Este documento apresenta um curso de 50 horas sobre assistência familiar e comunitária. O curso aborda as características psicológicas dos diferentes grupos etários, o desenvolvimento humano ao longo da vida, situações especiais como deficiências e dependências, eventos da vida como nascimento e morte, e relações interpessoais como familiares e de vizinhança. O objetivo é capacitar os assistentes a distinguirem as necessidades de cada faixa etária e acompanharem clientes em diferentes circunstâncias.

1. UFCD 3532
762190
Assistente Familiar e de
Apoio à Comunidade
50 horas
Produção de manuais para formação:
e-mail: formacaomanuaisplus@gmail.com
Atendimento personalizado

2. 762190 Assistente Familiar e de Apoio à Comunidade
Página 2 de 5
Atendimento personalizado UFCD 3532
Índice
Introdução ..........................................................................................................................................................4
Objetivos.............................................................................................................................................................4
Conteúdos...........................................................................................................................................................4
Carateristicas psicologicas dos grupos etários....................................................Error! Bookmark not defined.
Psicologia do desenvolvimento. Etapas do crescimento ...................................................................................6
A entrada na primeira idade adulta: ...................................................................Error! Bookmark not defined.
As 8 idades do desenvolvimento psicossocial.....................................................Error! Bookmark not defined.
Conceito de adolescência....................................................................................Error! Bookmark not defined.
Mudanças na adolescência..................................................................................Error! Bookmark not defined.
Características psicológicas do idoso ..................................................................Error! Bookmark not defined.
A Depressão no Idoso..........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Relação cliente/utilizador e família/comunidade ...............................................Error! Bookmark not defined.
Principais objectivos da relação de ajuda............................................................Error! Bookmark not defined.
Acompanhamento do cliente/utilizadores..........................................................Error! Bookmark not defined.
Situações especiais...........................................................................................................................................38
Pessoas com deficiências físicas.......................................................................................................................39
Pessoas com deficiências mentais....................................................................................................................40
Toxicodependentes ..........................................................................................................................................43
Alcoólicos.............................................................................................................Error! Bookmark not defined.
Sinais particulares da vida ...................................................................................Error! Bookmark not defined.
Nascimento.......................................................................................................................................................47
Morte................................................................................................................................................................49
Agravamento da situação clínica:........................................................................Error! Bookmark not defined.
Acompanhamento no exterior.........................................................................................................................58
Notário..............................................................................................................................................................63

3. 762190 Assistente Familiar e de Apoio à Comunidade
Página 3 de 5
Atendimento personalizado UFCD 3532
Advogado..........................................................................................................................................................64
Instituições bancárias.......................................................................................................................................65
Serviços públicos ..............................................................................................................................................65
Situações imprevisíveis........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Fogo..................................................................................................................................................................65
Inundações .......................................................................................................................................................68
Relações interpessoais ........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Relações familiares: famíla nuclear, familia extensa........................................................................................75
Relações de vizinhança e de proximidade...........................................................Error! Bookmark not defined.
Relações socioprofissionais:................................................................................Error! Bookmark not defined.
Bibliografia e Netgrafia........................................................................................Error! Bookmark not defined.

4. 762190 Assistente Familiar e de Apoio à Comunidade
Página 4 de 5
Atendimento personalizado UFCD 3532
Introdução
Objetivos
 Distinguir as características psicológicas mais comuns de cada grupo etário;
 Acompanhar clientes/utilizadores em situações que exigem cuidados especiais;
 Distinguir as principais relações interpessoais.
Conteúdos
 Caraterísticas psicológicas dos grupos etários;
 Psicologia do desenvolvimento. Etapas do crescimento;
 Caraterísticas psicológicas do idoso;
 Relação cliente/utilizador e/família/comunidade;
 Acompanhamento de clientes/utilizadores:
 Situações especiais:
 Pessoas com deficiências físicas;
 Pessoas com deficiências mentais;
 Toxicodependentes;
 Alcoólicos;
 Situações particulares da vida:
 Nascimento;
 Morte;
 Agravamento da situação clinica;
 Acompanhamento no exterior:
 Notário;
 Advogado;
 Instituições bancarias;
 Serviços públicos;

5. 762190 Assistente Familiar e de Apoio à Comunidade
Página 5 de 5
Atendimento personalizado UFCD 3532
 Situações imprevisíveis;
 Fogo;
 Inundações
 Relações interpessoais;
 Relações familiares: Família nuclear, família extensa;
 Relações de vizinhos e proximidade;
 Relações socioprofissionais.