1. Dez pontos para a análise das condições e desafios no desenvolvimento do jornalismo colaborativo “ Citizen Media: A Progress Report” Dan Gillmor
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8. 5. Modelos de Negócio Caso de insucesso: Backfence (2005) - pretendia ser uma rede nacional de jornalismo colaborativo em 16 cidades norte-americanas, mas acabou por morrer e instalar-se em apenas sete regiões metropolitanas - foi o único projecto a falhar a meio caminho.
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15. 10. Alfabetização dos Media Jornalistas, “amadores” e profissionais: Profundidade Exactidão Imparcialidade Independência Transparência
16. “ Os leitores fazem de mim um melhor jornalista porque descobrem os meus erros, dizem-me o que não vi e ajudam-me a captar subtilezas” Dan Gillmor