmente diseño (colores, banners, fondo…)
• Diseño avanzado:
Podemos modificar al detalle y sección por sección el diseño
11

12. • Contenido /Categorías:
Es recomendable pensar primero en cómo queremos estructurar nuestra tienda.
En Contenido > Vista previa se pueden añadir fácilmente nuevas categorías y
páginas de la tienda. Mostrar distribución (texto, imágenes, etc.)
2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos
12

13. Página Inicio:
- Bienvenida
- Productos destacados
Be Trendy
(regalos originales)
Ejemplo de estructura de la tienda:
2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos
Be Friki
(hobbies y series)
Be Techy
(Gadgets e informática)
Be Personal
(productos personalizados)
Nuestra tienda
Comics
Videojuegos
Series de TV
13

14. • Productos:
Una vez acabadas de definir categorías, estructura, diseño, etc., tendremos que
entrar los productos y sus opciones.
Cuando definimos los productos, es importante introducir buenas palabras clave
2. Primeros pasos: diseño, contenido y productos
14

15. • Entrega y pago:
Opciones > Entrega y pago > Formas de entrega: Se puede crear formas de
entrega propia o bien conectar con operadores logísticos como MRW (packs
Premium y Platinum) y SEUR (pack Platinum)
En Formas de pago, hay también formas internas, pero podemos añadir formas
de pago muy utilizadas por los compradores en España: PayPal, 4B o Servired.
3. Retoques finales y promoción: entrega, pago y
marketing
15

16. • Gestión de Pedidos:
En la sección de pedidos veremos las compras que se han hecho con los detalles
del pago, dirección del comprador, etc.
Desde aquí también podemos crear albaranes o facturas para la gestión de
nuestra tienda.
3. Retoques finales y promoción: entrega, pago y
marketing
16

17. • Marketing:
Comparación de productos: Mercamanía
Venta cruzada: Clientes que compraron esto, compraron también… (Productos >
Opciones de producto)
Cupones de descuento y newsletters: para rebajas o campañas ocasionales
Redes Sociales: Puedes activar que todos los productos incluyan botones para redes
sociales.
Productos de Google: Google Analytics, Google Adwords, etc
Optimización de buscadores: con la sección SEO Cockpit tendrás todo lo que
necesitas para mejorar tu posicionamiento
3. Retoques finales y promoción: entrega, pago y
marketing
17

18. • En la administración de tu tienda:
En la columna de la derecha tienes acceso directo a la sección de Ayuda:
- Tutoriales
- Ayuda online
- Blog de usuario
- Forums de la Comunidad de usuarios
• En Nominalia:
- Puedes contactar con la Atención al Cliente de Nominalia
en el 902 501 444.
- También puedes acceder a FAQs y temas de Ayuda en
http://help.nominalia.com/faq/nominalia.com/spa/ecommerce/index.html
4. Ayuda y atención al cliente:
18

19. IMMAGINE DI 2 GRUPPI DI PROFESSIONISTI CHE COMUNICANO.
DOMANDE – SESSIONE APERTA
¿Preguntas?

21. Estrategias de venta para
distribuidores de Nominalia
Speaker: Francesco Magnano
¡Muchas gracias por asistir!
Encontrarás este material y mucho más
en www.escueladeinternet.com
¡Síguenos en las redes sociales!
https://www.facebook.com/nominalia
https://plus.google.com/+nominalia
https://twitter.com/_nominalia_