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Otros elementos y componentes de los viajes combinados

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OTROS ELEMENTOS Y COMPONENTES DE LOS VIAJES COMBINADOS, EXCURSIONES O TRASLADOS . VIAJE COMBINADO CIRCUITO TURISTICO PROGRAMA ESTANCIA ALOJAMIENTO TRANSPORTE EXCURSIONES VIAJE COMBINADO ALOJAMIENTO TRANSPORTE
SISTEMAS DE INTERMEDIACION SON PROCEDIMIENTOS QUE DISPONEN LAS EMPRESAS PARA FACILITAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ACTUANDO COMO SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ENTRE LAS EMPRESAS PRODUCTORAS O PRESTATARIAS Y LOS CONSUMIDORES. DEFINICION TIPOS CENTRALES DE RESERVAS SISTEMAS INFORMATIZADOS DE RESERVAS-CRS INTERNET AGENCIAS DE VIAJES
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Otros elementos y componentes de los viajes combinados

  • 1. OTROS ELEMENTOS Y COMPONENTES DE LOS VIAJES COMBINADOS, EXCURSIONES O TRASLADOS . VIAJE COMBINADO CIRCUITO TURISTICO PROGRAMA ESTANCIA ALOJAMIENTO TRANSPORTE EXCURSIONES VIAJE COMBINADO ALOJAMIENTO TRANSPORTE
  • 2. SISTEMAS DE INTERMEDIACION SON PROCEDIMIENTOS QUE DISPONEN LAS EMPRESAS PARA FACILITAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ACTUANDO COMO SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ENTRE LAS EMPRESAS PRODUCTORAS O PRESTATARIAS Y LOS CONSUMIDORES. DEFINICION TIPOS CENTRALES DE RESERVAS SISTEMAS INFORMATIZADOS DE RESERVAS-CRS INTERNET AGENCIAS DE VIAJES
  • 3. CENTRALES DE RESERVA PRINCIPALES CENTRALES DE RESERVA DE ESPAÑA UTELL INTERNACIONAL GOLDEN TULIP CENTRELL SURPIT
  • 4. SISTEMAS DE INFORMATIZADOS DE RESERVA-CRS NIVEL INTERNACIONAL AMADEUS SABRE WORLDSPAIN GALILEO
  • 5. INTERNET NIVEL INTERNACIONAL 1.- PAGINAS WEB 2.- PORTALES TEMATICOS
  • 6.
  • 7. ACUERDOS CON PROVEEDORES CONTRATO REQUISITOS AGENCIAS DE VIAJES LICENCIA DIRECCION GENERAL DE TURISMO COMUNIDADES AUTONOMAS
  • 8. DOCUMENTOS EMITIDOS POR LAS AGENCIAS MODALIDAES BONOS Y BOLETINES DE PRESENTACION BONO DE SERVICIOS BONO DE DEPOSITO FULL-CREDIT BONO DE PRESENTACION O RESERVA BONO ELECTONICO E-VOUCHER BONO MAYORISTA O MINORISTA
  • 9.
  • 10.
  • 11. FASES Y PROCESOS DE RESERVAS C I R C U I T O I N T E R N O
  • 12.
  • 13. TRANSPORTE AEREO MODELOS DE BILLETES DE AVION - Billete manual. - Billete mecánico o TAT. - Billete automatizado ATB. - Billete electrónico.
  • 14. TRANSPORTE AEREO BILLETE MANUAL - Rellenaba manualmente - Formato de papel de copia Desventajas: - Lentitud en el proceso de emisión - Riesgo de equivocaciones - Tamaño reducido de las celdillas. - Obsoleto.
  • 15.
  • 16. TRANSPORTE AEREO BILLETE AUTOMATIZADO: ATV - Soporte en cartulina. - Reverso incorpora una banda magnética. - Parte derecha línea punteada. - Contenidos los mismos que los billetes anteriores.
  • 17. TRANSPORTE AEREO COPMPOSICION DEL BILLETE - Portada con el logotipo de IATA. - Contraportada con avisos al pasajero. - Cupón contable. - Cupón agencia. - Cuatro cupones de vuelo. - Cupón de pasajero.
  • 18. TRANSPORTE AEREO BILLETE ELECTRONICO - Localizador de compra www.checkmytrip.com PASOS A SEGUIR 1 - Obtiene un localizador: billete de avión. 2 - Mostrador de facturación : DNI 3 - Tarjeta de embarque 4 - Mostrador de facturación IMPRESIÓN: Impresora domestica. Maquinas expendedoras.
  • 19. NORMAS DE EMISION/REEMISION NORMAS DE EMISION: AEREO - Identificación del lugar de venta y emisión con respecto al país donde esta situado el primer aeropuerto: - SITO( S old I nside T icketed O utside): Vendido dentro Emitido fuera. - SOTO: Vendido fuera Emitido fuera - SOTI: Vendido fuera Emitido dentro - SITI: Vendido dentro Emitido dentro
  • 20. TRANSPORTE FERROVIARIO BILLETE DE TREN - Billete automatizado ATB. - Formato papel de cartulina. - No es nominativo.
  • 21. TRANSPORTE FERROVIARIO BILLETE DE TREN Billete tren on-line. www.renfe.es
  • 22. TRANSPORTE MARITIMO BILLETE DE BARCO - Nominativo. - Intransferible. - Formato en cartulina. - Proceso similar al aéreo.
  • 23.
  • 24.
  • 25. BONOS BONO DE SERVICIOS
  • 26. BONOS BONO DE MAYORISTAS - “Stock” es numero de bonos pre impresos en blanco. - Completa manualmente. - Formato en papel de copia - Copia de control de agencia. - Copia de control en la Terminal. - Copia/s de transporte. - Copia/s de alojamiento. - Copia resguardo para el cliente . PREIMPRESOS PROPUESTAS
  • 27. BONOS BONO DE MAYORISTAS IMPRESOS - Impresión directa pagina web del mayorista. - Envío por correo electrónico. - Agente ultima detalles.
  • 28. BONOS BONO DE MAYORISTAS PREPARADOS - El touroperador manda la documentación para el cliente.(Agencia minorista) - Bonos preparados y sellados.
  • 29.