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Editorial
La implementación de las clases en entornos virtuales no es tarea fácil, se requiere de la
capacitación del docente y una política de Estado para que la sociedad sepa que hacia
ese norte va la educación además conlleva un presupuesto para la capacitación y la
implementación de plataformas, con contenidos de calidad, eficientes, y pertinente, con el
fin de contar con una mejor educación para el páis.
La educación a distancia cada día demanda de profesionales comprometidos y conteste
con las exigencias de la sociedad del conocimiento, donde las competencias, cualidades y
el cumplimiento efectivo del tutor virtual, tienen grandes implicaciones con el éxito o el
fracaso del estudiante que se inserta en este sistema, que surgió con el propósito de
traspasar las limitaciones geográficas y temporal, para ello se emplea la tecnología en
toda su expresión, y de esta manera construir comunidades de aprendizaje que se
caractericen por la reflexión, la reconstrucción y la generación de aprendizajes que den
respuesta a los contextos donde se desempeñan, y más allá de ello a las demandas de la
aldea global.
Claro está el camino no es fácil, pero el compromiso es mayor, de allí la necesidad de que
estos profesionales desarrollen todas y cada una de sus funciones, para poder alcanzar
calidad en la enseñanza virtual, para lo cual ya se han establecido algunos criterios
previamente.
CONTENIDO
3. LA DOCENCIA Y SU ROL EN LOS ENTORNOS VIRTUALES
4. EL ROL DEL TUTOR VIRTUAL
6. COMPONENTES DE UN SISTEMA DE EDUCACIÓN VIRTUAL.
8. FUNCIONES DEL DOCENTE.
12. HERRAMIENTAS 2.0
Los Entornos Virtuales del
Aprendizaje
El aprendizaje con el
apoyo de las
Tecnologías de la
Información y la
Comunicación (TIC),
constituye el elemento
principal de las
universidades del siglo
XXI, en la actualidad la
mayor parte de ellas
realizan experiencias
virtuales de aprendizaje.
Los trabajos de
investigación sobre los
nuevos modelos de
aprendizaje con las TIC,
han
planteado diversas
posibilidades de
aplicación de los
programas de formación.
En la Resolución
Económica del V
Congreso del Partido
Comunista de Cuba
(PCC), se declara la
importancia actual de la
informática y la industria
del software. Además
para dar cumplimiento a
los Lineamientos de la
Política Económica y
Social del Partido y la
Revolución del VI
Congreso de
El Rol del Tutor
en los Entornos
Virtuales de
Aprendizaje
Los principales avances y
el actual auge de
los modelos de formación
que se apoyan en
instancias virtuales se
deben, en gran medida, a
la incorporación de las
TIC y elementos
pedagógicos
provenientes de teorías
socioculturales de
aprendizaje. Las TIC
favorecen el desarrollo de
estos enfoques porque
proveen un buen soporte
para la interacción del
aprendiz con el tutor y los
otros aprendices, la
colaboración entre pares
y la construcción
conjunta del
conocimiento. Esto
permite contar con los
EVA, que habilitan
implementar Modelos
Pedagógicos para
transitar de la transmisión
del conocimiento a la
construcción del
conocimiento. Esto
permite contar con los
EVA, que habilitan
implementar modelos
pedagógicos para
transitar de la transmisión
del conocimiento a la
construcción del
conocimiento. De esta
forma, los alumnos se
vuelven agentes activos
en el proceso de
aprendizaje y los
profesores en
facilitadores en la
construcción y
apropiación de
conocimientos por parte
de los primeros.
Un EVA —en algunos
casos también
denominado entornos
virtuales de
enseñanza/aprendizaje
(EVE/A)— es una
aplicación informática
diseñada para facilitar la
comunicación
pedagógica entre los
participantes en un
proceso educativo,sea
éste completamente a
distancia, presencial, o de
naturaleza mixta, es
decir, que combine ambas
modalidades en diversas
proporciones (Adell,
Castellet y Gumbau,
2004). Un EVE/A sirve
para distribuir materiales
educativos en formato
digital —textos,
imágenes, audio,
simulaciones, juegos,
investigaciones,
informes— tener
discusiones en línea,
integrar contenidos
relevantes de la red para
posibilitar la
participación de expertos
y/o profesionales
externos en los debates o
charlas. Además,
combina her
Como señalan Harasim et al.
(2000), en la educación y
formación tradicional, el
profesor dirige la
instrucción, hace educativo
Las preguntas y marca el
ritmo de la clase; en cambio,
el aprendizaje en grupo en
red está centrado en el
alumno y requiere un papel
diferente del profesor, más
cercano al ayudante que al
encargado de impartir lecciones el énfasis tiene que estar en el
propio proceso intelectual del alumno y en el aprendizaje en
colaboración (Harasim et al., 2000, p. 198).
Al respecto Paulsen afirma: El rol del formador se centra
fundamentalmente en la dinamización del grupo y en asumir
funciones de organización de las actividades, de motivación y
creación de un clima agradable de aprendizaje y facilitador
proporcionando experiencias para el auto-aprendizaje y la
construcción del conocimiento (Paulsen, 1992 en Cabero, 2001,
s/p). Estas funciones se organizan en relaciones entre tutor y
alumno, las intergrupales, preparación específica del tutor, control
de la información y conocimientos, y evaluación. Los más importes
son las dos primeras, que refieren a las relaciones entre el En
términos generales, en un entorno de aprendizaje constructivista, un
buen tutor motiva a los
alumnos analizando sus
representaciones, dando
importantes del participante a
través de estrategias que
permitan construir el
conocimiento, sugiriendo
caminos a seguir, poniendo a
disposición fuentes de
información complementaria,
participante y el tutor y entre
los propios participantes.
Estas mantienen activa la
comunicación, aspecto base
para la construcción del
conocimiento.
3 Perturbar los diseños: el tutor
perturba el diseño alcanzado
buscando que los participantes
descubran los defectos de las
representaciones construidas,
pudiendo ajustarlo y adaptar
repuestas y consejos sobre las representaciones y sobre todo cómo
aprender a realizarlas así como estimular la reflexión y la
articulación sobre lo aprendido. obtenidos, los métodos aplicados
para alcanzarlos, las acciones realizadas y sus justificaciones.
El mismo autor menciona cuatro tipos de tutorías:
1. Proporcionar pautas motivadoras: el tutor explica la tarea y su
importancia, tratando de generar un compromiso y alta motivación.
2. Control y regulación del rendimiento de los participantes: el
tutor controla, analiza y regula el desarrollo de las competencias
retroalimentando, y propiciando la colaboración.
4. Estimular la reflexión: el
tutor estimula la reflexión
sobre las representaciones por
medio del cuestionamiento de
los resultados
Tutor como Moderador
Para quienes analizan las
interacciones —no solo desde
el punto de vista cuantitativo
sino cualitativo— la
frecuencia y calidad de las
intervenciones en un foro de
discusión online está, en gran
medida, marcada por las
actividades moderadoras que
efectúe el tutor (Pérez, 2002).
Para Paulsen (1995), y Mason
(1991), los roles
fundamentales del moderador
se pueden clasificar en tres
aspectos: organizativo, social
e intelectual. El organizativo
supone preparar el foro y
estimular la participación
regular en el proceso, invitar a
expertos, y ocasionalmente
procurar que los estudiantes
conduzcan la discusión,
establecer la agenda del foro,
determinar los objetivos de la
discusión, el itinerario y la
especificación de las reglas a
seguir. El social crea un
ambiente amistoso y
socialmente positivo, propicio
para el desarrollo del
aprendizaje en comunidad. El
tutor en línea, por
consiguiente, combina
elementos de enseñanza,
facilitador y organizador de la
comunidad. Para Harasim, et
al., (2000), cuando los
moderadores se involucran de
forma activa, respondiendo
con regularidad a las
intervenciones de los
alumnos, anunciando las
nuevas actividades y
materiales, animando la
discusión, los estudiantes
responden con entusiasmo y
participación. El aspecto
motivacional, social e
intelectual, se ven reforzados.
De acuerdo con Ryan et al.,
(2000), varios autores
concuerdan en caracterizar
los roles y responsabilidades
moderadoras del tutor en el
foro online en cuatro
categorías: pedagógica,
social, técnica y
administrativa, y según ellos,
las más importante son las
dos primeras.
En la categoría pedagógica el
tutor es un facilitador
educacional que contribuye
con conocimiento
especializado, focaliza la
discusión en los puntos
críticos, hace preguntas y
responde a las contribuciones
de los participantes, da
coherencia a la discusión,
sintetiza los puntos
destacando los temas
emergentes.
Para adaptarse a las
necesidades de la sociedad
actual, las instituciones de
educación superior deben
ajustar y desarrollar vías de
integración de las tecnologías
de la información y la
comunicación en los procesos
de formación. Para abordar
satisfactoriamente estas
nuevas necesidades
formativas, debe delimitarse
el nuevo perfil competencial
que debe contar el docente
para desarrollar
convenientemente sus
funciones.
El nuevo rol docente está
fuertemente afectado por un
cambio de énfasis de una
docencia centrada en la
enseñanza a los estudiantes
para una acción social
competente y, por la
introducción de los ambientes
y situaciones de aprendizaje
con tecnologías informáticas
y de comunicación.
Entre los roles del docente en
la actualidad podemos
mencionar:
Guiar a los alumnos en el uso
de las bases de información y
conocimiento, así como
también proporcionar acceso
a los mismos para usar sus
propios recursos de medios,
materiales y recursos
Herramientas que cualquier Docente 2.0 puede
utilizar
Como decían en La verbena de la paloma:
“Hoy las ciencias adelantan que es una
barbaridad“. Este hecho provoca que los
docentes tengamos que actualizarnos, ya no vale
el rol del profe tradicional, hoy es necesario ser
docente 2.0. En ese artículo expuse algunas
herramientas comunes hoy voy a comentar otras
que no resultan aún tan habituales. Aunque
esperemos que la situación cambie pronto.
TeamViewer es un software para
videoconferencias y supervisión de equipos. Sin
embargo, lo he utilizado por expreso deseo de
una de las empresas en la que daba clases de
Excel presencialmente. La idea era que
trabajadores de otras localizaciones pudieran
seguir las sesiones.
Me gusta que puedes compartir la visión de tu
escritorio e incluso permitir el acceso para que
interactúen las personas conectadas. Además,
desde la reunión activa puedes enviar fácilmente
archivos a los integrantes y abrir sesiones de chat
entre el grupo.
Esta funcionalidad la empleaba hace años en
clase con Netmeeting. Entonces, la utilizaba para
crear algunas sesiones de juegos tipo Trivial o
Scattergories. El objetivo era que los asistentes
adquirieran habilidades relacionadas con el
lenguaje y soltura en el manejo de aplicaciones.
Rol del
Estudiante
Virtual
El rol del estudiante se convierte en más activo y
vital para su mismo proceso de aprendizaje,
puesto que pasa de
ser un receptor de información (de acuerdo al
método tradicional de enseñanza) a un
investigador y administrador de la información
que consigue para aprehender el tema del curso.
El otro rol vital es el de la administración del
propio tiempo dedicado al aprendizaje. Si antes
el tiempo estaba enmarcado en el horario de
clases, es ahora el alumno quien deberá decidir
a qué hora deberá leer y estudiar su curso y
cuando presentará sus asignaciones y tareas. Si
bien el docente todavía cumple el rol de
evaluador de las pruebas y tareas, el alumno
podrá decidir la calidad de relación que desee
establecer con el docente como proveedor de
experiencia y de esclarecimiento de dudas para
aprender. El entorno virtual apoya al docente y
mejora las opciones que pueden tener los
alumnos en la búsqueda de información y
elimina la temporalidad que significa una clase
presencial. Significa entonces que la
responsabilidad, esta vez se vuelve más
compartida entre docente y alumno en el
proceso de aprendizaje.
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Revista la docencia y su rol en los entornos virtuales del

  • 2. La implementación de las clases en entornos virtuales no es tarea fácil, se requiere de la capacitación del docente y una política de Estado para que la sociedad sepa que hacia ese norte va la educación además conlleva un presupuesto para la capacitación y la implementación de plataformas, con contenidos de calidad, eficientes, y pertinente, con el fin de contar con una mejor educación para el páis. La educación a distancia cada día demanda de profesionales comprometidos y conteste con las exigencias de la sociedad del conocimiento, donde las competencias, cualidades y el cumplimiento efectivo del tutor virtual, tienen grandes implicaciones con el éxito o el fracaso del estudiante que se inserta en este sistema, que surgió con el propósito de traspasar las limitaciones geográficas y temporal, para ello se emplea la tecnología en toda su expresión, y de esta manera construir comunidades de aprendizaje que se caractericen por la reflexión, la reconstrucción y la generación de aprendizajes que den respuesta a los contextos donde se desempeñan, y más allá de ello a las demandas de la aldea global. Claro está el camino no es fácil, pero el compromiso es mayor, de allí la necesidad de que estos profesionales desarrollen todas y cada una de sus funciones, para poder alcanzar calidad en la enseñanza virtual, para lo cual ya se han establecido algunos criterios previamente.
  • 3. CONTENIDO 3. LA DOCENCIA Y SU ROL EN LOS ENTORNOS VIRTUALES 4. EL ROL DEL TUTOR VIRTUAL 6. COMPONENTES DE UN SISTEMA DE EDUCACIÓN VIRTUAL. 8. FUNCIONES DEL DOCENTE. 12. HERRAMIENTAS 2.0
  • 4. Los Entornos Virtuales del Aprendizaje El aprendizaje con el apoyo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), constituye el elemento principal de las universidades del siglo XXI, en la actualidad la mayor parte de ellas realizan experiencias virtuales de aprendizaje. Los trabajos de investigación sobre los nuevos modelos de aprendizaje con las TIC, han planteado diversas posibilidades de aplicación de los programas de formación. En la Resolución Económica del V Congreso del Partido Comunista de Cuba (PCC), se declara la importancia actual de la informática y la industria del software. Además para dar cumplimiento a los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución del VI Congreso de
  • 5. El Rol del Tutor en los Entornos Virtuales de Aprendizaje Los principales avances y el actual auge de los modelos de formación que se apoyan en instancias virtuales se deben, en gran medida, a la incorporación de las TIC y elementos pedagógicos provenientes de teorías socioculturales de aprendizaje. Las TIC favorecen el desarrollo de estos enfoques porque proveen un buen soporte para la interacción del aprendiz con el tutor y los otros aprendices, la colaboración entre pares y la construcción conjunta del conocimiento. Esto permite contar con los EVA, que habilitan implementar Modelos Pedagógicos para transitar de la transmisión del conocimiento a la construcción del conocimiento. Esto permite contar con los EVA, que habilitan implementar modelos pedagógicos para transitar de la transmisión del conocimiento a la construcción del conocimiento. De esta forma, los alumnos se vuelven agentes activos en el proceso de aprendizaje y los profesores en facilitadores en la construcción y apropiación de conocimientos por parte de los primeros. Un EVA —en algunos casos también denominado entornos virtuales de enseñanza/aprendizaje (EVE/A)— es una aplicación informática diseñada para facilitar la comunicación pedagógica entre los participantes en un proceso educativo,sea éste completamente a distancia, presencial, o de naturaleza mixta, es decir, que combine ambas modalidades en diversas proporciones (Adell, Castellet y Gumbau, 2004). Un EVE/A sirve para distribuir materiales educativos en formato digital —textos, imágenes, audio, simulaciones, juegos, investigaciones, informes— tener discusiones en línea, integrar contenidos relevantes de la red para posibilitar la participación de expertos y/o profesionales externos en los debates o charlas. Además, combina her
  • 6. Como señalan Harasim et al. (2000), en la educación y formación tradicional, el profesor dirige la instrucción, hace educativo Las preguntas y marca el ritmo de la clase; en cambio, el aprendizaje en grupo en red está centrado en el alumno y requiere un papel diferente del profesor, más cercano al ayudante que al encargado de impartir lecciones el énfasis tiene que estar en el propio proceso intelectual del alumno y en el aprendizaje en colaboración (Harasim et al., 2000, p. 198). Al respecto Paulsen afirma: El rol del formador se centra fundamentalmente en la dinamización del grupo y en asumir funciones de organización de las actividades, de motivación y creación de un clima agradable de aprendizaje y facilitador proporcionando experiencias para el auto-aprendizaje y la construcción del conocimiento (Paulsen, 1992 en Cabero, 2001, s/p). Estas funciones se organizan en relaciones entre tutor y alumno, las intergrupales, preparación específica del tutor, control de la información y conocimientos, y evaluación. Los más importes son las dos primeras, que refieren a las relaciones entre el En términos generales, en un entorno de aprendizaje constructivista, un buen tutor motiva a los alumnos analizando sus representaciones, dando importantes del participante a través de estrategias que permitan construir el conocimiento, sugiriendo caminos a seguir, poniendo a disposición fuentes de información complementaria, participante y el tutor y entre los propios participantes. Estas mantienen activa la comunicación, aspecto base para la construcción del conocimiento. 3 Perturbar los diseños: el tutor perturba el diseño alcanzado buscando que los participantes descubran los defectos de las representaciones construidas, pudiendo ajustarlo y adaptar repuestas y consejos sobre las representaciones y sobre todo cómo aprender a realizarlas así como estimular la reflexión y la articulación sobre lo aprendido. obtenidos, los métodos aplicados para alcanzarlos, las acciones realizadas y sus justificaciones. El mismo autor menciona cuatro tipos de tutorías: 1. Proporcionar pautas motivadoras: el tutor explica la tarea y su importancia, tratando de generar un compromiso y alta motivación. 2. Control y regulación del rendimiento de los participantes: el tutor controla, analiza y regula el desarrollo de las competencias retroalimentando, y propiciando la colaboración. 4. Estimular la reflexión: el tutor estimula la reflexión sobre las representaciones por medio del cuestionamiento de los resultados
  • 7. Tutor como Moderador Para quienes analizan las interacciones —no solo desde el punto de vista cuantitativo sino cualitativo— la frecuencia y calidad de las intervenciones en un foro de discusión online está, en gran medida, marcada por las actividades moderadoras que efectúe el tutor (Pérez, 2002). Para Paulsen (1995), y Mason (1991), los roles fundamentales del moderador se pueden clasificar en tres aspectos: organizativo, social e intelectual. El organizativo supone preparar el foro y estimular la participación regular en el proceso, invitar a expertos, y ocasionalmente procurar que los estudiantes conduzcan la discusión, establecer la agenda del foro, determinar los objetivos de la discusión, el itinerario y la especificación de las reglas a seguir. El social crea un ambiente amistoso y socialmente positivo, propicio para el desarrollo del aprendizaje en comunidad. El tutor en línea, por consiguiente, combina elementos de enseñanza, facilitador y organizador de la comunidad. Para Harasim, et al., (2000), cuando los moderadores se involucran de forma activa, respondiendo con regularidad a las intervenciones de los alumnos, anunciando las nuevas actividades y materiales, animando la discusión, los estudiantes responden con entusiasmo y participación. El aspecto motivacional, social e intelectual, se ven reforzados.
  • 8. De acuerdo con Ryan et al., (2000), varios autores concuerdan en caracterizar los roles y responsabilidades moderadoras del tutor en el foro online en cuatro categorías: pedagógica, social, técnica y administrativa, y según ellos, las más importante son las dos primeras. En la categoría pedagógica el tutor es un facilitador educacional que contribuye con conocimiento especializado, focaliza la discusión en los puntos críticos, hace preguntas y responde a las contribuciones de los participantes, da coherencia a la discusión, sintetiza los puntos destacando los temas emergentes. Para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, las instituciones de educación superior deben ajustar y desarrollar vías de integración de las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de formación. Para abordar satisfactoriamente estas nuevas necesidades formativas, debe delimitarse el nuevo perfil competencial que debe contar el docente para desarrollar convenientemente sus funciones. El nuevo rol docente está fuertemente afectado por un cambio de énfasis de una docencia centrada en la enseñanza a los estudiantes para una acción social competente y, por la introducción de los ambientes y situaciones de aprendizaje con tecnologías informáticas y de comunicación.
  • 9. Entre los roles del docente en la actualidad podemos mencionar: Guiar a los alumnos en el uso de las bases de información y conocimiento, así como también proporcionar acceso a los mismos para usar sus propios recursos de medios, materiales y recursos Herramientas que cualquier Docente 2.0 puede utilizar Como decían en La verbena de la paloma: “Hoy las ciencias adelantan que es una barbaridad“. Este hecho provoca que los docentes tengamos que actualizarnos, ya no vale el rol del profe tradicional, hoy es necesario ser docente 2.0. En ese artículo expuse algunas herramientas comunes hoy voy a comentar otras que no resultan aún tan habituales. Aunque esperemos que la situación cambie pronto. TeamViewer es un software para videoconferencias y supervisión de equipos. Sin embargo, lo he utilizado por expreso deseo de una de las empresas en la que daba clases de Excel presencialmente. La idea era que trabajadores de otras localizaciones pudieran seguir las sesiones. Me gusta que puedes compartir la visión de tu escritorio e incluso permitir el acceso para que interactúen las personas conectadas. Además, desde la reunión activa puedes enviar fácilmente archivos a los integrantes y abrir sesiones de chat entre el grupo. Esta funcionalidad la empleaba hace años en clase con Netmeeting. Entonces, la utilizaba para crear algunas sesiones de juegos tipo Trivial o Scattergories. El objetivo era que los asistentes adquirieran habilidades relacionadas con el lenguaje y soltura en el manejo de aplicaciones.
  • 10.
  • 11. Rol del Estudiante Virtual El rol del estudiante se convierte en más activo y vital para su mismo proceso de aprendizaje, puesto que pasa de ser un receptor de información (de acuerdo al método tradicional de enseñanza) a un investigador y administrador de la información que consigue para aprehender el tema del curso. El otro rol vital es el de la administración del propio tiempo dedicado al aprendizaje. Si antes el tiempo estaba enmarcado en el horario de clases, es ahora el alumno quien deberá decidir a qué hora deberá leer y estudiar su curso y cuando presentará sus asignaciones y tareas. Si bien el docente todavía cumple el rol de evaluador de las pruebas y tareas, el alumno podrá decidir la calidad de relación que desee establecer con el docente como proveedor de experiencia y de esclarecimiento de dudas para aprender. El entorno virtual apoya al docente y mejora las opciones que pueden tener los alumnos en la búsqueda de información y elimina la temporalidad que significa una clase presencial. Significa entonces que la responsabilidad, esta vez se vuelve más compartida entre docente y alumno en el proceso de aprendizaje.