Estrategias logisticas para optimizar el servicio al cliente ¿Cómo mejorar el desempeño de sus procesos? Herramientas de Gerencia para mandos medios Negociación y manejo del Conflicto Servicio al Cliente Externo e Interno Como mejorar la planificación y control de inventarios Como implementar el proceso de planeación de ventas y operaciones &op 6 h.24 may 2016 Motivación al logro y comunicación Planificación del Trabajo y Toma de decisiones Indicadores de Gestión para mejorar la Administración de Bodegas Liderazgo y Motivación para Mandos Medios Herramientas de gerencia para mandos medios La administración de operaciones como ventaja competitiva Administración de los inventarios en bodegas Liderazgo y Motivación para mandos medios