SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Download to read offline
Social Media Integratie
voor bedrijven
De aanpak van Social Elephant
s o c i a l m e d i a a d v i e s
dinsdag 16 april 13
Van onderzoek naar
implementatie
dinsdag 16 april 13
Onderzoek
Analyse	
  van	
  de	
  maandelijkse	
  zoekopdrachten	
  in	
  Google
Google	
  is	
  op	
  dit	
  moment	
  de	
  grootste	
  zoekmachine	
  in	
  de	
  wereld.	
  Een	
  
groot	
  deel	
  van	
  het	
  website	
  verkeer	
  wordt	
  via	
  de	
  zoekmachine	
  
gegenereerd.	
  Een	
  zoekmachineonderzoek	
  maakt	
  inzichtelijk	
  waarop	
  
internet	
  gebruikers	
  zoeken	
  en	
  hoeveelheid	
  concurrentie	
  er	
  op	
  deze	
  
zoekwoorden	
  is.	
  Op	
  deze	
  manier	
  worden	
  marktbehoeften	
  in	
  kaart	
  
gebracht	
  en	
  potentieel	
  nieuwe	
  markten	
  ontdekt.	
  	
  
Analyse	
  van	
  de	
  online	
  aanwezigheid	
  van	
  de	
  doelgroepen	
  op	
  (blogs	
  &	
  
sites	
  en	
  Social	
  Media)
Het	
  heeft	
  geen	
  zin	
  om	
  lukraak	
  op	
  Social	
  Media	
  kanalen	
  actief	
  te	
  zijn.	
  
Social	
  Elephant	
  brengt	
  de	
  aanwezigheid	
  van	
  uw	
  online	
  doelgroepen	
  in	
  
kaart.	
  Hierdoor	
  krijgt	
  u	
  een	
  beeld	
  van	
  de	
  Social	
  Media	
  kanalen	
  die	
  u	
  
het	
  best	
  in	
  kunt	
  zetten	
  om	
  uw	
  doelgroep	
  te	
  bereiken.	
  	
  
Een	
  nul	
  meAng	
  van	
  de	
  huidige	
  Social	
  Media	
  performance
Om	
  zicht	
  te	
  krijgen	
  op	
  verbeterpunten	
  in	
  uw	
  Social	
  Media/	
  Online	
  
media	
  beleid	
  brengt	
  Social	
  Elephant	
  uw	
  huidige	
  online	
  aanwezigheid	
  
in	
  kaart.	
  Aan	
  de	
  hand	
  van	
  de	
  analyse	
  ziet	
  u	
  op	
  welke	
  zoekwoorden	
  u	
  
momenteel	
  gevonden	
  wordt,	
  waar	
  trafDic	
  naar	
  uw	
  website	
  vandaan	
  
komt	
  en	
  wat	
  dit	
  betekend	
  voor	
  uw	
  online	
  aanwezigheid.	
  	
  
s o c i a l m e d i a a d v i e s
dinsdag 16 april 13
Strategie
Met	
  de	
  doelgroep	
  en	
  haar	
  online	
  gedrag	
  in	
  kaart	
  kan	
  de	
  strategie	
  
worden	
  geformuleerd.	
  De	
  strategie	
  bestaat	
  uit	
  de	
  volgende	
  onderdelen:
•	

 Doelen	
  en	
  KPI’s
•	

 Op	
  welke	
  platformen	
  is	
  uw	
  bedrijf	
  actief
•	

 The	
  Tone	
  of	
  Voice	
  waarmee	
  uw	
  bedrijf	
  spreekt
•	

 De	
  content	
  die	
  uw	
  Bedrijf	
  genereerd
•	

 Een	
  planning	
  wanneer	
  er	
  wat	
  gepost	
  wordt	
  door	
  uw	
  Bedrijf
Doelen	
  en	
  KPI’s
Welke	
  doelen	
  wil	
  uw	
  Bedrijf	
  met	
  de	
  inzet	
  van	
  Social	
  Media	
  behalen.	
  
Welke	
  KPI’s	
  worden	
  gebruikt	
  om	
  de	
  realisatie	
  van	
  de	
  doelen	
  te	
  meten.
Op	
  welke	
  plaIormen	
  is	
  Uw	
  Bedrijf	
  acAef?
Het	
  bepalen	
  van	
  de	
  proDielen	
  die	
  uw	
  Bedrijf	
  inzet.
The	
  Tone	
  of	
  Voice
Hoe	
  gaat	
  Uw	
  Bedrijf	
  interacties	
  aan	
  op	
  de	
  Social	
  Media	
  proDielen.	
  
Reageer	
  uw	
  bedrijf	
  zakelijk	
  of	
  juist	
  informeel.	
  Elk	
  Social	
  Media	
  kanaal	
  
vraagt	
  om	
  zijn	
  eigen	
  beleid.	
  	
  	
  
De	
  content	
  die	
  Uw	
  Bedrijf	
  plaatst
Content	
  staat	
  voor	
  de	
  informatie	
  die	
  wordt	
  gedeeld.	
  Het	
  is	
  belangrijk	
  
dat	
  content	
  interessant	
  is	
  en	
  aansluit	
  bij	
  de	
  doelgroep(en)	
  die	
  Uw	
  
Bedrijf	
  gaat	
  benaderen.	
  
Planning	
  	
  	
  
Een	
  duidelijke	
  planning	
  helpt	
  bij	
  het	
  genereren	
  van	
  content	
  en	
  geeft	
  
inzicht	
  in	
  de	
  tijd	
  die	
  aan	
  Social	
  Media	
  besteed	
  wordt.	
  De	
  planning	
  
bestaat	
  uit	
  een	
  vaste	
  structuur:
	
   •	

 wie
	
   •	

 wanneer	
  
•	

 welk	
  bericht
•	

 via	
  welke	
  kanalen
	
   •	

 voor	
  welke	
  doelgroep
s o c i a l m e d i a a d v i e s
dinsdag 16 april 13
Inrichting
Voor	
  het	
  beheren	
  en	
  uitvoeren	
  van	
  de	
  Social	
  Media	
  Strategie	
  zijn	
  bepaalde	
  
tools	
  en	
  kennis	
  nodig.	
  De	
  ontbrekende	
  tools	
  en	
  kennis	
  worden	
  overgebracht	
  
door	
  middel	
  van	
  training	
  en/of	
  persoonlijke	
  begeleiding.	
  Deze	
  fase	
  bestaat	
  
uit:	
  
•	

 Het	
  optimaal	
  inrichten	
  van	
  uw	
  bedrijf	
  haar	
  Linkedin	
  proDielen
•	

 Het	
  inrichten/	
  ontwerpen	
  van	
  overige	
  Social	
  Media	
  proDielen
•	

 Het	
  bewerkstelligen	
  van	
  interactie	
  op	
  Social	
  Media
•	

 Het	
  gebruik	
  van	
  een	
  Hootsuite	
  dashboard	
  voor	
  Social	
  Media	
  beheer
•	

 Het	
  automatiseren	
  van	
  Social	
  Media
Tevens	
  dienen	
  de	
  proDielen	
  van	
  uw	
  bedrijf	
  te	
  worden	
  ontworpen	
  en	
  ingericht.	
  
Het	
  aantal	
  proDielen	
  dat	
  moet	
  worden	
  ontworpen	
  en	
  ingericht	
  is	
  aDhankelijk	
  
van	
  de	
  geformuleerde	
  Social	
  Media	
  Strategie.	
   s o c i a l m e d i a a d v i e s
dinsdag 16 april 13
Bijsturen
Voor	
  het	
  monitoren	
  &	
  bijsturen	
  van	
  de	
  Social	
  Media	
  Strategie	
  dienen	
  
accounts	
  te	
  worden	
  aangemaakt	
  en	
  ingericht.	
  
Voor	
  het	
  analyseren	
  van	
  het	
  aantal	
  website	
  bezoekkers	
  zal	
  Google	
  
Analytics	
  worden	
  gebruikt.	
  Voor	
  de	
  analyse	
  van	
  de	
  Social	
  Media	
  
resultaten	
  zal,	
  aDhankelijk	
  van	
  de	
  gekozen	
  media	
  kanalen,	
  een	
  
combinatie	
  van:	
  Hootsuite,	
  Google	
  Analytics	
  en	
  Google	
  Alerts	
  worden	
  
gebruikt.	
  Eventueel	
  kunnen	
  er	
  ook	
  betaalde	
  Social	
  Media	
  Monitoring	
  
systemen	
  worden	
  ingericht	
  als:	
  Trackur,	
  Scout	
  Labs,	
  Meltwater	
  Buzz.	
  
Dit	
  zal	
  voor	
  de	
  Social	
  Media	
  Strategie	
  van	
  uw	
  bedrijf	
  waarschijnlijk	
  niet	
  
nodig	
  zijn.	
  
Voorstel	
  van	
  de	
  punten	
  om	
  maandelijks	
  te	
  monitoren:
	
   • Analyse	
  van	
  het	
  aantal	
  bezoekkers	
  per	
  kanaal
• Te	
  publiceren	
  artikelen	
  voor	
  komende	
  maand
• Nieuwe	
  Social	
  Media	
  ontwikkelingen
• Interactiviteit	
  op	
  de	
  gekozen	
  Social	
  Media	
  kanalen
• Is	
  er	
  verbetering	
  mogelijk	
  voor	
  de	
  Social	
  Media	
  Strategie?s o c i a l m e d i a a d v i e s
dinsdag 16 april 13
Contact
dinsdag 16 april 13

More Related Content

Viewers also liked (7)

7 Asas Pembentukan Pasukan Yang Mantap
7 Asas Pembentukan Pasukan Yang Mantap7 Asas Pembentukan Pasukan Yang Mantap
7 Asas Pembentukan Pasukan Yang Mantap
 
VAN VRAAG NAAR BEHOEFTE
VAN VRAAG NAAR BEHOEFTEVAN VRAAG NAAR BEHOEFTE
VAN VRAAG NAAR BEHOEFTE
 
Vindbaar in linkedin
Vindbaar in linkedinVindbaar in linkedin
Vindbaar in linkedin
 
Social Media inzet voor bilthovens open podium
Social Media inzet voor bilthovens open podium Social Media inzet voor bilthovens open podium
Social Media inzet voor bilthovens open podium
 
Merlin
MerlinMerlin
Merlin
 
TEJIDO MUSCULAR
TEJIDO MUSCULARTEJIDO MUSCULAR
TEJIDO MUSCULAR
 
Repaso imágenes histológicas de tejido nervioso
Repaso imágenes histológicas de tejido nerviosoRepaso imágenes histológicas de tejido nervioso
Repaso imágenes histológicas de tejido nervioso
 

Social Media integratie voor bedrijven

  • 1. Social Media Integratie voor bedrijven De aanpak van Social Elephant s o c i a l m e d i a a d v i e s dinsdag 16 april 13
  • 3. Onderzoek Analyse  van  de  maandelijkse  zoekopdrachten  in  Google Google  is  op  dit  moment  de  grootste  zoekmachine  in  de  wereld.  Een   groot  deel  van  het  website  verkeer  wordt  via  de  zoekmachine   gegenereerd.  Een  zoekmachineonderzoek  maakt  inzichtelijk  waarop   internet  gebruikers  zoeken  en  hoeveelheid  concurrentie  er  op  deze   zoekwoorden  is.  Op  deze  manier  worden  marktbehoeften  in  kaart   gebracht  en  potentieel  nieuwe  markten  ontdekt.     Analyse  van  de  online  aanwezigheid  van  de  doelgroepen  op  (blogs  &   sites  en  Social  Media) Het  heeft  geen  zin  om  lukraak  op  Social  Media  kanalen  actief  te  zijn.   Social  Elephant  brengt  de  aanwezigheid  van  uw  online  doelgroepen  in   kaart.  Hierdoor  krijgt  u  een  beeld  van  de  Social  Media  kanalen  die  u   het  best  in  kunt  zetten  om  uw  doelgroep  te  bereiken.     Een  nul  meAng  van  de  huidige  Social  Media  performance Om  zicht  te  krijgen  op  verbeterpunten  in  uw  Social  Media/  Online   media  beleid  brengt  Social  Elephant  uw  huidige  online  aanwezigheid   in  kaart.  Aan  de  hand  van  de  analyse  ziet  u  op  welke  zoekwoorden  u   momenteel  gevonden  wordt,  waar  trafDic  naar  uw  website  vandaan   komt  en  wat  dit  betekend  voor  uw  online  aanwezigheid.     s o c i a l m e d i a a d v i e s dinsdag 16 april 13
  • 4. Strategie Met  de  doelgroep  en  haar  online  gedrag  in  kaart  kan  de  strategie   worden  geformuleerd.  De  strategie  bestaat  uit  de  volgende  onderdelen: • Doelen  en  KPI’s • Op  welke  platformen  is  uw  bedrijf  actief • The  Tone  of  Voice  waarmee  uw  bedrijf  spreekt • De  content  die  uw  Bedrijf  genereerd • Een  planning  wanneer  er  wat  gepost  wordt  door  uw  Bedrijf Doelen  en  KPI’s Welke  doelen  wil  uw  Bedrijf  met  de  inzet  van  Social  Media  behalen.   Welke  KPI’s  worden  gebruikt  om  de  realisatie  van  de  doelen  te  meten. Op  welke  plaIormen  is  Uw  Bedrijf  acAef? Het  bepalen  van  de  proDielen  die  uw  Bedrijf  inzet. The  Tone  of  Voice Hoe  gaat  Uw  Bedrijf  interacties  aan  op  de  Social  Media  proDielen.   Reageer  uw  bedrijf  zakelijk  of  juist  informeel.  Elk  Social  Media  kanaal   vraagt  om  zijn  eigen  beleid.       De  content  die  Uw  Bedrijf  plaatst Content  staat  voor  de  informatie  die  wordt  gedeeld.  Het  is  belangrijk   dat  content  interessant  is  en  aansluit  bij  de  doelgroep(en)  die  Uw   Bedrijf  gaat  benaderen.   Planning       Een  duidelijke  planning  helpt  bij  het  genereren  van  content  en  geeft   inzicht  in  de  tijd  die  aan  Social  Media  besteed  wordt.  De  planning   bestaat  uit  een  vaste  structuur:   • wie   • wanneer   • welk  bericht • via  welke  kanalen   • voor  welke  doelgroep s o c i a l m e d i a a d v i e s dinsdag 16 april 13
  • 5. Inrichting Voor  het  beheren  en  uitvoeren  van  de  Social  Media  Strategie  zijn  bepaalde   tools  en  kennis  nodig.  De  ontbrekende  tools  en  kennis  worden  overgebracht   door  middel  van  training  en/of  persoonlijke  begeleiding.  Deze  fase  bestaat   uit:   • Het  optimaal  inrichten  van  uw  bedrijf  haar  Linkedin  proDielen • Het  inrichten/  ontwerpen  van  overige  Social  Media  proDielen • Het  bewerkstelligen  van  interactie  op  Social  Media • Het  gebruik  van  een  Hootsuite  dashboard  voor  Social  Media  beheer • Het  automatiseren  van  Social  Media Tevens  dienen  de  proDielen  van  uw  bedrijf  te  worden  ontworpen  en  ingericht.   Het  aantal  proDielen  dat  moet  worden  ontworpen  en  ingericht  is  aDhankelijk   van  de  geformuleerde  Social  Media  Strategie.   s o c i a l m e d i a a d v i e s dinsdag 16 april 13
  • 6. Bijsturen Voor  het  monitoren  &  bijsturen  van  de  Social  Media  Strategie  dienen   accounts  te  worden  aangemaakt  en  ingericht.   Voor  het  analyseren  van  het  aantal  website  bezoekkers  zal  Google   Analytics  worden  gebruikt.  Voor  de  analyse  van  de  Social  Media   resultaten  zal,  aDhankelijk  van  de  gekozen  media  kanalen,  een   combinatie  van:  Hootsuite,  Google  Analytics  en  Google  Alerts  worden   gebruikt.  Eventueel  kunnen  er  ook  betaalde  Social  Media  Monitoring   systemen  worden  ingericht  als:  Trackur,  Scout  Labs,  Meltwater  Buzz.   Dit  zal  voor  de  Social  Media  Strategie  van  uw  bedrijf  waarschijnlijk  niet   nodig  zijn.   Voorstel  van  de  punten  om  maandelijks  te  monitoren:   • Analyse  van  het  aantal  bezoekkers  per  kanaal • Te  publiceren  artikelen  voor  komende  maand • Nieuwe  Social  Media  ontwikkelingen • Interactiviteit  op  de  gekozen  Social  Media  kanalen • Is  er  verbetering  mogelijk  voor  de  Social  Media  Strategie?s o c i a l m e d i a a d v i e s dinsdag 16 april 13