Conny Dethloff ist davon überzeugt, dass viele Initiativen im Kontext Kulturwandel deshalb ins Leere laufen, weil Phänomene, die wir zu „Unternehmenskultur“ rechnen, nicht streng genug beobachtet werden. Alleine der Versuch, Kultur in einem Unternehmen ändern zu wollen, um dann erfolgreicher am Markt aufgestellt zu sein, ist ein heikles Unterfangen. Denn hier wird aus Sicht des Referenten Ursache-Wirkung nicht ganz passfähig beobachtet. Agiert ein Unternehmen erfolgreich am Markt, stimmt die Unternehmenskultur. Kultur ist also in erster Linie Wirkung aus erfolgreichem oder nicht erfolgreichem Handel und nachrangig Ursache dafür.
2. Zeit
Rationalist Radikaler Konstruktivist
Ich muss π
π
Ich sehe die Welt,
wie sie ist.
Ich sehe Welt, wie
ich funktioniere.
1974 2006 Heute
Logbuch der Reise des Verstehens: https://blog-conny-dethloff.de/
Meine Reise des Verstehens
5. Wie funktioniert Unternehmenskultur für mich?
Formale (aufgeschriebene) Regeln
Informale(nichtaufgeschriebene)Regeln
Raum an erwarteten Handlungen, den
Menschen gegenseitig voneinander haben
→ Unternehmenskultur
Beobachtete Handlung
keine Irritation
Beobachtete Handlung
Irritation
Beispiel für formale Regel: Möchte ich eine Gehaltserhöhung gehe ich zu meiner
disziplinarischen „Führungskraft“
Beispiel für informale Regel: Conny hat immer ein weißes Hemd mit hochgekrempelten
Ärmeln
6. „Wir müssen unsere Unternehmenskultur verändern, um am Markt erfolgreich zu
sein!“ ist genau so handlungsleitend, wie wenn der Trainer zur Fußballmannschaft sagt:
„Wir müssen mindestens 1 Tor mehr schießen als wir hinten hinein bekommen, damit
wir das Spiel gewinnen.“
An formalen Strukturen ansetzen. An informalen Strukturen kann man nicht
arbeiten, da diese nicht aufgeschrieben sind.
Informale Strukturen ändern sich nach Ändern der formalen Strukturen. Hoffnung
besteht, dass sich die informalen Strukturen und damit Kultur passfähig ändert.
Entscheiden ist wichtig
Wie lässt sich Kulturwandel initiieren?
Details: https://leanbase.de/publishing/connys-gedanken-zu/gedanken-zum-thema-kulturwandel
7. Was sind meine wichtigsten
Erkenntnisse im Kontext
„Entscheiden“?
8. Wann muss ich entscheiden?
Nur prinzipiell unentscheidbare Situationen
kann man überhaupt entscheiden. Alle
anderen sind bereits entschieden.„“ „“Heinz von Förster (1911-2002), österreichischer Physiker,
Kybernetiker und Philosoph
Entscheiden muss ich
immer dann, wenn mir
keine guten Gründe
vorliegen!
9. Regeln vs. Prinzipien (aus Sicht des Schiedsrichters)
Situation: Ball im Seitenaus – ja/nein?
Genau 1 Kontext Ich kann messen
Regel ist passfähig Ich muss NICHT
entscheiden Vor Entscheiden ist klar
was richtig und falsch ist Maschinen
können übernehmen
Situation: Handspiel – ja/nein
Mehrere Kontexte Ich kann NICHT
messen Prinzip ist passfähig Ich
muss entscheiden Vor Entscheiden gibt
es kein richtig und falsch Menschen
müssen übernehmen
Details: https://leanbase.de/publishing/connys-gedanken-zu/gedanken-zu-entscheiden-regeln-vs-prinzipien
10. Steuern vs. Regulieren (aus Sicht des Trainers)
Details: https://leanbase.de/publishing/connys-gedanken-zu/gedanken-zu-steuern-und-regeln
Situation: Wieviel Spieler darf der Trainer
aufstellen?
Phänomene während des Spiels haben
keinen Einfluss auf die Entscheidung
Feedback der Umwelt ist nicht wichtig
Steuern ist passfähig
Situation: Welche Spieler stellt der
Trainer auf?
Phänomene während des Spiels haben
Einfluss auf die Entscheidung Feedback
der Umwelt ist wichtig Regulieren ist
passfähig
12. Wie gehe ich beim Entscheiden vor?
Details: https://blog-conny-dethloff.de/?p=6559
Ich beobachte eine Situation, wo
ich entscheiden muss
Wie viele Kontexte setze ich an, um
Situation nicht zu trivialisieren?
Abzählbar viele und alle messbar
Regel: Der Ball muss mit dem vollen
Umfang die Seitenauslinie überqueren,
um im Aus zu sein
Seitenaus: Ja
Prinzip:
Hat der Feldspieler seine Hand zum
Ball geführt?
Hat der Feldspieler seine Körperfläche
verbreitert?
Hat der Feldspieler den Ball absichtlich
mit der Hand berührt?
…
Handspiel: Nein
1
2
3
Regel entscheidet:
Ich steuere
Ich entscheide:
Ich reguliere