2. Marlene A. Durán M.
El secretariado es una función esencial en
cualquier tipo de actividad empresarial, tanto en
el mundo de los negocios como en la industria o
en las profesiones liberales. La secretaria
contribuye al eficaz funcionamiento de una
empresa mediante su trabajo discreto, ordenado
y metódico.
3. Marlene A. Durán M.
Sin embargo en términos generales toda
secretaria y asistente administrativa debe poseer
el siguiente perfil:
Personalidad equilibrada y proactiva.
Autoestima positiva.
Capacidad de adaptación a los cambios.
Habilidades comunicativas y escucha activa.
Capacidad de crear, innovar e implementar.
Criterio propio para actuar oportunamente y
distinguir prioridades.
5. Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y
desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha de dominar a
la perfección una serie de conocimientos técnicos apropiados para el cargo
que desarrollará, tales como son:
Técnicas de archivo.
Técnicas de oficina
Digitación o mecanografía.
Uso apropiado del teléfono
Manejo y organización de la agenda
Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.
Manejo adecuado de documentos.
Conocimiento y dominio del idioma del país
Marlene A. Durán M.
6. Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y
desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha de dominar a
la perfección una serie de conocimientos técnicos apropiados para el cargo
que desarrollará, tales como son:
Técnicas de archivo.
Técnicas de oficina
Digitación o mecanografía.
Uso apropiado del teléfono
Manejo y organización de la agenda
Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.
Manejo adecuado de documentos.
Conocimiento y dominio del idioma del país
Marlene A. Durán M.