2. El texto informativo
Existe una gama muy amplia de textos clasificados
como informativos, la característica fundamental es
que estos textos se han escrito para informar algo. La
intención comunicativa es sencillamente, la de
informar.
Veamos ejemplos prácticos de algunos textos
informativos usados en la sociedad actual.
3. El memorando-memorandum
El memorando es una comunicación empresarial
utilizada para transmitir una idea concreta a una
persona.
Popularmente el memorando es identificado como
una sanción, pero en realidad un memorando puede
transmitir también un estímulo o elogio, una
felicitación, un o simplemente dar una información
pertinente.
4. Para redactar un memorando:
1. Se inicia con el titulo en mayúscula: MEMORANDO
2. tenga en cuenta que el destinatario sea identificado
como una persona y no como el personaje que
representa su cargo. Ejemplo:
Señora Claudia Grisales,
Jefe de Ventas.
Y no como aparece en el organigrama de la empresa:
Jefatura de Ventas.
5. 2. El asunto o tema del memorando se debe redactar
en tres o cuatro palabras claras que resuman su
contenido con precisión. Se debe hablar del asunto sin
rodeos, ni comentarios innecesarios, se redacta como si
se estuviera escribiendo un titular de prensa.
Ejemplo: Solicito informe de ventas, mayo.
6. 3. Desarrollo del asunto: se amplia el tema con datos
precisos.
4. Para finalizar, se recomienda una breve despedida,
un cordialmente; luego la firma.
7. Ejemplo
MEMORANDO
2043
FECHA: 30 de Marzo de 2013
PARA: Señora Claudia Grisales,
Jefe de Ventas, Pereira.
DE: Sandra Santo Domingo
Directora Administrativa.
ASUNTO: Informe ventas.
apreciada señora, le solicito el informe de ventas de mayo de 2006.
Cordialmente, _______________firma
8. La circular
A diferencia del Memorando, la circular es una
comunicación dirigida a varias personas.
Debe estar identificada como tal.
En la parte superior de la hoja debe decir muy claro
CIRCULAR.
9. Como es una comunicación dirigida a varias personas,
no tiene un destinatario identificado, sino una
referencia genérica, es decir, una referencia que
abarque a varias o a muchas personas.
Ejemplo: a los padres de familia, y /o acudientes, a los
propietarios de apartamentos de la unidad
residencial, a los estudiantes nuevos, a nuestros
usuarios del servicio de adecuación, a los clientes de
nuestros almacén.
10. Ejemplo
CIRCULAR
Señores padres de Familia:
Para nuestra institución es un placer invitarlos a la
celebración del día de la familia que se llevará a cabo el día
20 de Noviembre de 2013 a las 6 pm en el auditorio de
Comfamiliar Risaralda Ubicado en la cra 1 n 2-8.
Contamos con su presencia.
Cordialmente, Natalia Roa
docente
11. La carta
Es un medio de comunicación privada en el cual
usamos el lenguaje escrito.
En esta comunicación intervienen solamente dos
personas: el remitente, quien envía la carta, y el
destinatario, quien la recibe.
Según el objetivo o la intención que se tenga, la carta
puede ser: personal, familiar, social, comercial.
12. Encabezado
Se escribe la datación en el siguiente orden:
Ciudad, día, mes y año
Nombre del destino, como la carta es una comunicación entre personas se debe evitar dirigir la
carta a una entidad:
Señores Cyber
Se puede dirigir a la persona: Señor Luvín Hernando Restrepo / Rector Instituto Cyber.
En el dirigido se escribe el nombre completo de la ciudad de su destinatario, aunque sea la
misma de la datación de la carta: Popayán, Manizales, Cali y no L.C. o La Ciudad.
El asunto, usado en las cartas comerciales, no en las personales, debe resumir máximo en cuatro
palabras el contenido de la carta. La redacción tipo titular de prensa: Aprobamos Solicitud de
Ingreso.
Luego se escribe un pequeño saludo: Apreciada Señora Claudia, querida prima Ana.
Agregue el nombre o apellido después del antenombre Señor, doctor, licenciado de, ingeniero.
Ejemplo: Apreciado doctor Restrepo.
