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O documento discute como utilizar a internet para vender mais, destacando que o marketing digital permite que os negócios estejam disponíveis online 24 horas por dia. Também mostra estatísticas sobre o crescimento do uso da internet no Brasil e explica como atrair tráfego para sites, converter visitantes em clientes e desenvolver relacionamentos por meio de redes sociais e email marketing.
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- 1. Como utilizar a internet para vender mais www.magoweb.com.br
- 2. Luisa Lupatini Proprietária da Franquia Magoweb Marketing Digital, Consultora de Marketing Digital Certificada pela Metodologia 8P’s de Conrado Adolpho. Mais de 10 anos de experiência em marketing, atendimento ao cliente, pesquisa de mercado, relacionamento com o cliente. Especialista em Docência no Ensino Superior, graduada em Administração com Habilitação em Marketing pela FSG – Faculdade da Serra Gaúcha
- 3. Conceito Marketing Digital Trabalhar as estratégias de marketing utilizando a internet como instrumento de divulgação e relacionamento com os clientes. www.magoweb.com.br
- 4. Por que investir na internet? www.magoweb.com.br
- 6. Conheça alguns números deste mercado digital! www.magoweb.com.br
- 7. Dados Seu negócio 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano! www.magoweb.com.br
- 8. Estatísticas Hoje, existem 99 milhões de computadores no Brasil 51% da população, a média mundial é de 42% Previsão de 140 milhões de computadores até 2014 23ª Pesquisa Anual de Tecnologia da Informação (TI), da Fundação Getulio Vargas (FGV), 2012.
- 9. Estatísticas 82,4 milhões de pessoas tem acesso a internet 5% + 1º trimestre de 2011 (78,2 milhões de pessoas) Pesquisa do Ibope, em parceria com a Nielsen Online, divulgada em 11 de junho de 2012.
- 10. Estatísticas 55.857.680* perfis no Facebook no Brasil *Usuários a partir de 18 anos 45% 55% Mulheres Homens www.magoweb.com.br
- 12. E sua empresa? Está lá? www.magoweb.com.br
- 16. E como fazer para estar na internet? E mais, como fazer com que nossos clientes nos encontrem? www.magoweb.com.br
- 17. Quantas empresas tem site? O site da sua empresa aparece nas buscas do Google? Quantos de vocês se comunicam com seus clientes quando ele não está www.suaempresa.com.br na sua loja, consultório, escritório, restaurante? Quantas empresas geram conteúdo? A sua empresa conta histórias para seus clientes?
- 19. Porque o Ciclo de Compra Consumidor mudou... www.magoweb.com.br
- 21. Maria está planejando uma viagem nas férias Maria entra em contato Busca no Google e faz uma reserva para por “Maceió” 82,4 milhões de as férias. Além disso, internautas no posta as fotos das Brasil férias no Facebook. O Google detém cerca de 95% das buscas no país. Ela curte a Fanpage da Pousada e compartilha alguns conteúdos com Descobre o site seus amigos. de uma Pousada Maria pesquisa o que falam sobre esta Acha vários tweets pousada na rede de pessoas que já se hospedaram lá e 62% pesquisam a web gostaram. Maria assina a Newsletter antes de comprar um “Dicas de Verão” e começa a produto ou serviço receber informações desta Pousada.
- 22. Maria está planejando uma viagem PROPAGAÇÃO nas férias Maria entra em contato Busca no Google e faz uma reserva para por “Maceió” 82,4 milhões de as férias. Além disso, internautas no posta as fotos das Brasil férias no Facebook. TRÁFEGO O Google detém cerca de 95% das buscas no país. Ela curte a Fanpage da Pousada e compartilha alguns conteúdos com Descobre o site seus amigos. de uma Pousada RELACIONAMENTO Maria pesquisa o que falam sobre esta Acha vários tweets pousada na rede de pessoas que já se CONVERSÃOhospedaram lá e gostaram. 62% pesquisam a web Maria assina a Newsletter antes de comprar um “Dicas de Verão” e começa a produto ou serviço receber informações desta Pousada.
- 23. Tráfego • Buscas no Google por palavras chaves relacionadas os seu negócio • Acessos ao site da sua empresa • Navegação no seu site www.magoweb.com.br
- 27. Conversão • Mensagem enviada via site • Solicitação de orçamento • Pedido de compra • Contato via chat online www.magoweb.com.br
- 29. Relacionamento • Perfil nas Redes Sociais – Twitter, Facebook, ... • Blog com dicas sobre o produto • Storytelling – histórias que envolvem a marca • Campanhas de Co-criação do cliente • Email marketing www.magoweb.com.br
- 32. Projeto do 1º carro colaborativo, Cocriado no modelo de crowdsourcing 10.666 ideias enviadas 17.683 participantes cadastrados 2.313.914 visitantes únicos 17.670 comentários postados Os dados são de 03/11/2011. www.magoweb.com.br
- 36. Propagação Além de tudo o que vimos de Relacionamento: • Campanhas virais www.magoweb.com.br
- 40. Dicas para Redes Sociais Pesquise seu público-alvo Crie conteúdo relevante para este público Compartilhe nas Redes Sociais Compartilhe a página do seu site no Twitter Analise se vale a pena integrar o blog ao Twitter e o Twitter ao Facebook e LinkedIn Integre Foursquare ao Facebook Crie uma bela Fan Page no Facebook Tenha o “curtir” e o “plugin social” do Facebook em seu site Interaja com seus amigos no Facebook para aumentar seu tráfego na internet www.magoweb.com.br
- 41. E além disso tudo que vimos, temos... www.magoweb.com.br
- 42. Ferramentas de mensuração www.magoweb.com.br
- 43. Google Analytics www.magoweb.com.br
- 46. Obrigada ;) Estou a disposição! luisa.lupatini@magoweb.com.br consultoraluisalupatini www.magoweb.com.br