LATEC - UFF. EDUCAMERICAS - ESTAMOS PREPARADOS PARA UM FUTURO VERDE?

DICIEMBRE 2011
EQUIPO
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EDICIÓN
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David Cornejo
REDACCIÓN
Camila Cerda
David Cornejo
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CONTENIDO
SEÑALES DESDE DURBAN 04
TOP STORIES 06
UN EMPLEO POR NAVIDAD, EL MEJOR
REGALO CÓMO PREPARAR UNA BUENA
NEGOCIACIÓN EJECUTIVA ... 08
EN SUSTENTABILIDAD LA CIUDADANÍA ESTÁ
MUCHO MÁS ADELANTE
DE LOS GOBIERNOS LA SOSTENIBILIDAD
REQUIERE UN ABORDAJE SISTÉMICO 18
SOSTENIBILIDAD EN LATINOAMÉRICA:
¿ESTAMOS PREPARADOS PARA UN
FUTURO VERDE? 27
JOAQUIN GARRALDA DECANO DE
ORDENACIÓN ACADÉMICA, VILMA ORTOLANI
DIRECTORA DEL POSGRADO INGENIERÍA
AMBIENTAL ... 31
TRANSICIÓN RURAL-URBANA EN
AMÉRICA LATINA JORGE VINICIO MURILLO 34
BECAS OEA DE DESARROLLO PROFESIONAL
ORGANIZACIÓN DE LOS ESTADOS
AMERICANOS (OEA) ... 39
MAESTRÍA EN DESARROLLO TURÍSTICO
SUSTENTABLE UNIVERSIDAD NACIONAL DE
MAR DEL PLATA ... 42
08 18 27
EDITORIAL
ACTUALIDAD
REPORTAJES
ENTREVISTAS
REPORTAJE CENTRAL
LA VOZ DE LAS ESCUELAS
OPINIÓN
ALTERNATIVAS DE BECAS
Y FINANCIAMIENTO
ALTERNATIVAS DE POSGRADOS

L
as conclusiones de la reciente cumbre mundial sobre cambio
climático realizada en la ciudad sudafricana de Durban no
son alentadoras a primera vista. Se alcanzaron acuerdos
muy limitados o, en algunos casos, muy difíciles de cumplir. En la
primera categoría se encuentra el compromiso de la Unión Europea
y de un puñado de países ricos de iniciar una segunda ronda de
recorte de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) una vez
que en el 2012 expiren los compromisos incluidos en el Protocolo
de Kyoto. En la segunda categoría cae el compromiso de mantener
los fondos de ayuda de los países ricos hacia los países menos
desarrollados para que estos financien sus esfuerzos de reducción
de emisiones. Dada la actual crisis financiera que golpea al mundo,
y especialmente a Europa, es poco realista esperar que estas
ayudas se materialicen.
Pero un tercer acuerdo alcanzado en la ciudad sudafricana permite
una lectura más optimista. El compromiso de negociar un nuevo
protocolo que será de cumplimiento obligatorio hacia el año
2020, si bien es ambiguo, incorpora de igual a igual a las grandes
economías emergentes, como China e India, al esfuerzo por reducir
las emisiones de GEI.
Esto no es un tema menor, ya que las economías emergentes son
actualmente responsables de tres quintas partes de las emisiones
de GEI. América Latina, aunque minoritaria en términos de
emisiones, también suma. Por eso es de vital importancia que
los conceptos de sustentabilidad estén siendo incorporados con
la relevancia que se merecen en los programas de educación
ejecutiva que se imparten en la región. Los líderes de los negocios
de la región necesitan aprender a pensar sus modelos, planes
y estrategias incluyendo el ángulo de la sustentabilidad. Ya no
se trata de simplemente modas o caprichos de ricos. Se trata
literalmente de supervivencia.
EDITORIAL
Señales desde Durban
Raúl Ferro
Director

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6
actualidad
Se trata del 4º Encuentro Regional
Análisis de Políticas Públicas con
Modelos de Equilibrio General
Computable, organizado por el
Banco Interamericano de Desarrollo
(BID) y la Comisión Económica para
América Latina y el Caribe (CEPAL) en
colaboración con la escuela de negocios
ecuatoriana ESPAE.
Encuentro latinoamericano
de políticas públicas abre
recepción trabajos
Esta iniciativa constituye un espacio de
discusión metodológica y de política
económica tanto para investigadores como
para hacedores de política que trabajen para la
región de América Latina y el Caribe.
El evento se realiza el 19 y 20 de abril de 2012
en Guayaquil, Ecuador y ya está abierta la
convocatoria para enviar contribuciones en las
siguientes áreas de interés:
• Comercio internacional.
• Cambio climático y medio ambiente.
• Política para el desarrollo sostenible.
• Integración regional.
• Datos y metodologías.
Los interesados deben enviar sus trabajos
completos o resúmenes al correo electrónico
egc@cepal.org antes del 15 de enero de 2012.
Los artículos preferentemente deben tener un
máximo de 10 mil palabras, estar en formatos
Word o PDF y estar redactados en inglés o
castellano. Los documentos serán revisados
por el comité técnico del evento, que dará
a conocer los trabajos seleccionados el 1 de
marzo de 2012.
01
La escuela de formación especializada
Structuralia (España), en conjunto con
la Universidad Politécnica de Cataluña
(España), presenta la tercera edición
del primer Master on-line en Proyecto,
Construcción y Mantenimiento de
Líneas Ferroviarias, con un especial
acento en el crecimiento de este sector
en América Latina.
Maestría online en instalaciones
ferroviarias presenta Structuralia
El curso aborda la gestión de la construcción
de ferrocarriles, los parámetros específicos
necesarios para el diseño y las especificaciones
vigentes necesarias para la construcción de
sistemas ferroviarios.
El programa está dirigido principalmente
a técnicos y gestores de departamentos de
ingeniería, construcción y mantenimiento
de países de habla hispana, profesionales de
las empresas de ingeniería y construcción
y técnicos interesados en recibir formación
sobre como organizar en el proyecto y la
construcción de las líneas ferroviarias.
La maestría se desarrolla en formato online, con
contenido interactivo y multimedia. El curso
comienza el día martes 24 de enero de 2012 y
finaliza el día martes 31 de diciembre de 2013,
con una dedicación estimada de 500 horas.
El costo es de 9 mil 300 euros (US$ 12 mil
400 aprox.). Para mayor información llamar
al (34-91) 490-42-20 o escribir al correo
electrónico info.mif@structuralia.com
02
La Comisión Nacional de Acreditación
(CNA-Chile) reacreditó al MBA de la
Pontificia Universidad Católica de Chile,
MBA-UC, por ocho años. CNA-Chile es
un organismo público y autónomo cuya
función es verificar la calidad de las
universidades, institutos profesionales
y centros de formación técnica en el
país sudamericano.
MBA-UC fue reacreditado por
8 años en Chile
El MBA se desarrolla desde 1994 y cuenta
también con las acreditaciones internacionales
de la Association to Advance Collegiate
Schools of Business (AACSB) y EQUIS.
Actualmente cuenta con 5 versiones:
• MBA-UC Full Time.
• Executive MBA-UC Internacional Guatemala.
• MBA UC para Ingenieros Comerciales y
Civiles Industriales.
• Executive MBA-UC (Vespertino).
• Executive MBA-UC Internacional-Chile.
Más información llamando a los teléfonos
56-2-354-2238 y 56-2-354-2738.
03

7
Se trata del Seminario Internacional
de Ingeniería Biomédica (SIB), evento
bianual promovido por el Grupo de
Ingeniería Biomédica de la Universidad
de los Andes (Uniandes) de Colombia.
Uniandes prepara seminario de
Ingeniería Biomédica 2012
El evento ofrece a investigadores, docentes,
estudiantes y profesionales del país
sudamericano un espacio para compartir los
avances en las diferentes áreas de esta ciencia
a nivel regional.
El seminario se realiza los días 16 y 17 de
febrero en la ciudad de Bogotá. Entre las
temáticas se encuentran adquisición, análisis
y procesamiento de imágenes, biomateriales,
ingeniería de tejidos, biomecánica y
ortopedia, dinámica cardiovascular y hemo-
sustitutos, entre otros.
En su sexta edición el evento se desarrolla a través
de conferencistas internacionales, presentaciones
de trabajos de investigación, cursos preseminario y
un concurso de innovación.
Las inscripciones antes del 15 de
diciembre tienen un costo de 120 mil
pesos colombianos (US$ 62 aprox.) para
estudiantes y 200 mil pesos colombianos
(US$ 103 aprox.) para profesionales.
Los cursos preseminario tienen un costo
adicional dependiendo de si se registran a
uno o dos cursos.
Para mayor información escribir al correo
electrónico sib2012@uniandes.edu.co o llamar
al teléfono 57-1-339-4949, ext. 1839.
05
La maestria en Project Management
en Cooperación Internacional es la
modalidad online de la International
Graduate School de La Salle (España)
para capacitar a responsables de
proyectos en esta área internacional. El
programa se apoya en tecnologías de
la información, con el objetivo de lograr
una eficiente gestión de proyectos.
Graduate School La Salle
presenta maestría online en
cooperación internacional
Esta iniciativa se sustenta en la trascendencia
política, económica y cultural que tiene la
Cooperación Internacional en un el intercambio
global que se desarrolla en la actualidad.
Está dirigido principalmente a profesionales
que dirigen, coordinan y tienen
responsabilidades en el desarrollo proyectos
de cooperación internacional. Para postular
se requiere titulación superior y un mínimo
de tres años de experiencia. Sin embargo, se
evaluarán aquellos perfiles que no cumplan con
estos requisitos.
El curso inicia en febrero de 2012 y tiene una
duración de 12 meses. El título que entrega
es propio de la Universidad Autónoma de
Madrid, Máster en Dirección de Proyectos
en Cooperación Internacional, además de
un titulo propio de La Salle International
Graduate School.
El temario está centrado en tres módulos:
• Gestión de Empresa
• Gestión de Proyectos en la Organización
• Cooperación Internacional.
El costo es de 4 mil euros y la inscripción se
realiza online. Para mayor información llamar
al 917 401 796 o escribir al correo electrónico
comunicaciones@lasalleigsmadrid.es
06
El Instituto Europeo de Posgrado
(España) fue admitido como miembro
asociado del Consejo Latinoamericano
de Escuelas de Administración
(CLADEA), una de las redes más
importantes de escuelas de negocios a
nivel mundial.
Instituto Europeo de Posgrado
se asocia a red CLADEA
CLADEA surge en Perú en 1967 con
el objetivo de mejorar a las sociedades
latinoamericanas a través de la enseñanza,
la investigación y las técnicas de la
administración. Hoy, se constituye como
una asociación de instituciones de educación
superior en el área de la administración, con
más de 140 escuelas afiliadas de Latinoamérica,
Norteamérica, Europa y Oceanía.
Para incorporarse a este organismo internacional,
el Instituto Europeo de Posgrado pasó por
una exhaustiva auditoría sobre sus programas
académicos y la forma de gestionarlos.
De este modo, en España son ya 21 escuelas de
negocios las que forman parte de esta organización,
como IE, ESADE, ESIC y Fundesem.
El Instituto Europeo de Posgrado es una
escuela de negocios online, que imparte
formación especializada en gestión,
finanzas y marketing, a alumnos de diversas
nacionalidades. Todos sus programas
cuentan con la doble titulación expedida
conjuntamente por el Instituto Europeo
de Posgrado y la Escuela de Negocios de la
Universidad CEU-San Pablo (España).
04

8
reportajes
Así lo afirma un informe de
Eurovendex, filial especializada en
externacionalización comercial de la
compañía iberoamericana Adecco, que
precisa que la contratación de este año
se verá estancada. Concretamente, la
filial de Adecco estima que van a realizar
alrededor de 100 mil contratos nuevos en
este periodo, precisamente los mismos que
efectuaron el año pasado.
“Esto es algo inusual, ya que desde que
comenzó la crisis económica es la primera
vez que se produce un estancamiento en la
contratación navideña, cuando lo normal
hasta ahora eran incrementos de entre el 5
y el 15 por ciento. Incluso el año pasado
se superaron las expectativas, ya que
esperaban realizar sólo 85 mil contratos”,
afirma Francisco Ribeiro, director de
operaciones de Eurovendex.
Con unas cifras de paro que están
marcando máximos históricos en las
grandes potencias, la campaña de Navidad
y sus ansiadas contrataciones no van
a aportar, por primera vez desde que
comenzara la crisis económica, alivio al
congestionado mercado laboral.
“Este estancamiento se produce por
primera vez en la campaña navideña desde
que comenzase la crisis que nos sacude, en
la que la tónica eran incrementos de entre
el 5 y el 15 por ciento. Aun así, algunos
sectores específicos demandarán personal
extra en las últimas semanas del año”,
agrega Ribeiro.
Serán los sectores vinculados
tradicionalmente con la Navidad y
por ende con el consumo, los que
más puestos de trabajo generen: alta
perfumería y cosmética, juguetería,
alimentación, distribución, imagen y
sonido, e incluso hostelería en los días
cercanos a navidad. Sin embargo, el perfil
más buscado en esta próxima campaña
será, de nuevo, el del promotor comercial
para grandes superficies.
En este escenario, el académico de
la Universidad de Santiago de Chile,
Francisco Castañeda, señala: “en los nueve
primeros meses del año ha habido un
descenso de las ventas del 5,4 por ciento
solamente en el sector minorista. Muchas
empresas del sector consumo no han
logrado alcanzar los objetivos comerciales
que se habían propuesto para 2011, por
eso las Navidades se perfilan como la
última oportunidad para impulsar las
ventas y cerrar el año con unas cifras más
positivas en la región”.
Castañeda agrega que las grandes
expectativas que las empresas depositan
en las posibles ventas de estos meses
llevan a la demanda de perfiles cada
vez más especializados en el sector
concreto a promocionar. “Un carácter
proactivo para distinguir y resaltar
Un empleo por Navidad, el mejor regalo
Cada año,de noviembre a diciembre las tiendas anotan importantes ganancias y aumentan
considerablemente las contrataciones para estas fechas, debido a la llegada de la navidad
y a las celebraciones de fin de año. En años anteriores, la mayoría de los contratos comenzaban
a gestionarse desde mediados de noviembre. Sin embargo, durante este 2011 se está retrasando el
inicio de la campaña de contratación y será a finales de mes cuando empiecen a materializarse.

9
las características del producto en un
breve periodo de tiempo, una actitud
comercial que se traslade a todo el
punto de venta y capacidad para abordar
al cliente de forma ininterrumpida
para alcanzar al mayor número de
consumidores posible”, dice Castañeda.
Pero no todo es tan negro, y menos en
estas fechas. Por ello, el CEO del portal
de bísqueda de empleo Trabajando.
com, Juan Pablo Swett, sostiene que
el deseado aumento del consumo en
Navidad lleva a un crecimiento en la
demanda de trabajo estacionario.
“Por ejemplo, sectores como la
distribución que es uno de los primeros
en demandar nuevos trabajadores,
debido a su posición en la cadena
comercial y encargado de hacer llegar el
producto al cliente final, o perfiles como
empaquetadotes, cajeros, reponedores o
mozos verán incrementarse su demanda
en estos meses”, comenta Swett.
Algo parecido ocurre con el sector
de la alimentación. La demanda
de los productos típicos navideños
(turrones, mazapanes, dulces especiales,
pescado, marisco, etc.) por parte de los
consumidores provoca que aumenten las
solicitudes de perfiles como carretilleros,
envasadores o manipuladores.
Y es que la llegada de Papá Noel y de los
Reyes Magos cargados de productos de
alta perfumería y cosmética, juguetería,
librería o imagen y sonido, tiene un
enorme efecto positivo sobre el sector
gran consumo y provoca, además, una
importante demanda de promotores,
dependientes, y comerciales.
Negociar es un proceso constante: todo el tiempo debemos llegar a acuerdos, competir, colaborar. Para
saber cómo preparar una negociación conversamos con la académica argentina María Fernanda Bocanera,
quien dicta los programas de Negociación Avanzada y Negociación en Compras en la Escuela de Posgrado
en Negocios de la Universidad de Belgrano (Argentina), donde es Directora del Posgrado en Negociación.
Bocanera, Licenciada en Economía
de la Universidad de Buenos
Aires (Argentina) y con estudios en
la Universidad Católica de Chile y
Harvard University (Estados Unidos),
comenta los aspectos esenciales para
lograr una buena negociación: una
mezcla de planificación y creatividad.
¿Qué es lo primero que se debe
considerar para realizar una
negociación en forma profesional?
Lo primero es entender que se trata de una
herramienta de gestión. Se piensa que es
como lavarse los dientes, ýo negocio y lo
hago bien’, pero hay muchos problemas
con la base de la negociación que consiste
en prepararla. Nadie le presta atención
cuando el éxito radica en eso.
Negociación es un proceso en que
al menos 2 partes se precisan para
solucionar intereses no coincidentes y
la gente descubre que interrumpe, que
no maneja bien la comunicación y que
tiende a acusar al otro. El argentino al
menos, dice úh mi jefe es un loquito’ o
és muy difícil’ y la verdad es que tal ves
el difícil es él.
Para mejorar esto, ¿que aspectos
se pueden pulir en un curso
de negociación?
Básicamente, el tema del autoconocimiento,
de que hay fortalezas principales, como ser
pacientes. No es ser paciente de un día para
otro pero sí comenzar reconociendo que
se va a interrumpir al otro, que no se va a
escuchar. Es algo muy importante porque la
gente piensa que hay que ir a la negociación
a hablar y no es así: hay que ir a sacar
información y chequear que no hay cosas
de última hora que van a modificar
la negociación.
Cómo preparar una buena
negociación ejecutiva

10
reportajes
¿Qué importancia tiene la
preparación del espacio físico?
Lo mejor es que uno negocie en su lugar
de trabajo, pero con algunas consignas.
Se fijan reglas del juego y quien fija estas
reglas es quien recibe. Si estoy en mi
empresa un buen negociador no se va a
levantar cada 3 minutos, ni interrumpir
por teléfono, ni mandar mensajitos,
porque se esta indicando que se quiere
entorpecer el proceso. Incluso, he
sugerido reuniones donde los teléfonos
celulares no están autorizados.
Lo otro es que si entro en situaciones
complicadas, por ejemplo le puedo decir
a la secretaria previamente ´cuando yo
te llame pidiéndote café significa tal
cosa’. Entonces, eso pone énfasis en
cómo preparo el lugar, cómo controlo
el escenario: si entra gente o no, si me
muestro importante o no, que tipo de
mesa uso, cómo siento al visitante, eso es
parte de la preparación.
¿Cómo se puede sobrellevar
la negociación con una
persona difícil?
Se debe anticipar si el otro es una
personalidad difícil, preparar cómo lo
voy a manejar, que no me enloquezca si
me grita, ver cuales son mis salidas. Hay
que ponerse en varios escenarios. Puede
que la persona sea agradable pero ¿qué
pasa si ese día anda alterado por una
situación externa?.
Hay un componente importantísimo que
es anticipar los comportamientos de las
personas complejas. Si alguien te grita
la reacción es a gritar también, como un
chico. En mis cursos se hacen ejercicios de
control de emociones, que no se pueden
suprimir pero se pueden bajar a un nivel
de control. Si el otro me empezó a gritar
lo primero es pensar por qué me grita, pero
si yo reacciono como espejo nos olvidamos
a qué vinimos. También se debe chequear
antes si tengo otra alternativa, si el otro
tiene toma de decisiones y qué pasaría si
no llego a acuerdo con él.
Otro aspecto que aumenta la
dificultad es la negociación entre
personas de culturas distintas, ¿no?.
Sí, las negociaciones internacionales son
mucho más complejas. Se debe superar
la barrera de la cultura de cada parte,
no discutir de futbol o de religión, eso
entorpece mucho. El punto es tener
control de lo que se tiene que decir e
internalizarlo para que no se note que uno
está tan controlado. Colaborar es abrir el
juego y pensar en el otro.
Al momento de la negociación,
¿cuánta importancia se debe dar a
la comunicación no verbal?
La gente cree que tiene un 70 por ciento
de importancia y es cierto que en las
entrevistas primeras lo visual importa
pero yo creo que sólo el 20 por ciento
de la preparación. Lo que enseño es que
si bien hay que saber 30 rostros básicos,
de qué significa si me dice sí pero con
la cara me esta diciendo que no, no se
debe hacer a la negociación un juego de
observación de la cara del otro. No puedo
basar una ronda negociadora sólo en el
análisis de las caras ajenas.
Antes hablamos de la etapa
de preparación, ahora, ¿qué
importancia tiene la capacidad de
improvisación al momento
de negociar?
Si se producen bloqueos hay que ser
creativos. En la preparación se debe
poner atención a los escenarios futuros:
¿qué pasaría si me cambia el precio?,
¿cuál seria mi punto mínimo?. Entonces,
en la preparación hay escenarios posibles,
el juego esta en que uno controle la
negociación. Se trabaja mucho con
concesiones pero se preparan antes de
que ocurran.
Uno puede mostrarse más coloquial,
hay culturas en que si voy muy técnico
al hablar estoy generando una barrera.
Entonces, las cosas se deben presentar
con más naturalidad y con un tono de
persuasión mayor. Se trabaja mucho con
alternativas, porque si no le doy al otro lo
que necesita no me da lo que necesito. El
hecho de pensar en esos escenarios hace
que los bloqueos sean menores.
Ser buen negociador es ser creativo. De
hecho, la gente no es tan creativa como cree
y con el tiempo se da cuenta de que gana
flexibilidad al decir las cosas de manera más
suave, para que el otro entienda.

11
En la región, una quinta parte del
consumo energético regional se
satisface con la madera, que abastece
principalmente a pequeñas y medianas
industrias, aunque también lo hacen
algunas industrias de gran envergadura,
como ocurre en el área siderúrgica.
La madera es considerada una de las
fuentes renovables más disponibles y el
combustible vegetal de mayor demanda a
nivel mundial para satisfacer las necesidades
de los estratos más pobres de la región.
“Alrededor del 60 por ciento de todas
las poblaciones regionales, 250 millones
de personas, dependen preferentemente
de la leña como fuente de energía para
cocinar sus los alimentos y calentar
sus hogares”, afirma la consultora de la
Organización de las Naciones Unidas
para la Agricultura y la Alimentación
(FAO), Luz Stella de la Torre.
Durante los últimos años, la crisis
energética, el constante aumento de
los precios de los combustibles y la
necesidad de disminuir las emisiones de
CO2 han motivado el empleo creciente
de los recursos forestales como fuente
de energía y para optimizar los actuales
sistemas de calefacción.
“Sin embargo, cuando la leña escasea
las poblaciones rurales tienden a usar
residuos agrícolas y estiércol privando
al suelo de elementos esenciales para
sostener la producción agrícola teniendo,
de esta manera, un impacto directo
sobre la producción alimenticia y en el
medioambiente”, dice de la Torre.
A pesar de las innumerables ventajas que
mencionan los expertos sobre el uso de
la leña, hay quienes estiman que un 1,5
a 2 millones de muertes en el mundo
son atribuibles a la contaminación
dentro del hogar siendo el principal
factor la combustión de biomasa.
“La mayoría de ellas ocurren en niños
menores de 5 años por infecciones
respiratorias agudas, y esto se debe a la
inhalación de este tipo de combustible
a causa de la polución en el aire que
se forma dentro de las viviendas”,
sostiene Gabriela Tregarretti, académica
de la División Neumonología de la
Universidad de Buenos Aires.
Tregarretti agrega que los niveles de
exposición de la población que utiliza
este combustible son extremadamente
variables. “El nivel de exposición
depende del tiempo y de los niveles
del mismo. Existen momentos donde
la exposición es máxima durante la
cocción de los alimentos, por la cercanía
al fuego”, enfatizó.
Leña: el ambivalente rumbo de una
fuente energética alternativa
Las energías renovables,como la generación y procesamiento de biomasa,son un mercado
con grandes proyecciones y desarrollo. Un caso concreto de ello es la leña, que en las zonas
rurales de América Latina juega un rol importante como combustible para el hogar debido a que los
pobladores tienen escaso acceso al gas y al kerosene.

12
reportajes
Hace 30 años América Latina inició
la ejecución de políticas públicas
que favorecen el desarrollo de programas
energéticos, presentándose como una
iniciativa importante para mitigar los
efectos negativos del consumo energético
que está en continuo crecimiento. Las
primeras fuentes energéticas renovables en
la región fueron la hidráulica y biomasa,
proyectándose a continuación la energía
solar y luego la eólica.
“A pesar de que al menos durante dos
décadas se ha debatido sobre la necesidad
de dar a la eficiencia energética y a
las energías renovables un lugar más
prominente en las políticas energéticas
de los países de América Latina, poco
se logró hasta ahora”, afirma Hugo
Altomonte, jefe de la Unidad de Energía
de la División de Infraestructura y
Recursos Naturales de la Comisión
Económica para América Latina y el
Caribe (CEPAL).
Altomonte agrega que en la región es
necesaria la formulación de nuevas
políticas e incluso de la cooperación
internacional para incorporar patrones de
desarrollo sustentables, particularmente,
con la energía solar.
“El sol es la fuente inagotable de recursos
para el hombre y los seres vivos, pero
hay que preguntarse si la espectacular
revolución tecnológica en que hoy
vivimos ha servido para algo en el
aprovechamiento de esta incomparable
opción energética, frente al creciente
desgaste e incertidumbres de las energías
tradicionales”, enfatiza Altomonte.
Por su parte Cristián de Amesti,
creador y dueño de Calefactores
Amesti, empresa chilena reconocida por
Estados Unidos y la Unión Europea
por desarrollar proyectos que mitigan
la contaminación ambiental, sostiene
que “es necesario que el mundo tome
mayor conciencia en la disminución
del consumo de combustibles fósiles
derivados del petróleo, gas, carbón,
dado su fuerte impacto sobre el
calentamiento global. Pero también es
necesario promover el uso eficiente y
responsable de este recurso energético,
porque hay poca conciencia y educación
sobre los efectos contaminantes de la
combustión de la leña húmeda”.
De acuerdo al último informe de la
Comisión Económica para América
Latina y el Caribe (CEPAL), el uso de la
leña continúa presentando problemas de
adecuado control, dados sus importantes
impactos a escala local y domiciliaria en
ciudades latinoamericanas y de manera
creciente en el Caribe.
“Para atacar este problema se debe
existir una política de Estado en
los países para realizar cambios,
estableciendo normas e informando a
la población sobre las dimensiones y los
efectos nocivos que tiene en materia de
salud. Así también se deben evidenciar
las ventajas del uso de leña certificada y
del cambio de tecnología, además de un
programa de fiscalización que garantice
su cumplimiento en el tiempo”,
recomienda el informe.
Energía solar en Latinoamérica: recurso
garantizado por millones de años

13
Sin embargo, el calentamiento de
agua y la producción de electricidad
producidas mediante energía solar, más
allá de ser una alternativa ecológica,
se ha convertido en una tecnología
económicamente atractiva y competitiva.
En este marco, la Internacional Copper
Association (ICA, Estados Unidos) afirma
que se está produciendo un aumento
notable de instalaciones de energía solar
térmica y fotovoltaica en la región, tanto
en la ciudadanía como en empresas. Según
ICA, este aumento se debe a dos factores:
una creciente sensibilidad de la población
y los bajos costos en la instalación de
las placas solares, con sus avances en la
calidad de las planchas.
Para Miguel Riquelme, director de
ICA Latinoamérica, las ventajas de esta
fuente de energía son apabullantes: “es
limpia, inagotable y es una alternativa
a la actual dependencia del petróleo y
otras alternativas menos seguras, como las
centrales nucleares y más contaminantes,
como las centrales térmicas y nucleares”.
No obstante, Riquelme agrega que el
principal punto débil de esta tecnología
es que en invierno, cuando mayor energía
necesitamos, la radiación solar es menor.
Aún así, las innumerables ventajas de la
energía solar no hacen sino aumentar su
uso. “A pesar que el precio de las celdas
solares resulta todavía elevado para el
común de la población, es muy probable
que una vez que se inicie su fabricación
a gran escala, una parte importante de la
electricidad consumida en los países más
soleados de Latinoamérica tengan su origen
en la conversión fotovoltaica”, afirma
Arturo Pesrot, miembro en Brasil del
Programa Cono Sur Sustentable, iniciativa
de organizaciones ciudadanas de la región.
Pesrot agrega que es cierto que el costo
de un sistema de calefón de gas para
calentar agua es mucho más barato que
una instalación de placas solares, pero
hay que tener presente que la cuenta
del gas se debe pagar periódicamente,
mientras que el suministro de energía
solar es del todo gratuito.
Actualmente, países europeos como
Alemania, Grecia y Austria encabezan
la lista de las naciones que utilizan la
energía solar como un recurso energético
alternativo. Esta situación de sebe a la
aparición de programas estatales que
promocionan el uso de energías renovables
y la diversificación de energía.
Un ejemplo de ello es la puesta del
programa Solar? Na klar, del gobierno
alemán, que ambiciona alcanzar 55 millones
de metros cuadrados al final del año 2011.
Por su parte, Latinoamérica cuenta con
tres países que presentan las condiciones
geográficas ideales para el desarrollo eficiente
de la energía solar: Chile, Brasil y México,
naciones que superan los 2.000 kilovatio
en hora por metro cuadrado (kWh/m2) de
irradiación solar anual en sus territorios.
“Pero esta privilegiada condición
geográfica evidencia un enorme
potencial que todavía no ha sido
explotado de la manera adecuada, al
contrario, hasta la fecha las energías
renovables no convencionales les
falta por encontrar apoyo a nivel
institucional”, enfatiza Pesrot.

14
reportajes
En el mundo corporativo, es necesario
hacer de la innovación un hábito. Esto,
para contar con nuevas ideas constantemente
ya que no hay tiempo para esperar a las
musas. Jay Rao, académico de Babson
College (EE.UU.), señala que efectivamente
la capacidad de innovación es algo que se
puede ejercitar, equilibrando la disciplina y
el caos que necesita la creatividad.
El académico indio ha centrado su
trabajo en las áreas de innovación en
empresas y sector corporativo y comenta
con Educamericas cómo transformar a la
innovación en una forma de ser.
En cuanto a innovación e imitación,
¿cómo podemos innovar y al mismo
tiempo evitar que nos roben ideas?
Todos los grandes innovadores copian,
incluso los mejores. Copian, pero no
roban, es diferente. Rompen las reglas,
pero no rompen las leyes. Esas dos
palabras son muy importantes, copiar
pero no robar.
¿Es posible transformar la
innovación en un trabajo
sistemático?
La innovación funciona muy bien cuando
hay restricciones, cuando hay límites. No
me gusta mucho la expresión “pensar fuera
de la caja” porque si piensas mucho fuera
de la caja tienes caos. Tampoco la caja
puede ser muy chica y apretada porque
podría matar tu entusiasmo y creatividad.
No sabemos el tamaño ideal de esa caja,
cuan apretada o cuan amplia, la cuestión es
el balance entre disciplina y caos.
¿Hay algún tipo de ejercicio
que se pueda hacer en la vida
cotidiana para acrecentar nuestras
capacidades de innovar?
Un ejercicio que aconsejo a los managers
es mirar fuera, ver lo que otros están
haciendo. Es útil decir “si estoy en
Retail voy a ver que esta haciendo la
gente en esa área, un día al mes, o
medio día al mes”. Porque no puedes
mágicamente levantarte todos los días
y decir “voy a ser creativo, voy a ser
innovador”, así que empiezas por lo
pequeño, metas modestas.
Si soy un ejecutivo, medio día al mes voy
a salir a aprender que hay fuera de mi
industria. Después, no lo haré solo, voy
a tomar media docena de mis ejecutivos
conmigo para hacer lo mismo. El primer
año lo vamos a hacer medio día al mes,
pero el segundo año lo haremos un día
entero al mes. Es como ir al gimnasio,
como una dieta.
Al final de 3 años vamos a hacerlo un día
la semana en vez de un día por año. Se
requiere determinación y disciplina para
alcanzar eso. Y es aburrido, no es sexy,
porque la innovación es aburrida y si tratas
de hacerla ostentosa fallarás. Es esa la
paradoja de la innovación, la gente piensa
que es glamorosa y trata de alcanzarla
rápido pero así no funciona. Empieza por
lo pequeño, ten metas alcanzables.
En relación a esta paradoja,
¿cómo podemos convencer a las
compañías de ejercitar la innovación
por este camino largo?
Es por eso que pocas compañías son
exitosas. Como ejecutivos o líderes
tenemos un desorden de déficit atencional,
queremos absorber todo. No se trata de
cuantos libros leamos sino de de cuan bien
entiendes un libro, cuan bien actúas lo que
aprendiste de ese libro.
Por eso, toma 3 buenos libros y trata
de llevar ese conocimiento a la acción y
ser disciplinado en cuanto a esa acción.
Las grandes estrategias y formas de
liderazgo se mantienen por cientos de
años. Toma algo que realmente te guste
y ejercítalo en una forma disciplinada.
Lamento que el método no sea más
sexy que eso.
Innovación corporativa: la necesaria
unión entre disciplina y caos

15
Bibliotecas del siglo XXI:
entre la tecnología y la pared
Según Nieves González Fernández-
Villavicencio, Profesora área de
biblioteconomía y documentación de
la Universidad Pablo de Olavide-Sevilla
(España), las bibliotecas deben adaptarse
a la realidad 2.0 no sólo para sobrevivir
sino también para crecer entre quienes no
suelen visitarlas.
Nieves es experta en el formato de
biblioteca 2.0, como demuestran sus
blogs bibliotecarios 2.0 y Liderazgo
en bibliotecas. En entrevista con
Educamericas, la académica comenta la
Libros, bibliotecas, papel, son elementos que contrastan
con la digitalización constante de los datos, con la nubes
de información, con la lectura en el Smartphone. Por eso,
actualmente las bibliotecas cuentan con el urgente desafío de buscar
nuevas formas de presentar sus contenidos.
Hablando de disciplina personal,
¿Cómo llegaste a ser innovador?,
¿cuál fue tu camino?
He sido apasionado por la gente
que rompe las reglas. Yo he roto un
montón de reglas viniendo de India y
casándome con una no india. Partiendo
por ahí, para la familia soy la oveja
negra, el malvado, pero no pensé si
estaba rompiendo las reglas o no. Miras
alrededor y ves las oportunidades
venir: mientras más abierto seas, más
oportunidades verás.
Alguien dijo “cada vez que conoces a
alguien puedes aprender de esta persona”,
entonces si estás abierto crearás las
oportunidades. A mí me tomó 10 años
lograr que alguien me escuchara. Y una
de la cosas que más me apasiona es crear
claridad desde el revoltijo: hay un monto
de basura, de ruido. Muchos libros,
muchos gurús de negocios, muchos
académicos hablando todo tipo basura.
El desafío es como separar lo bueno de
la basura, porque mucha gente absorbe
información pero no hace nada con ella.
Esa es la gran oportunidad para gente
como yo, ja, ja, porque la estupidez
humana significa grandes oportunidades.
Einstein dijo “solo existen dos cosas
infinitas, el universo y la estupidez
humana” y él no estaba seguro sobre el
universo. Somos infinitamente estúpidos y
al mismo tiempo infinitamente creativos,
que se junten ambas cosas es increíble.
Por último, ¿nos puedes recomendar
2 o 3 libros o influencias tuyas
donde profundizar dentro del mar
de información actual?
Hubo 2 o 3 personas que impactaron mi
manera de pensar: uno es Peter Drucker,
un clásico, incluso aunque un libro lo
haya escrito hace 30 años es actual. Otra
influencia es Clayton Christensen, de
Harvard. Gran pensador, su claridad de
pensamiento te permite navegar entre toda
la basura de los libros. El último es jim
Collins, que trabaja rigurosamente y toma
elementos claves para articularlos en forma
que todos entendamos, la articulación del
pensamiento es algo que hizo muy bien.
No leo cien libros, cuando tengo grande
preguntas voy a esos autores y veo que
dicen al respecto.

16
reportajes
necesidad de desacralizar las bibliotecas
para transformarlas en espacios ciudadanos.
¿En qué se manifiesta la
instauración de la denominada
biblioteca 2.0?
Hay una multitud de nuevas
implementaciones que te permiten dar
un salto cualitativo en relación al servicio
que estás ofreciendo. Por ejemplo, hasta
ahora si querías un libro tenias que ir al
catálogo pero si querías un artículo tenias
que ir a una base de datos. Ahora puedes
hacer una sola búsqueda con una interfaz
tipo Google.
También el hecho de que el usuario
agregue sus propias etiquetas al material
hace que su visión se incorpore a la
recuperación de la información. Creo que
estamos avanzando muchísimo en el tema
de la web 2.0, una tecnología que no es
cara, que es accesible.
¿Cómo ha reaccionado el usuario
ante esta actualización de la
biblioteca tradicional?
Los usuarios de las bibliotecas son de
perfiles distintos. Tenemos jóvenes que
esperan que le ofrezca lo mismo que
le ofrece internet: cuando llegan a la
biblioteca dicen ´¿dónde esta el botón
para descargar el libro?`. Porque esperan
las mismas utilidades que les ofrece
Google o las redes sociales. Por lo tanto,
hay un colectivo que espera que la
biblioteca esté a su nivel.
Por otra parte, hay personas que están
alejadas de la tecnología. Ellos con estos
cambios se sienten inseguros y prefieren
la interfaz antigua, donde sabían cómo
encontrar la información. No hay que
olvidar que hay un colectivo para el
cual la tecnología es ajena, por lo que
hay que seguir prestando un servicio
con y sin tecnología.
Ante estos avances, ¿considera
que el formato físico del libro
tradicional perdurará?
Yo creo a una evolución no hay que temer,
el tema está en adaptarse. Si el libro va
a desaparecer o no creo que no lo puede
decir nadie. Debemos ir adaptándonos a
las nuevas formas que van tomando los
contenidos y la información.
Si la información esta hoy en un
podcast, pues la biblioteca tiene que
sumar podcasts. Si el contenido esta
en un video, la colección tiene que ser
multimedia. Hay que adaptarse al soporte
que vaya tomando la información. El
libro seguirá perdurando mientas existan
personas que los necesiten.
En Latinoamérica muchas veces
conviven muy buenos recursos en
las bibliotecas con pésimos niveles
de lectura, ¿cómo se puede revertir
este proceso?
Es que las bibliotecas lo han hecho fatal.
Hemos vivido hacia adentro, atendiendo al
usuario que llegaba a las bibliotecas. No nos
hemos preocupado de aquel que no venía.
Como no venía pensábamos ´pues él se lo
pierde’ y ese es un gravísimo error porque
debemos hacerles llegar el contenido que
necesitan. Nuestros usuarios están afuera.
¿De qué forma se puede fomentar
la lectura entre quienes no tienen
el hábito?
Adoptando técnicas que están haciendo
otros. Por ejemplo, hay que ver qué
están haciendo las empresas, cómo
ingenian nuevas ideas para atraer a una
audiencia, como venden, cómo vende la
Coca Cola. Vamos a imitarlos para ver
cómo lo están haciendo. Por ejemplo,
yo quedé impresionada cuando conocí
las Bibliotecas Parques en Medellín,
Colombia. Son bibliotecas en unas zonas
del campo, marginales. Fueron a esos
lugares y les preguntaron ¿qué tipo de
biblioteca quieren?.
Es impresionante ver que están adornadas
las paredes con las fotos de la gente de
la comunidad, la salas las utilizan para
sus reuniones de vecinos y en estas zonas
no hay un cristal roto, no hay vigilancia.
Cuando yo le pregunté a la bibliotecaria
me decía ´pero cómo van a arruinar algo
que es suyo, si es lo mejor que tienen’. Para
ellos es su casa.
Ahí ves cuanto podemos hacer lo
bibliotecarios si nos adaptamos a lo que
realmente necesitan los usuarios en vez de
tener nosotros la idea previa de lo que es
una biblioteca e ir incrustándola en sitios
donde no se adecuan para nada. Yo creo
que ese es el salto que se necesita y que ya
se está dando.
¿Es un poco desacralizar la
biblioteca como un lugar sagrado
en que hay que estar en silencio?
Totalmente. Son espacios ciudadanos,
espacios de convivencia y son los
usuarios quienes tienen que diseñar los
contenidos. Podemos todos aportar,
todos hemos subido un video a YouTube
o hemos creado un documento, o subido
una foto en Flickr. Vamos a hacer una
biblioteca con los contenidos de la
comunidad, una biblioteca abierta. Acá
tenemos espacios, tenemos salas, tenemos
ordenadores, vamos a ponernos de
acuerdo, ¿que necesitáis?.

“Cada vez hay más sectores
preocupados del tema del medio
ambiente, pero desde el punto de lo
sindicadores biofísicos en 20 años no
ha mejorado ninguno”

19
entrevistas
ENSUSTENTABILIDADLA
CIUDADANÍA ESTÁ
MUCHOMÁSADELANTE
DELOSGOBIERNOSENTREVISTADO: Manuel Baquedano, director del Instituto de Ecología Política
(Chile) y miembro del directorio de la ONG Chile Sustentable (Chile).
POR: David Cornejo

20
entrevistas
L
as Organizaciones No
Gubernamentales (ONG)
han cumplido un rol crucial
en la difusión de la sostenibilidad
y en su instauración en las agendas
de los gobiernos. Hoy, en todo el
mundo estas instituciones siguen
perseverando en poner el tema en
la mesa del debate global.
El sociólogo Manuel Baquedano
tiene experiencia en la relación
entre sostenibilidad y ONG.
Es miembro del directorio de
Chile Sustentable (Chile),
organización que impulsa desde
1997 el desarrollo de propuestas
ciudadanas y director del Instituto
de Ecología Política (Chile),
ONG que desde 1987 desarrolla
alianzas estratégicas y políticas
públicas por el derecho a un medio
ambiente saludable.
En conversación con
Educamericas, Baquedano critica
el aumento de la contaminación
en las últimas décadas y comenta
cuál es el aporte de la sociedad civil
para generar conciencia sobre el
desarrollo sostenible.
En 1992 se realizó la cubre Rio
1992 que puso oficialmente a
la sostenibilidad en el debate,
a nivel de Naciones Unidas.
Considerando que en ese
momento se tomaron algunos
lineamientos, viéndolo con
el correr de los años, ¿qué
resulto de todo eso?
De esta conferencia, tras 20 años,
soy muy crítico porque no se ha
logrado realmente cambiar de
rumbo al planeta. Hoy tenemos
un planeta más contaminado.
Sí ha habido un aumento
importante de la conciencia sobre
los problemas. Creo que ese es
el lado positivo, cada vez hay
más sectores preocupados del
tema del medio ambiente, pero
desde el punto de lo sindicadores
biofísicos en 20 años no ha
mejorado ninguno.
Por lo tanto, ¿el próximo
año en la nueva versión de
la cumbre de Rio (Rio + 20)
se estarían debatiendo las
mismas temáticas de hace 20
años atrás?
Si, pero con una salvedad mucho
mas grave porque se empiezan
a abandonar las regulaciones a
nivel internacional y mas bien
se están reemplazando por
autorregulaciones, sin ningún
tipo de impacto normativo que
signifique que los países tienen
que disminuir la contaminación,
disminuir la deforestación, todo eso
se lo dejan mas bien a los mercados.
Entonces, seguramente el próximo
año el tema va a ser la economía
verde, es decir, como podemos
seguir haciendo economía pero
verde, que no destruya el medio
ambiente. Son 20 años que se
perdieron desde el punto de vista
de mejorar la calidad del planeta.
Hablábamos de que ha
aumentado la conciencia en
la ciudadanía, no así en los
gobiernos. ¿Cuáles son los
medios con los cuales esta
sociedad civil podría presionar
a los gobiernos para lograr
estas iniciativas?
Creo que en sostenibilidad la
ciudadanía esta mucho más
adelante de los gobiernos, los
cuales tienen como parámetro el
crecimiento a toda costa por lo que
cada vez que hay problemas ente
crecimiento y medio ambiente
se sacrifica el medio ambiente al
crecimiento económico.
En ese escenario es imposible
hacer cualquier política que
permita estabilizar y entregar le
sustentabilidad al planeta. Yo creo
que la pelota no esta en la ciudadanía,
que está dispuesta a hacer sacrificios,
a que el gobierno le oriente. Pasa que
hay una inercia enorme desde los
gobiernos del mundo para enfrentar
en serio el tema ambiental.
En ese sentido, ¿cuáles son
los principales conflictos que
tiene Latinoamérica sobre
desarrollo sostenible?
Yo creo que América latina esta
creciendo pero su base productiva
es la misma de de hace 500 años.
Los españoles llegaron a extraer
oro y metales preciosos y 500
después América Latina está
exportando oro y minerales y
fruta, es decir, el valor agregado
importante para nuestras
exportaciones no está.
Es un problema es serio porque el
precio de los recursos naturales en
Chile por ejemplo, me atrevería
da decir que el sector minero
es mas del 50 por ciento de la
exportaciones, entonces eso es la

21
extracción intensiva de recursos
que no son renovables y al no
serlo hay un problema bastante
porque en el largo plazo no es
sostenible la economía.
¿Cuál es su visión sobre
la ayuda que prestan las
redes sociales a la toma de
conciencia que se ha logrado
respecto a la sostenibilidad?
Indudablemente que las redes
sociales han ayudado muchísimo
y para muchos sectores son su
principal fuente de información
porque es más diversa y es
inagotable y es instantánea.
Creo que es parte de la eficacia
que se demuestra en la defensa
de los temas ambientales, que la
sociedad civil ha organizado y
ha estado desarrollando en forma
muy grande. Es uno de los grandes
hitos que ha permitido crear una
mayor conciencia a nivel mundial
sobre los temas ambientales.
Adentrándonos en el tema
de la tecnología, ¿considera
que en los últimows 20 años
la tecnología ha ayudado
a aumentar el desarrollo
sostenible con nuevas
aplicaciones?
Yo creo que el desarrollo
tecnológico es enorme y de
ciencia y tecnología para saber
un diagnostico se ha avanzado y
también para reducir los costos en
energía solar y eólica va bajando
entorno al 10 o 20 por ciento por
año y eso no se podría hacer sin
una revolución tecnológica. La
tecnología permite desarrollar otro
tipo de sociedades pero no es la
salvadora de los temas de fondo,
ya que la sociedad del derroche
que estamos viviendo se basa en la
extracción intensiva de recursos,
que no está reponiendo.
Por lo tanto, ¿cómo podemos
salir de esta situación?
Yo creo que el medio es desarrollar
conciencia y que eso se traduzca
en políticas públicas que tengan
incorporado este cambio político
cultural que es necesario para
desarrollar la sustentabilidad. La
sustentabilidad es un equilibrio
entre la industria, el estado y la
comunidad. Eso es la base para que
la sustentabilidad del modelo pueda
desarrollarse. Hoy la sociedad tiene
una mesa de dos patas entre las
relaciones del mercado y el estado y
falta incorporar a eso un factor de
comunidad, que no ha incorporado
el desarrollo tradicional.
En ese sentido, ¿qué
iniciativas puede tomar la
comunidad al respecto?
Llega el momento de que hay que
desarrollar la estructura economía
y productiva que permita acercar
la producción al consumo. Creo
que se podrá desarrolla la propia
electricidad en su casa, para eso
habrá que agruparse, por lo que
sostengo que habrá que desarrollar
cooperativas que permitan
que grupos de 30 o 40 familias
desarrollen su propio sistema de
producción de electricidad, que les
va a salir gratis. Este sistema apunta
a un tipo de cooperativismo
ecológico de nuevo tipo que es
el paso de una comunidad de
meros consumidores a una de
productores y participes en sus
condiciones de vida.

“Las empresas que no invierten hoy en
descubrir aspectos socio-ambientales negativos
en sus procesos deberán estar preparadas para
pagar indemnizaciones por incumplimiento de
obligaciones legales”
ENTREVISTADO: Osvaldo Quelhas, académico y coordinador del Laboratorio de Tecnología,
Gestión de Negocios y Medioamiente (LATEC) de la Universidad Federal Fluminense (Brasil).
POR: David Cornejo
LASOSTENIBILIDAD
REQUIEREUNABORDAJE
SISTÉMICO

24
entrevistas
E
l año 2012 tendrá a Brasil
en el centro del debate
mundial sobre desarrollo
sostenible, debido a las destacadas
actividades que se realizan en
el país sudamericano. Uno de
estos eventos es el VIII Congreso
Nacional de Excelencia en
Gestión 2012(CENG), encuentro
académico que tiene como
temática central la Gestión de
Riesgos para la Sustentabilidad.
GENG se realiza en el mes de junio,
en Rio de Janeiro, en paralelo a la
Cumbre Rio + 20 que organiza
la Organización de las Naciones
Unidas en la misma ciudad y
fecha, tras 20 años de la recordada
Cumbre de la Tierra de 1992.
El académico Osvaldo Quelhas
participa de la coordinación de
CENG, evento organizado por
profesores e investigadores del
área del Máster en Sistemas de
Gestión de la Universidad Federal
Fluminense (Brasil).
En entrevista con Educamericas,
el académico comenta sobre la
importancia del debate sobre
la sostenibilidad en Brasil y
cómo el escenario internacional
se irá configurando ante las
próximas generaciones.
¿En qué medida las conclusiones
de un evento como el GENG tienen
eco en la sociedad, producen
cambios y crean conciencia
respecto a la sostenibilidad?
Tradicionalmente, en Brasil
los eventos científicos atraen
la atención de los docentes,
investigadores y alumnos hacia
un tema específico. En el caso del
Congreso Nacional de Excelencia
en Gestión (CNEG), desde su
primera edición en 2001 nos
hemos dedicado a abordar el
estado de la sostenibilidad en
las organizaciones, en la salud
y en la seguridad ocupacional.
Lo cambios llegan a partir de la
sensibilización, es decir, creado
conciencia sobre el tema y a
través del convencimiento, es
decir, por las razones de
ciencia convencional.
En un evento como CNEG
buscamos dotar a las actividades
científicas de una dosis de
sensibilización hacia los
interesados en el tema. Así, el
impacto de los cambios efectivos
solo se puede medir con el
transcurso del tiempo. Hoy,
nos encontramos con gestores,
emprendedores y académicos
que dan continuidad a temas
que impulsamos hace años en el
CNEG, que toman decisiones
empresariales y personales,
dinamizando el pensamiento de la
sostenibilidad como eje de la toma
de decisiones empresariales.
¿Cuál es el aporte de los
académicos y universidades
al desarrollo sustentable
en Latinoamérica?
Cuando fui presidente de la
Asociación Brasileña de Ingeniería
de Producción, fue creada un
área de la esfera de la ingeniería
de producción dedicada a la
sostenibilidad, denominada
Ingeniería Sustentable.
Inicialmente, poca resonancia tuvo
esta nueva área en la ingeniería
de producción brasilera. Sin
embargo, con el correr de los años,
ha llegado a ser una de las áreas
con mayor producción científica,
en comparación con otras áreas
más tradicionales como la gestión
de producción, la estrategia o la
seguridad en el trabajo.
Así,loseventostécnico-científicos
cumplenpocoapocosufunciónde
consolidaralacienciadedicadaala
sustentabilidad,yaseaenlaingeniería
oenotrasáreasdelconocimiento.
Desde una perspectiva
académica, ¿cuáles son las
características que necesita
desarrollar un profesional para
desempeñarse exitosamente en
el área de la sostenibilidad?
El reconocimiento de las
dimensiones éticas y humanas de
la investigación, la importancia
del trabajo en equipo, el
reconocimiento de que el trabajo
en sostenibilidad requiere un
abordaje sistémico y sobre todo
pasión sobre esta temática.
Considerando que en un
principio el desarrollo
sustentable puede significar
una inversión mayor para las
empresas más pequeñas, ¿cómo
se puede equilibrar el desarrollo
y la erradicación de la pobreza
con la sostenibilidad?
En forma pragmática y realista, la
centralización en las decisiones, el
exceso de controles, la corrupción
y la monstruosa burocracia estatal

25
conducen a la destrucción del
emprendimiento y la innovación.
Lo que observamos, actualmente
en América Latina, es el
recrudecimiento de los excesos
del aparato estatal en el control
productivo y una legislación
excesivamente burocrática para
crear y cerrar empresas. Liberalizar
el mercado, dar autonomía a los
distintos centros de producción de
conocimiento: eso hará decrecer la
pobreza, que es uno de lo factores
de degradación de la naturaleza.
Según su visión, ¿cuáles
son los principales errores
que comenten las empresas
al no hacerse cargo de la
sostenibilidad en sus procesos?
Ausencia de visión a largo plazo.
Las empresas que no invierten
en sostenibilidad en sus procesos
de producción tienen visión
de corto plazo: sus criterios de
decisión se basan únicamente en
la economía y en la maximización
de los beneficios. No está lo
suficientemente esclarecido y
explicitado el costo generado
por la ausencia en inversiones en
responsabilidad socio-ambiental.
Las empresas que no invierten
hoy en descubrir aspectos socio-
ambientales negativos en sus
procesos deberán estar preparadas
para pagar indemnizaciones por
incumplimiento de obligaciones
legales en el futuro.
¿Cuál es la importancia de que
los consumidores se preocupen
por la sostenibilidad para que
este tema sea relevante en
la sociedad?
Las nuevas generaciones de
consumidores, que en 10 a 20 años
más estarán tomando decisiones
de compra sobre productos de
organizaciones no sustentables,
justifican la preocupación de las
organizaciones en invertir hoy
para perfeccionar sus procesos del
punto de vista socioambiental.
Los consumidores, a través de
su poder de elección, tienen la
oportunidad de “premiar” a las
empresas responsables.
Por último, ¿cuál es la
importancia de los avances
tecnológicos en el desarrollo
sustentable?, ¿puede la alta
tecnología ser la respuesta a la
sostenibilidad del planeta?
Las soluciones tecnológicas, en
el mediano plazo, se presentan
como una solución para que
las sociedades se mantengan y
sobrevivan. La relevancia de las
soluciones tecnológicas se debe a
la falta de consenso en los foros
internacionales respecto a las
decisiones cruciales para reducir
las emisiones de gases de efecto
invernadero, a la ausencia de
intercambio de experiencias y a la
falta de relaciones justas entre los
países pobres o emergentes y las
naciones ricas.

26
reportaje central
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Sostenibilidad en Latinoamérica:
¿estamos preparados
para un futuro
verde?A dos décadas de la Cumbre de Rio, los profesionales latinoamericanos enfrentan un
momento crucial: unir crecimiento y sustentabilidad.
POR: David Cornejo ILUSTRACIÓN: Magdalena Torres

28
reportaje central
H
asta mediados de la década del
ochenta, el concepto de desarrollo
sostenible aparecía tímidamente en las
declaraciones de algunos científicos. El gran
hito que puso oficialmente esta preocupación
en las agendas políticas fue la Cumbre
Mundial de Rio 92 (1992), organizada por la
Organización de las Naciones Unidas (ONU).
Desde entonces el tema del cambio climático y
las energías verdes pasó de ser una preocupación
marginal de algunas organizaciones no
gubernamentales (ONG) a ser un tema inserto
en la discusión pública global.
Dos décadas después de Rio 92, una región en
desarrollo como América Latina se enfrenta al
inmenso desafío de equilibrar su crecimiento
económico con la necesidad de hacerlo de una
forma sustentable. Cuestión compleja en una
era de turbulencias económicas.
Hoy, estamos ad portas del 2012, año en
que una nueva cumbre mundial de la ONU,
denominada Rio + 20, entregará en gran
parte los lineamientos de sustentabilidad
para los próximos años en esta materia.
Por eso, cabe preguntarse si Latinoamérica
está preparada profesional, económica y
culturalmente para lograr durante este siglo
esta síntesis entre economía y protección
del medio ambiente. Especialmente, ¿está
preparado el profesional latinoamericano
para enfrentar este desafío?
“Los profesionales latinoamericanos tienen
muy buenos niveles de preparación temas
socio ambientales. No obstante, como
conjunto Latinoamérica ha tenido menores
niveles de desarrollo que Norteamérica o
Europa y, en consecuencia, la resolución de
estas cuestiones ya sea en el ámbito técnico
como en el ambiental ha tenido menores
niveles de requerimiento, de exigencias y
de demanda profesional”, dice José Manuel
Pano, Director Ejecutivo de la consultora
JHI Consulting (Argentina) y especialista en
negocios y sustentabilidad.
El perfil profesional sostenible
Hoy, América Latina cuenta cada vez más
con programas de posgrado especializados
en sostenibilidad, lo que da cuenta de que los
profesionales de la región están requiriendo
saber más de esta temática, con iniciativas
como el Centro Latinoamericano para la
Competitividad y el Desarrollo Sostenible
(CLACDS) de INCAE Business School
(Centroamérica), el Consejo Ecológico UC
de la pontificia Universidad Católica de Chile
o posgrados especializados en Universidad
de Palermo (Argentina) o el Tecnológico de
Monterrey (México).
Esta proliferación de programas es una buena
noticia. Cultivar una mayor conciencia
entre las nuevas generaciones de dirigentes
empresariales y emprendedores es uno de
los modos más favorables de avanzar en
criterios de sustentabilidad y es por eso que
los programa educativos de la escuela a los
posgrados resultan trascendentales.
“Creo que la gente que se gradúa hoy, en
todas las áreas, siente que la sostenibilidad es
un elemento básico, una cosa natural y que
es su trabajo llevarlo al mundo real. La gente
que estudia actualmente y entra al mundo del

29
“El estado del desarrollo sostenible en Latinoamérica es
diverso. En algunos países, como Colombia, el concepto
ha sido acogido en la letra de la constitución política pero
no ha trascendido en acciones por parte de los gobiernos
nacionales o regionales. Es que los modelos de desarrollo
no han cambiado y son depredadores”
trabajo trae el cambio con ellos. Encuentran
muy raro que el desarrollo sustentable no sea
parte del día a día; creo que está llegando y va
a suceder pronto, porque no hay otra forma.
Es solo cuestión de tiempo que esto ocurra
en Latinoamérica y no será un tiempo muy
largo”, menciona Pekka Timonen, director
ejecutivo de World Design Capital Helsinski
2012, un programa de cientos de eventos,
proyectos e iniciativas que se realizará en la
capital de Finlandia en el 2012 y que entre
otras cosas impulsa el diseño sustentable de
zonas urbanas.
Por otra parte, el aspecto transversal del
desarrollo sostenible hace necesario el
entrecruzamiento de disciplinas como
la ingeniería, la economía y las ciencias
sociales. “Los profesionales de todas las
profesiones deberían conocer lo básico de
otras ciencias, incluyendo la ecología y los
ecólogos deberían conocer el lenguaje de
los economistas. Por ejemplo, entender el
valor de los ecosistemas es muy importante
para los ingenieros”, manifiesta Santiago
Madriñán, Director Ejecutivo del Consejo
Empresarial Colombiano para el Desarrollo
Sostenible (Cecodes).
Esta necesidad de actualización en el
desarrollo sostenible va de la mano también
con el surgimiento de nuevas compañías, las
que muchas veces llevan inserto en su origen
criterios sustentables claros. Así, no son
solo una nueva generación de profesionales,
sino también una nueva generación de
empresas y formas de liderazgo. Como señala
Valmir Martins, docente en la Universidad
del Desarrollo (Chile) y especialista en
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y
sostenibilidad, se trata de un nuevo perfil.
“Los profesionales deben estar preparados para
procesos que involucran sustentabilidad en los
negocios, cosa que antes no era requerido en su
perfil. A esto la universidad puede aportar, pero
el profesional también tiene que complementar
su formación por fuera: con lectura, con
práctica, con trabajos voluntarios, participar
de proyectos sociales. Ahí puede ver como a
la empresa impacta en la sociedad. Hay esa
necesidad de salir a campo para complementar
también como persona, no solo como
profesional”, señala Martins.
Este nuevo perfil profesional que incluye al
desarrollo sostenible debe ser capaz de generar
un diálogo entre las empresas, los gobiernos
y las ONG. “El diálogo entre empresas y
organizaciones ecologistas es muy útil para
ambos grupos. Las empresas con la ayuda
de ecologistas han interiorizado los costos
ambientales en sus iniciativas. Para muchas
empresas esta relación, buscada desde el
inicio, les ha permitido estructurar mejor sus
proyectos al ver los temas ambientales como
parte de sus inversiones y no como costos”,
comenta Madriñán.
El nuevo escenario latinoamericano
Durante las últimas dos décadas, América
Latina avanzó en la consolidación de su
democracia, situación que también se ha
dado respecto a la sostenibilidad. Se ha
pasado de las iniciativas filantrópicas a una
estrategia más seria, con nuevas ONG,
nuevas tecnologías y un escenario mucho

30
reportaje central
Rio + 20 y el futuro
La Cumbre de la Tierra Río+20, llamada oficialmente Conferencia de las Naciones
Unidas sobre Desarrollo Sustentable, se celebrará en junio de 2012 en Río de Janeiro,
Brasil. Se trata de un nuevo intento de la ONU para encauzar al mundo hacia un modelo
de desarrollo sostenible. Esta vez, el encuentro gira en torno a dos ejes: una economía
ecológica con vistas a la sustentabilidad y la erradicación de la pobreza, y la creación de un
marco institucional para el desarrollo sustentable.
Estamos en un momento en que lograr avances puede significar que hay esperanzas
para un desarrollo verde en este siglo o que por el contrario, reconocer que el poder de
cambio de estos encuentros es definitivamente mínimo y que todo queda en manos del
mercado. Por el momento, quedamos a la espera de Rio + 20, donde Latinoamérica
y la sostenibilidad tendrán nuevamente la oportunidad de estar en el eje central de la
discusión internacional, aumentando la conciencia global al respecto.
“Las señales del Planeta y su ecosistema han sido en los últimos 50 años los motores
de la toma de conciencia [sobre los problemas ambientales]. Tales acciones no han
sido suficientes para revertir tendencias, motivo por el cual algunas de aquellas señales
no han hecho más que agravarse. La retiración de los glaciares, el cambio climático, la
desertización, han hecho que en las últimas dos décadas haya habido mayor presión para
la corrección de estos impactos negativos. Es un tema primariamente de conciencia”,
concluye José Manuel Pano.
más globalizado e interconectado. Se trata de
avances, aunque aún no llegamos a puerto.
“Estamos redefiniendo un nuevo escenario,
complejo, donde tanto las empresas, ONG y
universidades están pasando por un proceso
de consolidación de la sostenibilidad, con
mucha más información, con muchos estudios
y creo que partiendo para nuevos desafíos”,
menciona Martins.
Con algo menos del 10% de la población
mundial y algo más del 5% del PIB del
planeta, Latinoamérica no parece ser la
región que cambiará el destino ambiental
del mundo. Sin embargo, con la mayor
extensión de bosques tropicales del globo
y una de las mayores reservas de agua, el
subcontinente latinoamericano es clave para
el futuro. Y los próximos años plantean
grandes desafíos siendo una región en pleno
proceso de crecimiento, que pasa lentamente
de la exportación de recursos naturales
a una economía con un mayor nivel de
industrialización y de consumo interno, con
el consiguiente crecimiento de su consumo
energético y un cada vez más complejo
problema de manejo de desechos.
“El estado del desarrollo sostenible en
Latinoamérica es diverso. En algunos países,
como Colombia, el concepto ha sido acogido
en la letra de la constitución política pero no
ha trascendido en acciones por parte de los
gobiernos nacionales o regionales. Es que los
modelos de desarrollo no han cambiado y son
depredadores”, agrega Madriñán.

31
“Las empresas que tienen mucha visibilidad, están apostando por unas políticas de sustentabilidad que
van más allá de la pura filantropía de la acción social o de unas declaraciones bienintencionadas. La
existencia de factores como premios con repercusión mediática, y en su reverso, de denuncias a través
de internet, marcan una tendencia de difícil vuelta atrás. En las pequeñas y medianas se aprecia una
tendencia a favor de la sustentabilidad, debida al efecto de las grandes y a las exigencias que las grandes
empresas están trasladando a su cadena de proveedores.”
“Hoy, las grandes empresas, en cumplimiento de normativas internacionales, promueven
una imagen favorable a través de actitudes “amigables con el ambiente”. Por otra parte,
los empresarios medianos y pequeños si bien están concientizados en sustentabilidad,
se encuentran en condiciones desventajosas por depender del consumo local, por las
dificultades de acceso al mercado de capitales y a la tecnología de menor contaminación y
emisión. No obstante han comenzado con estos nuevos lineamientos y desafíos.”
“Las empresas están buscando siempre mejorar la calidad de sus procesos y como parte de este
esfuerzo deben estar alineadas a las normas ambientales que los regulan. Otra forma de diseñar y
gestionar las políticas de sustentabilidad es a través de la responsabilidad social. Desde luego, estas
dos políticas de sustentabilidad están estrechamente relacionadas.
La academia junto con las empresas debe empezar con la concientización del público en temas
relacionados a la sustentabilidad ambiental, como por ejemplo el impacto ambiental de los procesos
de transporte y producción a través de la estimación de las emisiones de CO2.”
Joaquin Garralda
Decano de Ordenación Académica, IE Business School
Vilma Ortolani
Directora del Posgrado Ingeniería Ambiental y Desarrollo Sustentable,
Universidad Católica Argentina - UCA.
Ximena Córdova Ph.D
Vicedecana Colegio de Ciencias e Ingenierías, Universidad San Francisco de Quito, Ecuador
La voz de las escuelas
¿Cómo lo están haciendo las empresas en cuanto al
diseño y gestión de políticas de sustentabilidad?

32
la voz de las escuelas
“Sí, pero siempre se puede mejorar, en función de tres inputs: primero, un progresivo
y constante mayor conocimiento científico sobre el tema; segundo, la mayor toma
de conciencia de que su importancia es fundamental para el presente y futuro de la
humanidad y, tercero, la desideologización que permita ver el problema inductivamente
desde la realidad y ya no más deductivamente desde los dictámenes de las
organizaciones y corporaciones internacionales.”
“Aunque hay un interés y hay un convencimiento en la academia y las comunidades
empresariales locales e internacionales, los programas de posgrado aún no reflejan de manera
contundente la prioridad hacia la sustentabilidad. Hay cursos explícitamente en responsabilidad
social, ciudadanía corporativa y gobernabilidad corporativa en donde se hace evidente la
necesidad de pensar en organizaciones con vigencia futura dentro de la sociedad.”
Rodrigo Vidal Rojas
Director Máster Integrado en Diseño Arquitectónico - MIDA,
Universidad de Santiago de Chile - USACH
Maria Alejandra Gonzalez-Perez
jefa del Departamento de Negocios Internacionales, adscrito a la Escuela de Administración,
Universidad EAFIT
¿Está lo suficientemente inserto el tema en los
programas de posgrado para enfrentar los desafíos
que la sustentabilidad generará durante este siglo?

33
Más de 200 ejecutivos de alto nivel se darán cita en la Mexico Infrastructure Summit,
donde revisarán los más importantes proyectos de infraestructura e inversiones para el 2012.
15 al 16 de Febrero de 2012
Hotel Presidente InterContinental - Ciudad de México - México
Solicite la AGENDA COMPLETA de la cumbre a Lenka Babarikova: events@bnamericas.com ó +56 2 9410395
José Luis Hernandez Amaya
Director General, Sistema Intermunicipal para los
Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa)
María Elena Giner
Gerente General, COCEF
Thomas Cortés
Presidente, Asociación Mexicana de Infraestructura
Portuaria, Marítima y Costera (AMIP)
Eugenio Laris Alanís
,adaicnaniFnóisrevnIedsotceyorPedrotceriD
Comisión Federal de Energía (CFE)
Ignacio García
CEO, Autopista Urbana Norte S.A.
Armando Quintero
Presidente, Secretaría de Transportes
y Vialidad - Setravi
Fernando Bosque Mohino
Director General, Grupo
Aeroportuario del Pacíﬁco - (GAP)
Conozca el futuro de los proyectos
energético, social, de transporte y aguas
del Plan Nacional de Infraestructura
de Infraestructura en México
O r a d o r e s D e s t a c a d o s i n c l u y e n :
Alejandro Velasco
Director of Renewable Energy, Secretary of Tourism
and Economic Development, Government of Oaxaca
Silver Sponsors Associated Partner Media Partners
BNamericas Events

34
opinión
Por Jorge Vinicio Murillo,
Investigador, Centro Latinoamericano para la Competividad (CLACDS), INCAE Business School, Centro América
Transición Rural-Urbana en América
Latina: consideraciones sobre
competitividad y de Desarrollo Sostenible
Brasil, Bolivia y Costa
Rica, con variaciones de
su porcentaje de población
viviendo en zonas urbanas
de 32.3, 30.9 y 27.3
puntos porcentuales,
respectivamente. Los países
que presentaron menor
variación en ese indicador
fueron Belice, Trinidad y
Tobago, Barbados, Uruguay
y Jamaica. Rescatando que
Uruguay tenía ya desde 1970
un alto porcentaje de su
población viviendo en zonas
urbanas (82%).
Muchas y diversas son las
causas que explican esta
migración del campo a la
ciudad en Latinoamérica.
Algunas tienen que ver
con factores de expulsión
estructurales como la
concentración de la propiedad
agrícola, el atraso productivo
de la agricultura familiar y
el diferencial de numerosos
avances vinculados a la
modernidad que se encuentra
al comparar el campo con
la ciudad.
A estos factores, se han
sumado otros elementos como
los desplazamientos producto
de guerras y conflictos civiles,
tal es el caso de Colombia.
Adicionalmente, estas
migraciones rural-urbanas
han respondido a modelos de
desarrollo en algunas zonas
que promueven la extensión de
grandes plantaciones para la
América Latina tiene
una de las tasas de
urbanización más altas
del mundo – superada
solamente por América del
Norte (Canadá y los Estados
Unidos). La población de los
países Latinoamericanos ha
presentado en las últimas
décadas una tendencia cada
vez mayor a vivir y realizar
sus actividades económicas
en las zonas urbanas. El
porcentaje de la población
promedio de América Latina
que vive en zonas urbanas
pasó de un 57% a casi un
80% entre 1970 y el 2010.
Los países que presentaron
un mayor aumento en su
población urbana fueron
exportación de sus productos
o derivados (soya, caña de
azúcar, bosques no nativos y
otros) que suelen expulsar a
los pequeños campesinos hacia
otras actividades económicas
en la ciudad.
En algunos casos, estas
tendencias han sido impulsadas
por desastres ambientales y
ecológicos que han dejado a
miles de habitantes de zonas
rurales sin posesiones o
tierras, obligándolos a migrar.
Finalmente, y no menos
importante, la búsqueda de
mejores condiciones de vida, el
logro de objetivos residenciales
y la consecución de mayores
niveles de educación o
capacitación se convierten

en factores cada vez más
importantes para las decisiones
migratorias de los individuos.
Sin importar la causa de esta
transición rural-urbana de
las últimas décadas, lo cierto
es que la misma trae consigo
importantes retos para el
desarrollo sostenible de la
región, debido al crecimiento
urbano desordenado que la
ha caracterizado al proceso
de urbanización, y al mismo
tiempo a la necesidad de
mejorar la competitividad del
sector rural, en donde habita
aún un porcentaje significativo
de la población y se llevan a
cabo actividades económicas
de gran importancia como lo
es la agricultura.
Los retos para la
región en término de
crecimiento urbano son
multidimensionales y
multisectoriales, pues
incluyen aspectos económicos,
productivos, sociales, de
prestación de servicios y de
organización institucional.
Algunos de estos retos
tienen que ver con la presión
político-administrativa que
ejerce el crecimiento urbano
acelerado, lo cual afecta la
capacidad de respuesta de los
gobiernos para atender las
necesidades de esa población.
Esta migración genera
también desequilibrios en
la actividad económica
de los países que se
relacionan ampliamente
con la desigualdad en las
oportunidades para la
generación de ingresos de
los pobladores. El fenómeno
plantea también retos para
la región en cuanto a temas
medioambientales como la
solvencia de las necesidades de
energía, agua y manejo de los
desechos, entre otros.
El crecimiento urbano
desordenado trae
consigo también retos de
infraestructura, transporte
y vivienda. En los centros
urbanos más importantes
de América Latina se han
desarrollado grandes caseríos
ocupados por familias
que viven en condiciones
precarias y muy marginados
de las actividades económicas
urbanas. Estos grupos
agudizan el faltante de
servicios, distorsionan el
mercado de mano de obra
no calificada y en muchas
ocasiones son generadores
de importantes conflictos
sociales generados por la
desigualdad en la distribución
de los ingresos.
Es necesario un ordenamiento
urbano en la región, de
manera que el proceso de
transición rural-urbano se
desarrolle de una forma
adecuada. Los gobiernos
deben contar con grupos
multidisciplinarios que
permitan delimitar las
áreas y planificar el
crecimiento urbano,
tomando en cuenta aspectos
ambientales, demográficos y
socioeconómicos, entre otros.
La atención a estos retos
urbanos no significa, sin
embargo, que debe dejarse de
lado la importancia que tiene
también el aumento de la
competitividad de los sectores
rurales. Debe invertirse en
investigación, educación
e infraestructura rural,
servicios para la agricultura
y creación de mercados
eficientes y accesibles para los
pequeños productores.
Es necesario tomar acción
sobre las altas tasas de pobreza
rural en América Latina, las
cuales no han mostrado una
disminución significativa
en los últimos años. La
modernización del sector
agrícola es más que necesaria,
además del desarrollo de otras
actividades no agrícolas que
favorezcan la generación de
ingresos y la calidad de vida
de los pobladores rurales.
Sin importar la causa de la transición rural-urbana
de las últimas décadas, trae consigo importantes
retos para el desarrollo sostenible de la región,
debido al crecimiento urbano desordenado que la
ha caracterizado al proceso de urbanización.

36
opinión
Por Raphael Bergoeing,
Director de Metro de Santiago, Chile
Innovación al servicio de
la sustentabilidad
Asimismo, ofrece servicios
sustentables, manteniendo
el equilibrio operacional y
construyendo con ello una
empresa de servicios modelo.
Estamos conscientes de que
somos un actor relevante dentro
de la ciudad y hemos asumido
un compromiso con nuestros
colaboradores, medio ambiente
y la comunidad. Por ello, Metro
impulsa medidas que buscan
potenciar la gestión ambiental
incorporando la evaluación
ambiental en el proceso de
inversiones; fomentando el uso
de medios de transporte no
contaminantes; promoviendo
el reciclaje; y disminuyendo
la emisión de Gases de Efecto
Invernadero (GEI) asociado al
transporte público, entre otros.
En ese contexto, promover
el desarrollo de ciudades y
comunidades sustentables es
un desafío. ¿Cómo aportamos
a él? En primer lugar, con
una operación innovadora y
eficiente que permita reducir el
consumo de energía en nuestra
operación.Según las mediciones
realizadas, el conjunto de
medidas aplicadas el 2010, han
permitido a Metro un ahorro
equivalente al consumo anual
de 35.094 hogares. Entre estas
innovaciones se encuentra la
Operación Expresa mecanismo
Hoy hay mayor conciencia
en América Latina de
que para que las empresas sean
sostenibles deben considerar
una serie de factores que van
más allá de lo económico.
Esta realidad, se acentúa en
empresas estatales cuya función
es aportar valor a la sociedad.
Como eje del sistema de
transporte público de la capital,
Metro de Santiago contribuye
a la rentabilidad social y a
la descontaminación de la
región Metropolitana a través
de su operación, mejorando
significativamente la calidad
de vida e integración de
los habitantes de la ciudad.
que permite tener en una
misma línea dos recorridos
distintos deteniéndose los trenes
de manera alternada.
Junto con esto, se está
impulsando la generación de
bonos de carbono asociados
al proyecto Communication
Based Train Control (CBTC),
que consiste en reemplazar el
sistema de control y operación
de los trenes actuales por uno
basado en las comunicaciones.
Metro de Santiago será
pionero en Latinoamérica
con este sistema que busca
implementarse en dos etapas
entre los años 2012 y 2014,
mejorando la eficiencia

energética al disminuir
el consumo asociado a la
tracción de los coches. Se
espera una disminución del
consumo de energía cercana
a los 30 GWh/año, que
corresponde a dejar de emitir
15.300 toneladas de CO2.
Por otra parte, y en relación al
impacto en la ciudad, distintas
iniciativas nos han permitido
conectarnos con otros medios
de transportes como BiciMetro,
espacio destinado al cuidado de
bicicletas. Sabemos que no se
trata solo de crecer en kilómetros
o llegar a más comunas, sino de
hacerlo mejorando el entorno de
las estaciones.
Así, la mejora y entrega
de nuevas áreas verdes y la
recuperación de plazas y
otros espacios para deporte
y recreación, forman parte
de nuestras acciones de
mitigación de impacto.
Además, una gestión eficiente
en materia económica,
cuidando los recursos del
país, es una responsabilidad
que debiese tener toda
empresa pública, junto con
el desafío de una gestión de
personas que permita tener
colaboradores comprometidos y
desarrollados profesionalmente.
Finalmente, como presidente
de Metro de Santiago
destaco el relevante espacio
que se abre en materia de
sostenibilidad al formar redes
y alianzas con diferentes
empresas públicas y privadas
para compartir prácticas
y aprendizajes exitosos, y
contribuir al desarrollo de
países más sustentable en
los ámbitos: ambiental,
económico y social.
Una gestión eficiente en materia económica
es una responsabilidad que debiese tener
toda empresa pública, junto con el desafío
de una gestión de personas que permita
tener colaboradores comprometidos y
desarrollados profesionalmente.

38
alternativas de becas y financiamiento
Smartvila.com
Entérate de lo último
en tecnología móvil

39
Organización de los Estados Americanos (OEA)
Descripción
La Organización de los Estados
Americanos (OEA) por
medio de su Departamento
de Desarrollo Humano,
Educación y Cultura de la
Secretaría General, otorga
becas para cursar el Programa
de Desarrollo Profesional
dirigido a ciudadanos de los
estados miembros.
Las becas se conceden para
cursos que se llevarán a
cabo de manera presencial,
a distancia, tutoriales o en
línea, en cualquiera de las
instituciones públicas y/o
privadas pertenecientes a los
países miembros de la OEA.
Las Becas de Desarrollo
Profesional también se ofrecen
para programas de estudios
específicos propuestos por
organismos interamericanos.
Para este programa la OEA ha
aprobado las siguientes áreas
de desarrollo:
• Educación
• Desarrollo Social y Generación
de Empleo Productivo
• Diversificación e Integración
Económica, Apertura Comercial
y Acceso a Mercados
• Desarrollo e Intercambio
Científico y Transferencia de
Tecnología
• Fortalecimiento de
Instituciones Democráticas
• Desarrollo Sostenible del
Turismo
• Desarrollo Sostenible y el
Medio Ambiente
• Cultura
Para postulantes de:Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados,
Belice, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Guatemala, Haití,
Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, San
Vicente y las Granadinas, Santa Lucía,Trinidad y Tobago, Canadá,
Estados Unidos, México,Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia,
Ecuador, Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay,Venezuela
Para estudiar en: Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice,
Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras,
Jamaica, Nicaragua, Panamá, República Dominicana, San Vicente
y las Granadinas, Santa Lucía,Trinidad y Tobago, Canadá, Estados
Unidos, México,Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador,
Guyana, Paraguay, Perú, Surinam, Uruguay,Venezuela
Áreas de estudio: Ciencias Naturales, Cs. Económicas y
Administrativas, Cs. Sociales y Políticas, Educación, Humanidades
y Arte, Ingeniería y Tecnología,Turismo y Gastronomía
Cierre de convocatoria: Según Oficinas Nacionales de Enlace
de cada país.
Becas OEA de Desarrollo Profesional
Beneficios:
Financiamiento para matrícula
y colegiatura, transporte
internacional y seguro de salud.
Becas para Estudios de Postgrado en Energía y
Medio Ambiente en Reino Unido y Estados Unidos
Fundación Iberdrola
Descripción
La Fundación Iberdrola
ofrece su programa de becas
para estudios de posgrado, en
las áreas de energía y medio
ambiente en Reino Unido y
Estados Unidos.
Los postulantes podrán elegir
una de los siguientes centros
tecnológicos:
Para postulantes de: Estados
Unidos, España, Reino Unido
Para estudiar en: Estados
Unidos, Reino Unido
Áreas de estudio: Ciencias
Naturales, Ingeniería y Tecnología
• Universidad de Edimburgo
(Reino Unido)
• Imperial College of London
(Reino Unido)
• Universidad de Strathclyde
(Reino Unido)
• Instituto Tecnológico de
Masachusetts - MIT
(Estados Unidos)
• Instituto Tecnológico de
Rochester - RIT
(Estados Unidos)
• Universidad de Maine
(Estados Unidos)
Beneficios:
• Financiamiento del costo total
de la matrícula.
• Dotación mensual entre
1.200 y 2.100 libras esterlinas
británicas (GPB).
• € 1.500 para pasajes aéreos de
ida y vuelta.

40
Corporación de Fomento de la Producción (CORFO)
Descripción
El Crédito CORFO Postgrado
a largo plazo está dirigido
a profesionales chilenos o
extranjeros y financia la
realización de estudios en
el extranjero y en Chile. El
crédito es otorgado a través de
instituciones financieras con
recursos de CORFO.
Beneficios:
• Financia hasta UF 1.500 en
Chile y hasta UF 3.000 en
el extranjero.
• Tasa de interés fija.
• Entre cuatro y diez años de
plazo para pagar el crédito.
• Posibilidad de períodos de
gracia para intereses y
capital por hasta 24 meses
en postgrados en Chile, y hasta
cuatro años para el extranjero.
• Para estudios en Chile
financiamiento de arancel de
matrícula y colegiatura, libros
y materiales de estudios, etc.
• Para estudios en el extranjero,
financiamiento de arancel de
matrícula y colegiatura, pasajes
de ida y vuelta para el
postulante y su familia,
entre otros.
Requisitos:
• Tener un título, grado
universitario o ser egresado de
una carrera de al menos ocho
semestres de duración.
• Tener nacionalidad chilena,
o ser extranjero con residencia
definitiva en el país.
• Estar aceptado en un programa
de posgrado en cualquier
universidad del mundo.
Para postulantes de:Todo el mundo
Para estudiar en:Todo el mundo
Áreas de estudio:Agronomía y Veterinaria,Arquitectura y
Diseño, Ciencias Biológicas, Ciencias de la Salud, Ciencias
Jurídicas, Ciencias Naturales, Comunicación, Cs. Económicas
y Administrativas, Cs. Físicas y Matemáticas , Cs. Químicas y
Farmacéuticas, Cs. Sociales y Políticas, Educación, Humanidades
y Arte, Ingeniería y Tecnología, MBA,Turismo y Gastronomía
Inicio convocatoria:Abierta todo el año
Crédito CORFO Postgrado
Observaciones:
• Las postulaciones pueden
realizarse cualquier día hábil
del año.
• Los interesados en postular
deben acercarse a las oficinas
de los bancos que operan
esta línea de financiamiento,
quienes evalúan la pertinencia
de la solicitud.
• En los programas del
extranjero, los postulantes
deben contar con la
acreditación académica
otorgada por la Agencia de
Cooperación Internacional
(AGCI), la Comisión Fulbright
u otro organismo similar que
CORFO determine para
el efecto.
• En los posgrados nacionales,
los postulantes deben contar
con un certificado emitido
por la universidad o
institución de educación.
Becas Young Talent
Fundación IE
Descripción:
La Fundación IE tiene como
fin promover el desarrollo
sostenible a través de la
educación empresarial. El
principal objetivo de la
Fundación es facilitar el acceso
de los jóvenes al mundo de los
negocios y ofrecer programas
de formación empresarial
específica a los profesionales
Optarán a esta beca aquellos
candidatos que estén
interesados en cursar uno de
los siguientes programas:
• Master in International
Management especializado en:
• International Business
• Sales & Marketing o
• Digital Business
• Master in Finance
Beneficios:
Becas que cubren hasta un
50% de la matrícula.
Para postulantes de: Todo el mundo
Para estudiar en: España
Áreas de estudio: Cs. Económicas y Administrativas
Cierre de convocatoria: Con anterioridad a la fecha
de inicio del curso

41
Programa de Formación Permanente
Fundación Carolina
Descripción
El objetivo de las Becas de
Formación Permanente es
promover la cooperación
cultural y científica entre
España y los países de
Latinoamérica. Así, estas becas
están dirigidas a especialistas y
profesionales latinoamericanos
o españoles que demuestren
la necesidad de trasladarse
a España o América Latina,
respectivamente. Esto,
con el fin de completar y
complementar su formación,
actualizar sus conocimientos,
establecer lazos con otros
equipos de su especialidad
o reunir la información
necesaria para los estudios
o investigaciones que estén
llevando a cabo.
Beneficios:
• Un pasaje aéreo de ida y vuelta
en clase turista, desde el país de
residencia del becario.
• Un seguro médico, no
farmacéutico.
• La cantidad de 1.200 euros
mensuales en concepto
de alojamiento y manutención.
• Tener nacionalidad de algún
país de la Comunidad
Iberoamericana de Naciones.
• Disponer de un currículum
académico o profesional
de excelencia.
• Contar con una carta de
invitación/aceptación del
Centro o del Instituto de
investigación o formación,
donde vaya a realizar
sus actividades.
Esta carta deberá ser enviada a la
Fundación solo en caso de
resultar seleccionado para
la beca.
Observaciones:
Las áreas específicas de
estudio son:
• Ciencias exactas y
experimentales, física y química
• Tecnología de la información y
de la comunicación
• Energía y suministro
energético sostenible.
• Biotecnología, ciencias
biomédicas, salud y genética.
Tecnología de los alimentos
• Infraestructuras territoriales
• Medioambiente, conservación
de la tierra, ecología,
biodiversidad y calidad
del agua
• Economía y finanzas,
organización e innovación
empresarial, desarrollo
económico e
integración regional.
Cooperacióninternacional
• Bienestar social, desigualdad e
inclusión social
Para postulantes de: América Central y El Caribe, México,
América del Sur
Para estudiar en: España
Áreas de estudio: Agronomía y Veterinaria, Ciencias Biológicas,
Ciencias de la Salud, Ciencias Jurídicas, Ciencias Naturales,
Comunicación, Cs. Económicas y Administrativas, Cs. Físicas
y Matemáticas , Cs. Químicas y Farmacéuticas, Cs. Sociales y
Políticas, Educación, Ingeniería y Tecnología
Apertura de convocatoria: Primer semestre 2012
• Modernización jurídica
y política, democracia,
gobernabilidad,
derechos humanos y
relaciones internacionales.
• Sociedad del conocimiento,
educación y desarrollo de los
recursos humanos.
• Humanidades: cultura, artes,
lengua e historia
• Ciencias sociales y de
la comunicación.

alternativas de posgrados
42
País: Argentina
Ciudades: Mar del Plata
Duración: 4 trimestres
Modalidad: Presencial
Descripción
La Maestría en Desarrollo Turístico Sustentable, busca formar
expertos en las actividades de formulación de políticas,
realización de la planificación y ejercicio de la gestión a nivel
público, privado y social de desarrollo turístico.
Los egresados deberán ser capaces de
• Afrontar la problemática del desarrollo turístico sustentable
en sus diversas fases y escalas, en sus diferentes modalidades
y temáticas.
• Programar acciones y asumir gestiones concretas de
desarrollo turístico y participar en relación a la actividad
turística en acciones de desarrollo social y económico,
cultural y ambiental.
• Orientar y asesorar a agencias, empresas y asociaciones en
planes de puesta en valor, en desarrollo y en promoción de
recursos, productos y destinos.
• Disponer de enfoques, criterios e indicadores de acción y
gestión que contribuyan a generar y desarrollar formas de
gestión estratégica y eficiente del desarrollo turístico.
Plan de Estudios
Áreas, módulos, seminarios:
I Actividad en Cuestión ductoria
• Devenir de la actividad
• Actualidad del saber
II Dimensiones de la Actividad
• Territorio del turismo
• Sociología del turismo
• Economía del turismo
• Política del turismo
• Seminario 1. Turismo y Ambiente: la sustentabilidad.
III Desarrollo de la Actividad
• Desarrollo integral
• Desarrollo local
• Planificación de la actividad
• Ordenación del territorio
• Seminario 2. Turismo y Desarrollo: la endogeneidad.
IV Gestión de la Actividad
• Gestión pública
• Gestión privada
• Marketing de la actividad
• Proyectos públicos y privados
• Seminario 3. Turismo y Cultura: la identidad.
V Temáticas de la Actividad
• Alternativa de Territorio / Turismo Litoral. Turismo Interior.
• Alternativa de Escenario I / Turismo Natural. Turismo Cultural.
• Alternativa de Escenario II. / Turismo Urbano. Turismo Rural.
• Alternativa de Oportunidad / Acontecimientos. Congresos.
• Seminario 4. Ética y Turismo: la responsabilidad.
VI Tecnología de la Actividad
• Información en turismo
• Comunicación en turismo
• Investigación en turismo
• Educación en turismo
VII Proyección de la Actividad
• Proyecciones del turismo en Argentina
• Proyecciones del turismo en el Mercosur
Seminario de Tesis
Tesis
Maestría en Desarrollo Turístico Sustentable
Universidad Nacional de Mar del Plata

43
Magíster en Diseño y Construcción
Sustentable - MDCS
Universidad del Desarrollo
País: Chile
Ciudades: Santiago y Concepción
Duración: 3 semestres
Descripción
El Magíster en Diseño y Construcción Sustentable otorga a los
participantes conocimientos y herramientas para lograr diseñar,
evaluar y desarrollar proyectos, que respondan a las necesidades
y expectativas reales de los usuarios, que sean económicamente
factibles, y por último, sensibles a su contexto.
El programa tiene un carácter práctico-profesional, y
está orientado a la aplicación de técnicas y herramientas
con el objetivo de optimizar los recursos empleados en la
construcción y uso de las edificaciones.
El programa se imparte tanto en Santiago como en Concepción.
Objetivos generales
• Desarrollar habilidades que permitan participar de la
gestión, diseño y construcción de edificaciones eficientes y
sustentables, ya sea como agente individual o como parte de
un equipo interdisciplinario.
• Desarrollar un razonamiento con base científica, que
permita depurar el proceso de diseño e identificar y
solucionar problemáticas de diseño y construcción desde un
punto de vista de la eficiencia de recursos.
Dirigido a
Profesionales que se desempeñan en la industria de la
construcción y desarrollo inmobiliario, prestando servicios de
diseño arquitectónico, ingeniería, construcción y gestión. El
otorgamiento del grado de magíster requiere de la posesión previa
del grado de licenciado o de un título profesional equivalente.
Plan de Estudios
Ciclo 1
• Introducción al Diseño Sustentable
• Estrategias de Diseño Sustentable
• Modelación y Simulación Digital
• Análisis, Evaluación y Diseño de Edificaciones Sustentables
• Confort y Termodinámica
• Física de la Construcción
• Iluminación
• Seminario I: Arquitectura Sustentable
Ciclo 2
• Sistemas Eficientes de Energía y Climatización
• Acondicionamiento Térmico
• Análisis, Evaluación y Diseño de Edificaciones Sustentables II
• Tecnología de Energías Renovables
• Materiales y Construcción Sustentable
• Seminario II: Construcción Sustentable CDT
• Seminario III: Tecnologías Sustentables
Ciclo 3
• Gestión Comercial y Evaluación Económica
• Proyecto Aplicado
• Gestión Energética en Edificios
• Seminario IV: Certificación en la Edificación
• Semanario V: Gestión e Impacto Ambiental
• Seminario VI: Legislación y Normativa Térmica

44
alternativas de posgrados
Maestría en Ciencias en Desarrollo Sostenible
Instituto Tecnológico de Monterrey
País: México
Ciudad: Ciudad de México
Duración: 1 año y medio
Descripción
La Maestría en Ciencias en Desarrollo Sostenible busca preparar
a sus alumnos, para ser especialistas en la solución de problemas
mediante el uso de diferentes herramientas y la filosofía del
El programa tiene como objetivo que los participantes sean
capaces de:
• Especialistas en técnicas de responsabilidad social.
• Capaces de contribuir al mejoramiento del desempeño de las
empresas, mediante el uso adecuado de técnicas de prevención
y control de procesos sostenibles.
• Especialistas en la aplicación de metodologías integrales de
calidad, seguridad y ambiente.
• Capaces de diseñar, desarrollar y aplicar tecnologías para un
• Especialistas en interpretación de modelos ambientales, y en
las técnicas para el control y monitoreo ambiental.
• Capaces de generar estrategias en mercadotecnia verde,
ecodiseño, comercio ecológico.
Plan de Estudios
Remediales
• Matemáticas y estadística aplicada
Primer Semestre
• Análisis del ciclo de vida 3
• Fundamentos de ciencias ambientales
• Métodos de investigación e innovación
• Curso sello
Segundo Semestre
• Valoración económica del ambiente
• Dinámica de sistemas
• Evaluación y prevención de la contaminación
Tercer Semestre
• Tesis I
• Optativo I
• Optativo II
Cuarto Semestre
• Tesis II
• Optativo III
• Optativo IV

45
País: España
Ciudad: Madrid
Duración: 9 meses aproximadamente.
Modalidad: Semi-presencial
Descripción
El Master Executive en Desarrollo Sostenible y Responsabilidad
Corporativa (TICAL) es un programa flexible, de formación y
actualización gerencial para ejecutivos latinoamericanos interesa-
dos en consolidar y ampliar su formación directiva sin tener que
interrumpir sus otras actividades.
La metodología del programa es mixta, incluye clases on line y
presenciales, que permiten compatibilizar los estudios con la vida
personal y profesional del participante.
Objetivos:
• Incrementar la transferencia de herramientas y contenidos
para la gestión de la empresa americana.
• Promover el acercamiento y conexiones entre el tejido
económico español y el americano.
• Identificar las necesidades más críticas de profesionales y di-
rectivos en materia de conocimientos para la dirección, gestión
empresarial y tecnológica.
• Desarrollar un proceso de formación basado en la experiencia
empresarial.
Master Executive en Desarrollo Sostenible y
Responsabilidad Corporativa (TICAL)
EOI Escuela de Organización Industrial
Dirigido a:
Ejecutivos con nacionalidad de algún país de la Comunidad
Iberoamericana de Naciones.
Plan de Estudios
• Módulo 1: Estrategia en la Dirección.
• Módulo 2: Excelencia en la Gestión.
• Módulo 3: Finanzas.
• Módulo 4: Introducción al Desarrollo Sostenible y
Responsabilidad Corporativa.
• Módulo 5: Protección Ambiental.
• Módulo 6: Desarrollo Social.
• Módulo 7: Responsabilidad Corporativa.
• Módulo 8: Herramientas de Gestión Integral.
• Proyecto Final.

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