Gamificação pode ser usada para engajar e motivar times, criando interações e feedback imediato sobre comportamentos. O documento discute como um time implementou elementos como status, poderes e eventos aleatórios para incentivar comportamentos como ajuda mútua e desincentivar atrasos, dentro de uma estrutura de pontos e recompensas. A gamificação melhorou o engajamento, união e feedback do time.

2. Mudando o comportamento de um time usando gamification

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● Agile Coach na K21
● Nerd level 99

4. Quem já ouviu falar em gamification?

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8. Tá, mas e nos times?

9. Necessidades
• Engajar e motivar
• Criar camada de
interação
•Relação de causa e efeito
(feedback imediato)

10. Questionamentos
O que acontece se alguém faltar um dos eventos?
Como fazer pro time colaborar entre si?
Alguém acabou de entrar no time, como
fazer ele interagir com o time de maneira
rápida?
Como deixar clara a responsabilidade
do indivíduo e do time?
Como estimular os valores mais
importantes para o time?
Como deixar claro que uma atitude
é ruim ou boa para todo o time?

12. Poderes
Status

13. Comportamentos esperados
● Finalizar um PBI durante a sprint
Comprometimento
Valor do Scrum
Abertura e Coragem
Abertura e Coragem
Foco e Comprometimento
● Ajudar alguém
● Receber Ajuda
● Board Atualizado

15. Depois de algumas iterações

16. Comportamentos indesejados
● Não quebrar as tarefas
Foco e Respeito
Valor do Scrum ferido
Comprometimento
Comprometimento e Respeito
Comprometimento
● Faltar a daily
● Board desatualizado durante a daily
● Estourar o WIP
Comportamentos nocivos Valor do Scrum

18. Comportamentos indesejados Valor do Scrum ferido

19. Elementos aleatórios

20. Eventos Aleatórios
• Inserir pequenas
necessidades do dia
a dia
● Prestar atenção
na daily
● Entender PBI
● Focar nos itens
prioritários
● Dar feedback

21. Morreu. E agora?
• “Prenda aleatória”
● Criar techtalk pro
time
● Ir em todos os
refinamentos
● Apresentar o
incremento na
próxima review

22. Pontos de atenção - armadilhas

23. Itens importantes
● O time precisa entender o propósito do jogo.
● Entenda seu time. Ele prefere um jogo mais lúdico ou mais real?
● O scrum master precisa acreditar no que está implementando.
● Não use o jogo para controlar seu time.
● Lembre-se do que for acordado.
● Quando algo não der certo itere.

24. O que mudou no final das contas?

25. Melhorias percebidas
● Ficou mais engajado no dia a dia.
● O time passou a se ajudar muito mais.
● Ambiente de trabalho ficou mais descontraído e divertido.
● Maior união do time.
● Os comportamentos desejados e indesejados ficaram explícitos
● Os comportamentos desejados ficaram explícitos
● Levam em consideração quando vão “levar dano” antes de tomar alguma atitude “ruim”.
● Feedbacks mais constantes.
● Entrosamento de novos membros mais rápido.

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27. Perguntas ?

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