2. • SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL
(SMS) FUNDAMENTOS
• Introducción
• Un "sistema" puede ser considerado como una
disposición ordenada de las actividades
interdependientes y están relacionados con los
procedimientos que ponen en práctica y facilitar la
realización de una actividad importante dentro de una
organización. (Sociedad Americana de Ingenieros en
Seguridad, Diccionario de términos)
3. • Eche un vistazo a Sussie " Se puede
decir que es una vaca, por lo que
tiene "estructura". Ella necesita
alimento, aire, agua, un medio
ambiente adecuado, amor tierno
cuidado, y otros "insumos" para
funcionar correctamente. Sabemos
que ella tiene, la digestión
respiratorias, circulación, y muchos
"otros" dentro de los procesos. Por
último, produce resultados como la
leche, los productos de desecho, y
el comportamiento.
5. Todos los sistemas funcionan con los procesos
• Al igual que Syssie la vaca, el SMS incluye
muchos procesos, cada uno con un número de
conjunto único de actividades y
procedimientos.
• La evaluación del desempeño se ve cuando
verificamos lo bien que estos procesos se
están cumpliendo.
6. • Compromiso - líder, después, la gestión, la planificación, la
financiación
• Rendición de cuentas - papel, la responsabilidad, la disciplina
• Participación - comités de seguridad, sugerencias, reconociendo /
recompensa
• Identificación - las inspecciones, la observación, encuestas,
entrevistas
• Análisis - incidentes, los accidentes, las tareas, programas, sistema .
• Controles - ingeniería, gestión, del PPE, medidas provisionales, el
mantenimiento
• Educación - orientación, instrucción, formación, experiencia personal
• Evaluación - a juzgar la eficacia de las condiciones, los
comportamientos, los sistemas, los resultados
• Mejora - la gestión del cambio, diseño, implementación
7. Todos los sistemas de producción dan productos
• Si el sistema proporciona insumos de calidad y
realiza actividades y procedimientos con eficacia,
los resultados (efectos) es probable que sean los
deseados y previstos.
• Recuerde, la calidad en los medios es la calidad
probable. Los resultados a corto plazo se pueden
medir por condiciones específicas observables,
por lo general y los comportamientos. Los
resultados a largo plazo no son tan fáciles de ver
y efecto de toda la organización.
8. Medición es por resultados
• • Seguro / inseguro condiciones,
comportamientos - resultados
• • Pocos / Muchos incidentes y accidentes -
Resultados
• • Alta / Baja costes de los accidentes - resultados
• • Alta / Baja productividad, la moral, la confianza
– resultados
CADA SISTEMA ESTA DISEÑADO PARA PRODUCIR
LO QUE PRODUCE
9. ANÁLISIS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
• Mejorar el SMS es una de las actividades del personal
de seguridad más importantes. En realidad, como
consultores en la casa, es el objetivo más importante.
Para hacer esto primero tenemos que identificar lo que
tenemos. Lo siguiente que necesitamos comparar lo
que tenemos con lo que sabemos que funciona mejor.
Una vez que tengamos esta información, podemos
hacer mejoras. En este módulo, estudiaremos los pasos
generales en el análisis de SMS y el proceso de
evaluación.
10. Primer paso: Analizar el sistema con un estudio de
referencia
• Webster define el término, el análisis como "la
ruptura del todo en sus partes constituyentes
para determinar su naturaleza." En este primer
paso, el objetivo es determinar el estado del
sistema mediante la determinación de los
componentes del SMS están actualmente en
vigor. Queremos saber cuáles son los programas
que tenemos, y qué programas no tenemos.
11. Paso dos: el enfoque estrecho - Analizar cada componente
SMS
• La realización de un estudio de referencia y de auditoría de
base de los SMS nos dice lo que el sistema en general
parece, pero no nos dice lo suficiente sobre por qué el
sistema está funcionando o no.
• Tenemos que "diseccionar" cada programa dentro del
sistema a través de estudios más centrado, entrevistas,
observaciones, inspecciones y auditorías para examinar
cada componente.
• Es importante entender que tenemos que analizar todos los
positivos y negativos efectos aparentes cubierto saber por
qué los programas son eficaces, así como por qué no lo son.
12. HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS:
• Las encuestas de los empleados a la muestra una
población de empleados a identificar lo que piensan,
sienten y creen sobre el programa de seguridad
• Entrevistas a los empleados de los empleados para
identificar más específicamente lo que piensan, sienten y
creen.
• Inspecciones de trabajo para identificar las condiciones
de trabajo. A modo de ejemplo, los comités de seguridad
se requieren para llevar a cabo las inspecciones de
trabajo para identificar los peligros.
13. • Observaciones lugar de trabajo para identificar los
comportamientos de los empleados y actividades. Por
ejemplo, los empleados pueden hacer un cierto número
de observaciones de seguridad cada mes e informarán de
sus resultados para el análisis.
• Programa de Auditorías para analizar el diseño y
ejecución de planes, políticas, procesos, procedimientos,
prácticas, y las personas dentro de cada programa. Por
ejemplo, los comités de seguridad puede utilizar el
proceso de auditoría para analizar y evaluar la empresa el
sistema de rendición de cuentas.
14. • Tercer paso: Análisis de la causa Conducta
¿Qué causa los accidentes?
• Según el análisis de la fecha de la lesión recogidos por los SAIF
Oregon * Corporación, hay tres categorías de causas generales de
accidentes de trabajo:
1. actos inevitables. Sólo un dos por ciento de todos los accidentes de
trabajo se cree que son inevitables.
• Los ataques cardiacos y otros eventos que no pudo haber sido
conocida por el empleador son ejemplos de actos inevitables.
Desafortunadamente, algunas compañías tratan de colocar la
mayor parte de sus lesiones en esta categoría. Justifican estas
creencias con comentarios como: "Él sólo levantó la caja de mal y se
lastimó la espalda hacer. ¿Qué podemos?" Por desgracia, son
excusas para no mirar en la "causa raíz" de la lesión.
15. 2. Condiciones peligrosas. condiciones peligrosas (violaciónes
OSHA) representan sólo el tres por ciento de todos los
accidentes de trabajo. Si bien las normas de OSHA son
valiosos, no pueden eliminar el papel de los factores humanos
en la causa de los accidentes. La gente puede interrumpir,
ignorar o poner en práctica las normas.
3. Error del sistema. fracasos SMS representar al menos el 95
por ciento de todos los accidentes de trabajo.
Sistema de las fallas se refieren a un diseño inadecuado o la
realización de programas de seguridad de la capacitación,
recursos, ejecución, supervisión y liderazgo.
16. • ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE
CAUSA
• Hay muchas herramientas para el análisis
SHMS. revisión de documentos, entrevistas a
los empleados, y la revisión de las condiciones
del lugar son muy importantes y le
proporcionará datos valiosos para el análisis.
También veremos las 5 ¿Por qué y las
técnicas fishborn.
17. Documentación
• Cada lugar de trabajo debe tener, como mínimo,
por escrito los informes de accidentes y el
registro 300 de OSHA de lesiones y enfermedades
como lo requiere la ley. Es una buena idea,
especialmente para las grandes empresas, para
tener procedimientos escritos y registros de
todos los programas de salud y seguridad.
• Un evaluador del programa debe comparar el
programa escrito con el registro de los resultados
del programa.
18. Entrevistas
• Además de la documentación, las entrevistas pueden ser
muy útiles para establecer lo que ha ocurrido. Hay dos
tipos de entrevistas, formales e informales.
Las entrevistas formales se llevan a cabo en privado con
los empleados seleccionados al azar que son las preguntas
pre-selección.
• entrevistas informales se producen en las estaciones de
trabajo de los empleados y, en general siguen una lista de
temas.
• Para evaluar la eficacia de la seguridad de lugar de trabajo y
la política sanitaria es comunicada y entendida, y lo bien
que el régimen disciplinario en el trabajo, pedir a los
empleados que se las expliquen.
19. Revisión de las condiciones de trabajo
• Las condiciones en el lugar de trabajo revelan
mucho acerca de la efectividad SHMS.
Condiciones de trabajo puede ser observado
indirectamente por el examen de documentos
tales como informes de inspección de los
riesgos, los informes de los empleados de los
peligros, incidentes y / investigación de
accidentes.
20. • El "5 porqués" Técnica
• Los porqués técnica 5 es una técnica de intercambio de
ideas que identifica las causas raíz de los problemas
preguntando por qué comportamientos ocurrido o
existido condiciones. Esto produce la causa más directa
del evento. Como indica el gráfico, cada causa es, al
mismo tiempo, el efecto de una causa más profunda.
Para cada una de estas causas, pregunte por qué
ocurrió. Repita el proceso para los otros eventos
relacionados con el problema.
21.
22. Diagrama del Causa y efecto (espina de pescado)
• El diagrama de causa y efecto representa
gráficamente las relaciones entre un problema
(efecto) y sus posibles causas. El problema se
expresa en términos descriptivos que son
observables y medibles.
• Las causas posibles son la lista. El comité o
equipo a continuación, asigna prioridades a las
causas y planes de acción se desarrollan.
23.
24. EVALUACIÓN DE LOS SMS
• ¿Qué es la "evaluación" y qué es lo que "evaluar"
• Evaluación definidos. Webster define el término,
evaluar, ya que "para juzgar el valor de." La evaluación
es una, el objetivo de un proceso sistemático para
determinar el éxito de una política o programa.
• Se abordan cuestiones acerca de si y en qué medida el
programa está alcanzando sus metas y objetivos. Sus
atributos principales de la mayoría de las evaluaciones
de SMS son la objetividad, la normalización,
sistemática y formal.
25. • Una evaluación tiene varias características
distintivas. : SE EVALUA…..
• 1. la eficacia de un programa permanente en el
logro de sus objetivos,
• 2. se basa en los estándares de diseño del
proyecto para distinguir los efectos de un
programa de los de otras fuerzas, y
• 3. tiene por objeto la mejora del programa a
través de una modificación de las operaciones en
curso.
26. • Las evaluaciones son generalmente llevadas a
cabo por un equipo de evaluación tales como los
miembros del comité de seguridad o personal de
seguridad. Los miembros del equipo deben
ayudar en el desarrollo del diseño de la
evaluación, el desarrollo de instrumentos de
recogida de datos, la recogida de datos, análisis
de datos y redacción del informe. El plan de
evaluación es un documento escrito que describe
el enfoque general o diseño que se utilizará para
guiar una evaluación.
27. Un plan de evaluación debe incluir:
• • lo que se hará
• • la forma en que se llevará a cabo
• • quién lo hará
• • cuando se llevará a cabo
• • por qué la evaluación se lleva a cabo.
28. • El propósito de una evaluación
• Las evaluaciones del sistema en general, tienen cuatro
propósitos básicos:
• Evaluar el diseño. Examen de los planes por escrito, las
políticas, procedimientos y otros documentos para
determinar la claridad con que se escriben y si contienen la
información necesaria. Por ejemplo, durante la evaluación
de SMS, un evaluador examinará el programa de
comunicación de riesgos por escrito para asegurarse de que
contenía la información requerida.
• Evaluar el proceso. Otra consideración primordial en la
evaluación es evaluar la calidad de las actividades de SMS.
Por ejemplo, un evaluador puede observar los formadores
con el programa y escribir un relato descriptivo de cómo
responden los empleados, y proporcionar información a los
instructores.
29. • Evaluar los resultados. Es importante para una evaluación
para estudiar los resultados de inmediato o directo de los
SMS y sus programas en los empleados. Por ejemplo, el
evaluador puede realizar una inspección visual para
determinar el estado de seguridad de herramientas,
equipos y materiales en el lugar de trabajo.
• Evaluar el impacto. Una evaluación eficaz va más allá de las
condiciones inmediatas y conductas que representan los
resultados de las políticas, la enseñanza o servicios.
También identifica a más largo plazo, así como el programa
de efectos no deseados. También puede examinar lo que
ocurre cuando varios programas funcionan al unísono. Por
ejemplo, una evaluación de impacto podría examinar si un
programa de seguridad de los efectos positivos inmediatos
en el comportamiento fueron sostenidas en el tiempo.
30. No es el propósito de una evaluación de SMS el
culpar
• Esto es importante. No llevar a cabo una
evaluación de SMS para determinar el valor
intrínseco de una persona. No evaluamos para
saber quién está loco, malo, perezoso, loco,
estúpido, o es defectuoso lo contrario. No haga
juicios de valor que atacan a una persona o
grupo. Un principio clave para entender, aquí, es
que si atacan a las personas, atacan de nuevo.
31. INTRODUCCIÓN A LA SHARP
• La Seguridad y la Salud Programa de Reconocimiento
de Logros (SHARP) reconoce los pequeños empresarios
que operan un ejemplar de seguridad y sistema de
gestión de la salud. La aceptación en SHARP por OSHA
es un logro de la condición de que solo se destaca
entre sus compañeros de negocios como un modelo
para la seguridad y salud en el lugar de trabajo. Al
recibir el reconocimiento SHARP, su lugar de trabajo
estarán exentos de inspecciones programadas durante
el período en que su certificación SHARP es válido.
32. • ¿Cómo Usted Puede Participar En SHARP
• Para participar en SHARP, usted debe:
• • Solicite una visita de consulta que incluye un estudio
de identificación de riesgos completa;
• • Involucrar a los empleados en el proceso de consulta;
• • Corregir todos los peligros identificados por el
consultor;
• • Implementar y mantener un sistema de gestión de
seguridad y salud que, como mínimo, las direcciones
de 1989 OSHA Seguridad y Salud Gestión de Normas
del Programa;
33. • El elemento de hoja de cálculo 58
• Como parte de la auditoría SHARP, consultores OSHA utilizar la Seguridad y la
Salud Programa de Evaluación (shpa) "Hoja de trabajo.
• Es una herramienta que ayuda al evaluador revisar y evaluar objetivamente los 58
elementos punzantes. Cada elemento se considera esencial para la eficacia de uno
o más programas en el SMS. Para llegar a una conclusión sobre la calidad de cada
elemento, el evaluador analiza una serie de características o "atributos".
La hoja de trabajos incluidos en este curso se divide los elementos en las siguientes
categorías:
• 1. Peligro de Previsión y de detección. La primera categoría se pregunta qué
estrategias proactivas que el empleador está utilizando para anticipar e identificar
los peligros en el lugar de trabajo.
• 2. Prevención de Riesgos y Control. En esta categoría se evalúa la capacidad de la
organización para el uso y manejo de estrategias de ingeniería para controlar los
peligros y la exposición.
34. • 3. Planificación y Evaluación. En esta categoría se
examina la organización SMS de la estructura y su
capacidad de evaluar esa estructura.
• 4. Administración y Supervisión. En esta
categoría se evalúa el desempeño de SMS en la
administración de la salud y programas de
seguridad y supervisión de los empleados.
• 5. Seguridad y Salud Formación. En esta
categoría se examina el programa de formación
de SMS y de la eficacia de la formación.
35. • 6. Gestión y Liderazgo. En esta categoría se
descubre lo bien que la gestión está
demostrando liderazgo a través de la palabra y
de obra.
• 7. Participación de los empleados. Esta última
categoría se evalúa el nivel de implicación de
los trabajadores en el SMS.
36. • Elementos y atributos
• Elementos - Cada uno de los 58 elementos a
través de las siete categorías se presenta
como una declaración positiva sobre la calidad
de un programa específico. Cada declaración
es un "punto de referencia" altamente eficaz
gestión de la seguridad de los sistemas típicos.
37. • Atributos –
• Un atributo es un hecho concreto o la
percepción utilizados por el evaluador para
votar un elemento. Cada atributo describe un
efecto: una observables o mensurables
condición o comportamiento que, o bien
confirma (soportes) o niega (no de apoyo) de
la declaración del elemento
38. • Aquí hay un par de muestra los atributos
asociados al Elemento 1:
• a. Las encuestas se realizan con la frecuencia
suficiente para oportuna y eficaz frente a los
peligros. d. (Describe una actividad observada)
• d. Los resultados del estudio de eficacia de los
controles para los peligros que se encuentran.
(Describe una condición observada) Para obtener
una lista de los atributos en cada uno de los 58
elementos.
39. NO SE PUEDE MEDIR ALGO SIN
ASIGNAMOS VALORES NUMERICOS