2. “O cliente satisfeito é aquele que percebe que o atendimento de suas necessidades é pelo menos igual àquele que se esperava”.
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5. Método Buscar e desenvolver novos serviços e tecnologia visando o aumento da produtividade, competitividade e melhoria continua da produtividade. Oferecer serviços que satisfaçam plenamente as expectativas de todos os clientes. Educar, treinar, respeitar, valorizar e reconhecer os colaboradores, sabendo da importância que eles têm para os objetivos da empresa.
7. Produtos Malbec Nobre Treinamento em atendimento ao cliente; Reciclagem em atendimento ao cliente; Treinamento de garçons; Treinamento para barman; Treinamento em barismo; Degustação de vinhos; Cozinhas rápidas; Consultoria em A&B.
8. O treinamento permite que o cliente seja conhecido e cuidado por todos com respeito e carinho.