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지각하는�너, 딱콩!
시각영상디자인과
김민지�이재인�오유진
인터렉티브�미디어�디자인 1
중간발표
지각자�딱콩�프로젝트
프로젝트�배경�및�목적
사용자�리서치와�분석
아이디어�선정
서비스�스케치
프로젝트�기말�계획
목차
프로젝트�배경
매사에�지각하는�우리…
팀플할때도�지각하는�우리…
하지만�웃기만�하는�우리…
비정상인가요?
민지 (22) 재인 (23) 유진 (22)
당신의 미모티콘을
넣어주시죠
프로젝트�배경
삐빅-
비정상입니다!
프로젝트�배경
항상�지각해서�혼난�기억밖에�없는�우리 ...
이제는�바뀌어야�할�필요성을�느낍니다
지각하는�사람이나�지각하는�사람때문에�고생하는�사람들을�위한 ...
지각자�딱콩�프로젝트
사용자�리서치 인터뷰�목적
지각자와�지각하지�않는�사람의�차이점�발견
기능�중�사용자�니즈�조사
민감한�기능�호불호�반응
실제�상황과�경험�분석
그룹�인터뷰 15명�개인�인터뷰 4명 리서치�진행
사용자�리서치 인터뷰�방식
약속이라는�같은�경험을�공유하고�있는
사용자들끼리의�토론을�통해�다양한
이야기와�경험�공유
지각자/제시간자로�분리
지각으로�인한�갈등, 경험을�통해
각자의�입장을�심층적으로�알아봄
그룹인터뷰 개인인터뷰
사용자�리서치 인터뷰�질문
모임의�유형
약속에�오기까지의
과정에서�실제�경험
지각과�관련한�경험
-
-
-
-지각하는�이유
-지각으로�인한�경험
상대방이�지각한
상황에서�감정
공통질문 지각자�질문 제시간자�질문
사용자�리서치
물리적�특성
심리적�특성
경험�및�지식
이용행태적�특성
사용자�리서치
사용자�리서치
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물리적�특성 + 심리적�특성 + 경험�및�지식
+ 이용행태적�특성
= 사용자�분석
사용자�리서치 리서치�시사점
지각자와�제시간자는�서로를
이해하지�못한다.
지각하는�이유: 시간분배를�잘�하지�못함
지각자의�위치를�모르는�경우가�많음
지각자는�자신의�위치�공유x
제시간자가�지각자에게�직접�말하기
어려운�경우�그냥�넘어감->반복
모임의�목적�뚜렷(스터디) 앱사용�의향
앱의�사용목적을�교육<재미
의견�다수
시간분배를�못하는�지각자를�위해
앱이�도와준다
gps을�이용한�지도기능의�필요성�제공
앱을�통해�유머러스하게�불만을�전하고
개선할�수�있도록�함
모임통장�기능�강화
어려운�경우�그냥�넘어감->반복
재밌는�용어/기능을�사용하는�방향으로
모임통장
(저금통)
현재
위치알림
모임성격에�따른
벌칙�설정
재밌는�부가기능
(재촉, 빌기�등)
불편한�상황을
유머러스하게
사용자�리서치 사용자�니즈
프로젝트�목적 프로젝트�목적
친구가�약속�시간에�늦은�상황을�유머러스하게�푸는�것
약속장소에�가는�시간과�기다리는�시간의�경험을�사용자에게�즐거움을�주는�것
약속�일정�관리
타겟
메인타겟: 젊은�층�사적인�모임을�자주�갖는�사람들
서브타겟: 주기적인�모임을�갖는�사람들(스터디, 팀플�등)
아이디어�선정
1. 시간관념
가장 혁신적인 서비스: 개인�맞춤�알람
가장 유망한 서비스: 준비�시간�예상�알림, 타입�설정
가장 인기�있는 아이디어: 준비�시간�예상�알림
2. 상호합의
가장 혁신적인 서비스: 벌칙�상한도�조절
가장 유망한 서비스: 벌칙을�지각자와�제시간자�모두�설정
가장 인기�있는 아이디어: 벌칙을�지각자와�제시간자�모두�설정, 벌칙�상한도�조절
아이디어�선정
3. 재미
가장 혁신적인 서비스: 뻔하지�않은�벌칙, 시각적�디자인의�즐거움
가장 유망한 서비스: 언어적인�즐거움 (인터넷�밈, 비격식적�단어)
가장 인기�있는 아이디어: 언어적인�즐거움
4. 그룹
가장 혁신적인 서비스: 부담스럽지�않은�유머
가장 유망한 서비스: 나이대�상관없는�공통점�발견
가장 인기�있는 아이디어: 나이대�상관없는�공통점�발견
디자인�씽킹(포스트잇)
How Might We?
How Might We?
How Might We?
1. 시간관념의�격차를�줄일�수�있을까
2. 지각자들은 5, 10분의�지각을�안일하게�생각
3. 지각자들은 최단시간을�예상소요시간으로 생각
시간관념
벌칙�수위의�상호합의가�중요
지각한�상황에서 왜�어색해지는가?
서로�다른�시간개념으로�쉽게�이해하지�못하는�경우
상호합의
공적인�상황에서도�사용�가능한가?
30대�이상의�연령대에서 사적인�모임이�잦은가?
그룹
모임의�목적은?
재미
Insight
1. 예상치�못한�상황을�고려하지�않고�최단시간으로�준비한다.
2. 5-10분�정도�지각하는�것을�심각하게�받아들이지�않는다.
3. 친밀도에�따라�시간관념이�달라진다.
Theme 시간관념
Insight
1. 서로가 (지각자-제시간자) 재밌어야�한다.
2. 지각자의�의견도�중시한다.
3. 이�벌칙으로�인해�서로가�감정이�상하지�않아야�한다.
Theme 상호합의
Design Challenge 지각으로�인한�상황을�어떻게
재밌게�풀�것인가?
Insight
1. 지각자에게�수치심과�재미를�주는�벌칙으로�응징한다.
2. 예측�불가한�랜덤�벌칙을�제공한다.
3. 키치한�이미지(B급�유머)를�사용한다.
Theme 재미
Insight
1. 유머스러운�서비스를�허용가능한�나이대여야�한다.
2. 친밀도가�낮은�그룹(팀플, 스터디�등)은�장난스러운�벌칙�사용이�어렵다.
3. 강제성이�적용되는�그룹은�벌칙�외의�벌금�등의�기능이�유용하게�적용된다.
Theme 그룹
Design Challenge 지각으로�인한�상황을�어떻게
재밌게�풀�것인가?
How Might We?
디자인�챌린지
지각으로�인한�상황을
어떻게�재밌게�풀�것인가?
HMW 질문
어떻게�하면�불편함�없는�유머를�유지할�수�있을까?
아이디어�설명선정된�아이디어 선정된�아이디어
키치하고 B급�유머를�이용해서�승부한다.키치함(B급유머)
아이디어가�문제에�끼치는�영향
1. 보통�딱딱한�이미지의�앱�서비스�언어와�달리�유머스럽게
접근한다면�연령층에�상관없이�재미를�느낄�것이다.
2. 불편함이�없는�언어적인�즐거움
3. 비격식적인�언어로�사용자에게�친근감을�부여하고
언어에서�줄�수�있는�공감되고�어이없지만�웃긴�유머를
사용자에게�불편함�없는�유머를�줄�수�있을�것이다.
디자인�챌린지
지각으로�인한�상황을
어떻게�재밌게�풀�것인가?
준비시간�예상�알림
HMW 질문
어떻게�하면�시간관념을�일관성있게
대처할�수�있을까?
아이디어�설명
준비시간을�예상해�알려주면�지각자의�시간관념과
제시간자의�시간관념을�맞출�수�있을�것이다
아이디어가�문제에�끼치는�영향
1.자신의�준비�시간을�과대/과소�평가하는
유형에게�유용
2. 데이터로�예측한�준비시간을�알람으로
알려주면�시간관념이�일정해�질�것
3. 보통�지각자에게�해당되는�내용이므로
지각자의�시간관념을�제시간자에게
맞출�수�있도록�한다
How Might We
디자인�챌린지
지각으로�인한�상황을
어떻게�재밌게�풀�것인가?
벌칙�상한도�조절
HMW 질문
어떻게�하면�상호합의�기준을�성립할�수�있을까?
아이디어�설명선정된�아이디어 선정된�아이디어
벌칙의�수위를�직접�사용자가�직접�조절할�수�있게�하면
서로간의�상호합의가�자연스럽게�이어질�것이다.
아이디어가�문제에�끼치는�영향
1.벌칙이�마음에�안든다고�협조하지�않으면�둘�다�감정이
상하게�될�수�있다. 벌칙을�정할�때�상호합의를�위해�늦은
사람도�벌칙�등록과�수정이�가능하다.
2. 벌칙�상한도�조정을�통해�이용자끼리의�중점을�찾는다.
3. 서로�불편하지�않고�벌칙을�수용하려면�서로의�의견이
적절하게�반영이�되어야�한다고�생각하기�때문에�상한도를
조절할�수�있는�바를�통해�서로�벌칙�수위의�기준을�정해주면
상호�합의하는�데에�있어�서로가�납득할�수�있을�것이다.
디자인�챌린지
지각으로�인한�상황을
어떻게�재밌게�풀�것인가?
유머스러움을�허용�가능한
나이대
HMW 질문
어떻게�하면�다양한�나이대�그룹에게�위화감�없이�작용할까?
아이디어�설명
유머스러운�서비스를�허용가능한�나이대면�앱을�이용하는데
더�위화감�없이�사용할�수�있을�것이다.
아이디어가�문제에�끼치는�영향
1. 보통�딱딱한�이미지의�앱�서비스�언어와�달리
유머스럽게�잘�활용한다면�연령층에�상관없이�재미를
느낄�것.
2. 다양한�나이대를�관통하는�공통점을�찾는다면�문제가
해결될�것이다.
3. 특정한�나이대에게만�적용할�수�있는�언어나�유머를
사용하게�되면
공감을�못하는�상황을�피하기�위해�나이대에�상관없는
공통점을�발견하면�문제를�해결할�수�있을�것이다.
How Might We
퍼소나�원본�파일�넣어주세용
퍼소나
퍼소나
스토리보드
스토리보드
‘유진’ 님이
출발하였습니다!
1 유진은�전에�기입해�뒀던
약속�알림이�울려�오늘은
늦지�않겠다고�다짐한다.
2 준비를�하다가�예상시간
보다�조금�늦어져�핸드폰
을�확인해보니�친구들이
출발하고�있다는�알림이
울렸다.
3 친구들이�출발했다는�소식을
듣자�마음이�급해진�유진은
준비를�빠르게�끝마치고
출발버튼을�눌러�친구들에게
출발한�소식을�알린다.
4 유진은�예상�출발시간보다
늦어져�서둘러�집을�나서고
대중교통을�타러�급히
나간다.
스토리보드�형식맞춰서
넣어주세용
유저저니
원본�파일�넣어주세용
Task Flow 1
Goal: 약속에�나가고�싶어
Pain Points
시작
앱�실행 메인화면 그룹선택 약속일정�선택
출발버튼
누르기
도착�예정시간
확인
위치확인
GPS 켜기
Notes
사용자가�설정하지�않는�이상�따로
켜야하는�불편함이�있음.
이를�켜지�않으면�다음�기능들을
수행하는데�어려움이�있음.
Notes
사용자가�출발버튼을
안누르면�위치�공유가
어려움
딱콩/싹싹
출발�전
이동�중
테스크�플로우
시작
메인화면 그룹선택 약속�일정�선택 이동�및
약속장소�도착
도착버튼
누르기
일정완료
벌칙�룰렛
돌리기
저금통
모임통장에
입금
지각자
유무
벌칙
수위선택
벌칙�편집
Notes
지각자가�없을�경우
앱의�목적이�흐릿해짐
지각자가�없는�상황이
반복되면�앱�사용�불투명
Task Flow 2
Goal: 벌칙을�주고�싶어
Pain Points테스크�플로우
캐릭터�유형
상호작용
순위�선정
약속�관리
지각자�벌칙
약속�예정�알림모임�저금통
시각적�효과싹싹 (사과)
트로피�제도
시간�유형�설정
딱콩 (재촉)
지각왕/개근왕
그룹�설정
벌칙/강도�편집벌칙�장바구니벌칙�룰렛
출발�알림도착/소요�시간실시간�위치
부가기능
위치�공유주요기능
최종�아이디어
통통
튀는
흥미재미
컨셉
서비스�스케치
홈�화면
일정�추가
연결해서�넣어주세용
그룹�페이지
이동시�화면 지도�프로필 약속 10분전 벌칙�선정�화면
서비스�스케치
기말�일정
기말�일정 5월
-중간발표�이후�피드백�보강
-프로토타입�스케치/무드보드
-프로토타입�스케치/무드보드
-XD 디자인
-와이어프레임/GUI
-XD 디자인
-와이어프레임/GUI
기말�일정 6월
-사용성�테스트
-기말발표�준비
-기말발표�준비
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