Продажа свежеобжаренного кофе и аренда кофемашин — публичный кейс
1. КЕЙС КОМПЛЕКСНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
ОТ DIGITAL TEAM
Период сотрудничества: с мая 2016 - по настоящее время
2 500
подписчиков
на Facebook
90%
ладов по
аренде
кофемашин
через
интернет50
оптовых
заказов кофе
в месяц
600
заявок
на установку
за весь период
сотрудничества
Продажа кофе и аренда кофемашин*
* публичный кейс не содержит упоминаний названия клиента, прямых ссылок на сайт и пр.
данных. Более подробные данные предоставляются по запросу.
2. КРАТКО О КЛИЕНТЕ
Компания занимается изготовлением и продажей свежеобжаренного кофе,
арендой профессиональных и офисных кофемашин.
Основные услуги: продажа кофе свежей обжарки оптом и в розницу, аренда
офисных кофемашин, аренда профессиональных кофемашин.
Регион деятельности: аренда кофемашин – Киев и область, продажа кофе – вся
Украина.
Целевая аудитория: владельцы и управляющие кофейными магазинами,
кофейнями, кафе, кофеточками.
3. ПРОБЛЕМАТИКА
1. Сайт
Отсутствие корпоративного сайта.
2. Привлечение B2B-клиентов
Привлечение осуществлялось только через холодные звонки отдела продаж.
Онлайн привлечения оптовых клиентов не было.
3. Привлечение B2C-клиентов
Розничных продаж практически не было, так как компания не была
представлена в интернете и на рынке.
4. Запуск сайта с минимальными затратами
Необходимо было оперативно и с минимальными затратами запустить
корпоративный сайт.
4. Стратегия
продвижения
Разработка отдельных воронок продвижения по продуктам.
Создание лендинга под каждую воронку.
Сайт Создание сайта с нуля с корпоративным дизайном, разветвленной
структурой страниц и уникальным контентом на площадке
Prom.ua.
Контекстная реклама Запуск контекстной рекламы в Google Adwords на всю Украину
(продажа кофе) и Киев и область (аренда кофемашин). Настройка
поисковых кампаний, КМС и ремаркетинга.
Веб-аналитика Настройка отслеживания источников конверсий. Учет заявок,
звонков и визитов в CRM.
SEO-оптимизация Комплексное SEO-продвижение сайта с фокусом на создание
структуры сайта, внутреннюю перелинковку, юзабилити и
уникальный контент. Детальная проработка страниц товаров и
услуг.
Контент-маркетинг Создание блога и видеоблога. Планирование рубрик, тем
публикаций и роликов.
SMM-продвижение Создание публичных страниц в Facebook и Вконтакте, запуск
канала с видео на Youtube. Привлечение подписчиков, регулярное
ведение и развитие сообществ.
ПРЕДЛОЖЕННАЯ СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ
5. РАЗРАБОТКА САЙТА
Было
Сделали
Сайта не было вообще.
на основе популярных поисковых запросов создали семантическое ядро и структуру
сайта;
подобрали и доработали индивидуальный визуальный шаблон на Prom.ua;
заказали баннеры и иконки для визуальной идентификации сайта;
в 2017 году сделали визуальное обновление под новый дизайн упаковок, заказали
баннеры, изображения для товаров, категорий и акций в едином стиле;
создали с нуля карточки товаров услуг с фотографиями, описанием и правильными
мета-тегами;
проработали грамотное заполнение всех параметров товаров для максимального
отображения в поиске Prom.ua;
создали отдельную страницу под каждую услугу, заказали тексты.
6. ЛЕНДИНГИ НА ОТДЕЛЬНЫЕ ВОРОНКИ
разработали отдельные лендинги на разные
воронки: продажа кофе оптом, аренда кофемашин в
Киеве и области (прелендинг), аренда кофемашин
для офиса, аренда для кофейни и аренда для
магазинов;
настроили контекстную рекламу на прелендинг для
общих запросов и на конкретную посадочную для
конкретных поисковых запросов;
несколько раз меняли дизайн, офер и контент
лендингов для повышения конверсии.
более 600
заявок на установку
кофемашин
за весь период
50 и 60
заявок в месяц
по оптовой продаже
и аренде кофемашин
7. КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
Было
Сделали
Реклама отсутствовала.
запустили кампании в Google Adwords несколько
воронок: продажа свежеобжаренного кофе, продажа
кофе оптом, аренда кофемашин;
настроили таргетинг для кофе на всю Украину и Киев
отдельно, для аренды кофемашин – только Киев и
Киевская область;
запустили эффективную рекламу через КМС для
аренды кофемашин;
настроили эффективный ремаркетинг для оптовых
продаж и аренды;
проводим ежемесячную оптимизацию кампаний для
увеличения эффективности.
3,5%
конверсия
по оптовой продаже
кофе в 2017 г
4,1%
конверсия по аренде
кофемашин
в 2017 году
8. SEO-ПРОДВИЖЕНИЕ
детально проработали семантическое ядро, создав посадочные под основные услуги и
категории;
вручную перелинковали все важные страницы и разделы сайта;
создали регулярно обновляемый блог, который позволил привлекать трафик по
информационным запросам;
зарегистрировали сайт во всех региональных и общих каталогах.
9. КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
Было
Сделали
Уникальный контент отсутствовал.
создали блог с десятком различных рубрик, связанных
с кофейной тематикой, запланировали темы на год
вперед, заказывали статьи у копирайтеров для выхода
материалов раз в неделю;
создали Youtube-канал с обзорами купажей кофе,
которые создаются компанией.
45
уникальных статей
в блоге
5000
посещений блога
в 2017 году
10. SMM-ПРОДВИЖЕНИЕ
Было
Сделали
SMM-продвижение отсутствовало.
создали и оформили публичные страницы в Facebook и во
Вконтакте;
в 2017 году настроили рекламу на привлечение
подписчиков;
запланировали ежедневные публикации контента;
публикуемый контент был как уникальным, так и
тематически-развлекательным;
создали рубрики с тематическим контентом разного
плана: опросы, видео, обзоры, статьи, смешные
тематические картинки.
2 500
подписчиков
страницы
в Facebook
11. Было
Сделали
ДРУГОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
Какое-либо продвижение услуг в интернете отсутствовало.
запустили публикацию постов и
сообщений на тематических
площадках и форумах с
опосредованным упоминанием сайта
(крауд-маркетинг);
отслеживаем публикацию отзывов
на Prom.ua, обрабатываем и
отвечаем как на позитив, так и на
негатив.
12. РЕЗУЛЬТАТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
Было Стало
Разработка сайта
Корпоративный сайт
отсутствовал.
создали семантическое ядро и структуру сайта на основе поисковых запросов;
подобрали и доработали индивидуальный визуальный шаблон на Prom.ua;
заказали баннеры и иконки для визуальной идентификации сайта;
в 2017 году сделали визуальное обновление под новый дизайн упаковок,
заказали баннеры, изображения для товаров и категорий в едином стиле;
создали с нуля карточки товаров услуг с фотографиями, описанием и
правильными мета-тегами;
проработали грамотное заполнение всех параметров товаров для
максимального отображения в поиске Prom.ua;
создали отдельную страницу под каждую услугу, заказали тексты.
Запуск лендингов по воронкам
разработали отдельные лендинги на разные воронки: продажа кофе оптом,
аренда кофемашин в Киеве и области (прелендинг), аренда кофемашин для
офиса, аренда для кофейни и аренда для магазинов;
настроили контекстную рекламу на прелендинг для общих запросов и на
конкретную посадочную для конкретных поисковых запросов;
несколько раз меняли дизайн, офер и контент лендингов для повышения
конверсии.
13. Было Стало
Контекстная реклама
Реклама отсутствовала. запустили кампании в Google Adwords несколько воронок: продажа
свежеобжаренного кофе, продажа кофе оптом, аренда кофемашин;
настроили таргетинг для кофе на всю Украину и Киев отдельно, для
аренды кофемашин – только Киев и Киевская область;
запустили эффективную рекламу через КМС для аренды кофемашин;
настроили эффективный ремаркетинг для оптовых продаж и аренды;
проводим ежемесячную оптимизацию кампаний для увеличения
эффективности.
SEO-оптимизация
Не осуществлялась. детально проработали семантическое ядро, создав посадочные под
основные услуги и категории;
вручную перелинковали все важные страницы и разделы сайта;
создали регулярно обновляемый блог, который позволил привлекать
трафик по информационным запросам;
зарегистрировали сайт во всех региональных и общих каталогах.
14. Было Стало
Контент-маркетинг
Уникальный контент не
создавался.
создали блог с десятком различных рубрик, связанных с кофейной
тематикой, запланировали темы на год вперед, заказывали статьи у
копирайтеров для выхода материалов раз в неделю;
создали Youtube-канал с обзорами купажей кофе, которые создаются
компанией.
SMM-продвижение
Не осуществлялась. создали и оформили публичные страницы в Facebook и во Вконтакте;
в 2017 году настроили рекламу на привлечение подписчиков;
запланировали ежедневные публикации контента;
публикуемый контент был как уникальным, так и тематически-
развлекательным;
создали рубрики с тематическим контентом разного плана: опросы,
видео, обзоры, статьи, смешные тематические картинки.
Другие активности
Не было. запустили публикацию постов и сообщений на тематических площадках и
форумах с опосредованным упоминанием сайта (крауд-маркетинг);
отслеживаем публикацию отзывов на Prom.ua, обрабатываем и отвечаем
как на позитив, так и на негатив.