La teoría neoclásica de la administración surgió en la década de 1950 como una actualización de la teoría clásica. Definió la administración como una técnica social básica que consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo para lograr un objetivo común. Los neoclásicos vieron la administración como una actividad generalizada y esencial a todo esfuerzo humano colectivo. Algunos autores neoclásicos importantes fueron Peter Drucker, Ernest Dale y Harold Koontz.

1. TEORÍA NEOCLÁSICA DE LA
ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTES:
• CAMPOS TEJADA ALEXANDER GUADALUPE
• DIAZ RODRIGUEZ MILAGROS FABIOLA
• MAYTA POLO JAZMIN ESTEFANI
• VARGAS ALVAREZ DIEGO FERNANDO
• VILENA AVALOS WALTER ALVEIRO

3. Surgió en la década de los
50, definiéndose como el
enfoque universal de la
administración y una
actualización de la teoría
clásica.
La administración consiste
en orientar, dirigir y
controlar los esfuerzos de
un grupo de individuos para
lograr un objetivo en común.
El buen administrador es el
que posibilita al grupo
alcanzar sus objetivos con
un mínimo de recursos
utilizados.
Con la menor interferencia
en otras actividades útiles.

4. Tuvo la necesidad de
utilizar los conceptos
válidos y relevantes de la
Teoría clásica, para un
nuevo (NEO) enfoque.
El punto fundamental de la
Teoría neoclásica es definir
la administración como una
técnica social básica.
Si existe un grupo social
existe administración
existe una organización

5. Peter Ferdinand Drucker
Ernest Dale
Harold Koontz
George Terry
Morris Hurley WilliamNewman
• Austria (1909-2005)
• Padre de la Administración Contemporánea
• (no hay negocios sin un cliente)
• Temas referentes a la gestión de las
organizaciones.
• EEUU (1909-1984)
• Fue profesor de gestión empresarial en la
Universidad de California
• Su enfoque de la gestión fue "relaciones
humanas“
• Agregó una sexta función a las enunciadas
por Fayol, a la que llama Excepción:
ejecución por parte de los
administradores de tareas no delegadas.
Los autores neoclásicos
no forman propiamente
una escuela definida,
sino un movimiento que
recibe las
denominaciones de
escuela operacional o
escuela del proceso
administrativo.

6. CARACTERÍSTICAS
Énfasis en la practica
de la administración.
Énfasis en los principios
generales de la administración.
Reafirmación de los
postulados clásicos.
Eclecticismo conceptual.
Énfasis en los objetivos
y en los resultados.
• Al grano, a lo concreto,
consecución de los objetivos,
resultados.
• La teoría sólo tiene valor
cuando se pone en práctica.
Toma lo mejor, como la
responsabilidad, el trabajo en
equipo, división del trabajo, y
los reafirma, es un nuevo
renacer.
Toma lo relevante, lo importante
de cada una de las teorías
anteriores, pero su fuerza se
encuentra en los postulados
clásicos (14)
1916
Se retoma el material de la teoría clásica, lo
redimsionaenn y lo reestructuran de acuerdo
con las circunstancias de la época actual para
darle una configuración más amplia y flexible.
• Las organizaciones existen para
alcanzar objetivos y producir
resultados
• Uno de los mejores productos de
la teoría neoclásica es la llamada
Administración Por Objetivos
(APO)

7. ECLECTICISMO CONCEPTUAL
¿Qué es eclecticismo?
Es un enfoque conceptual que no se sostiene rígidamente a
una paradigma o a un conjunto de supuestos ,sino que se basa
en múltiples teorías para tener información complementaria en
un tema

8. El punto enfatízante en la Teoría Neoclásica fue definir la Administración
como una técnica social este era el punto central de su investigación
Los neoclásicos ven a la administración como "una técnica social, porque dicen
que le va a dar herramientas al administrador para realizar su trabajo, que
consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos
para lograr un objetivo común.
La administración es una actividad generalizada y esencial a todo esfuerzo
humano colectivo, ya sea en una empresa fabril, en una de servicios, en el
ejercito, en los hospitales, en las Iglesias, etc. El hombre necesita cooperar
cada vez más con otros hombres para alcanzar sus objetivos: en ese sentido, la
administración es básicamente, la coordinación de las actividades grupales.
LA ADMINISTRACION COMO TECNICA SOCIAL:

9. Nota interesante
La sociedad de organizaciones
Uno de lo fenómenos que marcan en siglo xx
es el surgimiento de una sociedad de
organizaciones en las que las tareas sociales
importantes están en manos de grandes
instituciones como el gobierno, las
empresas,universidades,,etc. Dicha sociedad
de organizaciones tiende a aun pluralismo de
objetivos, a una diversidad de instituciones y
a una difusión de poder.
La interdependencia organizacional crece cada
día pues ninguna de ellas existen por si sola

10. Peter Druker nos habla que todas las instituciones son organizaciones y tienen
una dimensión administrativa común en donde destaca tres aspectos principales en las
organizaciones
EN CUANTO A LOS OBJETIVOS EN CUANTO A LA ADMINISTRACION
EN CUANTO AL DESEMPEÑO INDIVIDUAL
ASPECTOS COMUNES EN LAS ORGANIZACIONES :

11. EN CUANTO A LOS OBJETIVOS:
• Los objetivos son juicios de valor , escalas de prioridades en la
atención de las necesidades de la comunidad por la
organización.
• Las organizaciones no viven para si mismas , solo son medios u
órganos sociales que pretenden la realización de una tarea
social .
• El objetivo de la organización esta fuera de ella, y es siempre
una contribución especifica para el individuo y la sociedad.
• Si la organización no define con claridad sus objetivos , no
habrá posibilidad alguna de evaluar los resultados ni su
eficiencia .

12. EN CUANTO A LA ADMINISTRACION:
• El campo que mas se trabajo durante la primera mitad del siglo xx
fue la administración para organizar y dirigir varias empresa
• Las grandes organizaciones difieren en sus objetivos y propósitos
pero son esencialmente semejantes en el área administrativa
• Toda exigen la reunión de muchas personas que deben actuar en
conjunto e integrase en un esfuerzo común

13. • Nota interesante
Las tres funciones de un administrador
• Volver económicamente productivos los
recursos organizacionales ,minimizando
riesgos y maximizando oportunidades
• Tomar productivos los recursos humanos ,
lograr que las personas trabajen juntas
reuniendo en un tarea común sus habilidades
y conocimientos individuales y hacer
productivas sus fortalezas e irrelevantes
sus debilidades
• Desempeñar una función publica debe ser
visible y tener una imagen en la comunidad
de liderazgo.

14. EN CUANTO AL DESEMPEÑO INDIVIDUAL
• Indica la eficacia del personal
• Los individuos ejecutan, deciden y planean
• Para que la organización funcione y satisfaga sus propias necesidades se necesita más
personas que sean eficientes

15. EFICIENCIA Y EFICACIA
• La eficacia es una medida del logro de resultados, mientras que la
eficiencia es una medida de la utilización de los recursos

16. • Emerson, empleó la expresión “ ingeniería de la eficiencia”
• La eficiencia es la relación entre lo conseguido y lo que se puede conseguir
• La eficiencia se preocupa por los medios mas indicados que se necesitan
para asegurar el óptimo uso de los recursos

17. 1. DIVISIÓN DEL TRABAJO.
• Consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de pequeñas tareas.
• Automatización relativa de la actividad humana, basada en la repetición constante de
la misma tarea.

18. • Mayor productividad y rendimiento del personal involucrado
• Mayor eficiencia de la organización
• Reducción de los costos de producción, en especial los de materias primas y
fuerza laboral
• Nivel Institucional. Dirigentes y directores
• Nivel intermedio. Gerentes
• Nivel operacional. Supervisores

19. • Estandarización y simplificación de las actividades
• Mayor especialización y explicación de las tareas
• Mejor aprovechamiento del trabajo especializado gracias a la departamentalización

20. • Es consecuencia de la división del trabajo
• Los autores neoclásicos adoptan estos criterios y pasan a preocuparse por la
especialización de los órganos que conforman la estructura organizacional
2. ESPECIALIZACIÓN
• Propuesta por la administración científica para disminuir los costos de producción y
aumentar la eficiencia
• Se facilitó la sustitución de unos individuos por otros, lo cual mejoraría los incentivos
y aumentaría el rendimiento de la producción

21. PRINCIPIO
DE
JERARQUÍA
Nivel Institucional
Nivel Intermedio
Nivel Operacional
Directores
Gerentes
Jefes
Supervisores
Funcionarios y operarios
Ejecución de tareas
y operaciones
En toda organización
formal existe una
jerarquía que la divide en
niveles de autoridad. A
medida que el
administrador ocupa
puestos más alto en la
escala, su autoridad se
incrementa.

22. JEFE
DIRECTOR
GERENTE
S
GERENTE
JEFE JEFE JEFE
S
S
S S S S S
a) La autoridad radica en los puestos de la
organización, no en las personas.
b) La autoridad es aceptada por los
subordinados. Éstos acatan la autoridad
de los jefes porque consideran que
tienen el derecho legítimo, otorgado por
la organización de emitir órdenes y
esperar que éstas se cumplan.
c) La autoridad fluye hacia abajo a través
de una jerarquía vertical.
Autoridad: Jerarquía Vertical:
• La autoridad se distingue por tres características:

23. SUPERIOR
DIRECTOR
SUBORDINADO
JEFE
OCUPANTE DEL CARGO
GERENTE
Responsabilidad
Autoridad
La responsabilidad es la otra cara de la moneda. El grado de autoridad es proporcional al grado de
responsabilidad que asume la persona.
Para los autores neoclásicos, la responsabilidad proviene
de la relación superior – subordinado y del hecho de que
alguien tiene autoridad para exigir que otras personas
realicen determinadas tareas.

24. Proceso de transferir autoridad y
responsabilidad hacia posiciones inferiores
en la jerarquía.
Las técnicas para delegar la autoridad son:
a) Delegar una tarea completa
b) Delegar en la persona correcta
c) Delegar responsabilidades y autoridad
d) Proporcionar información adecuada
e) Asegurar la retroalimentación
f) Evaluar y recompensar el desempeño
Área
de
Autoridad
DIRECTOR
GERENTE
SUPERVISOR

25. DISTRIBUCIÓN DE LA
AUTORIDAD
La jerarquía representa la
distribución de la autoridad y la
responsabilidad entre los diversos
niveles de la estructura. Cada nivel
jerárquico que está encima de los
demás tiene mayor peso en las
decisiones. En toda organización hay
personas que cumplen órdenes de
otras que están en niveles más altos.
En general, el derecho de mandar
disminuye a medida que se desciende
por la estructura jerárquica.

26. Es la cantidad de subordinados que un administrador puede supervisar. Cuando el jefe
tiene muchos subordinados, su amplitud de mando es grande. En la práctica, la amplitud
promedio que adopta la organización determina la configuración general de su estructura
organizacional. Una amplitud promedio estrecha, con un número grande de niveles
jerárquicos, produce una estructura vertical alargada. Por el contrario, una amplitud
promedio larga, con pocos niveles jerárquicos, produce una estructura organizacional plana
y extendida horizontalmente.

27. Centralización y descentralización se refieren al nivel jerárquico en el cual se deben tomar las decisiones.
CENTRALIZACIÓN
VENTAJAS
Las decisiones son tomadas por personas que
tienen una visión global de la empresa.
Las personas que toman decisiones desde la
cima están más capacitadas y preparadas que
las que están en niveles inferiores,
Las decisiones son más consistentes con los
objetivos globales de la empresa.
DESVENTAJAS
Las personas que toman decisiones en la cúspide
tienen escasos contactos con las personas y
situaciones involucradas.
Las líneas de comunicación a lo largo de la cadena
escalar provocan demoras y mayor costo operativo.
Las decisiones pasan por la cadena escalar a
través de mandos directivos medios.

28. DESCENTRALIZACIÓN
• La Descentralización permite que los niveles
inferiores de la organización analicen en
detalle las decisiones.
• La descentralización se define como el
proceso mediante el cual se transfiere poder
de decisión y responsabilidad desde el nivel
central de una organización.
• Transferir a diversas corporaciones u oficios
parte de la autoridad que antes ejercía el
gobierno supremo del estado.
DEFINICIONES:

29. La autoridad para emprender o iniciar una acción debe ser
delegada lo mas cerca posible del escenario de la acción.
Por consiguiente el grado de descentralización es mayor cuando:
PRINCIPIO DE
DESCENTRALIZACIÓN
1. Las decisiones se toman en los niveles
inferiores de la jerarquía.
2. Las decisiones mas importantes se toman en
los niveles mas bajos de la jerarquía.
3. Se supervisa menos la decisión tomada.
La descentralización en si no
es buena ni mala, indicada o
contraindicada, pues depende
de las circunstancias.
La descentralización significa independencia
relativa para tomar decisiones y ocurre cuando no
se supervisa o controla la toma de decisiones.

30. ELEMENTOS PARA AUMENTAR EL GRADO DE
DESCENTRALIZACIÓN.
1. Complejidad de los
problemas
empresariales.
2. Delegación de
autoridad.
3. Cambio e
incertidumbre.
4. Estabilidad.
El avance tecnológico
e innovaciones,
diversificación de
línea de productos,
etc. Requiere
versatilidad, rapidez
y precisión en la toma
de decisiones. Lo que
no puede lograrse si
la autoridad se
concentra en manos
de un solo ejecutivo
en la cúpula de
organización.
El crecimiento es señal de
vitalidad y garantía de
supervivencia. Para no
atrofiar esa vitalidad con
sobrecarga de trabajo y
estancamiento, la
delegación de autoridad
parece la respuesta
correcta al esfuerzo total
de la organización.
Cuando mayor sea la
necesidad de cambio e
innovación mayor será la
necesidad de
descentralización.
Los neoclásicos prefieren
la descentralización en
tiempos de certeza y
previsibilidad.
En situaciones de riesgo o
de dificultad acostumbran
a centralizar la autoridad.

31. VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN
1. LOS GERENTES ESTAN
MAS CERCA DEL SITIO
DONDE DEBEN TOMARSE
LAS DECISIONES.
2. PERMITE AUMENTAR LA
EFICIENCIA Y LA
MOTIVACIÓN.
3. MEJORA LA CALIDAD DE LAS
DECISIONES Y DISMINUYE LA
TOMA DE DECISIONES DE LOS
JEFES PRINCIPALES.
4. REDUCE EL PAPELEO
DEL PERSONAL DE LAS
OFICINAS CENTRALES,
ASÍ COMO LOS GASTOS
RESPECTIVOS.
5. PUEDEN REDUCIRSE LOS
GASTOS DE
COORDINACIÓN DEBIDO A
LA MAYOR AUTONOMIA EN
LA TOMA DE DECISIONES.
6. PERMITE LA FORMACIÓN
DE EJECUTIVOS LOCALES O
REGIONALES MAS
MOTIVADOS Y MAS
CONSCIENTES DE SUS
RESULTADOS.

32. Desventajas de la descentralización
1) FALTA DE UNIFORMIDAD EN LAS DECISIONES.
2) APROVECHAMIENTO INSUFICIENTE DE LOS ESPECIALISTAS.
3) FALTA DE EQUIPO APROPIADO O DE FUNCIONARIOS EN EL CAMPO DE
ACTIVIDADES.

33. MUCHAS
GRACIAS