2. Introducción
En este proyecto vamos a desarrollar una página Web que contenga
información de los productos que ofrece la tienda CASA ROJAS la cual está
ubicada en el municipio de Tequixquiac Edo. De México. Tenemos que
recopilar la información (solicitudes del usuario) necesaria para poder diseñar
la pagina Web que se vayan a satisfacer a los usuarios.
Una página web es un documento situado en la red informática al que se
accede mediante enlaces de hipertexto y este es aquel texto que contiene
elementos a partir de los cuales puede acceder a otra información.
El objetivo de dicha página es dar a conocer una información completa sobre la
tienda y los productos que esta ofrece a la comunidad donde se encuentra
ubicada, otro objetivo es la fase de diseño es analizar todas las necesidades y
luego imaginar los contextos para la implementación. El análisis de las
necesidades se divide en dos categorías:
Las necesidades de la organización, que corresponde a una estrategia de
objetivos
Las necesidades de los usuarios, que corresponde a una estrategia de
destino.
El tema del presente proyecto se basa en la innovación de una tienda mediante
la publicidad en internet para dar a conocer todos los servicios que ofrece la
tienda así como mostrar listas de precios al igual que poder hacer pedidos por
la misma pagina web.
El diseño de un sitio web debe ser el producto de un esfuerzo
colectivo orientado al usuario. Esto significa que, de ser posible, el proceso de
diseño debe abarcar la participación de un grupo de representantes de la
empresa y sus beneficiarios con la meta en común de obtener la máxima
satisfacción de los usuarios.
Por lo tanto, el proceso de diseño debemos concentrarnos principalmente en el
usuario y llevarse a cabo en colaboración estrecha con un panel representativo
de usuarios.
Esta página web será accesibles desde cualquier navegador de internet,
también contara con la ubicación de la tienda, lista de precios de sus
productos, los productos en existencia, sus ofertas que tenga en ese momento,
también podrán realizar sus compras desde este sitio Web para esto se tendrá
un registro de los clientes preferentes pero también podrán realizar compras
nuevos clientes, con esto trataremos de dar a conocer mas esta tienda.
3. Tabla de puestos
Nombre Puesto Perfil Rol
Martha Director ▪ Responsable ▪ Representa
▪ Tener miento de la
conocimiento de empresa.
lo que hace la ▪ Planteamiento
empresa. estratégico de
▪ Saber actividades
expresarse ▪ Dirigir el
▪ Capacidad de desarrollo de la
toma de actividad de la
decisiones empresa
▪ Capacidad de ▪ Analizar las
escuchar diferentes
▪ Dones de mando situaciones
▪ Fortaleza mental ▪ Resolver los
y física problemas que se
presenten
Eduardo Luis Diseñador ▪ Responsable ▪Utilizar un
▪ Creativo programa de
▪ Innovador diseño
▪ Saber tomar ▪ Trabajo en
decisiones equipo
▪ saber utilizar ▪ Creatividad
diferentes para diseñar
software de elementos
diseño atractivos
▪Visión para
analizar lo que se
le está pidiendo
▪ Comunicar de la
mejor manera tus
ideas que desea
aportar
Efraín Programador ▪ Saber manejar ▪ Realizar el
diferentes código de la
softwares página
▪ Conocimientos ▪Trabajar en
en la informática equipo con los
▪ Ser creativo diseñadores
▪ aportar ideas
para la página
▪entregar en
forma y tiempo la
página.
Raziel Diseñador ▪ Responsable ▪Utilizar un
▪ Creativo programa de
▪ Innovador diseño
4. ▪ Saber tomar ▪ Trabajo en
decisiones equipo
▪ saber utilizar ▪ Creatividad
diferentes para diseñar
software de elementos
diseño atractivos
▪Visión para
analizar lo que se
le está pidiendo
▪ Comunicar de la
mejor manera tus
ideas que desea
aportar
Héctor Analista ▪ Responsable ▪ Analizar
▪ Organizado diferentes
▪ Saber tomar documentos
decisiones ▪ Expresar sus
▪ Saber ideas por escrito
expresarse ▪ Salir a realizar
▪ Organizada entrevistas y
▪ Capacidad de encuestas
toma de ▪ Presentar sus
decisiones ideas claramente
▪liderazgo a sus compañeros
▪ Acostumbrado a ▪observación
trabajar bajo
presión
Mayra Analista ▪ Responsable ▪ Analizar
▪ Saber diferentes
expresarse documentos
▪ Organizada ▪ Expresar sus
▪ Capacidad de ideas por escrito
toma de ▪ Salir a realizar
decisiones entrevistas y
▪liderazgo encuestas
▪ Acostumbrado a ▪ Presentar sus
trabajar bajo ideas claramente
presión a sus compañeros
▪ Organizado ▪observación
▪ Saber tomar
decisiones
5. DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
La empresa a la que se realizara la pagina web trabaja ofreciendo productos de
abarrotes a la comunidad a nivel del municipio en donde se encuentra dicha
empresa.
Regularmente los compradores de esta empresa necesitan visitar la empresa
para poder recoger su mercancía o para ver que mercancía pueden comprar,
en cada visita de un cliente se venden diferentes cosas, cuando la empresa
queda de mandar el producto esto requiere de saber la dirección del cliente, y
la hora y fecha en que quiere que su producto sea entregado.
Cuando un cliente visita la empresa debe hacer un cálculo de lo que comprara
para así saber si le es suficiente el dinero que lleva, pero también existe el
problema que no haiga en existencia el producto o la cantidad que el cliente
quiera en ese momento, con esto se reduce la probabilidad de que el cliente
puede comprar más cosas y también puede que el cliente decida mejor irse a
comprar a otra tienda que si tengan el producto que él quiera.
Lo ideal sería que cada cliente desde una computadora con internet pudiese
conectarse a una pagina web, en donde se le muestre un catalogo de los
productos con los que cuenta la empresa, así como también los precios de
cada uno de los productos y sobre todo el numero de lo existente de la
mercancía que tiene la tienda, también otra cosa ideal seria que desde esa
misma página el cliente pudiera realizar su pedido y solo después se lo
mandarían y así ya no se verían tan presionados por no poder comprar lo que
quieran, ya que así podrán realizar sus cuentas y así pedir lo que necesiten sin
ningún pretexto de que después tengan que regresar a la empresa a comprar
lo que les falto.
También puede que exista la posibilidad de que la empresa les dé un tipo de
crédito para que así compren todo lo que necesiten siempre y cuando no se les
olvide la fecha limite que se les ponga para que puedan pagar y así esta
empresa podrá ir teniendo cada día más clientes porque dará facilidades para
comprar sus productos, pero estas facilidades dependerán de si los clientes
son preferentes o son nuevos clientes en la tienda.
Con estas ideas planteadas anteriormente podremos ir poco a poco
disminuyendo la problemática que se nos fue planteada por parte de la
empresa de desea que le realicemos su propia página web, la cual será al
gusto de nuestro cliente, pero también nosotros le daremos algunos consejos
para que su página web sea única y atractiva para los usuarios.
6. Objetivo
Que la página Web contenga la información necesaria y sobre todo la que el
cliente espera encontrar sobre la empresa, nuestro principal objetivo será dar
servicio en línea para que así poco a poco vaya teniendo más clientes dicha
empresa y al mismo tiempo ir dando a conocer los productos que ofrece y los
precios de los mismos.
Objetivos Específicos
Pretendemos hacer que la página web sea diseñada de acuerdo a los
gustos del cliente.
Que los productos sean visibles ante el visitante a la página web.
Dar toda la información posible acerca de los productos.
Poder darles interés acerca de los productos por medio de la página
web.
Que se vendan los productos.
Ofrecer promociones a los clientes.
Comunicar cuando se ofrezca algo nuevo.
Comunicados en ventas en mayoreo y menudeo.
Horarios de servicio al cliente.
Crear popularidad en el entorno empresario.
Ir teniendo más clientes
Dar facilidades para la compra de los productos
Que el cliente este satisfecho con el servicio
Dar una buena reputación a la empresa
Reducir el tiempo de espera de los clientes
Ir aumentando las ventas
Brindar un buen servicio
7. Visión
Llegar hacer la empresa líder en crear páginas web para diferentes empresas,
también ser líder en tecnología de internet nacional y sobre todo internacional,
por la calidad de nuestros proyectos y por la satisfacción de los clientes por
nuestros servicios
Misión
Ayudar a empresas, empresarios y profesionistas a disfrutar los beneficios de
las tecnologías de internet, inspirándoles la posibilidad de lograr sus sueños,
comprometiéndonos a usar nuestras máximas capacidades para incubar
soluciones y servicios innovadores que agreguen más valor para nuestros
clientes y la sociedad en general
Alcance
La página muestra los diferentes productos que la empresa ofrece a los
clientes, así como también muestra los precios de dichos productos así como
los de mayoreo como los de menudeo, también se podrá observar las ofertas
que en ese día la tienda tenga y sobre todo se pueden realizar las compras que
el cliente desee.
La página se estará renovando aproximadamente a cada hora o cuando hagan
una compra ya que el numero de productos existentes cambiaran ya si
podremos ir mostrando mas ofertas que se tengan en ese momento.
8. Entrevista
1.-Usted ¿Cómo prefiere la página web?
R=
2.- ¿Como le gustaría a usted que sus productos fueran mostrados?
R=
3.- ¿que colores prefiere usted que fueran mostrados en su página web?
R=
4.- ¿Como le gustaría a usted que fueran mostrados los precios de sus
productos?
R=
5.- ¿Alguna letra de preferencia para su pagina web?
R=
6.- ¿Le gustaría algún comercial sobre sus productos en la página web?
R=
7.- ¿Le gustaría que su página web fuera innovadora?
R=
8.- ¿Cómo le gustaría que fuera el logotipo de su empresa?
R=
9.- ¿Cómo le gustaría que apareciera el eslogan de su empresa?
R=
10.-¿ Quiere que desde su página se puedan realizar compras?
R=
9. Encuesta
1.- ¿Le gustaría una página web para tu empresa?
SI NO
2.- ¿Le gustaría que tuviera publicidad de tus productos?
SI NO
3.- ¿Le gustaría que su página sea creativa?
SI NO
4.- ¿Le gustaría que su página fuera innovadora?
SI NO
5.- ¿Le gustaría que la pagina web se la ágamos a nuestro gusto?
SI NO
6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por su página?
A) 1000 B) 1500 C) 3000 D) 20000
7.- ¿En que tiempo le gustaría a usted que su pagina estuviera lista?
A) 24 Horas B) 2 Semanas C) 3 Meses D) 6 meses
10. Normas de calidad:
"La norma, que surge como resultado de la actividad de normalización, es
un documento que establece las condiciones mínimas que debe reunir un
producto o servicio para que sirva al uso al que está destinado"
El estándar ISO-9126 establece que cualquier componente de la calidad del
software puede ser descrito en términos de una o más de seis características
básicas, las cuales son: Funcionalidad, confiabilidad, usabilidad, eficiencia,
mantenibilidad y portabilidad; cada una de las cuales se detalla a través de un
conjunto de subcaracterísticas que permiten profundizar en la evaluación de la
calidad de productos de software.
Características Propuestas por ISO-9126
A continuación detallaremos cada una de las características que establece el
estándar ISO-9126.
Corrección.- Funcionamiento correcto según especificaciones.
Fiabilidad.- Probabilidad que el SW no falle.
Robustez.- Actuación razonable ante eventos imprevistos
Eficiencia.- Rendimiento eficiente de los recursos de T.I. utilizados.
Verificalidad.- Facilidades de verificar las propiedades del SW.
Mantenibilidad.- Facilidad de mantenimiento: correctivo, adaptativo,
preventivo, perfectivo.
Transportabilidad.- Capacidad de uso y compatibilidad en distintos entornos
de SO disimiles.
Comprensibilidad.- Facilidad de comprender-entender la lógica.
Productividad.- Eficiencia de los procesos automatizados v/s los procesos
administrativos.
Oportunidad.- Capacidad de desarrollar el SW de acuerdo a la planificación.
Visibilidad.- Transparencia de los procesos para examen externo.
Auditabilidad.
Escogimos esta norma ya que nuestra página contará con las 6 características
principalmente con la de fiabilidad ya que procuraremos que no falle dicha
página, también tendrá la característica de transportabilidad ya que se podrá
acceder a la pagina desde una computadora y un celular.
11. Análisis de la encuesta
Lo primero que realizamos fueron las encuestas a diferentes personas hasta
que encontramos a una persona que nos contesto que si quería una página
web para su empresa , también nos contesto que le gustaría que en su página
se agregaran comerciales acerca de los productos que su empresa ofrece a la
comunidad donde se encuentra localizada, y que sobre todo que su página
fuera realizada por personas que tengan mucha creatividad para que así
también por esto se lograra que la pagina fuera innovadora y a sus clientes o
usuarios les gustara estar en su página y ver todo el contenido de la misma ya
que sería diferente a las demás paginas que ya hubieran visitado
anteriormente.
También nos comento que su página tendría que ser diseñada y realizada a su
gusto del más no de las personas encargadas de realizarla o que hecha de
sugerencias de ambas partes y si la pagina llegara hacer de su agrado estaría
dispuesto a pagar la cantidad de $3,000.00.
El tiempo que le gustaría esperar para que le pueden entregar su página web
es de 24 horas pero le explicamos que eso no podría ser ya que antes de
realizar la pagina web tenemos que realizar diferentes diseños para
mostrárselo y así el de decida cual le gusta después de eso tenemos que tener
a nuestra disposición varia información acerca de sus productos para irla
realizando y así llegar a hacer la pagina que el espera y que sea de su agrado.
Después de esto consideramos que esta persona podía ser nuestro cliente por
lo cual le hicimos la propuesta que nosotros le podríamos realizar su página
web por lo cual le comentamos que después regresaríamos a realizarle una
entrevista.
12. Análisis de la entrevista
Nuestro cliente nos dijo que quiere que diseñemos su página Web interactiva
y sobre todo nos aclaro que quiere que su página sea innovadora ya que así
los usuarios que la visiten no se aburrirán rápidamente ya que la página será
diferente a las demás que han visitado.
Los colores que quiere nuestro cliente que lleve su página web son los colores
que combinen con los de su logotipo, nos comento que sus productos deben de
ir con una foto y una descripción de cómo son y sobre todo de la calidad que
tiene dicho producto, también nos señalo que quiere que los precios de todos
los productos se pongan en una base de datos y pongamos pecios unitarios y
de mayoreo, sobre la letra que deberá llevar la pagina nos sugirió que sea letra
de molde.
Le dimos la opción de colocar comerciales sobre su productos en dicho sitio y
nos dijo que si ya que así el usuario podría entretenerse en su página y que le
llame la atención y así podrá visitar toda la pagina para ver qué es lo que
puede comprar, desea que su logotipo sea colocado de manera vanguardista
para que se den cuenta que esta empresa es única y no es copia de ninguna
otra empresa que se dedique a lo mismo que ella, desea que su eslogan llama
la atención de los visitantes por lo cual quiere que se mueva de un lado a otro
para lograr su objetivo.
Nos iso otra sugerencia que desea que desde su página web sus clientes
puedan realizar cualquier compra ya sea al medio mayoreo o mayores y
también podremos integrar posibles fechas de entrega de acuerdo con el
volumen del pedido y el stock que se tenga en ese momento, para esto se
realizara una selección de los clientes potenciales a los cuales se les dará una
atención especial en un apartado adicional.
También quiere que hagamos un compendio adicional en el cual se pueda
realizar una visita rápida que le muestre a los clientes todo lo que la empresa
les puede ofrecer en un mínimo de tiempo y si el elige poder entrar a lo que nos
sugirió anteriormente para obtener una información más completa de los
productos.
13. Requerimientos de usuarios
Escritorios
Anaqueles
Papelería
Útiles de oficina
Sillas
Consumibles
Teléfono
Luz
Agua2
Archiveros
Ventiladores
Acceso a internet
Computadoras
Impresoras
Requerimientos de información
Lista de productos
Lista de precios unitarios
Lista de precios de mayoreo
Lista de productos existentes
Lista de clientes frecuentes
Logotipo
Eslogan
Nombre del dueño
Imágenes de los productos
Descripción de cada producto
Dirección de la empresa
Números telefónicos
Presentaciones de productos
Requerimientos del sistema
Computadora para director
o Software openproj
o Mínimo de memoria RAM 64 Mb
o Microprocesador i5
o Memorias USB
14. o 3 discos duros de 700 GB
o Doble ventilador en la maquina
o Conexión a internet
o Sistema operativo Windows 7
o Antena para tener internet inalámbrico
o Paquetería de office
o Un antivirus
Computadora para analista
o Equipo Pentium II
o Memorias USB de 8GB cada una
o Sistema operativo Windows 7
o Conexión a internet
o Resolución grafica de 800*600
o Paquetería de office
o antivirus
Computadora para diseñador
o Armada
o Tarjeta de video para diseño
o Memoria RAM de 4
o Microprocesador i7
o 2 discos duros de 700 GB
o Diferentes software de diseño
o Sistema operativo Windows 7
o Acceso a internet
o Antivirus
o Paquetería de office
Computadora para programador
o Armada
o Diferentes software de programación
o Tarjeta de video
o Memoria RAM de 4
o Procesador i7
o 3 discos duros de 700 GB
o Sistema operativo Windows 7
o Conexión rápida de internet
o Paquetería de office
o Antivirus
15. Caso de uso
Director
Consultar El Director en la página web podrá
consultar los datos que se encuentren la
misma, así como vender los productos
mediante la página.
Vender
Administrador
Consultar
El administrador en la página web podrá
consultar lo que suceda en la misma,
Checar ventas checar cómo va el proceso de las ventas y
sobre todo vender desde la página
Vender
Diseñador
Consultar
El diseñador podrá consultar lo que
sucede en la página, arreglar la
Arreglar la información y sobre todo modificar la
estética pagina para que vaya siendo diferente y
no sea siempre la misma
Modificar
16. Cliente
Consultar
El cliente podrá consultar la información
que se encuentra en el sitio y sobre
todo realizar sus compras
Realizar
compras
Programador
Cambiar
código
El programador podrá realizar
cambios en el código de la página, ver
Consultas las consultas de la misma y sobre
todo arreglar los errores que se
pueden presentar
Arreglar y corregir
errores
Analista
Consultar
El analista podrá consultar lo que
Arreglar la pasa en la página día con día, y
estética también podrá modificar algunas
cosas de la página
Modificar
Director cliente
Consultar
El director podrá realizar
consultas de lo que
sucede y vender.
Vender
El cliente solo podrá
consultar el contenido
17. Administrador Consultar cliente El administrador en la
página web podrá
consultar lo que suceda en
la misma, checar cómo va
Checar ventas el proceso de las ventas y
sobre todo vender desde
la página.
Vender
El cliente solo podrá
realizar consultas.
Diseñador cliente El diseñador podrá
consultar lo que sucede
Consultar
en la página, arreglar la
información y sobre todo
modificar la pagina para
Arreglar la que vaya siendo
estética diferente y no sea
siempre la misma
Modificar El cliente en
comparación solo podrá
realizar consultas en la
Analista cliente página
El analista podrá
Consultar
consultar lo que pasa en
la página día con día, y
también podrá modificar
Arreglar la algunas cosas de la
estética página
El cliente en cambio solo
Modificar va a poder realizar
consultas en la página
18. Requerimientos
Funcionales
El apartado de búsqueda: El usuario podrá ingresar el nombre del
producto que busca.
Los links que llevan a otras páginas: El usuario por medio de los links
podrá accesar a otras partes de la página web.
Mostrar los productos: Los usuarios podrán tener interacción con
imágenes de los productos que ofrece la tienda.
Banner de interacción: colocaremos un banner en cual los usuarios
podrán mover un carrito de súper mercado para atrapar diferentes
productos que irán cayendo poco a poco.
Llenado de tablas: Para esto los clientes podrán llenar una tabla con sus
datos para que queden registrados y puedan realizar sus compras.
Realizar compras: Es en donde nuestros usuarios podrán elegir los
productos que desean comprar por lo cual abra interacción entre la
página y el usuario.
Regresar a menú: este será un botón en donde el clic dará clic por si
quiere regresar a una parte anterior de la pagina.
Videos: este tiene interacción con el usuario ya que tendrá que dar clic
para reproducirlo o para detenerlo.
No funcionales:
Formulario: dicho formulario esta estático solo con los datos del
producto.
Nombre de la tienda: Este será presentado con marquesina es decir que
se mueva de un lado a otro.
Banner: Simple mente es recuadro en donde solo caen productos que
ofrece la empresa.
Logotipo: Es la imagen que nosotros le creemos a dicha empresa y lo
colocaremos de forma estática.
Localización: Este es un simple mapa en donde el usuario solo podrá
observar la ubicación de dicha empresa.
Algunas imágenes: Como se dice simplemente son imágenes por lo cual
deben quedar estáticas en un lugar determinado.
Algún tipo de texto: El diferente texto que coloquemos en la página no
tendrá interacción con los usuarios.
19.
20. Diseño de la base de datos
Clientes
No. Cliente:
Float(10)
No. Cuenta:
Float(15)
Nombre:
Varchar(50)
Dirección:
Varchar(100)
Teléfono: Float(20)
Productos
ID: Float(20)
Nombre: Varchar(100) Nombre:
Varchar(50)
Precio: Float(10,2) Compañía:
Varchar(100)
P. Mayoreo: Teléfono:
Float(10,2) Float(15)
P. Menudeo: Localización:
Trabajadores Float(10,2) Varchar(100)
Nombre: Varchar(50) Prod. Existentes:
Float(5,0)
Cargo: Varchar(50) Vendidos: Float(5,0)
Edad: Float(3)
Salario: Float(5,2)
Teléfono: Float(20)
Dirección:
Varchar(50)
