Este documento presenta un reto de aplicación de tecnología disruptiva mediante el uso del método de diseño de pensamiento. El reto propone definir una estrategia digital e identificar una tecnología disruptiva para abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU relacionados con la industria, la innovación y la infraestructura. El documento describe las 5 fases del diseño de pensamiento (empatía, definición, ideación, prototipado y prueba) que los estudiantes deben seguir para completar el reto, incl

1. PROTOTIPO DE SOLUCIÓN TECNOLÓGICA
ABR + DESIGN THINKING

2. COMPETENCIA(S)
ESPECÍFICA(S)
Analizar los sistemas de
soporte para la toma de
decisiones que permita el
incremento de la
productividad en las
organizaciones.

3. PROBLEMÁTICA
En los ODS, establecido por el programa de las Naciones Unidas
para el desarrollo, se plantean 17 objetivos que tienen como fin
“erradicar la pobreza, promover la prosperidad y el bienestar para
todos, proteger el medio ambiente y hacer frente al cambio
climático a nivel mundial” (ONU, 2015).
En ese sentido, se abarca el objetivo 9 industria, innovación e
infraestructura, que establece:
La industrialización inclusiva y sostenible, junto con la
innovación y la infraestructura, pueden dar rienda suelta a las
fuerzas económicas dinámicas y competitivas que generan el
empleo y los ingresos. Estas desempeñan un papel clave a la
hora de introducir y promover nuevas tecnologías, facilitar el
comercio internacional y permitir el uso eficiente de los
recursos (ONU, 2015).
Así mismo, el ODS 9 establece que a raíz de la pandemia del
coronavirus ha puesto de manifiesto la urgente necesidad de una
infraestructura resiliente.

4. RETO
Aplicación de una tecnología disruptiva
Objetivo: Definir una estrategia digital e
identificar una tecnología disruptiva.
Tema general o idea: Dada una serie de premisas en el
entorno de tu empresa y una estrategia declarada por la
dirección general, ¿qué acciones propondrías para crear
una estrategia de transformación digital alineada a esa
estrategia de negocio y qué tecnología o tecnologías
disruptivas propondrías implementar?

5. MATERIAL PARA LLEVAR A CABO EL RETO
El estudiante deberá realizar el MOOC Estrategia y Transformación Digital, que tiene como
objetivo, Identificar los principios guía para la creación de estrategias dirigidas a la
transformación digital en las empresas.
El MOOC se encuentra ubicado en plataforma EDX, en la cual deberá registrase y suscribirse
al curso. Se deberá desarrollar los cuatro temas propuestos para que se tenga material
conceptual y explicativo para el desarrollo del reto.

6. PASOS PARA LA RESOLUCIÓN DEL RETO

7. FASE I. FASE DE EMPATÍA
Para el desarrollo del proyecto haremos uso de la observación y conocimiento del entorno,
en donde debes tener encuenta la necesidad, el problema y el deseo de la población a
intervenir. Para plasmar lo observado diseña una narración que muestre la problemática
de contexto social. Para ello utiliza infografías o una presentación utilizando la
herramienta genially.
Nos centraremos en entender las necesidades, problemas y
deseos de nuestros usuarios potenciales. Lo hacemos mediante
técnicas que nos permitan obtener información mediante una
interacción directa, ya sea hablando con ellos, observación o
conociendo su entorno. (Design thinking, dinngo lab, 2022)

8. FASE 2. FASE DE DEFINICIÓN
Para ello, debemos identificar revelaciones, o “Insights”. Estas
revelaciones se dan cuando encontramos patrones de
comportamiento sobre esas necesidades, problemas o deseos.
En este punto da respuesta al interrogante ¿Cómo podríamos dar
solución a la problemática establecida? Para dar respuesta al
interrogante haz uso de notas adhesivas donde plasmes las posibles
soluciones mediada por las o la tendencia tecnología.
Para las notas adhesivas puedes hacer uso de MIRO o Padlet
En la fase de definición nos centramos en identificar áreas de
oportunidad para aportar valor a nuestros usuarios gracias a las
soluciones que desarrollemos. (Design thinking, dinngo lab, 2022)

9. FASE 3. FASE DE IDEACIÓN
Se centra en buscar el mayor número de soluciones posible. Para ello
debes despojarte de ideas preconcebidas y poner en duda el status
quo. Las cosas pueden ser distintas a lo que las personas están
acostumbradas y tú puedes ser la primera persona en hacer las cosas
de manera diferente y genial. (Design thinking, dinngo lab, 2022)
Para este punto utiliza la técnica Lluvia de Ideas o "Brainstorming". Para ponerla en práctica debes partir de las
preguntas “¿Cómo podríamos?” que habías escrito en notas adhesivas. Debajo de cada una de ellas, apunta una
idea por nota adhesiva, usando otro color. Observa el ejemplo.
• Para las notas adhesivas puedes hacer uso de MIRO o Padlet

10. FASE 4. FASE DE PROTOTIPADO
Hacemos tangibles nuestras ideas seleccionadas mediante elementos
físicos. Los prototipos pueden ser dibujos, esquemas, maquetas,
etc.(Design thinking, dinngo lab, 2022)
Para este punto utilizaremos el prototipado en bruto, en el cual por medio
de un dibujo, maqueta, entre otros, plasmas el diseño y funcionamiento de
tu propuesta de solución.

11. FASE 5. FASE DE TESTEO
Ahora ha llegado el momento de probar tus prototipos con usuarios
potenciales. Esos usuarios pueden ser los mismos con los que
realizaste tus entrevistas cualitativas. Probablemente les guste saber
cuales son las conclusiones que has extraído, y comprobar que el
tiempo que te dedicaron te ha sido de mucha utilidad. Design thinking,
dinngo lab, 2022)
Para este punto tomaras apuntes de los usuarios que lleguen a tu
estand.

12. NOTA Apartados para la sustentación del
parcial
❖El estudiante tendrá 20 minutos para sustentar.
❖El grupo no debe ser mayor a 3 integrantes.
❖En la sustentación cada integrante del equipo debe
intervenir.
❖El exponente debe presentar a su equipo de trabajo
e indicar que rol le correspondió a cada compañero.
❖Explicar en qué consiste su problemática y mostrar
cada aspecto del paso del Design thinking
❖La propuesta debe ser compartido en el espacio de
entrega del parcial, antes de la hora de inicio del
parcial
❖La fecha del parcial es la sesión final del modulo 3
de junio de 2023

14. • Dinngo lab. (2022). Design thinking workshop.
https://dinngolab.es/inicio/index.php?utm_source=pdf&utm_medium=embudo&utm_campaign=dinngolab
• Edutrends. (2016). Aprendizaje Basado en Retos. Monterrey, México: Editorial Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey. https://observatorio.tec.mx/edutrendsabr
• United Nations. (2020). Take Action for the Sustainable Development Goals.
https://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainable-development-goals/
• Naciones Unidas. (Octubre, 2020). Objetivo 9: Construir infraestructuras resiliente, promover la industrialización
sostenible y fomentar la innovación. https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/infrastructure/b