1. FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS
E INFORMÁTICA
Empresa que aplicaron los tipos de Objetivos de
Marketing Digital
ASIGNATURA: MARKETING DIGITAL
DOCENTE: JIMMY MAX RAMIREZ VILLACORTA. Mgr.
ALUMNOS: LUIS FELIPE ROJAS GOMEZ
2. Objetivos de un Plan de
Marketing.
Para que el plan de marketing cumpla con su cometido,
existe un “ingrediente” clave: los objetivos de marketing.
Y es que si no sabemos lo que queremos conseguir,
malamente podremos ponernos manos a la obra.
Los objetivos en marketing son las metas o resultados
específicos que como empresa nos marcamos para
alcanzar en un plazo determinado.
3. Empresas que aplicaron los tipos de objetivos
que se plantea en los planes de Marketing
Digital
4. Hotel Golf Los Incas
Otro caso de marcas peruanas exitosas que utilizan un CRM y la metodología
Inbound.
El rubro hotelero también es una gran oportunidad para innovar e implementar
estrategias de contenidos. Es así que el Hotel Golf Los Incas apostó por esta
metodología y le dio a sus clientes el valor agregado que buscaban. Si bien lo
que se desea transmitir es la experiencia de alojarse en el hotel, la audiencia a
la que se dirigen tienen otros insights que pueden ser abordados con
el marketing de contenidos.
5. ÉXITO
Por ejemplo, para el buyer ejecutivo, que comprende a las personas que viajan
por negocios y deciden hospedarse en este hotel. ¿Qué contenidos son los que
podría interesarles? Tal vez recomendaciones de restaurantes para una cena de
negocios o un tour en Lima para conocer los principales atractivos o consejos
para elegir el mejor hotel en su viaje de negocios. Todas estas opciones son las
que el Hotel tomó en cuenta y las incluyó en su hub de contenidos.
6. Lo que está ocurriendo en el sector salud es
impresionante. Aquí unos datos importantes
que te dejarán pensando:
•75% de los internautas consultan temas de
salud
•1.2 millones de búsquedas relacionadas
con salud al mes se realizan en Google
•77% de los pacientes se informa en
Internet sobre su dolencia antes de acudir a
un médico
•25% de los internautas busca referencias
médicas en redes sociales
7. Red de Clínicas AUNA
Con esto en mente, la Red de Clínicas AUNA decidió crecer su negocio de
salud con una "dosis digital" e incorporó la metodología Inbound para
estar un paso delante de sus competidores.
AUNA cuenta con un poderoso hub de contenidos, que cumple una función
vital para que lo encuentren en los motores de búsqueda, conseguir
seguidores en las redes sociales y tener a la gente hablando positivamente
de ellos.
Por otro lado, han incorporado la tecnología móvil para facilitarle a sus
clientes reservar en línea sus consultas médicas con una moderna
experiencia de usuario (UX). Esta herramienta está ayudando a incrementar
las citas en 15%
8. Utilizando la metodología Inbound, llevan a sus consumidores a un viaje
natural de compra. Los contenidos son un imán para atraer tráfico y
generar alcance en redes sociales; luego, gracias a sus guías de salud
descargables, convierten ese tráfico en contactos, los cuales son nutridos
de forma automatizada para llevarlos a descubrir todos sus productos y
servicios.
Y, gracias a la tecnología de HubSpot, miden todo el recorrido del
comprador y no dejan nada al azar.
9. Escuela de Posgrado de la Universidad
Continental
La Universidad Continental tiene una amplia experiencia en la formación de líderes en
Gestión Pública y Privada del Perú; sin embargo, en los últimos años y debido a la
aparición de una competencia más agresiva, su reconocimiento de marca se había visto
opacado. ¿Qué está haciendo para revertir esta situación? Empezó a aplicar la
metodología de Marketing y Ventas Inbound en su Escuela de Posgrado.
Actualmente, cuentan con una amplia variedad de contenidos, en los cuales resuelven las
dudas de sus 4 principales buyer personas: directivos, especialistas, consultores y
contratistas, que están buscando especializarse en gestión pública, a través de una
maestría, diplomado, curso, etc.
Mientras que con sus anuncios tradicionales no tenían una comprensión de a cuántas
personas realmente lograban impactar; con el uso contenidos premium (ebooks
dedicados a la innovación y los retos en la gestión pública peruana), ha logrado una
media de 40% en su ratio de conversión y 80% de nuevos contactos mensualmente.
10. PRINCIPALES
COMPETIDORES
Esto se ha logrado gracias a la alta relevancia
del contenido, landing Pages optimizadas
para la conversión y una buena distribución,
principalmente en redes sociales.
No hay que dejar de mencionar que esta
universidad también tiene un plan de lead
nurturing, utilizando email marketing,
altamente activo y efectivo, que los viene
ayudando a recuperar su posicionamiento
como el mayor referente de programas de
posgrado en gestión pública.
Otra de las aristas de su éxito es que
confiaron en HubSpot para que sea su
herramienta de concepción y monitoreo
de acciones, tanto de marketing como de
ventas.
Actualmente, los asesores de sus cuatro
sedes trabajan sus leads desde el CRM
de HubSpot, haciéndole seguimiento a
sus oportunidades de venta hasta
concretar una matrícula.