Ojala les sirva C:

2. Este informe tiene como objetivo conocer la
importancia de marketing en la empresa y como
interactúan sus 6 PS en el posicionamiento de una
marca o producto en el mercado para la
satisfacción de las necesidades de las personas.

3. Se dedica al análisis del comportamiento de los
mercados y de los consumidores. Analiza la gestión
comercial de las empresas con el objetivo de
captar, retener y fidelizar a los clientes a través de
la satisfacción de sus necesidades.

4. Marketing
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Personal
Post-venta

5. Es el bien o servicio que la empresa ofrece al
mercado y satisface una necesidad. Incluyendo 4
elementos fundamentales:
La cartera de productos
La diferenciación de productos
La marca
La presentación

6. Es el valor de intercambio del producto,
determinado por la utilidad o satisfacción
derribada de la compra y el uso o el consumo del
producto.

7. Elemento que utilizamos para conseguir que un
producto llegue satisfactoriamente al cliente.
Canales de distribución.
Planificación de la distribución.
Distribución física
Merchandising

8. La comunicación persigue difundir un mensaje y
que éste tenga una respuesta del publico objetivo
al que va destinado.
Comunicar las características del producto.
Comunicar los beneficios del producto.
Que se recuerde o se compre la marca-producto.

9. Las personas desempeñan un papel imprescindible
en la comercialización de los servicios. De sus
acciones ante los clientes , ya sea de cara al
publico o no, dependerá un mayor o menor éxito
de la empresa. El punto clave es capacitar al
personal facilitando una respuesta eficaz a las
necesidades de los clientes y asegurar que todas
las personas de la empresa conozcan la política de
la empresa hacia los clientes.

10. Consiste en todos aquellos esfuerzos después de la
venta para satisfacer al cliente, y si es posible,
asegurar una compra regular o repetida.
Una venta no concluye nunca, porque la meta es
tener siempre al cliente completamente
satisfecho.

11. La importancia de marketing para la empresa es
satisfacer las necesidades de los clientes y obtener
ganancias al mismo tiempo.

12. Marketing es indispensable para posicionar una
marca o producto en el mercado que satisfaga las
necesidades de las personas.