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Entregando Software
com “Valor”
Maicon Carlos Pereira
Maicon Carlos Pereira
• Graduado em Ciência da Computação
• MBA em Gerenciamento de Projetos
• + 12 anos desenvolvendo software
Objetivos
Ciclos de Vida de um
projeto
Cascata
Início
do Projeto
Término
do Projeto
planejamento acontece no início e a execução ocorrendo
em uma única vez, num processo sequencial.
Estudo
Análise
Projeto
Execução
Testes
Implantação
Cascata - Waterfall
Incremental
fornece entregáveis finalizados que o cliente poderá usar
imediatamente
Início
do Projeto
Término
do Projeto
Iterativo
permite o feedback sobre trabalho inacabado através de
protótipos para melhorar o produto final
Início
do Projeto
Término
do Projeto
Ágil – Iterativo e Incremental
Feedback e entregas frequentes.
Início
do Projeto
Término
do Projeto
Ágil ou Cascata?
Funciona?
Em produção de produto, carro, eletrodoméstico...
Onde os procedimentos Claros.
Um projeto passado é de fácil reprodução e sucesso
Funciona?
Resumindo,
Cascata no desenvolvimento de software, Funciona?
Por que não funciona?
• Desenvolver software é um processo criativo
• É um processo artesanal
• É um processo empírico (o conhecimento vem da experiência)
• Exige pesquisa
• ...
E como se faz??
Metodologia Ágil
Manifesto Ágil
 Desenvolvedores e consultores de software se juntaram
para compartilhar valores e princípios que eram utilizados
em suas práticas
 Agile Software Development Alliance
Ward
Cunningham
2001
Robert C.
Martin
...
Manifesto Ágil
Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver
software, fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazerem o
mesmo. Através deste trabalho, passamos a valorizar:
Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas
Software em funcionamento mais que documentação
abrangente
Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos
Responder a mudanças mais que seguir um plano
http://www.manifestoagil.com.br/
Princípios Ágeis
1. Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através da
entrega adiantada e contínua de software de valor.
2. Aceitar mudanças de requisitos, mesmo no fim do
desenvolvimento. Processos ágeis se adequam a mudanças,
para que o cliente possa tirar vantagens competitivas.
3. Entregar software funcionando com freqüencia, na escala de
semanas até meses, com preferência aos períodos mais curtos.
Princípios Ágeis
4. Pessoas relacionadas à negócios e desenvolvedores devem
trabalhar em conjunto e diáriamente, durante todo o curso do
projeto.
5. Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a
eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu
trabalho.
6. O Método mais eficiente e eficaz de transmitir informações
para, e por dentro de um time de desenvolvimento, é através
de uma conversa cara a cara.
Princípios Ágeis
7. Software funcional é a medida primária de progresso.
8. Processos ágeis promovem um ambiente sustentável. Os
patrocinadores, desenvolvedores e usuários, devem ser
capazes de manter indefinidamente, passos constantes.
9. Contínua atenção à excelência técnica e bom design, aumenta
a agilidade.
Princípios Ágeis
10. Simplicidade: a arte de maximizar a quantidade de trabalho
que não precisou ser feito.
11. As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de
times auto-organizáveis.
12. Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais
efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de
acordo.
Espere ai... Vamos calma...
Ser Ágil
não é ser
Rápido ou
Veloz
Ser ágil é:
É entregar valor com frequência,
gerando feedback e
adaptando-se (rapidamente)
às mudanças.
Entrega de valor com frequência...?
Não é o mais forte que sobrevive,
nem o mais inteligente,
mas o que melhor
se adapta às mudanças
Charles Darwin
Adaptando-se às mudanças...
“
Ágil é
falhar rápido
Falhar rápido???
Ágil não é uma bala de prata.
Não é a solução de todos os problemas.
Quando ser ágil?
• Exigem pesquisa e
desenvolvimento;
• Têm altas taxas de mudança;
• Têm requisitos, incerteza ou
risco pouco claros ou
desconhecidos; ou
• Têm um objetivo final difícil de
descrever
Agile Practice Guide
Como ser ágil?
E ágil combina com T.I.?
Ou apenas empresas de Software?
TI vs Core Business da Empresa
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TI Bimodal = Maratonista + Velocista
Diferentes, mas essenciais
https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/ https://www.gartner.com/it-glossary/bimodal/
https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/
Modo 1 – Maratonista Modo 2 – Corredor/Velocista
Confiabilidade Objetivo Agilidade
Desempenho Valor
Retorno, marca, valor ao
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Cascata, ITIL, Cobit, ISO, ... Abordagem
Ágil, Kanban, Lean IT, DevOps,
...
Dirigida por planos e níveis de
aprovação
Governança
Empírica, contínua, baseada
em processos
Fornecedores corporativos e
relações a longo prazo
Parceiros
Fornecedores novos,
pequenos e curto prazo
Bom em processos
convencionais e em projetos
Talento
Bom em projetos novos e
incertos
Centralizada em TI Cultura
Centralizada no negócio e
próxima aos usuários
Longo (meses) Ciclo Curto (dias, semanas)
TI Bimodal = Maratonista + Velocista
Diferentes, mas essenciais
https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/ https://www.gartner.com/it-glossary/bimodal/
TI Bimodal é o caminho para a transformação digital...”
As empresas precisam desenvolver ações inovadoras e
disruptivas
ao mesmo tempo em que continuam a fazer
negócios como sempre
https://www.gartner.com/it-glossary/bimodal/
“
http://cio.com.br/opiniao/2016/09/27/bimodal-ja-era/
“O modelo de TI bimodal reforça a mensagem que os
clientes corporativos querem ouvir,
que as disrupções podem ser controladas e adotadas gradualmente.
Mas acaba gerando procrastinação e atrasando a
velocidade da empresa em fazer sua transformação de negócios.
Cezar Taurion
Head & Partner Digital Transformation at KICK
“
“Estamos desconstruindo a nossa TI Bimodal.
Eu mesmo a implementei.
Ela foi importante e hoje já não basta.
Não existe transformação digital sem velocidade,
sem mudar a cultura do meu time e da própria empresa.
É uma nova TI, pronta para o futuro”
Cristiano Barbieri,
CIO da SulAmerica
https://www.itforum365.com.br/encontros/ti-bimodal-estrategia-digital/
“
... na nossa visão, foi vital usar a metodologia ágil,
com ciclos curtos, entregas rápidas.
Isso exigiu uma reestruturação do time.
É fundamental somar competências,
muito treinamento, alinhamento e capacitação.
Cristiano Barbieri,
CIO da SulAmerica
https://www.itforum365.com.br/encontros/ti-bimodal-estrategia-digital/
“
https://www.itforum365.com.br/encontros/ti-bimodal-estrategia-digital/
“A TI Bimodal hoje não faz parte do novo cenário
composto por exemplo
pela metodologia Ágil,
que tem novos propósitos.
Estamos na migração do 100% Ágil”
Viviane Lusvarghi
CIO da Santher
“
https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2018/07/transformacao-digital-leva-itau-mudar-avaliacao-de-desempenho.html
A tecnologia estudava aquilo, fazia um road map e dois anos depois tínhamos a solução
implantada”,
O problema é que 50% de todos os projetos produzidos acabavam descartados.
Quando ficavam prontos, já não faziam sentido.
Não dá pra falar que você vai fazer uma
transformação digital sem mudar o jeito como faz as coisas,
70% da avaliação agora é feita com base em indicadores coletivos
O foco é muito mais na colaboração e menos na competição
Lineu Andrade
Diretor Itau Unibanco
“
Resistência
Opções
é um framework para
desenvolver
e manter produtos
complexos
Por quê SCRUM?
• Devido as constantes mudanças nos requisitos do projeto, o
modelo tradicional (cascata) não tende a ter o mesmo sucesso
que um modelo iterativo;
• Quando é indicado o Scrum:
• Mudanças constantes;
• Aprendizado durante o desenvolvimento;
• Complexidade e incerteza reduzem a visibilidade;
• Colaboração é importante;
Pilares
SCRUM
Pilares
Diferença entre comprometimento e
envolvimento
Como funciona?
Framework
Product Backlog
• Lista ordenada de tudo que é necessário
para criação do produto
• Única fonte dos requisitos
• É dinâmico; mudando para ser mais apropriado,
competitivo e útil.
• Normalmente escritos no formato de Histórias de
Usuário
Product Owner (Dono do Produto, ou PO)
• Representa a voz do cliente e dos envolvidos ao time
• Gerenciar o Product Backlog
• Expressar claramente os itens do Backlog do Produto;
• Ordenar os itens do Backlog do Produto para alcançar melhor as
metas e missões;
• Garantir o valor do trabalho realizado pelo Time de
Desenvolvimento;
• Garantir que o Backlog do Produto seja visível, transparente, claro
para todos, e mostrar o que o Time Scrum vai trabalhar a seguir;
e,
• Garantir que a Equipe de Desenvolvimento entenda os itens do
Backlog do Produto no nível necessário.
Time de Desenvolvimento (Dev Team)
• São auto-organizáveis
• escolhem qual a melhor forma para completarem seu trabalho, em vez
de serem dirigidos por outros de fora da equipe.
• São multifuncionais
• possuem todas as competências necessárias para completar o trabalho
sem depender de outros que não fazem parte da equipe.
• O modelo de equipe no Scrum é projetado para aperfeiçoar a
flexibilidade, criatividade e produtividade.
Time de Desenvolvimento
• Um grupo de pessoas com cargos diferentes que vai trabalhar
junto para cumprir as metas estabelecidas.
• É a galera que vai por a mão na massa e entregar um produto
“pronto” ao final do ciclo de desenvolvimento.
• Desenvolvedor, Analista de Sistema, ... Não importa o seu cargo
todos tem o mesmo título: desenvolvedor.
Time de Desenvolvimento
Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas
• Tamanho: 3-9 membros
• São Especialistas/Generalistas (T-Shaped, Por exemplo, Programar e Testar)
• Comprometimento
• Membros dedicados a equipe
Dedicado?
...”A multitarefa reduz a produtividade do trabalho da equipe e
afeta a capacidade da equipe de prever a entrega de forma
consistente”...
...”porque os membros da equipe perdem tempo mudando de
contexto e/ou esperando uns aos outros para a conclusão de
outros trabalhos”...
Scrum Master
• Facilitador
• Conhecedor do Scrum
• Coach e Agente de mudança, capaz de disseminar o mindset
ágil
• Protege a equipe de interferências externas
• Remove impedimentos, garantindo o fluxo e andamento da
sprint
• Garantir o SCRUM
• Convidar pessoas apropriadas para as reuniões de
acompanhamento
Scrum Master
• Não é:
• Chefe
• Secretário
• Super-herói
http://www.barryovereem.com/stances-of-a-scrum-master-high-quality/
Liderança Servidora
• Servir o time
• Ajudar o crescimento das pessoas
• Disseminar o ágil
• Facilitar a comunicação
• Identificar e remover gargalos e
impedimentos
• Educar as partes interessadas sobre o por
que e como ser ágil.
Gerente de Projeto
O valor dos gerentes de projeto não está na sua posição, mas na
capacidade que têm de melhorar as outras pessoas.
Gerente de Projeto
Equipes Multifuncionais e Auto-Organizadas
“projetos commuitas mudanças, há mais complexidade do que uma pessoa pode
gerenciar.
Em vezdisso,
as equipes multifuncionais coordenam seu próprio trabalho e colaboram com o
representante de negócios”...
Gerente de Projeto
...“Aotrabalhar em um projeto ágil, os gerentes de projeto deixam uma posição central para servir a equipe e a
gerência”...
• são líderes servidores
• coaching de pessoas
• promovem maior colaboração na equipe
• alinham as necessidades das partes interessadas.
• incentivam a distribuição de responsabilidades
Eventos
• Quem nunca perdeu tempo em uma reunião longa e sem
propósito?
• As vezes conversar demais (e fazer de menos) pode ser
prejudicial para qualquer empresa.
• Pensando nisso todos os eventos Scrum são time-boxed, ou
seja, tem uma duração fixa de tempo.
• Desta forma a comunicação é sempre mais clara, objetiva e ágil.
Sprint
• O coração do Scrum é a Sprint
• É um time-box de um mês ou
menos, onde se obtêm uma
versão incremental
potencialmente utilizável do
produto
• Cadência
Sprint
• Durante a Sprint:
• Não são feitas mudanças que podem afetar o objetivo
da Sprint;
• A composição da Equipe de Desenvolvimento
permanecem constantes;
• As metas de qualidade não diminuem; e,
• O escopo pode ser clarificado e renegociado entre o
Product Owner e a Equipe de Desenvolvimento quanto
mais for aprendido
Reunião de Planejamento
Sprint Backlog
Product Backlog
Velocidade do Time
Último incremento
Capacidade projetada
4hs para Sprint de 2 semanas
Objetivo da Sprint
Reunião de Planejamento
• Planejamento das atividades da Sprint que se
inicia;
• Avaliar capacidade considerando feriados,
folgas, férias, ...
• Quem deve estar:
• Todo Time Scrum
• AN (se necessário para esclarecimento de
determinado assunto)
• Defina um objetivo da Sprint
Reunião de Planejamento
• 4 horas para uma Sprint de 2 semanas
• Em cada metade da reunião duas perguntas
devem ser respondidas:
• O que será entregue como resultado?
• Seleção da histórias
• Como o trabalho necessário para entregar o produto
será realizado?
• Quebra em tarefas
• A quantidade de histórias que podem ser
realizadas na Sprint é definida pelo Dev.Team.
Estimativas
• A Equipe de Desenvolvimento é responsável por todas as
estimativas dos itens do Backlog
• O Product Owner deve influenciar o Time, ajudando no
entendimento e nas decisões conflituosas de troca, mas as
pessoas que irão realizar o trabalham fazem a estimativa final.
Sprint Backlog
• é um conjunto de itens do Backlog do
Produto selecionados para a Sprint Sprint
Backlog
Reunião Diária
• A idéia da reunião diária, ou stand-up meeting, é juntar a
equipe para um bate-papo de 15 minutos no máximo para
revisar o andamento do projeto.
• Objetivo é estabelecer o comprometimento, descobrir
problemas e garantir que o Scrum funcione;
• Não é uma reunião de status;
Reunião Diária
• Quem deve estar:
• Time de Desenvolvimento
• Scrum Master
• Cada membro da equipe deve responder as
seguintes perguntas:
• O que eu consegui completar ontem?
• O que farei hoje?
• Quais obstáculos estão impedindo o meu
progresso?
Reunião Diária
• Não é hora de discussões; apenas de apontar
necessidades de conversas, impedimentos;
Reuniões podem ser marcadas para discutir
os temas posteriamente;
• Questão extra:
• Alguém está trabalhando em algo que não esteja
no quadro?
Revisão da Sprint
• Revisar todos os itens desenvolvidos e demonstrar as partes que
foram entregues com o objetivo de coletar feedbacks;
• O PO pode aceitar ou rejeitar histórias;
• A duração desta reunião considerando um sprint de um mês é 4
horas.
• Quem?
• Time Scrum
• Interessados: Suporte, PMO, ...
Retrospectiva da Sprint
• A sprint acabou!
• Kaizen – Melhoria contínua
• Agora é hora de olhar para trás e repensar o que deu certo, o
que deu errado e planejar o que pode ser melhorado no futuro.
Como funciona?
Burndown Chart
• É um gráfico que tem a função de monitorar o desenvolvimento
da equipe.
• Funciona da seguinte maneira:
• todos os dias você anota quantas tarefas do seu Sprint Backlog foram
efetivamente cumpridas.
• Desta maneira você pode saber com antecedência a velocidade que
sua equipe trabalha.
Burndown Chart
Grooming session
• Preparação das histórias da próxima iteração;
• + - 1 hora por iteração
• O PO apresenta as ideias
• O Trio (Dev + Tester + AN) discutem e
detalham os cenários de aceitação;
• Refinam e quebram as histórias quando
necessário;
Aumentando a Qualidade
do que entra e do que saí....
Definition of Ready (DoR)
• Define uma lista de critérios que as histórias precisam
atender para fazerem parte do Sprint Backlog
• Exemplos:
• Aprovada pelo Gestor da Área
• Deve ser escrita em formato de história de usuário
• Foi estimada? O tamanho é menor que X?
• Deve conter cenários de aceitação
• A responsabilidade de atender as definições é do PO
• Não pode ser rígida a ponto de tornar o processo
Cascata
SECURITY
https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/the-dangers-of-a-definition-of-ready
Definition of Done (DoD)
• Define uma lista de critérios que as histórias precisam atender
para serem consideradas entregues
• Exemplos:
• Código foi revisado
• Passar pela pipeline de integração continua
• Passado pelo SonarQube
• Conter testes automatizados
• A responsabilidade de atender as definições é do Dev Team.
Estimativas e Métricas
• As estimativas são feitas durante o Grooming/Planning, ou seja, só
são estimados as histórias que estão próximas de irem para o Sprint
Backlog;
• Medições empíricas e baseadas no valor;
• É medido o que se entrega e não o que se prevê que irá entregar;
• Algumas técnicas:
• Planning Poker
• 3 Pontos
• Ideal day
• P M G
Estimativas e Métricas
• ...”Os patrocinadores geralmente querem saber quando o
projeto estará pronto. Uma vez que a equipe estabelece uma
velocidade confiável (histórias médias ou pontos de história por
iteração) ou o tempo médio do ciclo, pode prever quanto
tempo o projeto levará.”... (p.55)
• Acompanhamento com o Burndown/Burnup Chart
• Velocidade do Time
https://targetteal.com/pt/blog/metodo-kanban/
Kanban
• Sistema Toyota de Produção (TPS) na década de 60
• kanban significa Cartão/Sinalização
• Kanban é o método
• David J. Anderson trouxe para o mundo de Software
Pare de começar,
e comece a terminar!
Foco na entrega contínua.
As equipes estão focadas no fluxo de trabalho até a conclusão e não iniciam
novos trabalhos até que o trabalho em andamento esteja concluído.
é mais importante completar o trabalho do que começar um novo trabalho
Princípios
• Comece com o que você tem hoje
• Mapeie seu processo
• Busque mudanças incrementais e evolucionárias
• Faça hipóteses e faça pequenas mudanças
• Respeite o processo atual, papéis, responsabilidades e títulos
Práticas
Visualizar o Fluxo de Trabalho
• Da esquerda para
Direita
• Cada etapa
acrescenta valor ao
item
Limitar o trabalho em progresso (WIP)
Entendendo o WIP...
Backlog Usando Ag. Lavar Lavando Ag. Guardar Guardado
Backlog Usando
WIP [2]
Ag. Lavar
WIP [2]
Lavando
WIP [1]
Ag. Guardar
WIP [2]
Guardado
Medir e gerenciar o fluxo
Torne as políticas de processo explícitas
• Se usar cores para diferenciar, deixe explicito o que cada cor
representa
• Explicite os WIPs
• Regras de priorização
Implemente ciclos de feedback e
• Certifique-se que está entregando o produto certo;
• Procure a melhoria contínua do processo (KAIZEN)
Melhore colaborativamente
Squads
• 3-10 pessoas
• P.O. dedicado
• Estão próximos;
• Tem uma missão a longo prazo.
• Autônomos
• Auto organizados
• Responsáveis por realizar tudo que é necessário para entrega
do produto; tendo as qualificações e ferramentas necessárias
para desenvolver, testar, colocar em produção...
Tribes
• Um conjunto de Squads da mesma área de
negócio;
• Geralmente compostos por umas 100 pessoas;
• Estão em uma mesma área física;
• Há espaço físico para colaboração e troca de
informações;
• Há um “Chefe da Tribo”
Chapter
• Pessoas da mesma área técnica
• Ideal para pulverizar o conhecimento
através de encontros frequentes
• Divisão horizontal
• Exemplo Divisão de Devs,
• Reunião para apresentar/discutir o
release do C# 8, ...
Guild
• Comunidade de interesses
• Pessoas de toda a organização e diferentes habilidades técnicas;
http://www.full-stackagile.com/2016/02/14/team-organisation-squads-chapters-tribes-and-guilds/
https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/
Sendo ágil...
Como ser ágil?
Contamos com vocês!
Bora ser
ágil?
Obrigado!
Entregando Software
com “Valor”
Maicon Carlos Pereira

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Entregando valor com agilidade

  • 2. Maicon Carlos Pereira • Graduado em Ciência da Computação • MBA em Gerenciamento de Projetos • + 12 anos desenvolvendo software
  • 4.
  • 5. Ciclos de Vida de um projeto
  • 6. Cascata Início do Projeto Término do Projeto planejamento acontece no início e a execução ocorrendo em uma única vez, num processo sequencial.
  • 8. Incremental fornece entregáveis finalizados que o cliente poderá usar imediatamente Início do Projeto Término do Projeto
  • 9. Iterativo permite o feedback sobre trabalho inacabado através de protótipos para melhorar o produto final Início do Projeto Término do Projeto
  • 10. Ágil – Iterativo e Incremental Feedback e entregas frequentes. Início do Projeto Término do Projeto
  • 13. Em produção de produto, carro, eletrodoméstico... Onde os procedimentos Claros. Um projeto passado é de fácil reprodução e sucesso Funciona?
  • 14. Resumindo, Cascata no desenvolvimento de software, Funciona?
  • 15. Por que não funciona? • Desenvolver software é um processo criativo • É um processo artesanal • É um processo empírico (o conhecimento vem da experiência) • Exige pesquisa • ...
  • 16. E como se faz??
  • 18. Manifesto Ágil  Desenvolvedores e consultores de software se juntaram para compartilhar valores e princípios que eram utilizados em suas práticas  Agile Software Development Alliance Ward Cunningham 2001 Robert C. Martin ...
  • 19.
  • 20. Manifesto Ágil Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software, fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazerem o mesmo. Através deste trabalho, passamos a valorizar: Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano http://www.manifestoagil.com.br/
  • 21. Princípios Ágeis 1. Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através da entrega adiantada e contínua de software de valor. 2. Aceitar mudanças de requisitos, mesmo no fim do desenvolvimento. Processos ágeis se adequam a mudanças, para que o cliente possa tirar vantagens competitivas. 3. Entregar software funcionando com freqüencia, na escala de semanas até meses, com preferência aos períodos mais curtos.
  • 22. Princípios Ágeis 4. Pessoas relacionadas à negócios e desenvolvedores devem trabalhar em conjunto e diáriamente, durante todo o curso do projeto. 5. Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho. 6. O Método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para, e por dentro de um time de desenvolvimento, é através de uma conversa cara a cara.
  • 23. Princípios Ágeis 7. Software funcional é a medida primária de progresso. 8. Processos ágeis promovem um ambiente sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários, devem ser capazes de manter indefinidamente, passos constantes. 9. Contínua atenção à excelência técnica e bom design, aumenta a agilidade.
  • 24. Princípios Ágeis 10. Simplicidade: a arte de maximizar a quantidade de trabalho que não precisou ser feito. 11. As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de times auto-organizáveis. 12. Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de acordo.
  • 25. Espere ai... Vamos calma...
  • 26. Ser Ágil não é ser Rápido ou Veloz
  • 27. Ser ágil é: É entregar valor com frequência, gerando feedback e adaptando-se (rapidamente) às mudanças.
  • 28. Entrega de valor com frequência...?
  • 29. Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças Charles Darwin Adaptando-se às mudanças... “
  • 32.
  • 33. Ágil não é uma bala de prata. Não é a solução de todos os problemas.
  • 34. Quando ser ágil? • Exigem pesquisa e desenvolvimento; • Têm altas taxas de mudança; • Têm requisitos, incerteza ou risco pouco claros ou desconhecidos; ou • Têm um objetivo final difícil de descrever Agile Practice Guide
  • 36. E ágil combina com T.I.? Ou apenas empresas de Software?
  • 37. TI vs Core Business da Empresa
  • 38. https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/ TI Bimodal = Maratonista + Velocista Diferentes, mas essenciais https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/ https://www.gartner.com/it-glossary/bimodal/
  • 39. https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/ Modo 1 – Maratonista Modo 2 – Corredor/Velocista Confiabilidade Objetivo Agilidade Desempenho Valor Retorno, marca, valor ao cliente, UX Cascata, ITIL, Cobit, ISO, ... Abordagem Ágil, Kanban, Lean IT, DevOps, ... Dirigida por planos e níveis de aprovação Governança Empírica, contínua, baseada em processos Fornecedores corporativos e relações a longo prazo Parceiros Fornecedores novos, pequenos e curto prazo Bom em processos convencionais e em projetos Talento Bom em projetos novos e incertos Centralizada em TI Cultura Centralizada no negócio e próxima aos usuários Longo (meses) Ciclo Curto (dias, semanas) TI Bimodal = Maratonista + Velocista Diferentes, mas essenciais https://eitisolucoes.com.br/blog/entendendo-o-que-e-ti-bimodal-maratonista-ou-velocista-no-que-sua-empresa-se-encaixa/ https://www.gartner.com/it-glossary/bimodal/
  • 40. TI Bimodal é o caminho para a transformação digital...” As empresas precisam desenvolver ações inovadoras e disruptivas ao mesmo tempo em que continuam a fazer negócios como sempre https://www.gartner.com/it-glossary/bimodal/ “
  • 41. http://cio.com.br/opiniao/2016/09/27/bimodal-ja-era/ “O modelo de TI bimodal reforça a mensagem que os clientes corporativos querem ouvir, que as disrupções podem ser controladas e adotadas gradualmente. Mas acaba gerando procrastinação e atrasando a velocidade da empresa em fazer sua transformação de negócios. Cezar Taurion Head & Partner Digital Transformation at KICK “
  • 42. “Estamos desconstruindo a nossa TI Bimodal. Eu mesmo a implementei. Ela foi importante e hoje já não basta. Não existe transformação digital sem velocidade, sem mudar a cultura do meu time e da própria empresa. É uma nova TI, pronta para o futuro” Cristiano Barbieri, CIO da SulAmerica https://www.itforum365.com.br/encontros/ti-bimodal-estrategia-digital/ “
  • 43. ... na nossa visão, foi vital usar a metodologia ágil, com ciclos curtos, entregas rápidas. Isso exigiu uma reestruturação do time. É fundamental somar competências, muito treinamento, alinhamento e capacitação. Cristiano Barbieri, CIO da SulAmerica https://www.itforum365.com.br/encontros/ti-bimodal-estrategia-digital/ “
  • 44. https://www.itforum365.com.br/encontros/ti-bimodal-estrategia-digital/ “A TI Bimodal hoje não faz parte do novo cenário composto por exemplo pela metodologia Ágil, que tem novos propósitos. Estamos na migração do 100% Ágil” Viviane Lusvarghi CIO da Santher “
  • 45. https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2018/07/transformacao-digital-leva-itau-mudar-avaliacao-de-desempenho.html A tecnologia estudava aquilo, fazia um road map e dois anos depois tínhamos a solução implantada”, O problema é que 50% de todos os projetos produzidos acabavam descartados. Quando ficavam prontos, já não faziam sentido. Não dá pra falar que você vai fazer uma transformação digital sem mudar o jeito como faz as coisas, 70% da avaliação agora é feita com base em indicadores coletivos O foco é muito mais na colaboração e menos na competição Lineu Andrade Diretor Itau Unibanco “
  • 46.
  • 49.
  • 50. é um framework para desenvolver e manter produtos complexos
  • 51. Por quê SCRUM? • Devido as constantes mudanças nos requisitos do projeto, o modelo tradicional (cascata) não tende a ter o mesmo sucesso que um modelo iterativo; • Quando é indicado o Scrum: • Mudanças constantes; • Aprendizado durante o desenvolvimento; • Complexidade e incerteza reduzem a visibilidade; • Colaboração é importante;
  • 54.
  • 58.
  • 59. Product Backlog • Lista ordenada de tudo que é necessário para criação do produto • Única fonte dos requisitos • É dinâmico; mudando para ser mais apropriado, competitivo e útil. • Normalmente escritos no formato de Histórias de Usuário
  • 60.
  • 61. Product Owner (Dono do Produto, ou PO) • Representa a voz do cliente e dos envolvidos ao time • Gerenciar o Product Backlog • Expressar claramente os itens do Backlog do Produto; • Ordenar os itens do Backlog do Produto para alcançar melhor as metas e missões; • Garantir o valor do trabalho realizado pelo Time de Desenvolvimento; • Garantir que o Backlog do Produto seja visível, transparente, claro para todos, e mostrar o que o Time Scrum vai trabalhar a seguir; e, • Garantir que a Equipe de Desenvolvimento entenda os itens do Backlog do Produto no nível necessário.
  • 62.
  • 63. Time de Desenvolvimento (Dev Team) • São auto-organizáveis • escolhem qual a melhor forma para completarem seu trabalho, em vez de serem dirigidos por outros de fora da equipe. • São multifuncionais • possuem todas as competências necessárias para completar o trabalho sem depender de outros que não fazem parte da equipe. • O modelo de equipe no Scrum é projetado para aperfeiçoar a flexibilidade, criatividade e produtividade.
  • 64. Time de Desenvolvimento • Um grupo de pessoas com cargos diferentes que vai trabalhar junto para cumprir as metas estabelecidas. • É a galera que vai por a mão na massa e entregar um produto “pronto” ao final do ciclo de desenvolvimento. • Desenvolvedor, Analista de Sistema, ... Não importa o seu cargo todos tem o mesmo título: desenvolvedor.
  • 65. Time de Desenvolvimento Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas • Tamanho: 3-9 membros • São Especialistas/Generalistas (T-Shaped, Por exemplo, Programar e Testar) • Comprometimento • Membros dedicados a equipe
  • 66. Dedicado? ...”A multitarefa reduz a produtividade do trabalho da equipe e afeta a capacidade da equipe de prever a entrega de forma consistente”... ...”porque os membros da equipe perdem tempo mudando de contexto e/ou esperando uns aos outros para a conclusão de outros trabalhos”...
  • 67.
  • 68. Scrum Master • Facilitador • Conhecedor do Scrum • Coach e Agente de mudança, capaz de disseminar o mindset ágil • Protege a equipe de interferências externas • Remove impedimentos, garantindo o fluxo e andamento da sprint • Garantir o SCRUM • Convidar pessoas apropriadas para as reuniões de acompanhamento
  • 69. Scrum Master • Não é: • Chefe • Secretário • Super-herói http://www.barryovereem.com/stances-of-a-scrum-master-high-quality/
  • 70. Liderança Servidora • Servir o time • Ajudar o crescimento das pessoas • Disseminar o ágil • Facilitar a comunicação • Identificar e remover gargalos e impedimentos • Educar as partes interessadas sobre o por que e como ser ágil.
  • 71. Gerente de Projeto O valor dos gerentes de projeto não está na sua posição, mas na capacidade que têm de melhorar as outras pessoas.
  • 72. Gerente de Projeto Equipes Multifuncionais e Auto-Organizadas “projetos commuitas mudanças, há mais complexidade do que uma pessoa pode gerenciar. Em vezdisso, as equipes multifuncionais coordenam seu próprio trabalho e colaboram com o representante de negócios”...
  • 73. Gerente de Projeto ...“Aotrabalhar em um projeto ágil, os gerentes de projeto deixam uma posição central para servir a equipe e a gerência”... • são líderes servidores • coaching de pessoas • promovem maior colaboração na equipe • alinham as necessidades das partes interessadas. • incentivam a distribuição de responsabilidades
  • 74. Eventos • Quem nunca perdeu tempo em uma reunião longa e sem propósito? • As vezes conversar demais (e fazer de menos) pode ser prejudicial para qualquer empresa. • Pensando nisso todos os eventos Scrum são time-boxed, ou seja, tem uma duração fixa de tempo. • Desta forma a comunicação é sempre mais clara, objetiva e ágil.
  • 75.
  • 76. Sprint • O coração do Scrum é a Sprint • É um time-box de um mês ou menos, onde se obtêm uma versão incremental potencialmente utilizável do produto • Cadência
  • 77. Sprint • Durante a Sprint: • Não são feitas mudanças que podem afetar o objetivo da Sprint; • A composição da Equipe de Desenvolvimento permanecem constantes; • As metas de qualidade não diminuem; e, • O escopo pode ser clarificado e renegociado entre o Product Owner e a Equipe de Desenvolvimento quanto mais for aprendido
  • 78.
  • 79. Reunião de Planejamento Sprint Backlog Product Backlog Velocidade do Time Último incremento Capacidade projetada 4hs para Sprint de 2 semanas Objetivo da Sprint
  • 80. Reunião de Planejamento • Planejamento das atividades da Sprint que se inicia; • Avaliar capacidade considerando feriados, folgas, férias, ... • Quem deve estar: • Todo Time Scrum • AN (se necessário para esclarecimento de determinado assunto) • Defina um objetivo da Sprint
  • 81. Reunião de Planejamento • 4 horas para uma Sprint de 2 semanas • Em cada metade da reunião duas perguntas devem ser respondidas: • O que será entregue como resultado? • Seleção da histórias • Como o trabalho necessário para entregar o produto será realizado? • Quebra em tarefas • A quantidade de histórias que podem ser realizadas na Sprint é definida pelo Dev.Team.
  • 82. Estimativas • A Equipe de Desenvolvimento é responsável por todas as estimativas dos itens do Backlog • O Product Owner deve influenciar o Time, ajudando no entendimento e nas decisões conflituosas de troca, mas as pessoas que irão realizar o trabalham fazem a estimativa final.
  • 83.
  • 84. Sprint Backlog • é um conjunto de itens do Backlog do Produto selecionados para a Sprint Sprint Backlog
  • 85.
  • 86. Reunião Diária • A idéia da reunião diária, ou stand-up meeting, é juntar a equipe para um bate-papo de 15 minutos no máximo para revisar o andamento do projeto. • Objetivo é estabelecer o comprometimento, descobrir problemas e garantir que o Scrum funcione; • Não é uma reunião de status;
  • 87. Reunião Diária • Quem deve estar: • Time de Desenvolvimento • Scrum Master • Cada membro da equipe deve responder as seguintes perguntas: • O que eu consegui completar ontem? • O que farei hoje? • Quais obstáculos estão impedindo o meu progresso?
  • 88. Reunião Diária • Não é hora de discussões; apenas de apontar necessidades de conversas, impedimentos; Reuniões podem ser marcadas para discutir os temas posteriamente; • Questão extra: • Alguém está trabalhando em algo que não esteja no quadro?
  • 89.
  • 90. Revisão da Sprint • Revisar todos os itens desenvolvidos e demonstrar as partes que foram entregues com o objetivo de coletar feedbacks; • O PO pode aceitar ou rejeitar histórias; • A duração desta reunião considerando um sprint de um mês é 4 horas. • Quem? • Time Scrum • Interessados: Suporte, PMO, ...
  • 91. Retrospectiva da Sprint • A sprint acabou! • Kaizen – Melhoria contínua • Agora é hora de olhar para trás e repensar o que deu certo, o que deu errado e planejar o que pode ser melhorado no futuro.
  • 92.
  • 94.
  • 95.
  • 96. Burndown Chart • É um gráfico que tem a função de monitorar o desenvolvimento da equipe. • Funciona da seguinte maneira: • todos os dias você anota quantas tarefas do seu Sprint Backlog foram efetivamente cumpridas. • Desta maneira você pode saber com antecedência a velocidade que sua equipe trabalha.
  • 98. Grooming session • Preparação das histórias da próxima iteração; • + - 1 hora por iteração • O PO apresenta as ideias • O Trio (Dev + Tester + AN) discutem e detalham os cenários de aceitação; • Refinam e quebram as histórias quando necessário;
  • 99. Aumentando a Qualidade do que entra e do que saí....
  • 100. Definition of Ready (DoR) • Define uma lista de critérios que as histórias precisam atender para fazerem parte do Sprint Backlog • Exemplos: • Aprovada pelo Gestor da Área • Deve ser escrita em formato de história de usuário • Foi estimada? O tamanho é menor que X? • Deve conter cenários de aceitação • A responsabilidade de atender as definições é do PO • Não pode ser rígida a ponto de tornar o processo Cascata SECURITY https://www.mountaingoatsoftware.com/blog/the-dangers-of-a-definition-of-ready
  • 101. Definition of Done (DoD) • Define uma lista de critérios que as histórias precisam atender para serem consideradas entregues • Exemplos: • Código foi revisado • Passar pela pipeline de integração continua • Passado pelo SonarQube • Conter testes automatizados • A responsabilidade de atender as definições é do Dev Team.
  • 102. Estimativas e Métricas • As estimativas são feitas durante o Grooming/Planning, ou seja, só são estimados as histórias que estão próximas de irem para o Sprint Backlog; • Medições empíricas e baseadas no valor; • É medido o que se entrega e não o que se prevê que irá entregar; • Algumas técnicas: • Planning Poker • 3 Pontos • Ideal day • P M G
  • 103. Estimativas e Métricas • ...”Os patrocinadores geralmente querem saber quando o projeto estará pronto. Uma vez que a equipe estabelece uma velocidade confiável (histórias médias ou pontos de história por iteração) ou o tempo médio do ciclo, pode prever quanto tempo o projeto levará.”... (p.55) • Acompanhamento com o Burndown/Burnup Chart • Velocidade do Time
  • 105. Kanban • Sistema Toyota de Produção (TPS) na década de 60 • kanban significa Cartão/Sinalização • Kanban é o método • David J. Anderson trouxe para o mundo de Software
  • 106. Pare de começar, e comece a terminar! Foco na entrega contínua. As equipes estão focadas no fluxo de trabalho até a conclusão e não iniciam novos trabalhos até que o trabalho em andamento esteja concluído. é mais importante completar o trabalho do que começar um novo trabalho
  • 107.
  • 108. Princípios • Comece com o que você tem hoje • Mapeie seu processo • Busque mudanças incrementais e evolucionárias • Faça hipóteses e faça pequenas mudanças • Respeite o processo atual, papéis, responsabilidades e títulos
  • 110. Visualizar o Fluxo de Trabalho • Da esquerda para Direita • Cada etapa acrescenta valor ao item
  • 111. Limitar o trabalho em progresso (WIP)
  • 113. Backlog Usando Ag. Lavar Lavando Ag. Guardar Guardado
  • 114. Backlog Usando WIP [2] Ag. Lavar WIP [2] Lavando WIP [1] Ag. Guardar WIP [2] Guardado
  • 115. Medir e gerenciar o fluxo
  • 116. Torne as políticas de processo explícitas • Se usar cores para diferenciar, deixe explicito o que cada cor representa • Explicite os WIPs • Regras de priorização
  • 117. Implemente ciclos de feedback e • Certifique-se que está entregando o produto certo; • Procure a melhoria contínua do processo (KAIZEN) Melhore colaborativamente
  • 118.
  • 119.
  • 120. Squads • 3-10 pessoas • P.O. dedicado • Estão próximos; • Tem uma missão a longo prazo. • Autônomos • Auto organizados • Responsáveis por realizar tudo que é necessário para entrega do produto; tendo as qualificações e ferramentas necessárias para desenvolver, testar, colocar em produção...
  • 121. Tribes • Um conjunto de Squads da mesma área de negócio; • Geralmente compostos por umas 100 pessoas; • Estão em uma mesma área física; • Há espaço físico para colaboração e troca de informações; • Há um “Chefe da Tribo”
  • 122. Chapter • Pessoas da mesma área técnica • Ideal para pulverizar o conhecimento através de encontros frequentes • Divisão horizontal • Exemplo Divisão de Devs, • Reunião para apresentar/discutir o release do C# 8, ...
  • 123. Guild • Comunidade de interesses • Pessoas de toda a organização e diferentes habilidades técnicas; http://www.full-stackagile.com/2016/02/14/team-organisation-squads-chapters-tribes-and-guilds/ https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/
  • 126.
  • 127.
  • 128.
  • 129.

Editor's Notes

  1. Em fevereiro de 2001, insatisfeitos com as técnicas e métodos de desenvolvimento de sistemas usados até o momento, um grupo de ... criaram a ... , mais conhecida como Agile Alliance, com o propósito de desenvolvimento mais flexível a mudanças e menos custoso em relação aos métodos tradicionais que despendem muito tempo em análise e planejamento.
  2. Lean Startup