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Distribuidora Universal, S.A.[dossier]

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Empresa dedicada a la venta y mantenimiento de equipos electrónicos de oficina. Con cobertura de servicios en toda la República Dominicana.

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Distribuidora Universal, S.A.[dossier]

  1. 1. Soluciones Digitales de Oficina ¡Sirviendo Siempre Mejor!
  2. 2. Que Somos Distribuidora Universal, S.A. es DUSA, Soluciones Digitales para Oficina Somos distribuidores autorizados de equipos de oficina HP®, Sharp®, Lexmark™, Brother®, Olivetti, Citizen, entre otros. Le brindamos una cobertura de ventas y servicio en todo el territorio nacional, con sucursales en Santo Domingo, Santiago, San Pedro de Macorís, Bávaro, Azua y San Francisco de Macorís.
  3. 3. 1973: Se instala el primer taller de servicio técnico SHARP 1978: Importamos la primera Copiadora SHARP en R.D. 1979: Importamos la 1°Registradora Electrónica de Efectivo SHARP en R. D. 1983: Ampliamos nuestra cobertura con Regional Norte (Santiago) 1987: Ampliamos nuestra cobertura con Regional Este (San Pedro de Macorís) 1997: Recibimos premio al Mejor Servicio Técnico en L. América (SHARP Corp.) 1998: Ampliamos nuestra cobertura con Regional Sur (Azua) 2000: Llegan al país las Copiadoras Digitales SHARP 2001: Recibimos premio Outstanding Achievement Award (SHARP Corp.) 2002: Recibimos premio “Mejor Servicio Técnico” en L. América (SHARP Corp.) 2003: Nos convertimos en Dealer Autorizado de Lexmark (Soluciones Láser) 2003: Nos convertimos en Único Centro de Servicios autorizado por Lexmark en R. D. 2009: Nos convertimos en Distribuidor de Equipos Brother , y Único Centro de Servicios autorizado por Brother en R. D. Historia 2009: Nos convertimos en Distribuidor Oficial del papel iCopy 2010: Nos convertimos en Distribuidor Autorizado de equipos Olivetti 2011: Ampliamos nuestra cobertura nacional con Sucursal Bávaro 2013: Nos convertimos en Distribuidor Autorizado de Motorola 2014: Remodelación Oficinas Principal y Servicio Técnico 2015: Instalación Área de Impresión y Ensobrado de Alto Volumen 2015: Instalación de Área de Distribución de Correspondencia 2015: Inauguración de nueva sucursal San Francisco de Macorís 2015: Nos convertimos en representantes de la marca Perto 2016: DUSA recibe el Premio de Excelencia 2015 (Lexmark™) 2017: Nos convertimos en distribuidores y centro de servicio autorizado HP 2017: Recibimos de HP y Microsoft el reconocimiento al canal con mayor crecimiento del año 2017, categoría cómputo comercial. 2017: Recibimos de HP el reconocimiento al canal con mayor crecimiento del año 2017, categoría impresión láser 2018: Certificados en el Reglamento 522-06 de Seguridad y Salud en el Trabajo del Ministerio de Trabajo.
  4. 4. Misión, Visión, Valores Nuestra Visión Seguir manteniendo el liderazgo en el área de tecnología de información en Republica Dominicana, extender la excelencia de nuestros servicios y ventas con una visión Universal, a toda la región del Caribe. Nuestra Misión Proveer beneficios para nuestros clientes, asociados y nuestro personal que hace posible la existencia y desarrollo de nuestra empresa, a través de la identificación de necesidades y desarrollo de soluciones únicas y personales de nuestro universo de clientes. Nuestros Valores · Integridad: Coherencia entre los hechos y las palabras, autenticidad. · Excelencia: Dar el máximo en la solución a las necesidades de nuestros clientes. · Trabajo en Equipo: desde la unidad más pequeña hasta la empresa como un todo. · Lealtad: Somos fieles a nuestros clientes, empleados y socios buscamos su permanecía y desarrollo en el tiempo. Lema Amabilidad Rapidez Eficiencia
  5. 5. Soluciones de Oficina Presentamos una gran gama de soluciones para el ambiente de negocios Soluciones Completas de Impresión Soluciones de Manejo de Documentos Soluciones Informáticas (desde servidores hasta Thin Clients) Soluciones de Oficina Soluciones para el Punto de Venta Soluciones de Manejo de Visitas Soluciones para Presentaciones Soluciones Energéticas Soluciones Bancarias (cajeros y bóvedas inteligentes) Todas respaldadas con soporte técnico certificado por los fabricantes. Servicios de Impresión y Ensobrado Servicios de Envíos y Correspondencia Servicios de Imprenta Como representantes autorizados de la Empresa RR Donnelley: Soluciones de Papel de Seguridad Soluciones de Carnet PVC Soluciones de Marbetes
  6. 6. Soluciones Multifuncionales de Impresión Tenemos una gran selección de equipos multifuncionales para todas sus necesidades de copia, impresión, escaneo y fax: Desde equipos de escritorio hasta equipos para grupos de trabajo de alta demanda. Y somos representantes del Papel iCOPY Presentamos el Software de contabilidad/manejo de impresión PaperCut
  7. 7. Soluciones de Manejo de Documentos Equipos con funciones de escaneo avanzada: Mayor resolución, función dúplex, mayor velocidad, y más formatos, para suplir las necesidades de grupos de trabajo más exigentes. Software para manejo de documentos digitales: Le permite automatizar y optimizar el manejo de sus archivos a través de su intranet.
  8. 8. Servicios de Impresión y Ensobrado Soluciones de Correspondencia: Impresión de alto volumen, doblado y ensobrado.
  9. 9. Servicios de Envíos y Correspondencia Soluciones de Correspondencia: Envío / entrega de documentos seguro
  10. 10. Servicios de Envíos y Correspondencia Distribuidores
  11. 11. Servicios de Imprenta Impresión de alto volumen
  12. 12. Soluciones Informáticas Laptops, mini laptops, Thin Clients, Servidores, Monitores y accesorios.
  13. 13. Soluciones de Oficina Calculadoras de Escritorio Calculadoras de Bolsillo Calculadoras Científicas Máquinas de Escribir Eléctricas
  14. 14. Soluciones de Punto de Venta Registradoras, terminales web para puntos de venta, impresoras de recibo, impresoras de libretas, software de manejo de filas, y el Sistema Homologado DUSAPOS, reconocido por la Dirección General de Impuestos Internos http://www.dgii.gov.do/proyectos/impresorasFiscales/sistemasHomologados/Paginas/default.aspx
  15. 15. * Sistema de Manejo de Filas * Publicidad digital * Información Este software le permite manejar una red de información, que presenta no solo el número del cliente a ser atendido: también le permite mostrar su marca, publicidad, noticias, tasa de cambio, clima, etc. OLISOFT Soluciones para Manejo de Visitas
  16. 16. Soluciones Audiovisuales Televisores Aquos® Televisores interactivos Aquos® Proyectores NoteVision®
  17. 17. Soluciones Bancarias Terminales POS, Cajeros Automáticos y Bóvedas Inteligentes
  18. 18. Accesorios y Repuestos Tenemos los suministros, accesorios y repuestos de los equipos que representamos. Contamos también con software que complementa nuestras soluciones de oficina.
  19. 19. Soporte Técnico Cobertura Nacional de Servicio Distribuidora Universal, S.A. es la única empresa de servicio en el país con capacidad para dar solución el mismo día en toda la geografía nacional Contamos con 80 técnicos certificados por los fabricantes
  20. 20. Móviles La flotilla de unidades móviles cuenta con 26 vehículos para dar servicio.
  21. 21. Cobertura Nacional de Servicios Distribuidora Universal, S.A. es la única empresa que brinda cobertura completa en ventas, renta y servicios en todo el territorio nacional. Somos los únicos con Centro de Servicios Autorizado por los fabricantes de nuestras Soluciones.
  22. 22. Líneas que Representamos
  23. 23. Relación de Clientes
  24. 24. Sucursales Oficina Principal Santo Domingo Tel: 809-567-7202 Fax: 809-566-2886 Av. San Martín 292 dist.universal@claro.net.do San Pedro de Macorís Tel: 809-529-0394 Fax:809-529-0396 Ave. Independencia No.90 Local 1-01, Edif. Radis dusaspm@dusa.com.do www.dusa.com.do Servicio Técnico Santo Domingo Tel: 809-566-9999 Fax: 809-563-7122 Horacio Blanco Fombona 14 dusaservicios@dusa.com.do Santiago Tel: 809-583-2326 Fax: 809-587-4822 Av. Francia #1, La Zurza dusasantiago@dusa.com.do Bávaro Tel: 809 552-0486 Fax: 809 552-0488 Residencial Mariel I, Local 104, Arena Gorda dusabavaro@dusa.com.do Azua Tel: 809-521-3300 Fax: 809-521-3444 C/Emilio Prud’homme No. 53 dusaazua@dusa.com.do San Francisco de Macorís Tel: 809 588-7300 Fax: 809-588-8600 Calle El Carmen #78 Plaza Santana Local #1

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