8ps marketing digital na prática

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8ps do marketing digital na prática. Saiba como aplicar a metodologia 8ps do marketing digital numa consultoria de marketing digital.

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8ps marketing digital na prática

  1. 1. Planejamento de Marketing Digital 8P’s na prática Magoweb Marketing Digital www.magoweb.com Rua Euclides da Cunha, 1517 - (67) 3028-2407 Mayko.ms@magoweb.com.br
  2. 2. Como trabalhamos na nossa consultoria de Marketing Digital Utilizamos uma metodologia de trabalho conhecida como 8ps do Marketing Digital. Esta metodologia foi desenvolvida por Conrado Adolpho, renomado professor, palestrante e consultor de marketing digital. Apenas duas empresas são parceiros oficiais autorizadas a usar esta metodologia em nosso país. A Magoweb (www.magoweb.com) e a Publiweb ( www.publiweb.com.br). Ela engloba os seguintes pontos:  Pesquisa;  Planejamento;  Produção;  Publicação;  Promoção;  Propagação;  Personalização;  Precisão;
  3. 3. Pesquisa Durante o processo de pesquisa, procuraremos responder as seguintes perguntas: • Quem é o público alvo da empresa? • Qual é a distribuição geográfica dessas pessoas? • Qual a porcentagem desse público que utiliza a web? • Quais ferramentas essas pessoas usam em seu dia-a-dia? Google, redes socias, email; • Seus concorrentes realizam ações de marketing digital? O que eles fazem na web? • Qual o cenário de seu segmento na web hoje? E a previsão para os próximos meses?
  4. 4. Planejamento Nesta etapa com os dados obtidos na pesquisa, realizaremos o planejamento de marketing digital envolvendo os seguintes pontos: • Posicionamento de marca, baseado no planejamento estratégico da empresa; • Escolha das ferramentas que serão utilizadas; • Cálculo da verba necessária para aplicação na campanha; • Definição das chaves de monitoramento e das métricas para medição de resultados (métricas reais personalizadas, e não dados genéricos da moda que nada influenciam no crescimento da empresa).
  5. 5. Produção Nessa etapa desenvolvemos as ferramentas e criamos as contas necessárias para aplicação do planejamento, entre elas podemos citar: • Desenvolvimento de site e do blog; • Criação de contas em redes socias e ferramentas de links patrocinados; • Customização de redes sociais e adequação de layout; • Criação de jogos e aplicativos sociais e móveis; • Configuração do servidor de email marketing e customização do template para disparo; • Configuração das ferramentas de monitoramento; • Outras que julgarmos necessárias.
  6. 6. Publicação A fase de publicação é simples, consiste em tornar público as ferramentas constituídas na fase de produção. • Tornar o site público; • Start na campanha de links patrocinados; • Abertura dos canais construídos nas redes sociais; • Startar as ferramentas de monitoramento; • É botar a “mão na massa”.
  7. 7. Promoção Consiste em criar ações que movimentem a marca no boca boca das pessoas nas redes sociais. As promoções podem envolver: • Sorteios; • Concursos culturais; • Gameficação; • Jogos sociais; • Indicações; • Outras inúmeras ideias que existem e viram a surgir nos próximos meses.
  8. 8. Propagação A propagação nada mais é do que fazer com que o nome, produtos ou serviços da empresa se espalhem de forma natural pelas pessoas. Alguma formas de fazê-la envolve: • Vídeos; • Podcasts; • Artigos; • Whitepapers; • Tutoriais; • Apoio a mobilizações sociais;
  9. 9. Personalização A fase de personalização, consiste na adequação das estratégias realizadas afim de promover um estreitamento do relacionamento com os clientes e a melhora do retorno sobre o investimento. O resultado esperado é: • Crescimento no índice de engajamento; • Melhora do retorno sobre o investimento; • Ações personalizadas para grupos menores de clientes; • Realocação da verba para os canais que realizam melhor resultado; • Criação de estratégias de fidelização; • Customização de ferramentas afim de proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
  10. 10. Precisão A fase de precisão é também conhecida como monitoramento. Esta fase é constante e durante todo o processo é o que nos guia em busca do objetivo final, que é o crescimento da empresa; Tanto num âmbito de faturamento como no de fomento da marca. A fase de precisão possui um sem fim de itens, citaremos alguns: • Analise qualitativa e quantitativa dos números obtidos; • Retorno sobre o investimento total e segmentado por canal; • Índices de engajamento e relacionamento com os clientes; • Qualidade e eficiência do SAC 2.0; • Relatório comparativo entre os períodos analisados. • Criação de métricas e fórmulas estatísticas personalizadas.
  11. 11. Case de aplicação 8 p’s MyGloss Case de sucesso do país dentro do facebook, a MyGloss se apoia no marketing digital para diversas tomadas de decisão. De forma resumida, podemos citar: O que as pessoas vêem: • 270.000 pessoas que curtiram a página; • Consultoria de moda gratuita. O que nós fazemos: • Captura de franqueados através da busca; • Estudo de comportamento do público alvo; • Tomada de decisão na abertura de franquias baseadas no engajamento por distribuição geográfica; • Feedback para a criação de novas coleções; • Aplicativos sociais; • Análise de concorrência; • Inúmeras campanhas no Ads, extremamente segmentadas; • 93.7% do público da página está dentro do perfil previsto como alvo pelo cliente.
  12. 12. Obrigado e forte abraço! Espero ter ajudado um pouco. @maykofranceschi facebook.com/maykofranceschi maykofranceschi.magoweb.com

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