Técnicas para a produção de conteúdo na internet focada em resultados. Conteúdo produzido e apresentado por Marília Alves, jornalista e comunicadora criativa.
2. OI, TUDO BOM?
Eu sou a Lila :)
Escrevo para a internet
desde 2011
3. O QUE A
EXPERIÊNCIA
ME ENSINOU
1. O foco de toda mensagem é o receptor;
2. Leitura é experiência e devemos oferecer a melhor;
3. Linguagem técnica é para técnico. Precisamos traduzir,
explicar e dar exemplos;
4. A "personalidade" da marca é o tempero especial. Sem
ele, a coisa funciona mas fica meio sem graça;
5. Conteúdo bom é conteúdo útil e fácil de ler.
4. QUEM LÊ
BLOGPOST?
Sem querer generalizar, mas já generalizando...
Existem dois tipos de leitores:
TIPO A: os que leem
TIPO B: os que passam os olhos pelo conteúdo
6. COMO?
PARA O TIPO A: existe o texto completo, pensado e
escrito para ser útil e agradável
PARA O TIPO B: existem alguns padrões técnicos que
podem nos ajudar a fisgá-lo <3
8. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
DIFERENÇAS
DE LEITURA
LIVROS são lidos da esquerda para a direita, de cima para
baixo. E, normalmente, com calma
TEXTOS NA INTERNET são lidos normalmente em F, de
forma bem dinâmica e escaneada
9. As áreas em vermelho indicam onde as pessoas
mais olham quando estão analisando uma página
Fonte: mapa de calor do estudo via eyetracking da nngroup.com
10. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
DIFERENÇAS
DE LEITURA
Na internet, as pessoas também leem da esquerda
para a direita e de cima para baixo
O que muda é que, para entender o conteúdo, não é
preciso ler pontualmente cada uma das palavras e
nem o texto completo
11. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
LEITURA
ESCANEADA
Na leitura escaneada, as pessoas dão atenção
especial para os dois primeiros parágrafos
E, se ficarem interessadas, seguem em busca de mais
informações nos tópicos seguintes
13. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
COMO FAZEMOS
ISSO?
Dizendo, já nos primeiros momentos do texto, o
que o leitor vai encontrar no conteúdo: qual a
proposta do texto? que benefícios ele levará para o
leitor?
14. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
COMO FAZEMOS
ISSO?
Exemplo: artigo do advogado Fernando para o blog da Aurum
15. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
COMO FAZEMOS
ISSO?
Engajar com histórias e iniciar com perguntas
também são alternativas interessantes: criam
identificação e curiosidade.
16. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
COMO FAZEMOS
ISSO?
Exemplo: artigo sobre software jurídico no blog da Aurum
17. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
OUTRAS
FORMAS
Dividir o conteúdo em blocos é a regra básica dos
textos na internet. Então, me prometam que vocês
nunca vão fazer um texto longo sem subtítulos? Hein?!
Colocar uma ou duas imagens ao longo do texto é
supimpa. Mas imagens pedem legendas. Legendas
são ímãs para os olhos. E o nosso objetivo é atrair o
leitor, né não? ;)
Usar negrito para destacar expressões e palavras-
chave é uma forma de chamar a atenção do leitor
18. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
OUTRAS
FORMAS
Exemplo: blogpost nosso para vídeo de parceiro / blog de AI
19. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
OUTRAS
FORMAS
Podemos facilitar o escaneamento vertical do
conteúdo iniciando parágrafos, listas e cabeçalhos
com as informações-chave (as mais MATADORAS)
Podemos usar pirâmide invertida: o mais importante
primeiro
21. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
OUTRAS
FORMAS
Dizem que listas reforçam nossa sensação de
controle sobre o mundo. Se isso é verdade, eu não
sei. O que eu sei é que as "10 dicas campeãs" fazem
sucesso no nosso blog
Investir em parágrafos curtos é uma maneira de
facilitar bastante a leitura, deixar o texto ritmado e
oferecer uma leitura menos "cansativa"
22. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
OUTRAS
FORMAS
Ex: 8 atitudes essenciais para se tornar um advogado de sucesso
23. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
TAMANHO
IMPORTA
Frases com até 8 palavras são 100% compreendidas
Frases com até 14 palavras são 90% compreendidas
Já frases com 43 palavras possuem 10% de
compreensão
Pela média, o tamanho ideal para cada frase do texto é
de 10 a 20 palavras
(Fonte: pesquisa "grau de compreensão dos leitores" pela American Institute Press, com mais de 400 jornais)
24. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
Mais algumas dicas
25. LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
Mais algumas dicas
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE FAZ UM
BOM CONTEÚDO
Basicamente, as pessoas procuram
três coisas na internet:
1. Distração / Diversão
2. Entretenimento
3. Informação: conhecimento e ajuda
(Fonte: pesquisa "Antropomedia" pelo IBOPE Media para descobrir como brasileiros utilizam principais meios de comunicação - 2015)
26. 30%
oferece informação
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
Mais algumas dicas
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE FAZ UM
BOM CONTEÚDO
Podemos unir o útil ao agradável e entregar pequenas
doses de humor e diversão nos nossos conteúdos. Isso
facilita a identificação e aumenta as chances de
compartilhamento
27. 30%
oferece informação
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
Mais algumas dicas
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
PARA PENSAR
E REFLETIR
Ser direto é diferente de ser superficial. Um bom texto
responde dúvidas e ajuda a resolver problemas. O
ideal é escolher um assunto e se aprofundar nele.
28. 30%
oferece informação
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
O QUE AS
PESSOAS
GOSTAM DE
LER?
Mais algumas dicas
LEITURA
DINÂMICA
A diferença entre ler um livro
e ler na internet
REFERÊNCIAS
- Artigo, em inglês, sobre padrão de leitura: https://nngroup.com/articles/f-shaped-pattern-reading-web-
content
- Relatório completo, em inglês, da pesquisa de Eyetracking: https://nngroup.com/reports/how-people-
read-web-eyetracking-evidence
- Texto, em inglês, como fazer textos mais legíveis com sentenças curtas:
http://prsay.prsa.org/2009/01/14/how-to-make-your-copy-more-readable-make-sentences-shorter/
- Artigo acadêmico, em português, sobre a tecnologia Eye tracking (ET):
https://engpti.fic.ufg.br/up/715/o/TECNOLOGIA_DE_EYE_TRACKING_EM_USER_EXPERIENCE_-_pronto.pdf
- O que as pessoas procuram na internet? http://www.digai.com.br/2015/08/o-que-pessoas-procuram-na-
internet
- 5 dicas para escrever bem na internet: http://5seleto.com.br/5-dicas-de-como-escrever-conteudos-
fantasticos-para-blog/
- Leitura como usabilidade: http://www.agenciamestre.com/usabilidade/como-escrever-na-web-
usabilidade/
Sites para quem quer começar
- http://marketingdeconteudo.com
- http://www.agenciamestre.com
https://resultadosdigitais.com.br/blog/