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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
CENTROS DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS, industriales y de servicios No. 
148 
ASIGNATURA: Soporte y mantenimiento de cómputo 
TEMA: Programa de mantenimiento preventivo 
FACILITADOR: Lic. Edgar L. Cussin Delgado 
ALUMNO: Joseph Humberto Luna Ortiz 
Durango. Dgo., 1 de septiembre del 2014 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 1
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Índice 
Mantenimiento Preventivo 1 
 Las herramientas especiales que se requieren 2 
 El inventario de repuestos 2 
Beneficios del mantenimiento preventivos 2 
 Los más relevantes son estos 2 
 Resumen 3 
Procedimiento 3 
Reporte 4 
Bibliografía 5 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 2
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Mantenimiento Preventivo 
La meta final del Mantenimiento Preventivo (MP) es corregir y encontrar problemas menores, 
antes de que éstos provoquen fallas catastróficas, y puede ser definido como una completa lista 
de actividades destinadas a asegurar el correcto funcionamiento de vehículos, equipos, máquinas, 
etc. 
Como lo indica su nombre, el Mantenimiento Preventivo se desarrolló con la idea de anticipar y 
prever los fallos de equipos y máquinas, usando para ello una serie de datos de distintos sistemas 
y sub-sistemas e inclusive partes, piezas y/o componentes. Desde esta perspectiva, se desarrolla 
el programa con frecuencias basadas en calendario o uso del equipo para realizar las actividades 
que se consideran importantes realizar para evitar fallos. También es importante trazar la 
estructura del diseño, incluyendo los componentes de Mantenibilidad, Conservación, Confiabilidad 
y un plan que fortalezca la capacidad de gestión de cada uno de los diversos estratos 
organizativos y empleados, sin importar su localización geográfica, y ubicando las 
responsabilidades para asegurar el cumplimiento. 
Durante la preparación e implementación de este programa, no es posible evidenciar a corto plazo 
resultados de mejoramiento en la maquinaria o equipo (eso tomará algún tiempo) y seguramente 
necesitará efectuar algunos ajustes. Si cuenta con algún tipo de mantenimiento planeado, 
continúe con el hasta termine sus nuevos programas de MP. 
• El Mantenimiento Preventivo puede variar de una simple inspección o rutas de lubricación, hasta 
el más complejo sistema de monitoreo en tiempo real de las condiciones de operación de los 
equipos. 
• Todos los sistemas complejos de monitoreo entregan bastante información útil que debe ser 
considerada en el MP. 
• Dependiendo del tipo de programa que se utilice, se necesita obtener información real del estado 
de las máquinas, equipos e instalaciones y en algunos casos se requerirá de inversiones para 
llevarles a condiciones básicas de funcionamiento. 
• Un programa de MP puede incluir otros sistemas de mantenimiento y pueden ser considerados 
en conjunto. 
• La manera de lograr las autorizaciones de inversión es indicando las ventajas o beneficios del 
programa de mantenimiento preventivo. 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 3
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Las herramientas especiales que se requieren: Muchos programas de Mantenimiento 
Preventivo se ven afectados negativamente por no considerar las herramientas especiales o 
específicas. Si ha decidido que el análisis de aceite o de algún otro sub-programa especial de 
mantenimiento predictivo será incluido en su mantenimiento preventivo, requerirá contratar una 
firma especializada de acuerdo a la programación. 
El inventario de repuestos: A medida que se incrementa el Mantenimiento Preventivo, se 
aumenta el número de repuestos a almacenar, por lo que se debe asegurar que el stock sea sólo 
el justo y necesario para soportar los programas de confiabilidad de cada equipo. También es 
necesario conocer los tiempos de respuestas y costos de los proveedores, entre otros. De esta 
forma, se podrá determinar el más adecuado stock de lubricantes, filtros, sellos y otros elementos 
usados en el programa. 
Beneficios del mantenimiento preventivos 
Los más relevantes son estos: 
1.-Ahorro: Un peso ahorrado en mantenimiento, son muchos pesos de utilidad para la compañía. 
2.-Reduce las fallas y tiempos muertos: Incrementa la disponibilidad de equipos e instalaciones 
(Obviamente, si tiene muchas fallas que atender menos tiempo puede dedicarle al mantenimiento 
programado y estará utilizando un mantenimiento reactivo mucho más caro por ser un 
mantenimiento de "apaga fuegos”). 
3.-Mejora la utilización de los recursos. 
4.-Incrementa la vida de los equipos e instalaciones. 
5.-Si tiene buen cuidado con los equipos puede ayudar a incrementar su vida. Sin embargo, 
requiere de involucrar a todos en la idea de la prioridad ineludible de realizar y cumplir fielmente 
con el programa. 
6.-Mejora la utilización de los recursos. Cuando los trabajos se realizan con calidad y el programa 
se cumple fielmente. El mantenimiento preventivo incrementa la utilización de maquinaria, equipo 
e instalaciones, esto tiene una relación directa con: El programa de mantenimiento preventivo que 
se hace. 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 4
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Resumen. 
Muy brevemente, para que cualquier plan de mantenimiento preventivo tenga éxito debe ser bien 
planeado y debe ser un plan actualizado. 
Muy frecuentemente el primer intento del programa de MP será que este sea lo que uno quiere 
que sea. Usted deberá ser lo suficientemente flexible para permitir que su plan cubra todas las 
expectativas, de la compañía, su jefe, los programas de producción, la disponibilidad de adaptar 
los recursos, las demandas de los clientes, etc. 
Hemos cubierto solamente los pasos esenciales para un programa efectivo, existen otros pasos 
pero los mencionados aquí deben ser incluidos en alguna forma para poder obtener una buena 
oportunidad de éxito. Inicie con pequeños ajustes, midiendo los resultados oportuna y 
continuamente revise su plan de trabajo. Recuerde que cada planta es diferente, y en ocasiones 
las áreas de una planta no son similares, depende del trabajo que se realiza en cada una de ellas, 
el tipo de maquinaria, el recurso humano disponible, ambiente de utilización, ambiente laboral, etc. 
Sin embargo realice un plan general y ajuste según las necesidades. 
PROCEDIMIENTO: 
1.-Eliminar archivos temporales de internet. 
2.-Limpiar papelería de reciclaje 
3.-Eliminar archivos temporales de la PC. 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 5
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Reporte 
Después de haber dado mantenimiento a cada departamento de la institución las fechas 
programadas, esto fue lo que se le situó: 
En el departamento de la biblioteca se lo dio mantenimiento a dos usuarios, en la computadora del 
primer usuario se le encontraron problemas de suciedad, en el gabinete se hizo una limpieza 
completa, la tarjeta madre se encuentra muy dañada y el abanico no funciona correctamente. 
Al segundo usuario se le encontró mucha suciedad y el disipador se encuentro dañado. 
En la dirección se le dio mantenimiento a dos usuarios, los cuales presentaban mucha suciedad 
en el teclado y las letras de los botones están borradas completamente. Con el segundo usuario 
se encontró el ratón roto, el monitor tiene un ligero golpe en la pantalla y eso provocó cierta nube 
de estática. 
En Administración se tenían tres usuarios, el primero de ellos la fuente de poder se encontraba 
con mucha suciedad, con el segundo usuario fue derramada coca en el teclado y quedo inservible. 
Con el tercer usuario la maquina tardaba alrededor de 18 minutos en encender completamente. 
En orientación solo se encontró suciedad en el gabinete de los dos únicos usuarios. 
En control escolar se les dio mantenimiento a los dos usuarios y los dos se centraban con mucha 
suciedad y a uno de los usuarios se le cayó la torre cuando la computadora estaba encendida y 
esto provocó que el disco duro se quemara. 
En enfermería se tenía solo un usuario y el cual estaba en buen estado a acepción de la suciedad 
y que el disco duro estaba lleno más del 90%. 
En el departamento de psicología solo hay un usuario y tenía el escritorio lleno de iconos en la 
barra y eso provoca que este lenta. 
En el laboratorio se les dio mantenimiento a 15 usuarios y todos ellos tenía mucha suciedad den el 
gabinete, dos de ellas no les funcionaba el disipador, una de ellas tenía la tarjeta madre dañada, 
seis usuarios no tiene instalados los antivirus, cuatro de estas es necesario que sean formateadas, 
cuatro de los monitores han sido expuestos al agua y una estaba encendida cuando eso ocurrió. 
En el segundo laboratorio se tenían 10 usuarios, los cuales no tenían antivirus, cuatro de ellas no 
funcionaba el ventilador correctamente y a dos se les daño el disipador y otras tres requieren una 
nueva tarjeta de expansión. 
En el salón de electrónica dos no tenían anti virus y todas tiene lleno el 70% del disco duro y 
cuatro requieren cambio del teclado. 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 6
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Bibliografía 
http://www.emb.cl/electroindustria/articulo.mvc 
http://www2.inecc.gob.mx/publicaciones/libros/624/mtto.pdf 
Joseph Humberto Luna Ortiz Página 7

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  • 1. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO CENTROS DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS, industriales y de servicios No. 148 ASIGNATURA: Soporte y mantenimiento de cómputo TEMA: Programa de mantenimiento preventivo FACILITADOR: Lic. Edgar L. Cussin Delgado ALUMNO: Joseph Humberto Luna Ortiz Durango. Dgo., 1 de septiembre del 2014 Joseph Humberto Luna Ortiz Página 1
  • 2. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Índice Mantenimiento Preventivo 1  Las herramientas especiales que se requieren 2  El inventario de repuestos 2 Beneficios del mantenimiento preventivos 2  Los más relevantes son estos 2  Resumen 3 Procedimiento 3 Reporte 4 Bibliografía 5 Joseph Humberto Luna Ortiz Página 2
  • 3. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Mantenimiento Preventivo La meta final del Mantenimiento Preventivo (MP) es corregir y encontrar problemas menores, antes de que éstos provoquen fallas catastróficas, y puede ser definido como una completa lista de actividades destinadas a asegurar el correcto funcionamiento de vehículos, equipos, máquinas, etc. Como lo indica su nombre, el Mantenimiento Preventivo se desarrolló con la idea de anticipar y prever los fallos de equipos y máquinas, usando para ello una serie de datos de distintos sistemas y sub-sistemas e inclusive partes, piezas y/o componentes. Desde esta perspectiva, se desarrolla el programa con frecuencias basadas en calendario o uso del equipo para realizar las actividades que se consideran importantes realizar para evitar fallos. También es importante trazar la estructura del diseño, incluyendo los componentes de Mantenibilidad, Conservación, Confiabilidad y un plan que fortalezca la capacidad de gestión de cada uno de los diversos estratos organizativos y empleados, sin importar su localización geográfica, y ubicando las responsabilidades para asegurar el cumplimiento. Durante la preparación e implementación de este programa, no es posible evidenciar a corto plazo resultados de mejoramiento en la maquinaria o equipo (eso tomará algún tiempo) y seguramente necesitará efectuar algunos ajustes. Si cuenta con algún tipo de mantenimiento planeado, continúe con el hasta termine sus nuevos programas de MP. • El Mantenimiento Preventivo puede variar de una simple inspección o rutas de lubricación, hasta el más complejo sistema de monitoreo en tiempo real de las condiciones de operación de los equipos. • Todos los sistemas complejos de monitoreo entregan bastante información útil que debe ser considerada en el MP. • Dependiendo del tipo de programa que se utilice, se necesita obtener información real del estado de las máquinas, equipos e instalaciones y en algunos casos se requerirá de inversiones para llevarles a condiciones básicas de funcionamiento. • Un programa de MP puede incluir otros sistemas de mantenimiento y pueden ser considerados en conjunto. • La manera de lograr las autorizaciones de inversión es indicando las ventajas o beneficios del programa de mantenimiento preventivo. Joseph Humberto Luna Ortiz Página 3
  • 4. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Las herramientas especiales que se requieren: Muchos programas de Mantenimiento Preventivo se ven afectados negativamente por no considerar las herramientas especiales o específicas. Si ha decidido que el análisis de aceite o de algún otro sub-programa especial de mantenimiento predictivo será incluido en su mantenimiento preventivo, requerirá contratar una firma especializada de acuerdo a la programación. El inventario de repuestos: A medida que se incrementa el Mantenimiento Preventivo, se aumenta el número de repuestos a almacenar, por lo que se debe asegurar que el stock sea sólo el justo y necesario para soportar los programas de confiabilidad de cada equipo. También es necesario conocer los tiempos de respuestas y costos de los proveedores, entre otros. De esta forma, se podrá determinar el más adecuado stock de lubricantes, filtros, sellos y otros elementos usados en el programa. Beneficios del mantenimiento preventivos Los más relevantes son estos: 1.-Ahorro: Un peso ahorrado en mantenimiento, son muchos pesos de utilidad para la compañía. 2.-Reduce las fallas y tiempos muertos: Incrementa la disponibilidad de equipos e instalaciones (Obviamente, si tiene muchas fallas que atender menos tiempo puede dedicarle al mantenimiento programado y estará utilizando un mantenimiento reactivo mucho más caro por ser un mantenimiento de "apaga fuegos”). 3.-Mejora la utilización de los recursos. 4.-Incrementa la vida de los equipos e instalaciones. 5.-Si tiene buen cuidado con los equipos puede ayudar a incrementar su vida. Sin embargo, requiere de involucrar a todos en la idea de la prioridad ineludible de realizar y cumplir fielmente con el programa. 6.-Mejora la utilización de los recursos. Cuando los trabajos se realizan con calidad y el programa se cumple fielmente. El mantenimiento preventivo incrementa la utilización de maquinaria, equipo e instalaciones, esto tiene una relación directa con: El programa de mantenimiento preventivo que se hace. Joseph Humberto Luna Ortiz Página 4
  • 5. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Resumen. Muy brevemente, para que cualquier plan de mantenimiento preventivo tenga éxito debe ser bien planeado y debe ser un plan actualizado. Muy frecuentemente el primer intento del programa de MP será que este sea lo que uno quiere que sea. Usted deberá ser lo suficientemente flexible para permitir que su plan cubra todas las expectativas, de la compañía, su jefe, los programas de producción, la disponibilidad de adaptar los recursos, las demandas de los clientes, etc. Hemos cubierto solamente los pasos esenciales para un programa efectivo, existen otros pasos pero los mencionados aquí deben ser incluidos en alguna forma para poder obtener una buena oportunidad de éxito. Inicie con pequeños ajustes, midiendo los resultados oportuna y continuamente revise su plan de trabajo. Recuerde que cada planta es diferente, y en ocasiones las áreas de una planta no son similares, depende del trabajo que se realiza en cada una de ellas, el tipo de maquinaria, el recurso humano disponible, ambiente de utilización, ambiente laboral, etc. Sin embargo realice un plan general y ajuste según las necesidades. PROCEDIMIENTO: 1.-Eliminar archivos temporales de internet. 2.-Limpiar papelería de reciclaje 3.-Eliminar archivos temporales de la PC. Joseph Humberto Luna Ortiz Página 5
  • 6. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Reporte Después de haber dado mantenimiento a cada departamento de la institución las fechas programadas, esto fue lo que se le situó: En el departamento de la biblioteca se lo dio mantenimiento a dos usuarios, en la computadora del primer usuario se le encontraron problemas de suciedad, en el gabinete se hizo una limpieza completa, la tarjeta madre se encuentra muy dañada y el abanico no funciona correctamente. Al segundo usuario se le encontró mucha suciedad y el disipador se encuentro dañado. En la dirección se le dio mantenimiento a dos usuarios, los cuales presentaban mucha suciedad en el teclado y las letras de los botones están borradas completamente. Con el segundo usuario se encontró el ratón roto, el monitor tiene un ligero golpe en la pantalla y eso provocó cierta nube de estática. En Administración se tenían tres usuarios, el primero de ellos la fuente de poder se encontraba con mucha suciedad, con el segundo usuario fue derramada coca en el teclado y quedo inservible. Con el tercer usuario la maquina tardaba alrededor de 18 minutos en encender completamente. En orientación solo se encontró suciedad en el gabinete de los dos únicos usuarios. En control escolar se les dio mantenimiento a los dos usuarios y los dos se centraban con mucha suciedad y a uno de los usuarios se le cayó la torre cuando la computadora estaba encendida y esto provocó que el disco duro se quemara. En enfermería se tenía solo un usuario y el cual estaba en buen estado a acepción de la suciedad y que el disco duro estaba lleno más del 90%. En el departamento de psicología solo hay un usuario y tenía el escritorio lleno de iconos en la barra y eso provoca que este lenta. En el laboratorio se les dio mantenimiento a 15 usuarios y todos ellos tenía mucha suciedad den el gabinete, dos de ellas no les funcionaba el disipador, una de ellas tenía la tarjeta madre dañada, seis usuarios no tiene instalados los antivirus, cuatro de estas es necesario que sean formateadas, cuatro de los monitores han sido expuestos al agua y una estaba encendida cuando eso ocurrió. En el segundo laboratorio se tenían 10 usuarios, los cuales no tenían antivirus, cuatro de ellas no funcionaba el ventilador correctamente y a dos se les daño el disipador y otras tres requieren una nueva tarjeta de expansión. En el salón de electrónica dos no tenían anti virus y todas tiene lleno el 70% del disco duro y cuatro requieren cambio del teclado. Joseph Humberto Luna Ortiz Página 6
  • 7. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Bibliografía http://www.emb.cl/electroindustria/articulo.mvc http://www2.inecc.gob.mx/publicaciones/libros/624/mtto.pdf Joseph Humberto Luna Ortiz Página 7