Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Modelos de la mejora continua
1. 1
BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
MODELOS DE LA MEJORA CONTINUA:COMPARACIÓN
ENTRE KI WO TSUKAU Y KAIZEN
PÉREZ ROMERO MARÍA EUGENIA
DESAROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
FECHA:11/07/2013
2. 2
Japón, a nivel mundial ha tenido una
gran influencia tanto en su cultura, sus
valores y su excelencia en el trabajo, lo
cual se debe a su formación cotidiana
para crear metodologías y herramientas
de la mejora continua.
3. 3
KI (energía) WO TSUKAU (usar u ocupar) .
Alejandro Kasuga
Reconocer ideas de los
empleados
Transformarlas en
acción concreta
4. 4
K1. Funciones básicas
K2. Idea proactiva
K3. Impacto o beneficio
Software de aplicación. Consiste de 6 pasos
6. PROCESOS DE MEJORA CONTINUA
Reclutamiento y
selección de
personal
Desperdicio de tiempo Asignar a un
compañero para
integrar al nuevo
miembro
Sistema de
proveedores
Comunicación ineficaz Ganar-ganar
cambio cultural hacia
la mejora continua
Empleado rutinario Empleado proactivo
Genera ideas
creativas
6
10. 10
Modelo de calidad
Efectos a largo plazo
Involucramiento
Evolución de procesos
y esfuerzo
Enfoque
“analítico”
Enfoque
“diseño”
Mejor futuro
Experiencias
pasadas
Mentalidad critica
Planeación
Innovación
tiene
se divide
en
son
para un
crea
11. 11
Clasificar las funciones de sus
administradores del
gemba1, sistemas y procedimientos
y recursos humanos.
Firme adhesión de la gerencia
de Disney al housekeeping2 y la
estandarización.
1gemba: Según Imai “lugar de trabajo”
2housekeeping:limpieza y arreglo del hogar
12. 12
KI WO TSUKAU KAIZEN
Mas rápido
Mas practico (organizaciones
pequeñas)
Mas estructural
Mas recto
Herramientas y
características valoradas
(gestores de calidad)
Se aplica grandes empresas
Empresas de manufactura
13. •Imai,M.(2002).KAIZEN La Clave de la Ventaja Competitiva
Japonesa.México:CECSA
•Imai,M.(1998).Como implementar el KAIZEN en el sitio de trabajo
(gemba).Colombia:McGRAW-HILL
•Kasuga, A (2012).Modelo “Ki Wo Tsukau, Preocuparse
por…”Aseguramiento de la mejora continua. México
•Becerra,J (2003).Kaizen, La clave de la ventaja japonesa de
Masaaki Imai
•Vineet K., Suárez M, y Dávila M. (2013).Mejoramiento continuo
sistema de gestión de procesos en la Industria. Colombia. pag. 45
y 46
13