Ethnographische Methoden im Internet und posttraditionelle Vergemeinschaftungen - Vortrag auf der Wissensorganisation '09 “Wissen - Wissenschaft – Organisation” 12. Tagung der Deutschen ISKO(International Society for Knowledge Organization) 19. - 21.10.2009 Bonn

1. Wissensorganisation '09
“Wissen - Wissenschaft –
Organisation”
12. Tagung der Deutschen ISKO
(International Society for
Knowledge Organization)
19. - 21.10.2009 Bonn
Ethnographische Methoden im Internet und
posttraditionelle Vergemeinschaftungen
1
Klaus Janowitz M.A., Köln

2. Ethnographische
Ethnographie Methoden
entstammen der kultur-
anthropologischen
Feldforschung
Anwendung auf
Teilkulturen innerhalb
der eigenen Gesellschaft
grundsätzlich innerhalb
des natural settings einer
sozialen Gruppe
2 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

3. Ethnographische Methoden
Teilnehmende
Beobachtung - offen
oder verdeckt
Interviews,
Dokumentenanalyse,
Video, Fotografie
Sammlung
unterschiedlichster
Informationen
„methodologischer
Cocktail“
3 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

4. Netzwerkgesellschaft
Vorherrschende
Organisationsform
sind Netzwerke
- in der technischen
Infrastruktur wie
- in der sozialen
Beziehungsstruktur.
Menschen leben in
und schaffen sich
soziale Netzwerke.
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4 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

5. Leitmedium Internet
Teilhabe an Kommunikationsnetzwerken ermöglicht
deterritoriale Vergemeinschaftungen
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6. Ansätze netz-ethnographischer Forschung auf der
Grundlage teilnehmender Beobachtung
Netnography (Robert Kozinets)
versteht sich als qualitative, interpretative,
Forschungsmethode, die traditionelle, ethnographische
Forschungstechniken der Anthropologie auf die Studie
von Online-Kulturen und Communities anwendet
Virtual Ethnography (Christine Hine):
versteht sich als anpassungsfähiger Ansatz, der sich
nicht allein auf Online-Welten beschränkt, sondern die
unterschiedlichen kulturellen Kontexte in Betracht zieht,
in denen Online-Interaktionen Sinn machen
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7. Methodische Schritte
1. Schaffung eines kulturellen
Zugangs
2. Erfassung und Analyse von
Datenmaterial
3. Beachtung der
Forschungsethik (informed
consent)
4. Gewährung eines
kulturellen Feedback
7 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

8. Gemeinschaft/Community
Gemeinschaft
durch gemeinsame
Ideale und
Verantwortlichkeit
verbundene
Individuen (vgl.
Tönnies)
Community
ähnliche Bedeutung
- aber andere
Konnotation
„Sense of
Community“ (vgl.
McMillan & Chavis)
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8 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

9. Online-Communities
Online-Community:
- über ein gemeinsames
Interesse – online -
interagierende Individuen
(auch Geschäftspartner)
9 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

10. Ortsgebundene traditionelle Vergemeinschaftungen -
Community of the Place
nachlassende
Loyalität
gegenüber
traditionellen und
ortsgebundenen
Gemeinschaften
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10 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

11. Neotribale Vergemeinschaftungen
Tribes - situative/
affektive
Vergemeinschaftungen
die sich über eine
gemeinsame Ästhetik
bzw. ein gemeinsames
Lebensgefühl
konstituieren
eTribes - im Internet
bestehende Tribes
(nach Michel Maffesoli
“Le temps des tribus”,
1988)
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11 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

12. Fan-Communities
zählten zu den ersten
deterritorialen
Vergemeinschaftungen, die in
den 90er Jahren das damals
noch Neue Medium Internet für
sich nutzten
Beispiel: Die (online-) Star-
Trek Fan-Community diente als
erstes Forschungsfeld des
Netnographie- Ansatzes von
R. Kozinets
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12 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

13. Vergemeinschaftung von Konsumenten
Brand Communities -
Vergemeinschaftung
über Konsum
Brands fungieren als
Medium, über das
sich sich ein als
gemeinsam erlebter
Lebens- bzw.
Arbeitsstil
synchronisiert
Aus Brand
Communities werden
Consumer Tribes
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13 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

14. Spezifikationen in der Marktforschung
Quantitatives Screening/Monitoring
Qualitatives Verstehen mit Hilfe von
Inhalts-, Diskurs- und
Konversationsanalyse
Spezifikationen von Netnographie als
Netnography Insights bzw. erweiterte
Netnographie
Forschungsfelder: z.B. Kaffeekultur,
Herrenkosmetik, Produktentwicklung
Communispace – ausdrücklich zur
Marktforschung angelegte „Community-
Umgebungen“
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14 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

15. Produktive Gemeinschaften - Translokale Arbeit
„teilnehmende
Entwicklung“ als
Modell der
Vergemeinschaftung
von Open Source
Communities
Communities of
Practice
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15 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

16. Wissensgemeinschaften
gruppieren sich um
spezifische Inhalte
bauen Wissen
gemeinsam auf
benötigen ein
Klima der
Kooperation und
des Austausches
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16 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln

17. Danke für Ihre
Aufmerksamkeit
17
Klaus Janowitz M.A., Kuenstr. 43 , 50733 Köln, Tel. : 0221-9927676
17 mail@klaus-janowitz.de
http://www.klaus-janowitz.de

18. Bilderquellen
 1: pixelio.de: Stephanie Hofschlaeger
 2: Trobriander: Bronislaw Malinowski. Quelle: Young 1997, Abb. 7.; Punks: http:// uppitywoman08.wordpress.com/2009/03/17/
unruly-teen-deterrent-barry-manilow/; Burschenschaftler: Berliner Montag, 21. Januar 2008 - Studenten haben Alkoholprobleme
 3: http://images.businessweek.com/ss/06/05/ethnography/source/1.html
 4: Touch Graph Google von www.gesis.org
 5: internet-traffic-map –
 6: Cover: Kozinets, Robert V.: Netnography. Doing Ethnographic Research Online. Sage Publications Ltd. u. Hine, Christine: Virtual
Ethnography. SAGE Publ. Cheltenham (GB) 2000
 7: http://businessbloggingconsultants.com/ Top 7 Free e-books on Social Media & Web 2.0
 8: (Tanzende) photocase.de
 9: http://www.psfk.com/2008/10/the-challenge-of-policing-online-communities.html; xing.de (eigenes Profil)
 10: (Schützenumzug): pixelio.de
 11: (Punks) http://gnogongo.de/?tag=punks
 12: Star-Trek: http://www.dan-dare.org/freefun/Games/CartoonsMoviesTV/StarTrek.htm
 13: http://www.dailybrilliance.com/steve-jobs-and-apple-are-turning-customers-into-fans/
 14: : OpenSource Logos
 15. Kaffee, Herrenkosmetik: pixelio.de
 16: http://www.dresden.de/media/bilder/kultur/336_kulturleitbild.gif
 17: www.photocase.de
18 Netnographie - Ethnographische Methoden im Internet - Klaus Janowitz M.A., Köln