1. Qué es la investigación cualitativa
La investigación cualitativa es un conjunto de técnicas de investigación
que se utilizan para obtener una visión general del comportamiento y
la percepción de las personas sobre un tema en particular.
Genera ideas y suposiciones que pueden ayudar a entender cómo es
percibido un problema por la población objetivo, así como a definir o
identificar opciones relacionadas con ese problema.
La investigación cualitativa es muy útil en las primeras fases de los
proyectos de investigación, además de que permite también analizar
los datos utilizados en las ciencias sociales y adquirir un conocimiento
profundo a través del análisis de textos (y palabras, más que
números).
Este diseño de investigación está enfocado en el significado y la
observación de un fenómeno en el entorno natural. Se trata de datos
que son difíciles de cuantificar. No rechaza cifras o estadísticas, pero
simplemente no les da el primer lugar.
Características de la investigación cualitativa
La investigación cualitativa se enfoca en comprender o explicar el
comportamiento de un grupo, un fenómeno, un hecho o un tema.
Estas son algunas características de la investigación cualitativa.
La investigación cualitativa tiene como objetivo describir y analizar la
cultura y el comportamiento de los seres humanos y sus grupos
desde la perspectiva del investigador.
La investigación de tipo cualitativo se basa en una estrategia de
investigación flexible e interactiva.
Es un método de investigación más descriptivo que se centra en las
interpretaciones, las experiencias y su significado.
Los datos derivados de este tipo de investigación no son
estadísticamente mensurables, deben ser interpretados
subjetivamente.
Este tipo de investigación utiliza métodos como la observación, la
entrevista y las discusiones en focus groups o una insight
community .
Enfoques de la investigación cualitativa
2. Un aspecto importante al momento de realizar investigación cualitativa
es el enfoque, ya que cada uno representa diferentes métodos,
técnicas y tipos de resultados que pueden llegar a obtenerse. Ahora te
presentaremos los más importantes:
Teoría fundamentada: Los investigadores recopilan abundantes
datos sobre un tema de interés y desarrollan teorías a través de
un método de investigación inductivo.
Etnografía: En los estudios etnográficos, los investigadores se
sumergen en grupos u organizaciones para comprender sus
culturas.
Investigación de acción: En la investigación de acción
participativa, los investigadores y los participantes vinculan en
colaboración la teoría con la práctica para impulsar el cambio social.
Investigación fenomenológica: En la fenomenología, los
investigadores abordan un fenómeno o acontecimiento a partir de
las descripciones e interpretaciones de las experiencias vividas por
los participantes.
Investigación narrativa: Los investigadores examinan cómo se
cuentan las historias para entender cómo los participantes perciben
y dan sentido a sus experiencias.
Los investigadores cualitativos suelen considerarse "instrumentos" en
la investigación porque todas las observaciones, interpretaciones y
análisis se filtran a través de su propia percepción.
Por esta razón, al redactar tu metodología para la investigación
cualitativa, es importante reflexionar sobre tu enfoque y explicar
minuciosamente las decisiones que tomaste al recoger y analizar los
datos.
Tipos de investigación cualitativa
La investigación cualitativa no genera datos estadísticos y los
resultados no pueden extrapolarse a la población general, ya que la
muestra de investigación no es representativa o no ha sido
necesariamente seleccionada al azar.
Por esta razón, los datos cualitativos son relativamente poco
concluyentes desde un punto de vista estadístico y sólo deben
utilizarse como porcentajes o cifras en un enfoque para cuantificar la
información cualitativa.
Sin embargo, no debe subestimarse la utilidad de la investigación
cualitativa. Un moderador o entrevistador calificado puede solicitar
información e ideas valiosas haciendo preguntas adicionales.
3. Los tipos de investigación cuali más utilizados son:
Entrevistas en grupo. La entrevista puede no ser individual,
también puede ser grupal (por ejemplo, a través de un focus group)
y los propósitos pueden ser muy diversos.
Entrevistas estructuradas y no estructuradas. Se puede contar un
una guía de preguntas abiertas o no, o aplicar preguntas en base a
lo que dice el entrevistado (entrevista semi estructurada)
Métodos de observación cualitativa. Se utiliza para recopilar
información sobre comportamientos no verbales de los sujetos.
Tiene la ventaja de que permite estudiar un comportamiento de
manera más efectiva al realizar esta acción de manera presencial.
Investigación etnográfica. Entre las características que distingue a
este tipo de investigación cualitativa están: Estancia prolongada en
la comunidad estudiada para recoger información a través de la
observación, elaboración de informes que den prioridad a la
contextualización y la coherencia interna de los fenómenos
observados, la presentación de interpretaciones que combinan
voluntariamente la narrativa, la descripción y la conceptualización
teórica.
4. Análisis de redes sociales. El objetivo del análisis de redes
sociales es comprender a una comunidad mediante el mapeo de las
relaciones que los conectan como comunidad.
Métodos de investigación cualitativa
Cuando se seleccionan métodos de recolección de datos
cualitativos apropiados, hay que tener en cuenta que la elección de un
método incorrecto tendrá un impacto significativo en la calidad de los
datos y en su análisis.
Podrás tomar mejores decisiones si dispones de datos relevantes. Los
métodos de investigación cualitativa se centran más en la obtención
de información y la comprensión de las razones subyacentes mediante
la profundización.
Existen algunas otras técnicas de investigación cualitativa que puedes
aplicar, por ejemplo, de manera online. Exploremos los métodos más
comunes utilizados para realizar una investigación cualitativa:
Entrevistas individuales
La entrevista es uno de los instrumentos de recolección de datos más
utilizados para la investigación cualitativa, principalmente por su
enfoque personal. El entrevistador o el investigador recoge los datos
directamente del entrevistado.
Las preguntas que se hacen son en su mayoría preguntas abie
