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DE LA AUTOMATIZACIÓN AL DESCUBRIMIENTO:
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA
BIBLIOTECA ACADÉMICA
Lourdes Feria
TEMA:
TECNOLOGÍA EN BIBLIOTECAS
EL MUNDO CAMBIÓ
HABÍA UNAVEZ…
NACÍA EL OPAC
• ¿La montaña iba a Mahoma?
SOFTWARE INTEGRAL PARA BIBLIOTECAS
LA BIBLIOTECA COMO ESCENARIO
• Primer acto: Acervo y servicios vinculados a un espacio físico
• Segundo acto: La biblioteca física innova en colecciones digitales y servicios remotos
• Tercer acto: Confinamiento 2020… ¡momento de oportunidad para la biblioteca!
LOS SIABS: EXCELENTES PARA LIBROS IMPRESOS
• ¿Qué pasa con los artículos científicos y otras publicaciones?
• ¿Y el texto completo?
• No han resultado tan buenos para el manejo de contenidos digitales
• La mayor parte de los contenidos actualmente se localizan fuera de los SIAB
“INTEGRAL” ANTES DE INTERNET
• Integrado en si mismo
• Concebido para una era pre-internet
• Hoy en día “integración” es la habilidad de incorporar también lo que está fuera del SIAB
• Lo contenido en laWeb de la biblioteca
• Otras fuentes de datos, agregadores y herramientas de descubrimiento
• Sistemas de contabilidad y compra de materiales
• Comunicaciones internas y retroalimentación de usuarios
• Redes sociales
“INTEGRAL” HOY
• Los SIAB continenen sistemas, módulos (adquisiciones, circulación, publicaciones
periódicas, consulta, etc.) vinculados con un catálogo
• Cada objeto tiene requerimientos diferentes
• Ninguno es realmente “el más importante”
• Un sistema que trata de hacer todo al final no hace nada o lo hace medio bien
DINÁMICA. UNAS PREGUNTITAS
• Tus usuarios (o el mismo personal) ¿prefieren el OPAC o la búsqueda en Google?
• ¿El diseño de tu OPAC maneja los estándares actuales de UX?
• ¿Se puede modificar fácilmente la página web de tu biblioteca sin descuidar los estándares
del OPAC?
• Si se planteara un proyecto de gestión de conocimiento ¿se estaría incluyendo a la
biblioteca?
ANTESY DESPUÉS DEL CONFINAMIENTO
• ¿Tu OPAC está alineado con el diseño y arquitectura de tu página web y es compatible
con ella?
• ¿Necesitas usar hojas de cálculo adionales u otras bases de datos para complementar su
información?
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EXAMEN DE CONCIENCIA
CONFINAMIENTOY NUEVA NORMALIDAD
• ¿Qué tanto se utilizó el OPAC y la página web de tu biblioteca?
• Lo acontecido en los meses recientes ¿cambiará las decisiones en temas como las
renovaciones de licencias?
• Algunas bibliotecas incluso se iban a cerrar… ¿qué cambia ahora?
• Es fundamental contar con “propuestas de valor”
• Los argumentos que hacían valiosas las bibliotecas iban perdiendo fuerza… hoy tenemos
nuevos argumentos
• Si se trata de fortalecer la imagen de la biblioteca y en el centro de ello se situá el SIAB…
¿qué tan recomendable sería?
PUNTOS A FAVOR
• ¡Tenemos catálogos!
• Con datos ”limpios”
• Normas consistentes
• Buenos catalogadores = buenos datos
• LOD
• Tesoro de metadatos bien hechos (algo que muchos quisieran)
• Taxonomías consistentes y autoridades claramente definidas
ANTES DEL COVID-19
• Aprendimos a procesar pero nos quedamos ahí
• Las soluciones para la gestión de conocimiento en las organizaciones podrían usar
perfectamente un SIAB pero no para sus libros sino para sus archivos, videos, minutas…
• La biblioteca es la mejor gestora de conocimiento: catalogar, clasificar, asignar temas
• Pasar de la imagen de los que acomodan libros a… los gestores de información y datos
• Del OPAC al observatorio de información
LA ESTRUCTURA BASE
• Casi todas las páginas web tienen los mismos componentes que una OPAC
• Su contenido se almacena en tablas de datos
• Cada consulta conecta con el contenido adecuado
• Las hojas de estilo y las interfaces definen cómo se mostrará el contenido
• Las diferencias entre un OPACs y un sitio web radican en el diseño (incluso casos como
Amazon)
• La arquitectura puede contener:
• Registros bibliográficos, páginas web, apps para tabletas y celular, multimedia, RSS, conversiones
XML…
TENER PRESENTE
• La competencia de un SIAB no es otro SIAB… es un CMS (Contents Management
System)
• Ejemplo
• OPAC + herramientas de importación/exportación
• Búsquedas facetadas y en texto completo
• Gestiona toda la presencia informacional en la web
• Presenta características tipo módulo de préstamos, adquisiciones, gestión de revistas aunque
más básicas… ¿conviene analizar la inversión $?
EJEMPLOS DE CMS
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NUEVAS MIRADAS
• Más allá de los libros
• Antes todo estaba en un solo lugar (4 paredes)
• Hoy el acervo = diferentes colecciones, catalogadas o no, por la biblioteca u otros
• ¿Desaparecerá la catalogación?
• ¡No!
• Catalogación de ”nueva escuela” que ayude a
• Armar sistemas de metadatos
• Gestión de mil y un tipos de objetos de información
• Bibliotecarios con más herramientas informáticas
CATÁLOGOS DE SIGUIENTE GENERACIÓN
• De los SIAB a las interfaces de descubrimiento
• Más parecidas a las interfaces de Internet
DESCUBRIMIENTO ¿QUÉ ES?
• Es la actividad que permite a los usuarios y al personal de la biblioteca localizar recursos
de información
• Esto se consigue gracias a tecnologías de búsqueda
• También puede incluir medios aleatorios (serendipia + IA) de presentar opciones a los
usuarios (con base en sus intereses)
INTERFACES DE DESCUBRIMIENTO - CARACTERÍSTICAS
• Funciones clave de búsqueda y recuperación
• Recomendaciones de consultas (tipo encabezado desplegable, clasificación de relevancia
de resultados, facetas y otras herramientas para facilitar el proceso de búsqueda)
• Generalmente incluyen tecnologías de indexación internas, como Apache Solr o
Elasticsearch
ALGUNOS MODELOS DE DESCUBRIMIENTO
• Catálogo en línea y opciones de descubrimiento no indizadas
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• Bento Box (un solo recuadro/múltiples sistemas). Los resultados en cajas diversas
• Catálogo en línea integrado con descubrimiento indizado. (entrada por OPAC,
recuperación de impresos + digital)
• Servicio de descubrimiento integrado con el SIAB
• Servicio de descubrimiento integrado completamente con la plataforma de servicios de
la biblioteca
¿ESTAMOS PREPARADOS?
BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA
• Breeding. M. (2020). Library Systems Report
• https://americanlibrariesmagazine.org/2020/05/01/2020-library-systems-report/
• Breeding, M. (2018). Index-based discoverty services: current market positions and trends.
LibraryTechnology Reports. 54 (8).
• The future of the integrated library systems
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  • 8. LA BIBLIOTECA COMO ESCENARIO • Primer acto: Acervo y servicios vinculados a un espacio físico • Segundo acto: La biblioteca física innova en colecciones digitales y servicios remotos • Tercer acto: Confinamiento 2020… ¡momento de oportunidad para la biblioteca!
  • 9. LOS SIABS: EXCELENTES PARA LIBROS IMPRESOS • ¿Qué pasa con los artículos científicos y otras publicaciones? • ¿Y el texto completo? • No han resultado tan buenos para el manejo de contenidos digitales • La mayor parte de los contenidos actualmente se localizan fuera de los SIAB
  • 10. “INTEGRAL” ANTES DE INTERNET • Integrado en si mismo • Concebido para una era pre-internet • Hoy en día “integración” es la habilidad de incorporar también lo que está fuera del SIAB • Lo contenido en laWeb de la biblioteca • Otras fuentes de datos, agregadores y herramientas de descubrimiento • Sistemas de contabilidad y compra de materiales • Comunicaciones internas y retroalimentación de usuarios • Redes sociales
  • 11. “INTEGRAL” HOY • Los SIAB continenen sistemas, módulos (adquisiciones, circulación, publicaciones periódicas, consulta, etc.) vinculados con un catálogo • Cada objeto tiene requerimientos diferentes • Ninguno es realmente “el más importante” • Un sistema que trata de hacer todo al final no hace nada o lo hace medio bien
  • 13. • Tus usuarios (o el mismo personal) ¿prefieren el OPAC o la búsqueda en Google? • ¿El diseño de tu OPAC maneja los estándares actuales de UX? • ¿Se puede modificar fácilmente la página web de tu biblioteca sin descuidar los estándares del OPAC? • Si se planteara un proyecto de gestión de conocimiento ¿se estaría incluyendo a la biblioteca? ANTESY DESPUÉS DEL CONFINAMIENTO
  • 14. • ¿Tu OPAC está alineado con el diseño y arquitectura de tu página web y es compatible con ella? • ¿Necesitas usar hojas de cálculo adionales u otras bases de datos para complementar su información? • ¿Y el retorno de la inversión? • ¿Y la percepción de tus autoridades? ¿Valoran el sistema, valoran el OPAC? EXAMEN DE CONCIENCIA
  • 15. CONFINAMIENTOY NUEVA NORMALIDAD • ¿Qué tanto se utilizó el OPAC y la página web de tu biblioteca? • Lo acontecido en los meses recientes ¿cambiará las decisiones en temas como las renovaciones de licencias? • Algunas bibliotecas incluso se iban a cerrar… ¿qué cambia ahora? • Es fundamental contar con “propuestas de valor” • Los argumentos que hacían valiosas las bibliotecas iban perdiendo fuerza… hoy tenemos nuevos argumentos • Si se trata de fortalecer la imagen de la biblioteca y en el centro de ello se situá el SIAB… ¿qué tan recomendable sería?
  • 16. PUNTOS A FAVOR • ¡Tenemos catálogos! • Con datos ”limpios” • Normas consistentes • Buenos catalogadores = buenos datos • LOD • Tesoro de metadatos bien hechos (algo que muchos quisieran) • Taxonomías consistentes y autoridades claramente definidas
  • 17. ANTES DEL COVID-19 • Aprendimos a procesar pero nos quedamos ahí • Las soluciones para la gestión de conocimiento en las organizaciones podrían usar perfectamente un SIAB pero no para sus libros sino para sus archivos, videos, minutas… • La biblioteca es la mejor gestora de conocimiento: catalogar, clasificar, asignar temas • Pasar de la imagen de los que acomodan libros a… los gestores de información y datos • Del OPAC al observatorio de información
  • 18. LA ESTRUCTURA BASE • Casi todas las páginas web tienen los mismos componentes que una OPAC • Su contenido se almacena en tablas de datos • Cada consulta conecta con el contenido adecuado • Las hojas de estilo y las interfaces definen cómo se mostrará el contenido • Las diferencias entre un OPACs y un sitio web radican en el diseño (incluso casos como Amazon) • La arquitectura puede contener: • Registros bibliográficos, páginas web, apps para tabletas y celular, multimedia, RSS, conversiones XML…
  • 19. TENER PRESENTE • La competencia de un SIAB no es otro SIAB… es un CMS (Contents Management System) • Ejemplo • OPAC + herramientas de importación/exportación • Búsquedas facetadas y en texto completo • Gestiona toda la presencia informacional en la web • Presenta características tipo módulo de préstamos, adquisiciones, gestión de revistas aunque más básicas… ¿conviene analizar la inversión $?
  • 21. NUEVAS MIRADAS • Más allá de los libros • Antes todo estaba en un solo lugar (4 paredes) • Hoy el acervo = diferentes colecciones, catalogadas o no, por la biblioteca u otros • ¿Desaparecerá la catalogación? • ¡No! • Catalogación de ”nueva escuela” que ayude a • Armar sistemas de metadatos • Gestión de mil y un tipos de objetos de información • Bibliotecarios con más herramientas informáticas
  • 22. CATÁLOGOS DE SIGUIENTE GENERACIÓN • De los SIAB a las interfaces de descubrimiento • Más parecidas a las interfaces de Internet
  • 23. DESCUBRIMIENTO ¿QUÉ ES? • Es la actividad que permite a los usuarios y al personal de la biblioteca localizar recursos de información • Esto se consigue gracias a tecnologías de búsqueda • También puede incluir medios aleatorios (serendipia + IA) de presentar opciones a los usuarios (con base en sus intereses)
  • 24. INTERFACES DE DESCUBRIMIENTO - CARACTERÍSTICAS • Funciones clave de búsqueda y recuperación • Recomendaciones de consultas (tipo encabezado desplegable, clasificación de relevancia de resultados, facetas y otras herramientas para facilitar el proceso de búsqueda) • Generalmente incluyen tecnologías de indexación internas, como Apache Solr o Elasticsearch
  • 25. ALGUNOS MODELOS DE DESCUBRIMIENTO • Catálogo en línea y opciones de descubrimiento no indizadas • Descubrimiento indizado con el OPAC separado • Bento Box (un solo recuadro/múltiples sistemas). Los resultados en cajas diversas • Catálogo en línea integrado con descubrimiento indizado. (entrada por OPAC, recuperación de impresos + digital) • Servicio de descubrimiento integrado con el SIAB • Servicio de descubrimiento integrado completamente con la plataforma de servicios de la biblioteca
  • 27.
  • 28. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA • Breeding. M. (2020). Library Systems Report • https://americanlibrariesmagazine.org/2020/05/01/2020-library-systems-report/ • Breeding, M. (2018). Index-based discoverty services: current market positions and trends. LibraryTechnology Reports. 54 (8). • The future of the integrated library systems (https://www.youtube.com/watch?v=fqHF1vGqa7Y)