Presentacion sobre el manejo de grupos y equipos de trabajo

1. Manejo de
grupos
Presentado por:
Barrera Manjarrez Marco Antonio.
García Francisco Alexis
Reynoso Cervantes Luis Fernando
Santiago Mondragón Bertha Ibeth

2. ●
La dinámica de grupos no se
concibe sólo como una técnica o
instrumento útil en el
funcionamiento y desarrollo de un
grupo, implica además, un
proceso de conocimiento personal
de cada uno de sus miembros y
tiene como objetivo el
autoconocimiento, búsqueda de la
identidad y la comunicación con el
resto de las personas que
conformen el grupo.
●
Manejo de grupos

3. Consiste en un intercambio informal de
ideas e información sobre un tema,
realizado por un grupo bajo la
conducción, estimulante y dinámica de
una persona que hace de guía o
interrogador

4. Para que haya debate (y no meras
respuestas formales) el tema debe ser
cuestionable, analizable de diversos
enfoques o interpretaciones
1
Los participantes deben conocer el tema
con suficiente antelación como para
informarse por sí mismos y poder así
intervenir con conocimiento en la
discusión.
3
El director del debate debe hacer
previamente un plan de preguntas
que llevará escritas
2
Pasos

5. Las actividades recreativas son técnicas
que no están orientadas hacia una
meta específica y que ejercen su
efecto de un modo indefinido e
indirecto.
Actividades
recreativas
Algunas actividades recreativas son:
• Música
• Juegos
• Salidas de campo
• Viajes

6. Los grupos T son instrumentos para el
cambio esencialmente controlados,
que brindan oportunidades para el
autoconocimiento y el autodesarrollo.
Aumentan la conciencia de sí mismo y
la percepción de la influencia de la
conducta propia sobre los demás
Grupos t

7. Esto ayuda al individuo a concientizar y comprender los diversos aspectos de la
conducta propia, para luego introducir cambios en ella. Esos diversos aspectos
de la conducta se pueden graficar en la «ventana de Johari», donde aparecen
cuatro tipos de conducta:
Conocida por uno mismo
y los demás.
Publica
Desconocida para uno
mismo pero adjudica
a los demás.
Ciega
Hechos y emociones de
los que la persona
tiene conciencia
pero no comparte
oculta
Conductas desconocidas
por uno mismo
Conductas
1
2
3
4

8. La entrevista de Grupos de Interés, es una
de las técnicas que se emplean con
mayor frecuencia en la investigación
de mercados.
Focus group

9. Usos
Generan hipótesis que
puedan probarse
más adelante de
forma cuantitativa.
Generan información útil
en la estructuración
de los cuestionarios
del consumidor
Suministran información
global de las
características de
una categoría de
producto.
Obtienen información
conceptual sobre la
forma cómo los
consumidores
perciben nuevos
productos, de los
cuales hay poca
información
disponible.
Estimulan nuevas ideas
para los productos
antiguos.
• Generan ideas a utilizar en
nuevos conceptos creativos.

10. • Tamaño del grupo
●Puede ser de 10 o 12 personas para una
investigación sobre bienes de consumo.
• Selección de los encuestados
• Ambiente
• Duración de la Sesión
●Una reunión típica puede durar entre 1½ y 2
horas.
Reglas

11. Es cuando se desea que alguien
comprenda lo más íntimamente
posible una conducta o situación, se
le pide que "se ponga en el lugar" de
quien la vivió en la realidad.
Role-
playing

12. ● El objetivo citado se logra no sólo en quienes
representan los roles, sino en todo el grupo que
actúa como observador participante por su
compenetración en el proceso. Los actores
trasmiten al grupo la sensación de estar viviendo el
hecho como si fuera en la realidad.
● La representación escénica provoca una vivencia
común a todos los presentes, y después de ella es
posible discutir el problema con cierto
conocimiento directo generalizado, puesto que
todos han participado ya sea como actores o como
observadores
Objetivo

13. Esta técnica se usa para presentar situaciones
problemáticas, ideas contrapuestas,
actuaciones contradictorias, para luego
suscitar la discusión y la profundización del
tema. Es de gran utilidad como estímulo,
para dar comienzo a la discusión de un
problema, caso en el cual es preferible
preparar el sociodrama con anticipación y
con la ayuda de un grupo previamente
seleccionado.
Sociodrama
y foro

14. 1. El grupo elige el tema del
sociodrama.
2. Se selecciona a un grupo de
personas encargadas de la
dramatización. Cada participante
es libre de elegir su papel de
acuerdo a sus intereses.
3. Una vez terminada la
representación, se alienta un
debate con la participación de
todos los miembros del grupo, con
el objetivo de encontrar
resultados a los problemas
presentados.
Sociodrama
a .El instructor informa al grupo
el tema, hecho o problema que
se va a discutir.
b. El instructor formula al grupo
una pregunta concreta referida
al tema.
c. El instructor invita al grupo a
exponer sus opiniones.
d. El instructor cede el uso de la
palabra.
e. Al agotarse un aspecto, el
instructor formula nuevas
preguntas.
f. El instructor sintetiza las ideas
expuestas.
g. El instructor obtiene
conclusiones generales.
h. El instructor evalúa el proceso
desarrollado.
Foro

15. Aplicación
en grupos

16. El trabajo colaborativo posee una serie de características que lo
diferencian del trabajo en grupo y de otras modalidades de organización
grupal, como son:
1. Se encuentra basado en una fuerte relación de interdependencia de
los diferentes miembros que lo conforman, de manera que el alcance
final de las metas concierna a todos los miembros.
2. Hay una clara responsabilidad individual de cada miembro del grupo
para el alcance de la meta final.
3. La formación de los grupos en el trabajo colaborativo es heterogénea
en habilidad, características de los miembros; en oposición, en el
aprendizaje tradicional de grupos éstos son más homogéneos.
4. Todos los miembros tienen su parte de responsabilidad para la
ejecución de las acciones en el grupo.
colaborativos

17. Los equipos de alto rendimiento se caracterizan por alcanzar
los objetivos y por hacerlo de forma eficaz y eficiente: en los
tiempos establecidos, con los recursos previstos, de manera
fluida y con una calidad extraordinaria.
1. Tienen un objetivo claro
2. Son multidisciplinarios, diversos y con los roles
definidos
3. Tienen un líder-coach pero cuentan con mucha
autonomía
4. Reconocen los logros.
Altamente productivos

18. ● Son aquellos en los que los miembros
participan en base a un objetivo
determinado o varios sugeridos; por
ejemplo, los miembros de estos grupos
ingresan debido a la búsqueda de la
aprobación o de los demás, por el
prestigio social, por el seguimiento de un
jefe o un interés personal.
Grupos motivados

19. ● los equipos autodirigidos son aquellos
grupos de personas que trabajan en un
proyecto que les fue asignado por la alta
dirección, pero que cuentan con
independencia sobre las tareas a realizar
y libertad para tomar decisiones que
ayuden a conseguir resultados favorables
para la compañía.
Grupos autodirigidos

20. Clima
laboral

21. Conjunto de
características
objetivas de la
organización,
perdurables y
fácilmente medibles,
que distinguen una
entidad laboral de
otra. Son unos estilos
de dirección, unas
normas y medio
ambiente fisiológico,
unas finalidades y
unos procesos de
contraprestación
Definición
• Observación directa
El investigador se
encuentra dentro del
mismo ámbito.
• Cuestionarios
El personal se expresa de
forma anónima
• Entrevistas
• Dinámicas de grupo.
El objetivo es
contrarrestar los efectos
negativos del grupo.
Medición
En el lugar de trabajo, el
cambio es cualquier
cosa que intervenga
con rutinas de
trabajo anteriores,
miembros del equipo,
roles laborales o
tareas laborales
específicas. Aquí hay
algunos ejemplos de
cambio que puede
experimentar en su
lugar de trabajo:
cambio