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1
BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
MODELOS DE LA MEJORA CONTINUA:COMPARACIÓN
ENTRE KI WO TSUKAU Y KAIZEN
PÉREZ ROMERO MARÍA EUGENIA
DESAROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
FECHA:11/07/2013
2
Japón, a nivel mundial ha tenido una
gran influencia tanto en su cultura, sus
valores y su excelencia en el trabajo, lo
cual se debe a su formación cotidiana
para crear metodologías y herramientas
de la mejora continua.
3
KI (energía) WO TSUKAU (usar u ocupar) .
Alejandro Kasuga
Reconocer ideas de los
empleados
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4
K1. Funciones básicas
K2. Idea proactiva
K3. Impacto o beneficio
Software de aplicación. Consiste de 6 pasos
5
PROCESOS DE MEJORA CONTINUA
Reclutamiento y
selección de
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Desperdicio de tiempo Asignar a un
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miembro
Sistema de
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Comunicación ineficaz Ganar-ganar
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la mejora continua
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7
8
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Masaaki Imai
Ishikawa
Taguchi
En la vida
personal, familiar,
social y de
trabajo.
Involucra a todos
por igual
10
Modelo de calidad
Efectos a largo plazo
Involucramiento
Evolución de procesos
y esfuerzo
Enfoque
“analítico”
Enfoque
“diseño”
Mejor futuro
Experiencias
pasadas
Mentalidad critica
Planeación
Innovación
tiene
se divide
en
son
para un
crea
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Clasificar las funciones de sus
administradores del
gemba1, sistemas y procedimientos
y recursos humanos.
Firme adhesión de la gerencia
de Disney al housekeeping2 y la
estandarización.
1gemba: Según Imai “lugar de trabajo”
2housekeeping:limpieza y arreglo del hogar
12
KI WO TSUKAU KAIZEN
Mas rápido
Mas practico (organizaciones
pequeñas)
Mas estructural
Mas recto
Herramientas y
características valoradas
(gestores de calidad)
Se aplica grandes empresas
Empresas de manufactura
•Imai,M.(2002).KAIZEN La Clave de la Ventaja Competitiva
Japonesa.México:CECSA
•Imai,M.(1998).Como implementar el KAIZEN en el sitio de trabajo
(gemba).Colombia:McGRAW-HILL
•Kasuga, A (2012).Modelo “Ki Wo Tsukau, Preocuparse
por…”Aseguramiento de la mejora continua. México
•Becerra,J (2003).Kaizen, La clave de la ventaja japonesa de
Masaaki Imai
•Vineet K., Suárez M, y Dávila M. (2013).Mejoramiento continuo
sistema de gestión de procesos en la Industria. Colombia. pag. 45
y 46
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Modelos de la mejora continua

  • 1. 1 BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN MODELOS DE LA MEJORA CONTINUA:COMPARACIÓN ENTRE KI WO TSUKAU Y KAIZEN PÉREZ ROMERO MARÍA EUGENIA DESAROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN FECHA:11/07/2013
  • 2. 2 Japón, a nivel mundial ha tenido una gran influencia tanto en su cultura, sus valores y su excelencia en el trabajo, lo cual se debe a su formación cotidiana para crear metodologías y herramientas de la mejora continua.
  • 3. 3 KI (energía) WO TSUKAU (usar u ocupar) . Alejandro Kasuga Reconocer ideas de los empleados Transformarlas en acción concreta
  • 4. 4 K1. Funciones básicas K2. Idea proactiva K3. Impacto o beneficio Software de aplicación. Consiste de 6 pasos
  • 5. 5
  • 6. PROCESOS DE MEJORA CONTINUA Reclutamiento y selección de personal Desperdicio de tiempo Asignar a un compañero para integrar al nuevo miembro Sistema de proveedores Comunicación ineficaz Ganar-ganar cambio cultural hacia la mejora continua Empleado rutinario Empleado proactivo Genera ideas creativas 6
  • 7. 7
  • 8. 8
  • 9. 9 Masaaki Imai Ishikawa Taguchi En la vida personal, familiar, social y de trabajo. Involucra a todos por igual
  • 10. 10 Modelo de calidad Efectos a largo plazo Involucramiento Evolución de procesos y esfuerzo Enfoque “analítico” Enfoque “diseño” Mejor futuro Experiencias pasadas Mentalidad critica Planeación Innovación tiene se divide en son para un crea
  • 11. 11 Clasificar las funciones de sus administradores del gemba1, sistemas y procedimientos y recursos humanos. Firme adhesión de la gerencia de Disney al housekeeping2 y la estandarización. 1gemba: Según Imai “lugar de trabajo” 2housekeeping:limpieza y arreglo del hogar
  • 12. 12 KI WO TSUKAU KAIZEN Mas rápido Mas practico (organizaciones pequeñas) Mas estructural Mas recto Herramientas y características valoradas (gestores de calidad) Se aplica grandes empresas Empresas de manufactura
  • 13. •Imai,M.(2002).KAIZEN La Clave de la Ventaja Competitiva Japonesa.México:CECSA •Imai,M.(1998).Como implementar el KAIZEN en el sitio de trabajo (gemba).Colombia:McGRAW-HILL •Kasuga, A (2012).Modelo “Ki Wo Tsukau, Preocuparse por…”Aseguramiento de la mejora continua. México •Becerra,J (2003).Kaizen, La clave de la ventaja japonesa de Masaaki Imai •Vineet K., Suárez M, y Dávila M. (2013).Mejoramiento continuo sistema de gestión de procesos en la Industria. Colombia. pag. 45 y 46 13